onderhoud met Lori Zack, medestigter van die matras-opstartonderneming 4sleep

Soos genoem, is die matrasbedryf vanjaar in absolute waansin. Die aanlyn-
Onder verbruikers en beleggers het die gewildheid van matrasmaatskappye alleen die hoogte ingeskiet.
Alhoewel ek vertroud is met sommige van die groter opstartondernemings en hoe hulle werk, wil ek graag meer leer oor die kleiner gepirateerde maatskappye wat pas die mark betree het.
Dit het my 'n onderhoud gegee met Lori Zac van 4 Sleep, 'n baie nuwe matrasmaatskappy wat wil meeding met tradisionele matrasmaatskappye en baie gewilde matras-opstartondernemings.
Die matrasbesigheidsomgewing is deesdae baie besig.
Hoe kan 'n nuwe maatskappy uit die geraas uitstaan?
Begin met die produk.
Die produk moet aan die behoeftes van kliënte voldoen en dit moet ontwerp wees om hul slaapprobleme op te los.
Dit moet van eersteklas gehalte wees en ideaal gesproke moet dit 'n paar kenmerke hê wat dit anders en bevredigend maak.
Ons benadering is gebaseer op 'n strategiese vennootskap met een van die wêreld se beste en mees ervare borrelvervaardigers.
Dit maak dat ons beslis van 'n konsep na 'n werklikheid van hoë gehalte, gedifferensieerde produkte verander, en die prys is relatief vinnig vir verbruikers.
Mededinging op grond van prys alleen kan nie slaag nie.
Dit is nuttig om 'n nis te vind, want die behoeftes van verbruikers word nie voldoende deur mededingers aangespreek nie.
As 'n nuwe persoon wat die mark betree, was dit egter nog nooit so moeilik om handelsmerkidentiteit en -affiniteit te verkry soos nou nie, veral as 'n beginner --
Bemarkingsfondse is uiters beperk.
Ons kan eenvoudig nie die oog en markaandeel op die vlak van baie mededingers kry nie --
Ten minste nie op hierdie stadium nie.
Eerlikwaar, ten spyte van waar ons nou is en ons missie, glo ons nie daaraan om AdWords te koop nie, byvoorbeeld om verbruikers te help om matrasse te vind en te koop wat by hul behoeftes pas.
Dit is waar ons gaan begin.
Ons ken een van die grootste probleme vir verbruikers.
Wat ek persoonlik ervaar het om my slaapuitdagings op te los --
Dit is inligting oor matras- en slaapgesondheid wat nie maklik bekombaar is nie en betroubaar genoeg is om verbruikers in staat te stel om goeie keuses volgens hul voorkeure te maak.
Ons fokus op grondvlak-, organiese en opvoedkundige uitruilings, en verskaf broodnodige inligting om verbruikers gemaklik te maak met matras-aankoopbesluite --
Koop veral direk aanlyn. [
In die volgende paar weke sal u meer hieroor van ons sien, insluitend die impak van slaap op gesondheid, die veiligheid van skuim, hardheid en sagtheid, asook die probleme waarmee baie ander matraskopers te kampe het. ]
Hou jy daarvan om 'n verloorder te wees?
Watter karakter dink jy het entrepreneurs regtig nodig om in hierdie mark mee te ding?
Die meeste van ons loopbane is entrepreneurs.
Die afgelope 20 jaar
Lank voordat die opstart cool was.
Ons ervaring is dat die begin van 'n besigheid jou amper altyd in 'n nadeel plaas --
Maar ons is nie hiervan bewus nie, want ons kies om iets anders te skep, die behoeftes aan te spreek en op begeertes te reageer.
Ons kom altyd terug na daardie vraag.
Daar is eintlik baie voordele as verloorders (
Niemand gee aandag aan jou mislukking nie, so jy kan baie risiko's neem om dit reg te stel;
Jy kan wonderlike dinge doen op onverwagte tye, ens. )-
As jy daardie sterk punte in jou sterk punte kan vertaal, is dit wat suksesvolle verloorders doen --
Dan is hulle nie meer verloorders nie!
Ons het groot sukses in hierdie verband gesien van mededingers soos Casper.
