Interview mit Lori Zack, Mitbegründerin des Matratzen-Startups 4sleep

Wie bereits erwähnt, ist die Matratzenindustrie dieses Jahr im absoluten Aufruhr. Die Online-
Allein die Beliebtheit von Matratzenunternehmen ist bei Verbrauchern und Investoren sprunghaft gestiegen.
Obwohl ich mit einigen der größeren Startups und ihrer Arbeitsweise vertraut bin, würde ich gerne mehr über die kleineren Raubkopienunternehmen erfahren, die gerade erst auf den Markt gekommen sind.
Dadurch kam ich zu einem Interview mit Lori Zac von 4 Sleep, einem sehr neuen Matratzenunternehmen, das mit traditionellen Matratzenunternehmen und sehr beliebten Matratzen-Startups konkurrieren möchte.
Das Geschäftsumfeld im Matratzenbereich ist heutzutage sehr geschäftig.
Wie kann sich ein neues Unternehmen von der Masse abheben?
Beginnen Sie mit dem Produkt.
Das Produkt muss den Bedürfnissen der Kunden entsprechen und so konzipiert sein, dass es ihre Schlafprobleme löst.
Es muss von erstklassiger Qualität sein und sollte idealerweise einige Eigenschaften haben, die es anders und zufriedenstellend machen.
Unser Ansatz basiert auf einer strategischen Partnerschaft mit einem der weltweit besten und erfahrensten Seifenblasenhersteller.
Dies führt sicherlich dazu, dass wir von einem Konzept zu einer Realität werden, bei der qualitativ hochwertige, differenzierte Produkte entstehen und der Preis für die Verbraucher relativ schnell erreicht wird.
Ein Wettbewerb allein über den Preis kann nicht erfolgreich sein.
Es ist hilfreich, eine Nische zu finden, da die Bedürfnisse der Verbraucher von der Konkurrenz nicht ausreichend berücksichtigt werden.
Für jemanden, der neu auf den Markt kommt, war es jedoch noch nie so schwierig wie heute, eine Markenidentität und -affinität zu erlangen, insbesondere am Anfang -
Die Marketingmittel sind äußerst begrenzt.
Wir können einfach nicht die Aufmerksamkeit und den Marktanteil auf dem Niveau vieler Wettbewerber gewinnen –
Zumindest nicht zu diesem Zeitpunkt.
Ehrlich gesagt, trotz unserer aktuellen Situation und unserer Mission glauben wir nicht daran, dass der Kauf von AdWords, beispielsweise, den Verbrauchern tatsächlich dabei helfen soll, Matratzen zu finden und zu kaufen, die ihren Bedürfnissen entsprechen.
Hier werden wir beginnen.
Wir kennen eines der größten Probleme der Verbraucher.
Was ich persönlich bei der Lösung meiner Schlafprobleme erlebt habe –
Es handelt sich um Informationen über Matratzen und Schlafgesundheit, die nicht leicht zu bekommen und dennoch zuverlässig genug sind, um es den Verbrauchern zu ermöglichen, die richtige Wahl entsprechend ihren Vorlieben zu treffen.
Wir konzentrieren uns auf den Austausch an der Basis, auf organische und aufklärende Themen und stellen die dringend benötigten Informationen bereit, damit Verbraucher sich bei der Kaufentscheidung für eine Matratze wohlfühlen.
Kaufen Sie insbesondere direkt online. [
In den nächsten Wochen erfahren Sie von uns mehr dazu, unter anderem über die Auswirkungen des Schlafs auf die Gesundheit, die Sicherheit von Schaumstoffen, Härte und Weichheit sowie die Probleme, mit denen viele andere Matratzenkäufer konfrontiert sind. ]
Bist du gerne ein Verlierer?
Welchen Charakter brauchen Unternehmer Ihrer Meinung nach wirklich, um auf diesem Markt bestehen zu können?
Die meisten unserer Karrieren sind Unternehmer.
Die letzten 20 Jahre
Lange bevor das Startup cool war.
Unserer Erfahrung nach ist man bei der Gründung eines Unternehmens fast immer im Nachteil –
Aber wir sind uns dessen nicht bewusst, weil wir uns dafür entscheiden, etwas anderes zu schaffen, auf die Bedürfnisse einzugehen und auf Wünsche zu reagieren.
Wir kommen immer wieder auf diese Frage zurück.
Es gibt tatsächlich viele Vorteile als Verlierer (
Niemand achtet auf Ihr Versagen, daher können Sie viele Risiken eingehen, um es zu korrigieren.
Sie können zu unerwarteten Zeiten erstaunliche Dinge tun usw. )-
Wenn Sie diese Stärken in Ihre Stärken umsetzen können, ist das, was erfolgreiche Verlierer tun –
Dann sind sie keine Verlierer mehr!
