هڪ مرڪز، ٽي بنيادي نقطا گدي جو راز

'هڪ مرڪز' صارفين تي مرکوز آهي؛ 'ٽي عنصر' ترتيب وار صارفين کي اعليٰ معيار جي برانڊن، پيشه ورانه خدمتن ۽ صحيح قدرن سان مهيا ڪرڻ جو حوالو ڏين ٿا. مٿيان ٽي پهلو 'صارفين' جي چوڌاري آهن. صارفين کي ڪيئن پڪڙيو وڃي؟ دڪان ۾ داخل ٿيندڙ گراهڪن کي هن دڪان جا صارف ڪيئن بڻايو وڃي؟ پوءِ ٽي بنيادي نقطا توهان لاءِ جواب ڏيڻ لاءِ تمام سٺا هوندا.

صارفين جي خدمت ڪرڻ لاءِ، اسان کي 'صارف-مرڪزي' جي ٽن بنيادي مسئلن کي سمجهڻو پوندو.

سڀ کان پهريان، اسان کي صارفين کي اعليٰ معيار جا برانڊ فراهم ڪرڻ گهرجن. معقول خود پوزيشننگ سهولت جي شين ۽ پيشه ورانه شين تي زور ڏئي ٿي، ۽ برانڊ جي جوڙجڪ ۾ پراڊڪٽ پورٽ فوليو کي مسلسل بهتر بڻائي ٿي، پراڊڪٽ لائن کي وڌائي ٿي، ۽ پراڊڪٽ جي قسم کي بهتر بڻائي ٿي. ورهائڻ وارن چينلن کي صارفين جي ضرورتن جو چڱيءَ طرح مطالعو ڪرڻ، اسٽور ڪيٽيگري جون خاصيتون قائم ڪرڻ، فرق پيدا ڪرڻ، ۽ سختي سان اعليٰ معيار جي برانڊن کي چونڊڻ جي ضرورت آهي جيڪي صارفين برانڊ جي جوڙجڪ جي لحاظ کان پسند ڪن ٿا. اهو قابل ذڪر آهي ته برانڊ جي چونڊ بنيادي طور تي '8.11' جي جوڙجڪ جي مطابق مختص ڪئي وئي آهي، يعني، اهي برانڊ جيڪي مسافرن جي وهڪري ۽ سرمائي جي وهڪري ۾ حصو وٺندا آهن 80٪، اهي برانڊ جيڪي تنوع فراهم ڪن ٿا 10٪، ۽ اهي برانڊ جيڪي اعليٰ مجموعي منافع ۾ حصو وٺندا آهن 10٪.

ٻيو، اهو صارفين کي پيشه ورانه خدمتون فراهم ڪرڻ آهي. تصوير جي لحاظ کان، دڪان جي تصوير پرڪشش هجڻ گهرجي، ۽ اندروني سينگار، پراڊڪٽ لي آئوٽ ۽ ڊسپلي کي ڊسپلي ۽ ڊسپلي جي پهلو کان بهتر بڻايو وڃي ته جيئن ان کي شاندار ۽ صاف سٿرو بڻائي سگهجي. صارفين جي خريداري جي تجربي کي وڌايو، مختلف آزمائشي حالتون پيدا ڪريو، تجربي جي سامان کي وڌايو، ۽ پيشه ورانه صلاحيت کي مضبوط ڪريو.

آخرڪار، هڪ عنصر صحيح قدر آهن - تعاون ۽ فتح. ترقي جي دور ۾ راند کان، اهو اپ اسٽريم برانڊز سان تعاون جي هڪ منصفانه ۽ گڏيل طريقي ۾ تبديل ٿي ويو آهي. ورهائڻ وارو چينل تعاون تي ڌيان ڏيڻ، صارفين کي مطمئن ڪرڻ تي ڌيان ڏيڻ، اپ اسٽريم برانڊز سان تعاون ڳولڻ، ۽ برانڊ جي تعاون جي درجي جي مطابق مختلف رعايت جي شرح (5٪-40٪ تائين) مقرر ڪرڻ جي پهرين اصول تي عمل ڪري ٿو. صارفين لاءِ وڌ ۾ وڌ قدر پيدا ڪريو. ان کان علاوه، پروموشن ۽ ٿيم پروموشن کي برانڊ حڪمت عملي جي بنياد تي ٺاهيو وڃي ته جيئن هر برانڊ جي قيمت کي وڌ کان وڌ وڌايو وڃي ۽ اسٽريٽجڪ برانڊن لاءِ آسان ۽ ڪارآمد بيڪ آفيس خدمتون مهيا ڪيون وڃن.

گدڙن جي دڪانن جي مسئلي ڏانهن واپس وڃو، اسان کي آپريشن جي جوهر تي ڌيان ڏيڻ گهرجي ۽ صارف تي ڌيان ڏيڻ گهرجي. خالص طور تي وڏي مجموعي منافعي جي بنياد تي برانڊ چونڊڻ جي بدران، ۽ صارفين کي انهن شين لاءِ نه ڌڪڻ جي جيڪي اهي پسند نٿا ڪن، پر صارفين جي ضرورتن کي پورو ڪرڻ ۽ هڪ فرسٽ ڪلاس صارف تجربو پيدا ڪرڻ لاءِ. اپ اسٽريم ٺاهيندڙن سان راند نه کيڏيو، پر صارفين لاءِ وڌ ۾ وڌ قدر پيدا ڪرڻ لاءِ انهن سان تعاون ڪريو.