Un centro, tres puntos básicos O segredo do colchón

«Un centro» refírese a estar centrado no consumidor; «tres elementos» refírense respectivamente a proporcionarlles aos consumidores marcas de alta calidade, servizos profesionais e valores correctos. Os tres aspectos anteriores teñen que ver cos "consumidores". Como captar os consumidores? Como facer que os clientes que entran na tenda se convertan en consumidores desta tenda? Entón, os tres puntos básicos serán moi bos para ti.

Para atender aos consumidores, temos que comprender os tres problemas fundamentais de "centrarse no consumidor".

En primeiro lugar, debemos ofrecerlles aos consumidores marcas de alta calidade. Un autoposicionamento razoable fai fincapé nos produtos de conveniencia e nos produtos profesionais, e optimiza continuamente a carteira de produtos na estrutura da marca, amplía a liña de produtos e enriquece a variedade de produtos. As canles de distribución deben estudar a fondo as necesidades dos consumidores, establecer as características das categorías de tenda, formular diferenzas e seleccionar estritamente marcas de alta calidade que lles gusten aos consumidores en termos de estrutura de marca. Cómpre sinalar que a selección de marcas se asigna basicamente segundo a estrutura "8.11", é dicir, as marcas que contribúen ao fluxo de pasaxeiros e ao fluxo de capital representan o 80%, as marcas que ofrecen diversidade o 10% e as marcas que contribúen a un alto beneficio bruto o 10%.

En segundo lugar, trátase de proporcionar aos consumidores servizos profesionais. En termos de imaxe, a imaxe da tenda debe ser atractiva e a decoración interna, a disposición dos produtos e a exposición deben mellorarse desde o punto de vista da exposición para que sexa deslumbrante e ordenada. Mellorar a experiencia de compra dos consumidores, crear diversas condicións de proba, aumentar a experiencia do equipo e fortalecer a profesionalidade.

Finalmente, un elemento son os valores correctos: a cooperación e a situación vantaxosa para todos. Do xogo no período de crecemento, transfórmase nunha forma xusta e colaborativa de cooperación coas marcas augas arriba. A canle de distribución adhírese ao primeiro principio de centrarse na cooperación, centrándose en satisfacer aos consumidores, buscando a cooperación con marcas augas arriba e establecendo diferentes taxas de desconto (que van do 5% ao 40%) segundo o grao de contribución da marca. Crear o máximo valor para os consumidores. Ademais, a promoción e a promoción temática deben deseñarse en función da estratexia de marca para maximizar o valor de cada marca e proporcionar servizos administrativos cómodos e eficientes para as marcas estratéxicas.

Voltando ao problema das tendas de colchóns, deberiamos prestar atención á esencia do funcionamento e estar centrados no consumidor. En lugar de elixir unha marca baseándose unicamente nun beneficio bruto elevado e non presionar os consumidores por produtos que non lles gustan, senón satisfacer as necesidades dos consumidores e crear unha experiencia de consumo de primeira clase. Non xogues cos fabricantes actuais, senón coopera con eles para crear o máximo valor para os consumidores.