phỏng vấn với lori zack, đồng sáng lập công ty khởi nghiệp về nệm 4sleep

Như đã đề cập, ngành công nghiệp nệm đang thực sự phát triển mạnh mẽ trong năm nay. Trực tuyến-
Trong số người tiêu dùng và nhà đầu tư, chỉ riêng các công ty sản xuất nệm đã tăng vọt về mức độ phổ biến.
Mặc dù tôi quen thuộc với một số công ty khởi nghiệp lớn và cách thức hoạt động của họ, tôi vẫn muốn tìm hiểu thêm về các công ty vi phạm bản quyền nhỏ hơn vừa mới bước vào thị trường.
Điều này giúp tôi có được cuộc phỏng vấn với Lori Zac từ 4 sleep, một công ty sản xuất nệm rất mới đang tìm cách cạnh tranh với các công ty nệm truyền thống và các công ty khởi nghiệp nệm rất nổi tiếng.
Môi trường kinh doanh nệm hiện nay rất bận rộn.
Làm thế nào để một công ty mới có thể nổi bật giữa đám đông?
Bắt đầu với sản phẩm.
Sản phẩm phải đáp ứng được nhu cầu của khách hàng và phải được thiết kế để giải quyết vấn đề giấc ngủ của họ.
Sản phẩm phải có chất lượng hạng nhất và lý tưởng nhất là phải có một số đặc điểm khiến sản phẩm trở nên khác biệt và thỏa mãn.
Phương pháp tiếp cận của chúng tôi dựa trên quan hệ đối tác chiến lược với một trong những nhà sản xuất bong bóng tốt nhất và giàu kinh nghiệm nhất thế giới.
Điều này chắc chắn giúp chúng ta chuyển từ khái niệm sang hiện thực về những sản phẩm chất lượng cao, khác biệt và giá cả tương đối phải chăng đối với người tiêu dùng.
Cạnh tranh chỉ bằng giá cả thì không thể thành công.
Việc tìm ra một thị trường ngách rất hữu ích vì các đối thủ cạnh tranh không thể đáp ứng đầy đủ nhu cầu của người tiêu dùng.
Tuy nhiên, với tư cách là người mới bước vào thị trường, việc tạo dựng bản sắc thương hiệu và sự yêu thích chưa bao giờ khó khăn như bây giờ, đặc biệt là khi mới bắt đầu --
Nguồn kinh phí tiếp thị cực kỳ hạn chế.
Chúng ta không thể có được sự chú ý và thị phần ngang bằng với nhiều đối thủ cạnh tranh --
Ít nhất là không phải ở thời điểm này.
Thành thật mà nói, bất chấp vị trí hiện tại và sứ mệnh của chúng tôi, chúng tôi không tin vào việc mua AdWords, chẳng hạn, để thực sự giúp người tiêu dùng tìm và mua nệm phù hợp với nhu cầu của họ
Đây là nơi chúng ta sẽ bắt đầu.
Chúng tôi biết một trong những vấn đề lớn nhất đối với người tiêu dùng.
Những gì tôi đã trải nghiệm cá nhân khi giải quyết vấn đề mất ngủ của mình --
Đây là thông tin về nệm và sức khỏe giấc ngủ không dễ có được và đủ tin cậy để cho phép người tiêu dùng đưa ra lựa chọn tốt theo sở thích của mình.
Chúng tôi tập trung vào các hoạt động trao đổi cơ bản, hữu cơ và giáo dục, cung cấp thông tin rất cần thiết để giúp người tiêu dùng thoải mái khi quyết định mua nệm --
Đặc biệt, mua trực tiếp trực tuyến. [
Trong vài tuần tới, bạn sẽ thấy nhiều thông tin hơn từ chúng tôi về vấn đề này, bao gồm tác động của giấc ngủ đến sức khỏe, độ an toàn của bọt, độ cứng và độ mềm, cũng như các vấn đề mà nhiều người mua nệm khác gặp phải. ]
Bạn có thích trở thành kẻ thua cuộc không?
Bạn nghĩ các doanh nhân thực sự cần có phẩm chất gì để cạnh tranh trên thị trường này?
