Интервју са Лори Зак, суоснивачем стартапа за матраке 4sleep

Као што је већ поменуто, индустрија душека је ове године у апсолутној помами. Онлајн-
Међу потрошачима и инвеститорима, популарност компанија које производе душеке је нагло порасла.
Иако сам упознат са неким од већих стартапова и начином њиховог пословања, желео бих да сазнам више о мањим пиратским компанијама које су тек ушле на тржиште.
То ми је омогућило интервју са Лори Зак из компаније 4 sleep, веома нове компаније за производњу душека која жели да се такмичи са традиционалним компанијама за производњу душека и веома популарним стартап компанијама за производњу душека.
Пословно окружење за душеке је данас веома прометно.
Како се нова компанија може издвојити из буке?
Почните са производом.
Производ мора задовољити потребе купаца и мора бити дизајниран да реши њихове проблеме са спавањем.
Мора бити првокласног квалитета и идеално би било да има неке карактеристике које га чине другачијим и задовољавајућим.
Наш приступ се заснива на стратешком партнерству са једним од најбољих и најискуснијих произвођача мехурића на свету.
Ово нас свакако претвара из концепта у стварност висококвалитетних, диференцираних производа, а цена је релативно брза за потрошаче.
Конкуренција само по цени не може успети.
Корисно је пронаћи нишу јер конкуренти не задовољавају адекватно потребе потрошача.
Међутим, као нова особа која улази на тржиште, никада није било теже стећи идентитет бренда и афинитет као сада, посебно на почетку --
Маркетиншка средства су изузетно ограничена.
Једноставно не можемо да освојимо пажњу и тржишни удео на нивоу многих конкурената --
Барем не у овом тренутку.
Искрено, без обзира на то где се сада налазимо и нашу мисију, не верујемо у куповину AdWords-а, на пример, да бисмо заправо помогли потрошачима да пронађу и купе душеке који одговарају њиховим потребама.
Овде ћемо почети.
Знамо који је један од највећих проблема за потрошаче.
Шта сам лично искусио решавајући проблеме са спавањем --
То су информације о здрављу душека и сна које није лако добити, а нису довољно поуздане да би потрошачи могли да направе добар избор према својим жељама.
Фокусирамо се на размену информација од корена до краја, органске и образовне размене, пружајући преко потребне информације како би потрошачи били пријатни у доношењу одлука о куповини душека --
Посебно купујте директно онлајн. [
У наредних неколико недеља, видећете више о овоме од нас, укључујући утицај сна на здравље, безбедност пене, тврдоћу и мекоћу, као и проблеме са којима се суочавају многи други купци душека. ]
Да ли волиш да будеш губитник?
Какав карактер мислите да је предузетницима заиста потребан да би се такмичили на овом тржишту?
Већина наших каријера су предузетничке.
Протеклих 20 година
Много пре него што је стартап био кул.
Наше искуство је да вас покретање посла скоро увек ставља у неповољан положај --
Али ми тога нисмо свесни јер бирамо да створимо нешто другачије, да се позабавимо потребама и да одговоримо на жеље.
Увек се враћамо на то питање.
Заправо постоји много предности као губитници (
Нико не обраћа пажњу на ваш неуспех, па можете преузети много ризика да бисте га исправили;
Можете да урадите невероватне ствари у неочекиваним временима, итд. )-
Ако можете те снаге претворити у своје снаге, то је оно што успешни губитници раде --
Онда више нису губитници!
Видели смо велики успех у том погледу од конкурената попут Каспера.
Верујемо да у нашем конкурентном окружењу имамо не само способност да се такмичимо, већ и способност да успемо.
Ми смо мршави и зли.
Супер мали тим.
Дакле, имамо врло мало режијских трошкова. Ми смо ласер-
Фокусирајте се на квалитет производа и одличну корисничку услугу.
Прилагођавали смо се.
Повратне информације тржишту, потрошачима, комуникација са потрошачима на све начине.
Брзо смо реаговали.
Увек се сећамо ко смо и зашто то радимо.
Добро смо се насмејали.
Муж и жена као председник и главни оперативни директор (
То значи да радимо све да унапредимо наш посао!)
Морамо имати одличан смисао за хумор, чврсту посвећеност нашој визији и једни другима, и морамо имати велико стрпљење и смелу одлучност у суочавању са неизвесношћу.
Каква је твоја позадина?
Шта те је навело да коначно покренеш идеју о покретању стартапа за душеке и покренеш компанију „4 Sleep“?
Не спавам добро. Ја сам славан/славна.
Одувек је био
Одавно знам оно што сви здравствени стручњаци у последње време потврђују --
Квалитет сна утиче на здравље и здравље
Више него било који други фактор.
Све сам покушао/пробала.
Мој муж Дејв, који је радио у индустрији мехурића на почетку своје каријере, на крају ме је убедио да пробам душек од пене ---
Никада се нисам вратио.
Сигуран сам да има пуно простора за побољшање свих душека од пене које сам пробао.
Дакле, док смо водили различите послове, наш први стартап --- (специјализација за оглашавање)
Дејв и ја смо почели да разговарамо са стручњацима и коначно упознали наше стратешке партнере.
Наши партнери су сигурни као и ми да постоји бољи душек од пене који треба развити --
Тако смо заједно испробали различите спецификације и карактеристике производа и дошли до неколико веома добрих душека који су се добро продавали.