Ons glo dat ons in ons mededingende omgewing nie net die vermoë het om mee te ding nie, maar ook die vermoë om te slaag.
Ons is maer en gemeen.
'n Super klein span.
So ons het baie min oorhoofse koste. Ons is laser-
Fokus op produkgehalte en uitstekende kliëntediens.
Ons het aangepas.
Terugvoer aan die mark, aan verbruikers, om op alle maniere met verbruikers te kommunikeer.
Ons het vinnig opgetree.
Ons onthou altyd wie ons is en hoekom ons dit doen.
Ons het lekker gelag.
Man en vrou as president en hoofbedryfsbeampte (
Dit beteken, ons doen enigiets om ons besigheid te bevorder!)
Ons moet 'n goeie sin vir humor hê, 'n ferm toewyding aan ons visie en aan mekaar, en ons moet groot geduld en dapper vasberadenheid hê in die aangesig van onsekerheid.
Wat is jou agtergrond?
Wat laat jou uiteindelik die idee van 'n matras-opstartonderneming begin en 4 Sleep uitrol?
Ek slaap nie goed nie. Ek is beroemd.
Was nog altyd
Ek weet lankal wat alle gesondheidskundiges onlangs bevestig het --
Slaapkwaliteit beïnvloed gesondheid en welstand
Meer as enige ander faktor.
Ek het alles probeer.
My man, Dave, wat vroeg in sy loopbaan in die borrelbedryf gewerk het, het my uiteindelik oortuig om die skuimmatras te probeer ---
Ek het nooit teruggegaan nie.
Ek is net seker daar is baie ruimte vir verbetering op al die skuimmatrasse wat ek al probeer het.
So, terwyl ons verskillende besighede bedryf het, ons eerste nuwe onderneming (advertensiespesialiteite)
Dave en ek het met kenners begin praat en uiteindelik ons strategiese vennote ontmoet.
Ons vennote is net so seker soos ons dat daar 'n beter skuimmatras ontwikkel kan word --
So het ons saamgewerk om verskillende spesifikasies en produkeienskappe te probeer en het 'n paar baie goeie matrasse gekry wat goed vir ons verkoop het.
Maar dit was eers toe ons vier lae spesiale skuim saamgestel het wat elke laag die sleutelfaktor in 'n goeie nagrus opgelos het, dat ons geglo het ons het 'n matras --4Sleep.
Na 'n hele dag se slaap op ons matras, het ek nog nooit beter geslaap nie en nog nooit meer energiek gevoel nie.
Die lewe verander vir my.
Ek moet glo dat daar mense soos ek daar buite is.
Dit word deur ons kliënte bevestig!
Hoe was jou maatskappy in die vroeë dae?
Hoe het jy die geld gekry en hoe het jy beplan om te groei?
Ons het 'n baie klein span, 'n familie, regtig-
'n Paar baie toegewyde, kundige en passievolle mense wat aan ons missie toegewy is.
Ons speel almal verskeie rolle, en baie van ons praat elke dag met kliënte om seker te maak hulle is tevrede met die matras en verstaan hul slaapervaring, sodat ons kan sien wat verbeter kan word. (
Ek kan jou die storie van baie regte mense vertel, ek het persoonlik met hulle gepraat, hul vrae gehoor en die matras gestuur om te help reageer.
Dit is 'n ongelooflik bevredigende deel van wat ons gedoen het. )Met die spel-
Ons strategiese vennote dra voortdurend by, en tot dusver het ons ons besigheid sonder eksterne belegging befonds.
Ons is baie kieskeurig oor ons besteding en ons weet waar ons inkrementele personeel moet aanstel en ons bemarkingsbesteding in ons sakeplan moet verhoog.
Ons verwag dat die groeikurwe relatief stadig sal wees, maar ons sal nie op hierdie stadium vinnig deurbreek en uittree nie.
Ons het 'n langtermyn-besigheidstrategie om die beste te bou-
Die eersteklas direkte verkope-onderneming kan maklik uitgebrei word met die ontwikkeling van die onderneming, met die fokus op die verskaffing van goeie slaap.
Watter maatskappye bewonder jy as verloorders in gewilde nywerhede, matrasse of ander nywerhede?
Veral vanuit 'n bemarkingsperspektief.