Hầu hết nghề nghiệp của chúng tôi là kinh doanh.
20 năm qua
Lâu trước khi việc khởi nghiệp trở nên phổ biến.
Kinh nghiệm của chúng tôi cho thấy việc khởi nghiệp gần như luôn khiến bạn gặp bất lợi --
Nhưng chúng ta không nhận thức được điều này vì chúng ta chọn tạo ra điều gì đó khác biệt, giải quyết nhu cầu và đáp ứng mong muốn.
Chúng tôi luôn quay lại câu hỏi đó.
Thực ra có rất nhiều lợi thế khi là người thua cuộc (
Không ai chú ý đến lỗi của bạn, vì vậy bạn có thể phải chấp nhận nhiều rủi ro để sửa chữa nó;
Bạn có thể làm những điều tuyệt vời vào những thời điểm bất ngờ, v.v. )-
Nếu bạn có thể chuyển hóa những điểm mạnh đó thành điểm mạnh của mình, đó chính là điều mà những kẻ thua cuộc thành công sẽ làm --
Khi đó họ không còn là kẻ thua cuộc nữa!
Chúng tôi đã chứng kiến thành công lớn về mặt này từ các đối thủ cạnh tranh như Casper.
Chúng tôi tin rằng trong môi trường cạnh tranh, chúng tôi không chỉ có khả năng cạnh tranh mà còn có khả năng thành công.
Chúng tôi gầy và xấu tính.
Một đội siêu nhỏ.
Vì vậy chúng tôi có rất ít chi phí. Chúng tôi là laser-
Tập trung vào chất lượng sản phẩm và dịch vụ khách hàng tuyệt vời.
Chúng tôi đã và đang điều chỉnh.
Phản hồi cho thị trường, cho người tiêu dùng, giao tiếp với người tiêu dùng bằng mọi cách.
Chúng tôi đã hành động nhanh chóng.
Chúng ta luôn nhớ mình là ai và tại sao chúng ta làm điều đó.
Chúng tôi đã có một trận cười sảng khoái.
Vợ chồng là chủ tịch và giám đốc điều hành (
Nghĩa là chúng tôi làm mọi thứ để thúc đẩy doanh nghiệp của mình!)
Chúng ta phải có khiếu hài hước tuyệt vời, cam kết vững chắc với tầm nhìn của mình và với nhau, đồng thời phải có sự kiên nhẫn và quyết tâm mạnh mẽ khi đối mặt với sự không chắc chắn.
Bạn có xuất thân như thế nào?
Điều gì khiến bạn nảy ra ý tưởng khởi nghiệp kinh doanh nệm và tung ra sản phẩm 4 sleep?
Tôi không ngủ ngon. Tôi nổi tiếng.
Luôn luôn là
Tôi đã biết từ lâu điều mà tất cả các chuyên gia y tế đã xác nhận gần đây --
Chất lượng giấc ngủ ảnh hưởng đến sức khỏe và sức khỏe
Hơn bất kỳ yếu tố nào khác.
Tôi đã thử mọi cách.
Chồng tôi, Dave, người từng làm việc trong ngành bong bóng vào giai đoạn đầu sự nghiệp, cuối cùng đã thuyết phục tôi thử nệm mút ---
Tôi không bao giờ quay lại nữa.
Tôi chắc chắn rằng tất cả các tấm nệm mút mà tôi đã thử đều có nhiều điểm cần cải thiện.
Vì vậy, trong khi điều hành các doanh nghiệp khác nhau, công ty khởi nghiệp đầu tiên của chúng tôi (chuyên ngành quảng cáo)
Dave và tôi bắt đầu nói chuyện với các chuyên gia và cuối cùng đã gặp được các đối tác chiến lược của mình.
Các đối tác của chúng tôi cũng chắc chắn như chúng tôi rằng sẽ có một loại nệm mút tốt hơn được phát triển --
Vì vậy, chúng tôi đã cùng nhau thử nghiệm nhiều thông số kỹ thuật và tính năng sản phẩm khác nhau và đưa ra một số loại nệm rất tốt và bán chạy.