Wir haben in dieser Hinsicht große Erfolge bei Wettbewerbern wie Casper gesehen.
Wir sind davon überzeugt, dass wir in unserem Wettbewerbsumfeld nicht nur wettbewerbsfähig, sondern auch erfolgreich sein können.
Wir sind dünn und gemein.
Ein super kleines Team.
Wir haben also sehr wenig Overhead. Wir sind Laser-
Konzentrieren Sie sich auf Produktqualität und exzellenten Kundenservice.
Wir haben uns angepasst.
Feedback an den Markt, an die Verbraucher, um auf allen Wegen mit den Verbrauchern zu kommunizieren.
Wir haben schnell gehandelt.
Wir erinnern uns immer daran, wer wir sind und warum wir es tun.
Wir haben viel gelacht.
Ehemann und Ehefrau als Präsident und Chief Operating Officer (
Das heißt, wir tun alles, um unser Geschäft voranzutreiben! )
Wir müssen einen ausgeprägten Sinn für Humor haben, uns unserer Vision und einander gegenüber fest verpflichten und angesichts der Ungewissheit große Geduld und kühne Entschlossenheit an den Tag legen.
Was ist Ihr Hintergrund?
Was hat Sie dazu gebracht, die Idee eines Matratzen-Startups endlich umzusetzen und „4 Sleep“ auf den Markt zu bringen?
Ich schlafe nicht gut. Ich bin berühmt.
War schon immer
Ich weiß schon lange, was alle Gesundheitsexperten in letzter Zeit bestätigt haben –
Die Schlafqualität beeinflusst Gesundheit und Wohlbefinden
Mehr als jeder andere Faktor.
Ich habe alles versucht.
Mein Mann Dave, der zu Beginn seiner Karriere in der Schaumgummiindustrie gearbeitet hatte, überzeugte mich schließlich, die Schaumstoffmatratze auszuprobieren ---
Ich bin nie zurückgekehrt.
Ich bin mir einfach sicher, dass bei allen Schaumstoffmatratzen, die ich ausprobiert habe, noch viel Verbesserungspotenzial besteht.
Während wir verschiedene Unternehmen führten, war unser erstes Start-up (Werbespezialitäten)
Dave und ich begannen, mit Experten zu sprechen und trafen schließlich unsere strategischen Partner.
Unsere Partner sind genauso sicher wie wir, dass eine bessere Schaumstoffmatratze entwickelt werden muss –
Also haben wir gemeinsam verschiedene Spezifikationen und Produktmerkmale ausprobiert und sind auf ein paar sehr gute Matratzen gekommen, die sich für uns gut verkauft haben.
Aber erst als wir vier Schichten Spezialschaumstoff zusammenfügten, von denen jede Schicht den Schlüsselfaktor für einen erholsamen Schlaf löste, glaubten wir, wir hätten eine Matratze – 4Sleep.
Nachdem ich den ganzen Tag auf unserer Matratze geschlafen hatte, habe ich nie besser geschlafen und mich nie energiegeladener gefühlt.
Das Leben verändert sich für mich.
Ich muss glauben, dass es da draußen Menschen wie mich gibt.
Dies wird von unseren Kunden bestätigt!
Wie war Ihr Unternehmen in der Anfangszeit?
Wie sind Sie an das Geld gekommen und wie wollten Sie wachsen?
Wir haben ein sehr kleines Team, eine richtige Familie-
Einige sehr engagierte, sachkundige und leidenschaftliche Menschen, die sich unserer Mission verschrieben haben.
Wir alle spielen mehrere Rollen und viele von uns sprechen täglich mit Kunden, um sicherzustellen, dass sie mit der Matratze zufrieden sind und um ihr Schlaferlebnis zu verstehen, damit wir sehen können, was verbessert werden kann. (
Ich kann Ihnen die Geschichten vieler echter Menschen erzählen. Ich habe persönlich mit ihnen gesprochen, ihre Fragen gehört und ihnen die Matratze geschickt, um bei der Beantwortung zu helfen.
Dies ist ein unglaublich befriedigender Teil unserer Arbeit. )Mit dem Spiel-
Unsere strategischen Partner leisten ständig Beiträge und bisher haben wir unser Geschäft ohne externe Investitionen finanziert.
Wir sind sehr wählerisch, was unsere Ausgaben angeht, und wir wissen, wo wir in unserem Geschäftsplan zusätzliches Personal einstellen und unsere Marketingausgaben erhöhen müssen.
Wir gehen davon aus, dass die Wachstumskurve relativ langsam verläuft, werden aber an diesem Punkt nicht durchbrechen und schnell aussteigen.
Wir verfolgen eine langfristige Geschäftsstrategie, um die besten
Das erstklassige Direktvertriebsgeschäft lässt sich mit der Weiterentwicklung des Geschäfts problemlos erweitern, wobei der Fokus auf der Bereitstellung eines guten Schlafs liegt.
