Usa ka sentro, tulo ka sukaranan nga mga punto Ang sekreto sa kutson

'Usa ka sentro' nagtumong sa consumer-sentrik; Ang 'tulo ka elemento' matag usa nagtumong sa paghatag sa mga konsumedor og taas nga kalidad nga mga tatak, propesyonal nga serbisyo ug husto nga mga kantidad. Ang labaw sa tulo ka mga aspeto anaa sa palibot sa 'mga konsumidor'. Unsaon pagdakop sa mga konsumidor? Giunsa paghimo ang mga kustomer nga mosulod sa tindahan nga mahimong mga konsumedor niini nga tindahan? Unya ang tulo ka sukaranan nga mga punto maayo kaayo nga imong tubagon.

Aron makaalagad sa mga konsumidor, kinahanglan natong sabton ang tulo ka pangunang isyu sa 'consumer-centric'.

Una sa tanan, kinahanglan naton hatagan ang mga konsumedor og taas nga kalidad nga mga tatak. Ang makatarunganon nga pagpahimutang sa kaugalingon nagpasiugda sa kasayon ​​nga mga produkto ug propesyonal nga mga produkto, ug padayon nga gi-optimize ang portfolio sa produkto sa istruktura sa tatak, gipalapdan ang linya sa produkto, ug gipadato ang lainlain nga produkto. Ang mga channel sa pag-apod-apod kinahanglan nga tun-an pag-ayo ang mga panginahanglanon sa mga konsumedor, pag-establisar sa mga kinaiya sa kategorya sa tindahan, pagporma sa mga kalainan, ug higpit nga pagpili sa mga de-kalidad nga tatak nga gihigugma sa mga konsumedor bahin sa istruktura sa tatak. Angay nga matikdan nga ang pagpili sa brand batakan nga gigahin sumala sa istruktura sa '8.11', nga mao, ang mga tatak nga nakatampo sa pag-agos sa pasahero ug pag-agos sa kapital alang sa 80%, mga tatak nga naghatag og diversity account alang sa 10%, ug mga tatak nga nag-amot sa taas nga gross profit account alang sa 10% .

Ikaduha, kini mao ang paghatag sa mga konsumedor sa mga propesyonal nga serbisyo. Sa termino sa imahe, ang imahe sa tindahan kinahanglan nga madanihon, ug ang internal nga dekorasyon, layout sa produkto ug display kinahanglan nga pauswagon gikan sa display ug display nga aspeto aron mahimo kini nga makapasilaw ug hapsay. Pauswaga ang kasinatian sa pagpamalit sa mga konsumedor, paghimo og lainlaing mga kahimtang sa pagsulay, pagdugang kagamitan sa kasinatian, ug pagpalig-on sa propesyonalismo.

Sa katapusan, ang usa ka elemento mao ang husto nga mga mithi-kooperasyon ug win-win. Gikan sa dula sa panahon sa pagtubo, kini nahimo nga usa ka patas ug kolaborasyon nga paagi sa kooperasyon sa mga upstream nga tatak. Ang channel sa pag-apod-apod nagsunod sa unang prinsipyo sa pagtutok sa kooperasyon, pagtutok sa pagtagbaw sa mga konsumidor, pagpangita sa kooperasyon sa upstream nga mga tatak, ug pagtakda sa lain-laing mga diskwento (gikan sa 5% -40%) sumala sa lebel sa kontribusyon sa brand. Paghimo labing taas nga kantidad alang sa mga konsumedor. Dugang pa, ang promosyon ug promosyon sa tema kinahanglan nga gidisenyo base sa estratehiya sa tatak aron mapadako ang kantidad sa matag tatak ug maghatag kombenyente ug episyente nga serbisyo sa back-office alang sa mga estratehikong tatak.

Balik sa problema sa mga tindahan sa kutson, kinahanglan natong hatagan ug pagtagad ang esensya sa operasyon ug mahimong consumer-centric. Imbes nga mopili og brand base sa puro taas nga gross profit, ug dili pagduso sa mga konsumidor sa mga produkto nga dili nila gusto, apan aron matubag ang mga panginahanglanon sa mga konsumidor ug maghimo og first-class nga kasinatian sa consumer. Ayaw pagdula og mga dula sa upstream nga mga tiggama, apan pagkooperar uban kanila aron makahimo og labing taas nga bili alang sa mga konsumidor