Nhưng phải đến khi chúng tôi ghép bốn lớp bọt đặc biệt lại với nhau thì mỗi lớp mới giải quyết được yếu tố quan trọng giúp có một giấc ngủ ngon, chúng tôi mới tin rằng mình đã có một tấm nệm --4Sleep.
Sau một ngày ngủ trên nệm, tôi chưa bao giờ ngủ ngon hơn thế và cảm thấy tràn đầy năng lượng hơn thế.
Cuộc sống của tôi đang thay đổi.
Tôi tin rằng ngoài kia có những người giống tôi.
Điều này đang được khách hàng của chúng tôi xác nhận!
Công ty của bạn như thế nào vào những ngày đầu?
Bạn kiếm được tiền bằng cách nào và bạn dự định phát triển như thế nào?
Chúng tôi có một đội rất nhỏ, thực sự là một gia đình-
Một số người rất tận tụy, hiểu biết và đam mê cống hiến cho sứ mệnh của chúng tôi.
Tất cả chúng tôi đều đảm nhiệm nhiều vai trò khác nhau và nhiều người trong chúng tôi trò chuyện với khách hàng mỗi ngày để đảm bảo họ hài lòng với tấm nệm và hiểu được trải nghiệm giấc ngủ của họ, từ đó chúng tôi có thể xem xét những điểm cần cải thiện. (
Tôi có thể kể cho bạn nghe câu chuyện của rất nhiều người thực, tôi đã nói chuyện trực tiếp với họ, lắng nghe những câu hỏi của họ và gửi tấm nệm đến để giúp trả lời.
Đây là một phần vô cùng thỏa mãn trong những gì chúng tôi đã làm. )Với trò chơi-
Các đối tác chiến lược của chúng tôi liên tục đóng góp và cho đến nay chúng tôi đã tài trợ cho doanh nghiệp của mình mà không cần đầu tư bên ngoài.
Chúng tôi rất kén chọn trong việc chi tiêu và biết cần phải tuyển thêm nhân viên và tăng chi tiêu tiếp thị ở đâu trong kế hoạch kinh doanh của mình.
Chúng tôi dự đoán đường cong tăng trưởng sẽ tương đối chậm, nhưng chúng tôi sẽ không đột phá và thoát ra nhanh chóng tại thời điểm này.
Chúng tôi có chiến lược kinh doanh dài hạn để xây dựng những điều tốt nhất-
Hoạt động bán hàng trực tiếp hạng nhất có thể dễ dàng mở rộng khi doanh nghiệp phát triển, tập trung vào việc mang lại giấc ngủ ngon.
Bạn ngưỡng mộ những công ty nào đang cạnh tranh với tư cách là kẻ thua cuộc trong các ngành công nghiệp đang phát triển, nệm hoặc các ngành công nghiệp khác?
Đặc biệt là từ góc độ tiếp thị.
Họ rất hiệu quả trong việc kết nối hình ảnh thương hiệu của mình với trải nghiệm về một chiếc nệm tốt ---
Họ vẫn tiếp tục trung thành với thông điệp rất trực tiếp.
Nhu cầu của người tiêu dùng--
Rõ ràng đây là phản ứng thông qua doanh số bán hàng.
Mặc dù đây có thể không phải là một ngành "nóng", chúng tôi vẫn ngưỡng mộ Ben & Jerry vì đã trở thành kẻ thua cuộc trong một không gian gần như trở thành hàng hóa.
Tất nhiên, đã có một cây kem ngon trước Ben & Jerry.
Nhưng họ đã đưa hương vị kem ngon lên một tầm cao mới. -
Họ dần xây dựng hình ảnh doanh nghiệp và thương hiệu của mình dựa trên thông tin về các thành phần chất lượng, biến kem thành một \"trải nghiệm\" lần đầu tiên \".
Tất nhiên là Apple rồi.
Không cần phải nói thêm gì nữa. (
Thậm chí còn khó nhớ rằng Apple đã từng là kẻ thua cuộc!)
Cuộc sống là một con người tốt đẹp, và có rất nhiều chỗ trong câu chuyện của họ xứng đáng được tôi tôn trọng và ngưỡng mộ.
