Isang sentro, tatlong pangunahing punto Ang sikreto ng kutson

'Isang sentro' ay tumutukoy sa consumer-centric; Ang 'tatlong elemento' ayon sa pagkakabanggit ay tumutukoy sa pagbibigay sa mga mamimili ng mga de-kalidad na tatak, propesyonal na serbisyo at tamang halaga. Ang tatlong aspeto sa itaas ay nasa paligid ng 'mga mamimili'. Paano mahuli ang mga mamimili? Paano gawing mga mamimili ng tindahang ito ang mga customer na papasok sa tindahan? Kung gayon ang tatlong pangunahing punto ay magiging napakahusay para sa iyo na sagutin.

Upang mapagsilbihan ang mga mamimili, kailangan nating maunawaan ang tatlong pangunahing isyu ng 'consumer-centric'.

Una sa lahat, dapat nating bigyan ang mga mamimili ng mga de-kalidad na tatak. Ang makatwirang pagpoposisyon sa sarili ay binibigyang-diin ang mga produkto ng kaginhawahan at propesyonal na mga produkto, at patuloy na ino-optimize ang portfolio ng produkto sa istraktura ng tatak, pinalawak ang linya ng produkto, at pinayaman ang iba't ibang produkto. Kailangang masusing pag-aralan ng mga channel sa pamamahagi ang mga pangangailangan ng mamimili, magtatag ng mga katangian ng kategorya ng tindahan, magkaiba ang anyo, at mahigpit na pumili ng mga de-kalidad na tatak na gusto ng mga mamimili sa mga tuntunin ng istraktura ng tatak. Kapansin-pansin na ang pagpili ng tatak ay karaniwang inilalaan ayon sa istruktura ng '8.11', iyon ay, ang mga tatak na nag-aambag sa daloy ng pasahero at daloy ng kapital ay nagkakahalaga ng 80%, mga tatak na nagbibigay ng pagkakaiba-iba ng account para sa 10%, at mga tatak na nag-aambag ng mataas na kabuuang kita na account para sa 10% .

Pangalawa, ito ay upang mabigyan ang mga mamimili ng mga propesyonal na serbisyo. Sa mga tuntunin ng imahe, ang imahe ng tindahan ay dapat na kaakit-akit, at ang panloob na dekorasyon, layout ng produkto at display ay dapat na mapabuti mula sa display at display na aspeto upang gawin itong nakasisilaw at malinis. Pagandahin ang karanasan sa pamimili ng mga mamimili, lumikha ng iba't ibang kundisyon ng pagsubok, dagdagan ang mga kagamitan sa karanasan, at palakasin ang propesyonalismo.

Sa wakas, ang isang elemento ay ang tamang mga halaga-kooperasyon at manalo-manalo. Mula sa laro sa panahon ng paglago, ito ay binago sa isang patas at collaborative na paraan ng pakikipagtulungan sa mga upstream na tatak. Ang channel ng pamamahagi ay sumusunod sa unang prinsipyo ng pagtutok sa pakikipagtulungan, pagtutok sa pagbibigay-kasiyahan sa mga mamimili, paghahanap ng pakikipagtulungan sa mga upstream na tatak, at pagtatakda ng iba't ibang mga rate ng diskwento (mula sa 5%-40%) ayon sa antas ng kontribusyon ng tatak. Lumikha ng maximum na halaga para sa mga mamimili. Bilang karagdagan, ang pag-promote at pag-promote ng tema ay dapat na idinisenyo batay sa diskarte sa tatak upang i-maximize ang halaga ng bawat tatak at magbigay ng maginhawa at mahusay na mga serbisyo sa back-office para sa mga madiskarteng tatak.

Kung babalikan ang problema ng mga tindahan ng kutson, dapat nating bigyang pansin ang esensya ng operasyon at maging consumer-centric. Sa halip na pumili ng isang tatak batay sa puro mataas na kabuuang kita, at hindi itulak ang mga mamimili para sa mga produkto na hindi nila gusto, ngunit upang matugunan ang mga pangangailangan ng consumer at lumikha ng isang first-class na karanasan ng consumer. Huwag makipaglaro sa mga gumagawa ng upstream, ngunit makipagtulungan sa kanila upang lumikha ng pinakamataas na halaga para sa mga mamimili