Welche Unternehmen bewundern Sie, die als Verlierer in heißen Branchen, Matratzen oder anderen Branchen konkurrieren?
Insbesondere aus Marketingsicht.
Sie sind sehr effektiv darin, ihr Markenimage mit dem Erlebnis einer guten Matratze zu verbinden ---
Sie bleiben weiterhin einer sehr direkten Botschaft treu.
Verbraucherbedürfnisse--
Es handelt sich eindeutig um eine Reaktion durch den Verkauf.
Auch wenn es sich dabei vielleicht nicht um eine „heiße“ Branche handelt, bewundern wir Ben & Jerry dafür, dass er in einem fast standardisierten Bereich ein Verlierer ist.
Natürlich gab es vor Ben & Jerry ein gutes Eis.
Aber sie haben das köstliche Eis auf ein neues Niveau gehoben. -
Sie bauten ihr Geschäfts- und Markenimage langsam auf der Grundlage der Informationen über hochwertige Zutaten auf und machten Eiscreme zum ersten Mal zu einem „Erlebnis“.
Apple natürlich.
Mehr muss man dazu nicht sagen. (
Es ist sogar schwer, sich daran zu erinnern, dass Apple früher ein Verlierer war!)
Das Leben ist ein guter Mensch und es gibt viele Stellen in seinen Geschichten, die meinen Respekt und meine Bewunderung verdienen.
Erzähl mir von der Matratze. -
Wie sind Sie an das Design herangegangen und was machte es in Ihren Augen besonders?
Dave verfügt über spezielle Erfahrung in der Seifenblasenindustrie, ich jedoch nicht.
Ich bin (
Dave, in diesen schrecklichen schlaflosen Nächten)
Ich schlafe nicht gut.
Wir suchen also tatsächlich nach Möglichkeiten, mir einen besseren Schlaf zu ermöglichen.
Temperaturanpassung und Reaktionsfähigkeit, aber mit Bewegungskontrolle und Elastizität (eine stabile Basis)
Wenn ich mich umdrehe, stürzt die Kante nicht vollständig ab.
Den Preis können wir uns leisten.
Mit der Expertise unserer Fertigungspartner konzentrieren wir uns auf diese Funktionen und haben getestet, getestet und getestet.
Wir testen noch.
Obwohl dies ein großartiges Produkt in einer Branche mit riesigen potenziellen Möglichkeiten ist, ist es im Grunde eine persönliche Reise, die wir teilen. Wir sind fest davon überzeugt, dass unsere Matratzen Lösungen für andere bieten können.
Das ist vielleicht nicht jedermanns Sache, wir sind nicht hier, um die Bedürfnisse aller zu erfüllen, aber es muss da draußen Leute wie mich geben.
Wer sind Ihre Zielkunden?
Was tun Sie mit Ihren Produkten und Ihrem Marketing, um sie zu erreichen?
Unsere Verbraucher legen Wert auf einen guten Schlaf.
Preisgestaltung für Matratzen, die sie direkt kaufen können.
4 Sleep-Kunden wissen, wie wichtig eine ruhige Nacht für einen erlebnisreichen Tag ist.
Unsere Produkte sind speziell darauf ausgelegt, mit dieser Situation fertig zu werden, und wir möchten eine Marke aufbauen, die einen zufriedenstellenden, gesunden und positiven Lebensstil ermöglicht.
Wir möchten, dass unsere Verbraucher wissen, was 4 Sleep bedeutet und was geboten wird.
Derzeit erreichen wir Verbraucher über soziale Medien, PR-Werbung, Mundpropaganda-Programme, Online-Videoshows und einige bezahlte Online-Anzeigen.
Wir ermöglichen eine breite Palette von Kunden- und Expertentests, und natürlich basieren alle Käufe auf
Bei 100 % Testversion gibt es ein 100-tägiges Rückgaberecht, bei dem Sie keine Fragen stellen müssen.
Wenn wir mehr Geld haben, möchten wir unsere Marke und Informationen natürlich schneller und umfassender in den Mainstream-Kanälen verbreiten.
Hoffentlich können wir das so schnell wie möglich tun.
Was ist die Definition von Erfolg im nächsten Jahr?
Kunden, die unsere Produkte mögen
Erstens: Wer schläft besser und lebt besser.
Wer hat es weitergesagt?
Aber wir brauchen mehr von diesen Leuten.
Daher ist die Beachtung der Markenidentität von größter Bedeutung.
Genug Umsatz, um uns am Laufen zu halten, bis die Marke Fortschritte erkennt.
Sleep ist seit einigen Monaten auf dem Markt, hat gute Kritiken bekommen und sich im Markt etabliert –
Von großen Matratzen-Startups sind sie allerdings noch weit entfernt.
Bei so vielen Akteuren auf dem Markt wird es spannend zu sehen, wer sich hervortut!