Али тек када смо саставили четири слоја посебне пене, где је сваки слој решавао кључни фактор за добар ноћни сан, поверовали смо да имамо душек --4Sleep.
После целог дана спавања на нашем душеку, никад нисам боље спавао и никад се нисам осећао енергичније.
Живот се мења за мене.
Морам да верујем да постоје људи попут мене.
То потврђују и наши купци!
Каква је била ваша компанија у раним данима?
Како сте дошли до новца и како сте планирали да растете?
Имамо веома мали тим, породицу, заправо-
Неки веома посвећени, стручни и страствени људи посвећени нашој мисији.
Сви ми играмо више улога, и многи од нас свакодневно разговарају са купцима како бисмо се уверили да су задовољни душеком и разумели њихово искуство спавања, како бисмо видели шта се може побољшати. (
Могу вам испричати приче многих стварних људи, разговарао сам са њима лично, чуо њихова питања и послао душек да помогне у одговору.
Ово је невероватно задовољавајући део онога што смо урадили. ) Са игром-
Наши стратешки партнери стално доприносе и до сада смо финансирали наше пословање без спољних инвестиција.
Веома смо избирљиви у погледу трошкова и знамо где треба да запослимо додатно особље и повећамо маркетиншке трошкове у нашем пословном плану.
Очекујемо да ће крива раста бити релативно спора, али у овом тренутку нећемо брзо пробити и изаћи.
Имамо дугорочну пословну стратегију за изградњу најбољих...
Првокласни посао директне продаје може се лако проширити развојем пословања, са фокусом на обезбеђивање доброг сна.
Које компаније поштујете што се такмиче као губитници у врућим индустријама, душецима или другим индустријама?
Поготово са маркетиншке тачке гледишта.
Веома су ефикасни у повезивању имиџа свог бренда са искуством доброг душека ---
Они и даље остају верни веома директној поруци.
Потребе потрошача--
То је очигледно одговор кроз продају.
Иако можда није „врућа“ индустрија, дивимо се Бену & Џерију што је губитник у готово комерцијализованом простору.
Наравно, био је добар сладолед и пре Бена & Џерија.
Али су укусни сладолед подигли на нови ниво. -
Полако су градили свој посао и имиџ бренда на информацијама о квалитетним састојцима, чинећи сладолед „искуством“ по први пут.
Епл, наравно.
Нема потребе ту више рећи. (
Чак је и тешко сетити се да је Епл некада био губитник! )
Живот је добра особа, и у њиховим причама има много места која заслужују моје поштовање и дивљење.
Реци ми о душеку. -
Како сте приступили дизајну и шта га је учинило посебним у вашим очима?
Док Дејв има специфично искуство у индустрији мехурића, ја немам.
Ја сам (
Дејв, у тим ужасним немирним ноћима)
Не спавам добро.
Дакле, заправо тражимо начине да ми помогнемо да боље спавам.
Подешавање температуре и способност одзива, али са контролом кретања и еластичношћу (чврста основа)
Када се окренем, ивица која се неће потпуно срушити.
Цена коју можемо себи да приуштимо.
Захваљујући стручности наших производних партнера, фокусирамо се на ове карактеристике и тестирали смо, тестирали и тестирали.
Још увек тестирамо.
Иако је ово одличан производ у индустрији са огромним потенцијалним могућностима, када се све сузи, то је лично путовање које делимо, чврсто верујемо да наши душеци могу пружити решења другима.
Ово можда није за свакога, нисмо овде да задовољимо потребе свих, али напољу морају бити људи попут мене.
Ко су ваши циљни купци?
Шта радите са својим производима и маркетингом да бисте досегли до њих?
Наши потрошачи су заинтересовани за квалитетан сан.
Цене душека које могу купити директно.
Корисници 4 Sleep-а разумеју колико је мирна ноћ важна за динамичан дан.
Наши производи су посебно дизајнирани да се носе са овом ситуацијом, и желимо да изградимо бренд који може да задовољи, здрав и позитиван начин живота.
Желимо да наши потрошачи знају шта представља „4 sleep“ и шта ће бити пружено.
Тренутно допиремо до потрошача путем друштвених медија, ПР промоције, програма усмене предаје, онлајн видео емисија и неких плаћених онлајн огласа.
Омогућавамо широк спектар пробних испитивања за купце и стручњаке и, наравно, све куповине се заснивају на
У пробном периоду од 100% и без проблема, политика враћања у року од 100 дана.
Наравно, ако имамо више новца, желећемо брже и шире да ширимо наш бренд и информације у главним каналима.
Надамо се да ћемо то моћи да урадимо што је пре могуће.
Која је дефиниција успеха следеће године?
Купци којима се свиђају наши производи
Пре свега, ко боље спава и боље живи.
Ко је проширио глас?
Али нам је потребно више ових људи.
Стога је пажња посвећена идентитету бренда најважнија.
Довољно продаје да нас одржи док бренд не препозна напредак.
Sleep је на тржишту већ неколико месеци, добио је одличне критике и стекао је популарност на тржишту --
Иако су још увек далеко од великих стартапова за производњу душека.
Са толико играча на тржишту, биће узбудљиво видети ко се истиче!