intervistë me Lori Zack, bashkëthemeluese në startup-in e dyshekëve 4sleep

Siç u përmend, industria e dyshekëve është në një gjendje të jashtëzakonshme këtë vit. Në internet-
Midis konsumatorëve dhe investitorëve, popullariteti vetëm i kompanive të dyshekëve është rritur ndjeshëm.
Ndërkohë që jam i njohur me disa nga startup-et më të mëdha dhe mënyrën se si funksionojnë ato, do të doja të mësoja më shumë rreth kompanive më të vogla pirate që sapo kanë hyrë në treg.
Kjo më dha mundësinë të intervistohem me Lori Zac nga 4 sleep, një kompani shumë e re dyshekësh që kërkon të konkurrojë me kompanitë tradicionale të dyshekëve dhe startup-et shumë të njohura të dyshekëve.
Mjedisi i biznesit të dyshekëve është shumë i ngjeshur këto ditë.
Si mund të dallohet një kompani e re nga zhurma?
Filloni me produktin.
Produkti duhet të përmbushë nevojat e klientëve dhe duhet të jetë i projektuar për të zgjidhur problemet e tyre të gjumit.
Duhet të jetë i cilësisë së parë dhe idealisht duhet të ketë disa karakteristika që e bëjnë të ndryshme dhe të kënaqshme.
Qasja jonë bazohet në një partneritet strategjik me një nga prodhuesit më të mirë dhe më me përvojë të flluskave në botë.
Kjo sigurisht na bën të ndryshojmë nga një koncept në një realitet të produkteve me cilësi të lartë, të diferencuara, dhe çmimi është relativisht i shpejtë për konsumatorët.
Konkurrenca vetëm me çmim nuk mund të ketë sukses.
Është e dobishme të gjesh një vend të caktuar sepse adresimi i nevojave të konsumatorëve nuk adresohet në mënyrë të mjaftueshme nga konkurrentët.
Megjithatë, si një person i ri që hyn në treg, nuk ka qenë kurrë më e vështirë të fitosh identitetin dhe afinitetin e markës sesa tani, veçanërisht si fillim --
Fondet për marketing janë jashtëzakonisht të kufizuara.
Ne thjesht nuk mund të tërheqim vëmendjen dhe të fitojmë pjesën e tregut në nivelin e shumë konkurrentëve --
Të paktën jo në këtë pikë.
Sinqerisht, pavarësisht se ku ndodhemi tani dhe misionit tonë, ne nuk besojmë në blerjen e AdWords, për shembull, për të ndihmuar konsumatorët të gjejnë dhe blejnë dyshekë që i përshtaten nevojave të tyre.
Këtu do të fillojmë.
Ne e dimë një nga problemet më të mëdha për konsumatorët.
Ajo që përjetova personalisht në zgjidhjen e problemeve të mia me gjumin --
Është informacion në lidhje me shëndetin e dyshekut dhe gjumit që nuk është i lehtë për t’u marrë dhe mjaftueshëm i besueshëm për t’u lejuar konsumatorëve të bëjnë zgjedhje të mira sipas preferencave të tyre.
Ne përqendrohemi në shkëmbime në nivel lokal, organike dhe arsimore, duke ofruar informacion shumë të nevojshëm për t'i bërë konsumatorët të ndihen rehat me vendimet e blerjes së dyshekut --
Në veçanti, blini direkt në internet. [
Në javët e ardhshme, do të shihni më shumë rreth kësaj nga ne, duke përfshirë ndikimin e gjumit në shëndet, sigurinë e shkumës, fortësinë dhe butësinë, si dhe problemet me të cilat përballen shumë blerës të tjerë dyshekësh. ]
A të pëlqen të jesh një humbës?
Çfarë karakteri mendoni se u duhet sipërmarrësve për të konkurruar në këtë treg?
Shumica e karrierave tona janë sipërmarrëse.
20 vitet e fundit
Shumë kohë përpara se startup-i të ishte në modë.
Përvoja jonë është se fillimi i një biznesi pothuajse gjithmonë ju vë në disavantazh --
Por ne nuk jemi të vetëdijshëm për këtë sepse zgjedhim të krijojmë diçka të ndryshme, t'u përgjigjemi nevojave dhe dëshirave.
Ne gjithmonë i kthehemi kësaj pyetjeje.
Në fakt, ka shumë përparësi si humbës (
Askush nuk i kushton vëmendje dështimit tënd, kështu që mund të marrësh shumë rreziqe për ta korrigjuar atë;
Mund të bësh gjëra të mahnitshme në momente të papritura, etj. )-
Nëse mund t’i përkthesh ato forca në pikat e tua të forta, kjo është ajo që bëjnë humbësit e suksesshëm --
Atëherë ata nuk janë më humbës!
Ne kemi parë sukses të madh në këtë drejtim nga konkurrentë si Casper.
