Entrevista con Lori Zack, cofundadora de la startup de colchones 4sleep

Como ya hemos mencionado, la industria del colchón está en absoluto frenesí este año. El online-
Entre los consumidores e inversores, la popularidad de las empresas de colchones se ha disparado.
Si bien estoy familiarizado con algunas de las empresas emergentes más grandes y cómo operan, me gustaría aprender más sobre las empresas pirateadas más pequeñas que acaban de ingresar al mercado.
Esto me dio una entrevista con Lori Zac de 4 Sleep, una empresa de colchones muy nueva que busca competir con las empresas de colchones tradicionales y las nuevas empresas de colchones muy populares.
El entorno del negocio de los colchones está muy activo hoy en día.
¿Cómo puede una nueva empresa destacarse del ruido?
Empecemos por el producto.
El producto debe satisfacer las necesidades de los clientes y debe estar diseñado para solucionar sus problemas de sueño.
Debe ser de primera calidad e idealmente debe tener algunas características que lo hagan diferente y satisfactorio.
Nuestro enfoque se basa en una asociación estratégica con uno de los mejores y más experimentados fabricantes de burbujas del mundo.
Esto ciertamente nos hace pasar de un concepto a una realidad de productos de alta calidad, diferenciados y con precio relativamente rápido para los consumidores.
La competencia basada únicamente en el precio no puede tener éxito.
Es útil encontrar un nicho porque los competidores no abordan adecuadamente las necesidades de los consumidores.
Sin embargo, como nueva persona que ingresa al mercado, nunca ha sido tan difícil obtener identidad y afinidad de marca como lo es ahora, especialmente como principiante.
Los fondos de marketing son extremadamente limitados.
Simplemente no podemos conseguir la atención y la cuota de mercado al nivel de muchos competidores.
Al menos no en este momento.
Francamente, a pesar de dónde estamos ahora y nuestra misión, no creemos en comprar AdWords, por ejemplo, para ayudar realmente a los consumidores a encontrar y comprar colchones que se ajusten a sus necesidades.
Aquí es donde vamos a empezar.
Conocemos uno de los mayores problemas de los consumidores.
Lo que experimenté personalmente al resolver mis problemas de sueño...
Se trata de información sobre el colchón y la salud del sueño que no es fácil de obtener ni lo suficientemente fiable como para permitir a los consumidores tomar buenas decisiones según sus preferencias.
Nos centramos en intercambios orgánicos, educativos y de base, brindando información muy necesaria para que los consumidores se sientan cómodos con las decisiones de compra de colchones.
En particular, comprar directamente online. [
En las próximas semanas, veremos más sobre esto de nuestra parte, incluido el impacto del sueño en la salud, la seguridad de la espuma, la dureza y la suavidad, así como los problemas que enfrentan muchos otros compradores de colchones. ]
¿Te gusta ser un perdedor?
¿Qué carácter cree usted que realmente necesitan los emprendedores para competir en este mercado?
La mayoría de nuestras carreras son emprendedoras.
Los últimos 20 años
Mucho antes de que las startups se pusieran de moda.
Nuestra experiencia es que iniciar un negocio casi siempre te pone en desventaja.
Pero no somos conscientes de ello porque elegimos crear algo diferente, abordar las necesidades y responder a los deseos.
Siempre volvemos a esa pregunta.
En realidad, hay muchas ventajas para los perdedores.
Nadie presta atención a tu fracaso, por lo que puedes correr muchos riesgos para corregirlo;
Puedes hacer cosas increíbles en momentos inesperados, etc. )-
Si puedes traducir esas fortalezas en tus fortalezas, eso es lo que hacen los perdedores exitosos.
¡Entonces ya no son perdedores!
Hemos visto un gran éxito en este sentido por parte de competidores como Casper.
Creemos que en nuestro entorno competitivo, no sólo tenemos la capacidad de competir, sino también la capacidad de tener éxito.
Somos delgados y malos.
Un equipo súper pequeño.
Así que tenemos muy pocos gastos generales. Somos láser-
Centrarse en la calidad del producto y un excelente servicio al cliente.
Nos hemos estado adaptando.
Retroalimentación al mercado, a los consumidores, para comunicarnos con los consumidores en todos los sentidos.
Actuamos rápidamente.
Siempre recordamos quiénes somos y por qué lo hacemos.
Nos reímos mucho.
Marido y mujer como presidente y director de operaciones (
Es decir, ¡hacemos cualquier cosa para impulsar nuestro negocio! )
Debemos tener un gran sentido del humor, un firme compromiso con nuestra visión y con los demás, y debemos tener gran paciencia y una determinación audaz frente a la incertidumbre.
¿Cual es tu trayectoria?
¿Qué te lleva finalmente a iniciar la idea de una startup de colchones y lanzar 4 sleep?
No duermo bien Soy famoso
Siempre ha sido
Hace tiempo que sé lo que todos los expertos en salud han estado confirmando recientemente:
La calidad del sueño afecta la salud y el bienestar
Más que cualquier otro factor.
Lo intenté todo.
Mi esposo Dave, que trabajó en la industria de las burbujas al principio de su carrera, finalmente me convenció de probar el colchón de espuma.
Nunca volví.
Estoy seguro de que hay mucho margen de mejora en todos los colchones de espuma que he probado.
Así, mientras dirigíamos diferentes negocios, nuestra primera startup (especialidades publicitarias)
Dave y yo comenzamos a hablar con expertos y finalmente conocimos a nuestros socios estratégicos.
Nuestros socios están tan seguros como nosotros de que se puede desarrollar un colchón de espuma mejor.
Así que trabajamos juntos para probar diferentes especificaciones y características del producto y creamos un par de colchones muy buenos que se vendieron bien.