Hulle is baie effektief om hul handelsmerkbeeld te verbind met die ervaring van 'n goeie matras ---
Hulle bly steeds getrou aan 'n baie direkte boodskap.
Verbruikersbehoeftes--
Dit is duidelik 'n reaksie deur verkope.
Alhoewel dit dalk nie 'n "warm" bedryf is nie, bewonder ons Ben & Jerry omdat hy 'n verloorder is in 'n amper gekommoditiseerde ruimte.
Natuurlik was daar 'n goeie roomys voor Ben & Jerry.
Maar hulle het die heerlike roomys na 'n nuwe vlak geneem. -
Hulle het stadig maar seker hul besigheid en handelsmerkbeeld opgebou op die inligting van kwaliteit bestanddele, wat roomys vir die eerste keer 'n "ervaring" gemaak het.
Appel, natuurlik.
Daar is geen nodig om meer daar te sê nie. (
Dis selfs moeilik om te onthou dat Apple vroeër 'n verloorder was!)
Die lewe is 'n goeie mens, en daar is baie plekke in hul stories wat my respek en bewondering verdien.
Vertel my van die matras. -
Hoe het jy die ontwerp benader en wat het dit in jou oë spesiaal gemaak?
Terwyl Dave spesifieke ervaring in die borrelbedryf het, het ek nie.
Ek is (
Dave, op daardie verskriklike rustelose nagte)
Nie goed slaap nie.
So ons soek eintlik maniere om my beter te laat slaap.
Temperatuuraanpassing en reaksievermoë, maar met bewegingsbeheer en elastisiteit (’n stewige basis)
, Wanneer ek omdraai, die rand wat nie heeltemal sal ineenstort nie.
Die prys wat ons kan bekostig.
Met die kundigheid van ons vervaardigingsvennote fokus ons op hierdie kenmerke en het ons dit getoets, getoets en getoets.
Ons toets steeds.
Alhoewel dit 'n wonderlike produk is in 'n bedryf met enorme potensiële geleenthede, is dit, as jy dit kortliks opsom, 'n persoonlike reis wat ons deel. Ons glo sterk dat ons matrasse oplossings vir ander kan bied.
Dit is dalk nie vir almal nie, ons is nie hier om in almal se behoeftes te voorsien nie, maar daar moet mense soos ek buite wees.
Wie is jou teikenkliënte?
Wat doen jy met jou produkte en bemarking om hulle te bereik?
Ons verbruikers stel belang in goeie gehalte slaap.
Pryse vir matrasse wat hulle direk kan koop.
4 Sleep-kliënte verstaan hoe belangrik 'n rustige nag vir 'n lewendige dag is.
Ons produkte is spesiaal ontwerp om hierdie situasie die hoof te bied, en ons wil 'n handelsmerk bou wat 'n gesonde en positiewe leefstyl kan bevredig.
Ons wil hê ons verbruikers moet weet wat 4 slaap verteenwoordig en wat voorsien sal word.
Tans bereik ons verbruikers deur sosiale media, PR-promosie, mond-tot-mond-programme, aanlyn videovertonings en sommige betaalde aanlyn advertensies.
Ons fasiliteer 'n wye reeks kliënt- en kundigeproewe, en natuurlik is alle aankope gebaseer op
In 'n proeflopie van 100%, 'n moenie-vra-geen-probleem nie, 100 dae terugkeerbeleid.
Natuurlik, as ons meer geld het, sal ons ons handelsmerk en inligting vinniger en wyd in hoofstroomkanale wil versprei.
Hopelik kan ons dit so gou as moontlik doen.
Wat is die definisie van sukses volgende jaar?
Kliënte wat van ons produkte hou
Eerstens, wie slaap beter en leef beter.
Wie het die woord versprei?
Maar ons het meer van hierdie mense nodig.
Daarom is aandag aan handelsmerkidentiteit die belangrikste.
Genoeg verkope om ons aan die gang te hou totdat die handelsmerk vordering erken.
Slaap is al vir 'n paar maande op die mark, het sterk resensies gekry en het vastrapplek in die mark gekry --
Alhoewel hulle nog 'n lang pad is van groot matras-opstartondernemings.
Met soveel spelers in die mark, sal dit opwindend wees om te sien wie uitstaan!