Ne besojmë se në mjedisin tonë konkurrues, ne kemi jo vetëm aftësinë për të konkurruar, por edhe aftësinë për të pasur sukses.
Ne jemi të dobët dhe të këqij.
Një ekip super i vogël.
Pra, kemi shumë pak shpenzime të përgjithshme. Ne jemi me lazer-
Përqendrohuni në cilësinë e produktit dhe shërbimin e shkëlqyer ndaj klientit.
Ne jemi përshtatur.
Reagime për tregun, për konsumatorët, për të komunikuar me konsumatorët në të gjitha mënyrat.
Ne vepruam shpejt.
Ne gjithmonë e kujtojmë se kush jemi dhe pse e bëjmë këtë.
Ne qeshëm shumë.
Burri dhe gruaja si president dhe drejtor operativ (
Domethënë, ne bëjmë gjithçka për të nxitur biznesin tonë!)
Duhet të kemi një sens të shkëlqyer humori, një përkushtim të vendosur ndaj vizionit tonë dhe ndaj njëri-tjetrit, dhe duhet të kemi durim të madh dhe vendosmëri të guximshme përballë pasigurisë.
Cili është formimi juaj profesional?
Çfarë ju shtyn më në fund të filloni idenë e një startup-i për dyshekë dhe të lançoni 4 Sleep?
Nuk fle mirë. Jam i famshëm.
Gjithmonë ka qenë
E kam ditur prej kohësh atë që të gjithë ekspertët e shëndetit kanë konfirmuar së fundmi --
Cilësia e gjumit ndikon në shëndet dhe shëndet
Më shumë se çdo faktor tjetër.
Provova gjithçka.
Burri im, Dave, i cili punoi në industrinë e flluskave në fillim të karrierës së tij, më në fund më bindi të provoja dyshekun me shkumë ---
Unë nuk u ktheva kurrë më.
Jam i sigurt se ka shumë vend për përmirësim në të gjithë dyshekët prej shkume që kam provuar.
Pra, ndërsa drejtonim biznese të ndryshme, biznesi ynë i parë i ri (specialitete reklamash)
Unë dhe Dave filluam të flisnim me ekspertë dhe më në fund takuam partnerët tanë strategjikë.
Partnerët tanë janë po aq të sigurt sa edhe ne se ekziston një dyshek më i mirë me shkumë për t'u zhvilluar --
Kështu që punuam së bashku për të provuar specifikime dhe karakteristika të ndryshme të produkteve dhe dolëm me disa dyshekë shumë të mirë që u shitën mirë për ne.
Por vetëm kur vendosëm katër shtresa shkume speciale, secila shtresë zgjidhi faktorin kyç për të fjetur mirë natën, besuam se kishim një dyshek -- 4Sleep.
Pas një dite të tërë gjumi në dyshekun tonë, nuk kam fjetur kurrë më mirë dhe nuk jam ndjerë kurrë më energjik.
Jeta po ndryshon për mua.
Duhet të besoj se ka njerëz si unë atje jashtë.
Kjo po konfirmohet nga klientët tanë!
Si ishte kompania juaj në ditët e para?
Si i siguruat paratë dhe si planifikonit të rriteshit?
Ne kemi një ekip shumë të vogël, një familje, me të vërtetë-
Disa njerëz shumë të përkushtuar, të ditur dhe të apasionuar pas misionit tonë.
Ne të gjithë luajmë role të shumëfishta dhe shumë prej nesh flasin me klientët çdo ditë për t'u siguruar që ata janë të kënaqur me dyshekun dhe e kuptojnë përvojën e tyre të gjumit, në mënyrë që të shohim se çfarë mund të përmirësohet. (
Mund t'ju tregoj historinë e shumë njerëzve të vërtetë, kam folur me ta personalisht, kam dëgjuar pyetjet e tyre dhe kam dërguar dyshekun për t'i ndihmuar me përgjigjen.
Kjo është një pjesë jashtëzakonisht e kënaqshme e asaj që kemi bërë. ) Me lojën-
Partnerët tanë strategjikë po kontribuojnë vazhdimisht dhe deri më tani e kemi financuar biznesin tonë pa investime të jashtme.
Ne jemi shumë të kujdesshëm në lidhje me shpenzimet tona dhe e dimë se ku duhet të punësojmë staf shtesë dhe të rrisim shpenzimet e marketingut në planin tonë të biznesit.
Ne presim që kurba e rritjes të jetë relativisht e ngadaltë, por nuk do ta thyejmë dhe nuk do të dalim shpejt në këtë pikë.
Ne kemi një strategji biznesi afatgjatë për të ndërtuar më të mirën
Biznesi i shitjeve direkte të klasit të parë mund të zgjerohet lehtësisht me zhvillimin e biznesit, me fokus në sigurimin e një gjumi të mirë.