Pero no fue hasta que juntamos cuatro capas de espuma especial (cada capa resolvió el factor clave para lograr una buena noche de sueño) que creímos que teníamos un colchón: 4Sleep.
Después de un día entero de dormir en nuestro colchón, nunca dormí mejor y nunca me sentí con más energía.
La vida está cambiando para mí.
Tengo que creer que hay gente como yo ahí fuera.
¡Esto lo confirman nuestros clientes!
¿Cómo era su empresa en sus inicios?
¿Cómo conseguiste el dinero y cómo planeabas crecer?
Somos un equipo muy pequeño, una familia, en realidad-
Algunas personas muy dedicadas, conocedoras y apasionadas dedicadas a nuestra misión.
Todos desempeñamos múltiples roles y muchos de nosotros hablamos con los clientes todos los días para asegurarnos de que estén contentos con el colchón y comprendan su experiencia de sueño, para que podamos ver qué se puede mejorar. (
Puedo contarles la historia de muchas personas reales, hablé con ellos en persona, escuché sus preguntas y les envié el colchón para ayudar a responder.
Ésta es una parte increíblemente satisfactoria de lo que hemos hecho. )Con el juego-
Nuestros socios estratégicos contribuyen constantemente y hasta ahora hemos financiado nuestro negocio sin inversión externa.
Somos muy exigentes con nuestros gastos y sabemos dónde necesitamos contratar personal adicional y aumentar nuestro gasto en marketing en nuestro plan de negocios.
Esperamos que la curva de crecimiento sea relativamente lenta, pero no la romperemos ni la saldremos rápidamente en este momento.
Tenemos una estrategia comercial a largo plazo para construir la mejor
El negocio de venta directa de primera clase se puede expandir fácilmente con el desarrollo del negocio, con el foco puesto en proporcionar un buen sueño.
¿Qué empresas admiras compitiendo como perdedoras en industrias en auge, como la de los colchones u otras industrias?
Especialmente desde una perspectiva de marketing.
Son muy eficaces a la hora de conectar su imagen de marca con la experiencia de un buen colchón ---
Siguen fieles a un mensaje muy directo.
Necesidades del consumidor--
Es claramente una respuesta a través de las ventas.
Si bien puede que no sea una industria "de moda", admiramos a Ben & Jerry por ser un perdedor en un espacio casi mercantilizado.
Por supuesto, hubo un buen helado antes de Ben & Jerry.
Pero llevaron el delicioso helado a un nuevo nivel. -
Poco a poco construyeron su negocio y la imagen de su marca basándose en la información sobre ingredientes de calidad, haciendo del helado una "experiencia" por primera vez.
Manzana, por supuesto.
No hace falta decir más. (
¡Es difícil incluso recordar que Apple solía ser un perdedor! )
La vida es una buena persona, y hay muchos lugares en sus historias que merecen mi respeto y admiración.
Cuéntame sobre el colchón. -
¿Cómo abordaste el diseño y qué lo hizo especial a tus ojos?
Si bien Dave tiene experiencia específica en la industria de las burbujas, yo no.
Soy (
Dave, en esas terribles noches de insomnio)
No dormir bien
Así que realmente estamos buscando formas de hacerme dormir mejor.
Ajuste de temperatura y capacidad de respuesta, pero con control de movimiento y elasticidad (una base resistente)
Cuando me doy la vuelta, el borde no se cae del todo.
El precio que podemos pagar.
Gracias a la experiencia de nuestros socios de fabricación, nos centramos en estas características y hemos probado, probado y probado.
Todavía estamos probando.
Si bien este es un excelente producto en una industria con enormes oportunidades potenciales, en el fondo, es un viaje personal que compartimos; creemos firmemente que nuestros colchones pueden brindar soluciones para otros.
Puede que esto no sea para todos, no estamos aquí para satisfacer las necesidades de todos, pero debe haber gente como yo afuera.
¿Quiénes son sus clientes objetivo?
¿Qué hace usted con sus productos y su marketing para llegar a ellos?
Nuestros consumidores están interesados en un sueño de buena calidad.
Precios de colchones que pueden comprar directamente.
Los clientes de 4 Sleep comprenden lo importante que es una noche tranquila para un día vibrante.
Nuestros productos están especialmente diseñados para hacer frente a esta situación, y queremos construir una marca que pueda satisfacer un estilo de vida saludable y positivo.
Queremos que nuestros consumidores sepan qué representa 4 sleep y qué se les proporcionará.
Actualmente llegamos a los consumidores a través de las redes sociales, promociones de relaciones públicas, programas de boca en boca, programas de videos en línea y algunos anuncios pagos en línea.
Estamos facilitando una amplia gama de pruebas de clientes y expertos y, por supuesto, todas las compras se basan en
En prueba del 100%, no preguntes ningún problema, política de devolución de 100 días.
Por supuesto, si tenemos más dinero, querremos difundir nuestra marca e información más rápidamente y ampliamente en los canales principales.
Ojalá podamos hacerlo lo antes posible.
¿Cuál es la definición de éxito el próximo año?
Clientes a quienes les gustan nuestros productos
En primer lugar, quién duerme mejor y vive mejor.
¿Quién difundió el mensaje?
Pero necesitamos más de esta gente.
Por lo tanto, la atención a la identidad de marca es lo más importante.
Suficientes ventas para mantenernos en marcha hasta que la marca reconozca el progreso.
Sleep ha estado en el mercado durante algunos meses, ha recibido excelentes críticas y ha ganado terreno en el mercado.
Aunque todavía están muy lejos de las grandes startups del sector del colchón.
¡Con tantos jugadores en el mercado, será emocionante ver quién se destaca!