Hãy cho tôi biết về tấm nệm. -
Bạn đã tiếp cận thiết kế này như thế nào và điều gì khiến nó trở nên đặc biệt trong mắt bạn?
Trong khi Dave có kinh nghiệm cụ thể trong ngành bong bóng, tôi thì không.
Tôi là (
Dave, trong những đêm mất ngủ khủng khiếp đó)
Không ngủ ngon.
Vì vậy, thực ra chúng tôi đang tìm cách giúp tôi ngủ ngon hơn.
Khả năng điều chỉnh nhiệt độ và phản ứng, nhưng có khả năng kiểm soát chuyển động và độ đàn hồi (một đế chắc chắn)
Khi tôi lật lại, cạnh đó sẽ không bị vỡ hoàn toàn.
Mức giá chúng ta có thể chi trả.
Với chuyên môn của các đối tác sản xuất, chúng tôi tập trung vào các tính năng này và đã thử nghiệm, thử nghiệm và thử nghiệm nhiều lần.
Chúng tôi vẫn đang thử nghiệm.
Mặc dù đây là một sản phẩm tuyệt vời trong một ngành có nhiều cơ hội tiềm năng, nhưng khi nhìn nhận một cách tổng thể, đây là hành trình cá nhân mà chúng tôi chia sẻ, chúng tôi tin chắc rằng nệm của chúng tôi có thể cung cấp giải pháp cho mọi người.
Có thể điều này không dành cho tất cả mọi người, chúng tôi không ở đây để đáp ứng nhu cầu của tất cả mọi người, nhưng chắc hẳn phải có những người như tôi ở ngoài kia.
Khách hàng mục tiêu của bạn là ai?
Bạn làm gì với sản phẩm và hoạt động tiếp thị của mình để tiếp cận họ?
Người tiêu dùng của chúng tôi quan tâm đến giấc ngủ chất lượng tốt.
Định giá nệm mà họ có thể mua trực tiếp.
Khách hàng của 4 sleep hiểu được tầm quan trọng của một đêm yên bình đối với một ngày năng động.
Sản phẩm của chúng tôi được thiết kế đặc biệt để giải quyết tình trạng này và chúng tôi muốn xây dựng một thương hiệu có thể đáp ứng lối sống lành mạnh và tích cực.
Chúng tôi muốn người tiêu dùng biết 4 giấc ngủ đại diện cho điều gì và sẽ được cung cấp những gì.
Hiện tại, chúng tôi đang tiếp cận người tiêu dùng thông qua mạng xã hội, quảng cáo quan hệ công chúng, chương trình truyền miệng, chương trình video trực tuyến và một số quảng cáo trực tuyến trả phí.
Chúng tôi đang tạo điều kiện cho nhiều khách hàng và chuyên gia thử nghiệm, và tất nhiên, tất cả các giao dịch mua đều dựa trên
Trong quá trình dùng thử 100% không có vấn đề gì, chính sách hoàn trả trong 100 ngày.
Tất nhiên, nếu có nhiều tiền hơn, chúng ta sẽ muốn truyền bá thương hiệu và thông tin của mình nhanh hơn và rộng rãi hơn trên các kênh chính thống.
Hy vọng chúng ta có thể làm được điều đó càng sớm càng tốt.
Định nghĩa của thành công trong năm tới là gì?
Khách hàng thích sản phẩm của chúng tôi
Đầu tiên, ai ngủ ngon hơn và sống tốt hơn.
Ai là người truyền bá thông tin này?
Nhưng chúng ta cần nhiều người như thế này hơn.
Vì vậy, việc chú ý đến bản sắc thương hiệu là quan trọng nhất.
Doanh số đủ để chúng tôi tiếp tục hoạt động cho đến khi thương hiệu nhận ra sự tiến bộ.
Sleep đã có mặt trên thị trường được vài tháng, nhận được nhiều đánh giá tích cực và có sức hút trên thị trường --
Mặc dù họ vẫn còn một chặng đường dài để trở thành những công ty khởi nghiệp sản xuất nệm lớn.
Với rất nhiều đối thủ trên thị trường, sẽ rất thú vị khi xem ai nổi bật hơn!