Cilat kompani admironi duke konkurruar si humbëse në industri të nxehta, dyshekë apo industri të tjera?
Sidomos nga një perspektivë e marketingut.
Ata janë shumë efektivë në lidhjen e imazhit të markës së tyre me përvojën e një dysheku të mirë ---
Ata vazhdojnë t’i qëndrojnë besnikë një mesazhi shumë të drejtpërdrejtë.
Nevojat e konsumatorëve --
Është qartë një përgjigje përmes shitjeve.
Edhe pse mund të mos jetë një industri "e nxehtë", ne e admirojmë Ben Jerry-n për të qenë një humbës në një hapësirë pothuajse të komoditizuar.
Sigurisht, kishte një akullore të mirë përpara Ben & Jerry-t.
Por ata e çuan akulloren e shijshme në një nivel të ri. -
Ata ngadalë ndërtuan imazhin e biznesit dhe të markës së tyre mbi informacionin e përbërësve cilësorë, duke e bërë akulloren një "përvojë" për herë të parë.
Mollë, sigurisht.
Nuk ka nevojë të thuhet më shumë aty. (
Është madje e vështirë të kujtosh se Apple dikur ishte një humbëse! )
Jeta është një njeri i mirë dhe ka shumë vende në historitë e tyre që meritojnë respektin dhe admirimin tim.
Më trego për dyshekun. -
Si iu qasët dizajnit dhe çfarë e bëri atë të veçantë në sytë tuaj?
Ndërkohë që Dave ka përvojë specifike në industrinë e flluskave, unë nuk kam.
Unë jam (
Dave, në ato netë të tmerrshme e të trazuara)
Nuk fle mirë.
Pra, ne po kërkojmë mënyra për të më bërë të fle më mirë.
Rregullimi i temperaturës dhe aftësia e reagimit, por me kontroll lëvizjeje dhe elasticitet (një bazë e fortë)
Kur e kthehem, tehu që nuk shembet plotësisht.
Çmimi që mund të përballojmë.
Me ekspertizën e partnerëve tanë të prodhimit, ne përqendrohemi në këto karakteristika dhe kemi testuar, testuar dhe testuar.
Ne jemi ende duke testuar.
Ndërsa ky është një produkt i shkëlqyer në një industri me mundësi të mëdha potenciale, kur e përmbledhim, është një udhëtim personal që ndajmë, ne besojmë fuqimisht se dyshekët tanë mund të ofrojnë zgjidhje për të tjerët.
Kjo mund të mos jetë për të gjithë, ne nuk jemi këtu për të përmbushur nevojat e të gjithëve, por duhet të ketë njerëz si unë jashtë.
Kush janë klientët tuaj të synuar?
Çfarë bëni me produktet dhe marketingun tuaj për t'i arritur ata?
Konsumatorët tanë janë të interesuar për një gjumë cilësor.
Çmimet e dyshekëve që mund t'i blejnë direkt.
Klientët e 4 sleep e kuptojnë sa e rëndësishme është një natë e qetë për një ditë plot gjallëri.
Produktet tona janë të dizajnuara posaçërisht për t'u përballur me këtë situatë, dhe ne duam të ndërtojmë një markë që mund të kënaqë, të jetë e shëndetshme dhe pozitive.
Ne duam që konsumatorët tanë të dinë se çfarë përfaqëson 4 sleep dhe çfarë do të ofrohet.
Aktualisht po i arrijmë konsumatorët përmes mediave sociale, promovimit të marrëdhënieve me publikun, programeve të përhapjes së informacionit gojë më gojë, shfaqjeve video online dhe disa reklamave të paguara online.
Ne po lehtësojmë një gamë të gjerë provash nga klientët dhe ekspertët, dhe sigurisht, të gjitha blerjet bazohen në
Në provën e 100%, një politikë kthimi 100-ditore pa bërë asnjë problem.
Sigurisht, nëse kemi më shumë para, do të duam ta përhapim markën dhe informacionin tonë më shpejt dhe gjerësisht në kanalet kryesore.
Shpresojmë që ta bëjmë këtë sa më shpejt të jetë e mundur.
Cili është përkufizimi i suksesit vitin e ardhshëm?
Klientët që pëlqejnë produktet tona
Para së gjithash, kush fle më mirë dhe jeton më mirë.
Kush e përhapi fjalën?
Por ne kemi nevojë për më shumë nga këta njerëz.
Prandaj, vëmendja ndaj identitetit të markës është më e rëndësishmja.
Shitje të mjaftueshme për të na mbajtur në punë derisa marka të njohë progresin.
Sleep ka qenë në treg për disa muaj, ka marrë vlerësime të mira dhe ka fituar terren në treg --
Edhe pse janë ende shumë larg startup-eve të mëdha të dyshekëve.
Me kaq shumë lojtarë në treg, do të jetë emocionuese të shohim se kush do të dallohet!