Ein Zentrum, drei Grundpunkte Das Geheimnis der Matratze

„Ein Zentrum“ steht für Verbraucherorientierung; „drei Elemente“ beziehen sich jeweils darauf, den Verbrauchern hochwertige Marken, professionelle Dienstleistungen und richtige Werte zu bieten. Bei den drei oben genannten Aspekten dreht es sich alles um „Verbraucher“. Wie gewinnt man Kunden? Wie macht man Kunden, die das Geschäft betreten, zu Kunden dieses Geschäfts? Dann sind die drei grundlegenden Punkte für Sie sehr gut zu beantworten.

Um den Verbrauchern zu dienen, müssen wir die drei Kernthemen der Verbraucherzentrierung verstehen.

Zunächst müssen wir den Verbrauchern hochwertige Marken anbieten. Eine sinnvolle Selbstpositionierung legt den Schwerpunkt auf Convenience-Produkte und professionelle Produkte und optimiert kontinuierlich das Produktportfolio in der Markenstruktur, erweitert die Produktlinie und bereichert die Produktvielfalt. Vertriebskanäle müssen die Bedürfnisse der Verbraucher gründlich untersuchen, die Merkmale der Ladenkategorien ermitteln, Unterschiede schaffen und streng hochwertige Marken auswählen, die die Verbraucher hinsichtlich der Markenstruktur lieben. Es ist erwähnenswert, dass die Markenauswahl grundsätzlich nach der Struktur „8.11“ erfolgt, d. h. 80 % entfallen auf Marken, die zum Passagierfluss und Kapitalfluss beitragen, 10 % auf Marken, die Vielfalt bieten, und 10 % auf Marken, die einen hohen Bruttogewinn erzielen.

Zweitens geht es darum, den Verbrauchern professionelle Dienstleistungen anzubieten. Was das Image betrifft, sollte das Erscheinungsbild des Geschäfts ansprechend sein und die Inneneinrichtung, die Produktaufteilung und die Präsentation sollten hinsichtlich der Präsentation und der Auslage verbessert werden, um ein ansprechendes und ordentliches Erscheinungsbild zu schaffen. Verbessern Sie das Einkaufserlebnis der Verbraucher, schaffen Sie verschiedene Testbedingungen, erweitern Sie die Erlebnisausstattung und stärken Sie die Professionalität.

Ein Element sind schließlich die richtigen Werte: Zusammenarbeit und Win-Win. Aus dem Spiel in der Wachstumsphase wird eine faire und kooperative Zusammenarbeit mit vorgelagerten Marken. Der Vertriebskanal folgt dem ersten Grundsatz, sich auf die Zusammenarbeit zu konzentrieren, den Schwerpunkt auf die Zufriedenheit der Verbraucher zu legen, die Zusammenarbeit mit vorgelagerten Marken anzustreben und je nach Grad des Markenbeitrags unterschiedliche Rabattsätze (zwischen 5 % und 40 %) festzulegen. Schaffen Sie maximalen Wert für die Verbraucher. Darüber hinaus sollten Werbung und Themenwerbung auf der Grundlage der Markenstrategie gestaltet werden, um den Wert jeder Marke zu maximieren und bequeme und effiziente Backoffice-Dienste für strategische Marken bereitzustellen.

Um auf das Problem der Matratzengeschäfte zurückzukommen: Wir sollten auf das Wesentliche der Geschäftstätigkeit achten und kundenorientiert sein. Anstatt eine Marke ausschließlich auf der Grundlage eines hohen Bruttogewinns auszuwählen und den Verbrauchern keine Produkte aufzudrängen, die ihnen nicht gefallen, geht es darum, die Bedürfnisse der Verbraucher zu erfüllen und ein erstklassiges Verbrauchererlebnis zu schaffen. Spielen Sie keine Spielchen mit den vorgelagerten Herstellern, sondern kooperieren Sie mit ihnen, um den größtmöglichen Mehrwert für die Verbraucher zu schaffen