Jeden střed, tři základní body Tajemství matrace

„Jedno centrum“ označuje zaměření na spotřebitele; „tři prvky“ označují poskytování vysoce kvalitních značek, profesionálních služeb a správných hodnot spotřebitelům. Výše uvedené tři aspekty se týkají především „spotřebitelů“. Jak zaujmout spotřebitele? Jak přimět zákazníky, kteří vstoupí do obchodu, aby se stali spotřebiteli tohoto obchodu? Pak vám budou tři základní body velmi dobré k zodpovězení.

Abychom mohli sloužit spotřebitelům, musíme pochopit tři základní problémy „zaměření na spotřebitele“.

V první řadě musíme spotřebitelům poskytovat vysoce kvalitní značky. Rozumné sebepozicionování klade důraz na produkty pro každodenní použití a profesionální produkty a neustále optimalizuje produktové portfolio ve struktuře značky, rozšiřuje produktovou řadu a obohacuje sortiment produktů. Distribuční kanály musí důkladně studovat potřeby spotřebitelů, stanovit charakteristiky kategorií obchodů, formální rozdíly a striktně vybírat vysoce kvalitní značky, které spotřebitelé milují z hlediska struktury značky. Za zmínku stojí, že výběr značek je v zásadě alokován podle struktury „8.11“, tj. značky, které přispívají k toku cestujících a kapitálu, tvoří 80 %, značky, které poskytují diverzitu, 10 % a značky, které přispívají k vysokému hrubému zisku, 10 %.

Za druhé, jde o poskytování profesionálních služeb spotřebitelům. Co se týče image, image obchodu by měla být atraktivní a vnitřní výzdoba, rozvržení produktů a vystavení by měly být vylepšeny z hlediska vystavení a vystavení, aby byly oslnivé a uklizené. Zlepšete nákupní zážitek spotřebitelů, vytvořte různé zkušební podmínky, zvýšte zkušenostní vybavení a posílte profesionalitu.

A konečně, jedním z prvků jsou správné hodnoty – spolupráce a oboustranně výhodné prostředí. Z hry v období růstu se transformuje na spravedlivý a kolaborativní způsob spolupráce s předními značkami. Distribuční kanál se řídí prvním principem zaměření na spolupráci, zaměření na uspokojení spotřebitelů, vyhledávání spolupráce s předcházejícími značkami a stanovování různých diskontních sazeb (v rozmezí od 5 % do 40 %) podle míry příspěvku značky. Vytvořte maximální hodnotu pro spotřebitele. Kromě toho by propagace a tematická propagace měly být navrženy na základě strategie značky, aby se maximalizovala hodnota každé značky a strategickým značkám poskytovaly pohodlné a efektivní back-office služby.

Pokud se vrátíme k problému obchodů s matracemi, měli bychom věnovat pozornost podstatě fungování a být zaměřeni na spotřebitele. Místo výběru značky na základě čistě vysokého hrubého zisku a netlačení na spotřebitele po produktech, které se jim nelíbí, ale spíše s cílem uspokojit potřeby spotřebitelů a vytvořit prvotřídní spotřebitelský zážitek. Nehrajte si hry s výrobci z dodavatelského řetězce, ale spolupracujte s nimi na vytvoření maximální hodnoty pro spotřebitele.