interview kay lori zack, co-founder sa mattress startup 4sleep

Sama sa nahisgutan, ang industriya sa kutson naa sa hingpit nga kagubot karong tuiga. Ang online-
Taliwala sa mga konsumidor ug mga tigpamuhunan, ang pagkapopular sa mga kompanya sa kutson lamang misulbong.
Samtang pamilyar ako sa pipila ka dagkong mga startup ug kung giunsa nila pag-operate, gusto nako nga makat-on pa bahin sa gagmay nga mga pirated nga kompanya nga bag-o lang nakasulod sa merkado.
Naghatag kini kanako og usa ka interbyu uban ni Lori Zac gikan sa 4 nga pagkatulog, usa ka bag-o kaayo nga kompanya sa kutson nga nagtinguha nga makigkompetensya sa tradisyonal nga mga kompanya sa kutson ug sikat kaayo nga mga startup sa kutson.
Busy kaayo ang palibot sa negosyo sa kutson karong mga adlawa.
Sa unsa nga paagi nga ang usa ka bag-ong kompanya makabarug gikan sa kasaba?
Pagsugod sa produkto.
Kinahanglang matubag sa produkto ang mga panginahanglanon sa mga kustomer ug kinahanglan nga gidisenyo kini aron masulbad ang ilang mga problema sa pagkatulog.
Kinahanglan nga kini adunay una nga klase nga kalidad ug labing maayo nga kini adunay pipila ka mga bahin nga naghimo niini nga lahi ug makapatagbaw.
Ang among pamaagi gibase sa usa ka estratehikong pakigtambayayong sa usa sa labing maayo ug labing eksperyensiyado nga mga tiggama sa bubble sa kalibutan.
Kini siguradong nakapausab kanato gikan sa usa ka konsepto ngadto sa usa ka reyalidad sa taas nga kalidad, lainlain nga mga produkto, ug ang presyo medyo paspas alang sa mga konsumedor.
Ang kompetisyon pinaagi sa presyo lamang dili molampos.
Makatabang ang pagpangita og niche tungod kay ang pagtubag sa mga panginahanglan sa mga konsumedor dili igo nga gitubag sa mga kakompetensya.
Bisan pa, ingon usa ka bag-ong tawo nga nagsulod sa merkado, dili gyud ingon ka lisud ang pagkuha sa identidad sa tatak ug pagkadugtong sama sa karon, labi na sa pagsugod --
Ang mga pondo sa marketing limitado kaayo.
Dili gyud namo makuha ang mata ug bahin sa merkado sa lebel sa daghang mga kakompetensya --
Labing menos dili niining puntoha.
Sa prangka, bisan kung asa kami karon ug ang among misyon, dili kami motuo sa pagpalit sa AdWords, pananglitan, aron matabangan gyud ang mga konsumedor nga makit-an ug makapalit mga kutson nga mohaum sa ilang mga panginahanglan.
Dinhi kita magsugod.
Nahibal-an namon ang usa sa pinakadako nga problema sa mga konsumedor.
Unsa ang akong personal nga nasinati sa pagsulbad sa akong mga hagit sa pagkatulog --
Kini ang kasayuran bahin sa kutson ug kahimsog sa pagkatulog nga dili dali makuha ug igo nga kasaligan aron tugutan ang mga konsumedor nga makahimo og maayong mga pagpili sumala sa ilang gusto.
Nagtutok kami sa mga grass-roots, organic ug educational exchanges, nga naghatag ug gikinahanglang impormasyon aron komportable ang mga konsumidor sa mga desisyon sa pagpalit sa kutson --
Sa partikular, pagpalit direkta online. [
Sa sunod nga pipila ka mga semana, kamo makakita og dugang mahitungod niini gikan kanamo, lakip na ang epekto sa pagkatulog sa panglawas, ang kaluwasan sa bula, katig-a ug kalumo, ingon man ang mga problema nga giatubang sa daghang uban pang mga mattress buyer. ]
Ganahan ka mapildi?
Unsa nga kinaiya sa imong hunahuna ang kinahanglan gyud sa mga negosyante nga makigkompetensya niini nga merkado?
Kadaghanan sa among mga karera mga negosyante.
Ang milabay nga 20 ka tuig
Dugay na sa wala pa bugnaw ang pagsugod.
Ang among kasinatian mao nga ang pagsugod sa usa ka negosyo hapit kanunay nagbutang kanimo sa usa ka disbentaha --
Apan wala kita mahibalo niini tungod kay gipili nato ang paghimo og lahi nga butang, pagtubag sa mga panginahanglan, ug pagtubag sa mga tinguha.
Kanunay namong balikan ang maong pangutana.
Adunay tinuod nga daghang mga bentaha isip mga pildi (
Walay usa nga magtagad sa imong kapakyasan, mao nga makahimo ka og daghang mga risgo aron matul-id kini;
Mahimo nimo ang mga katingalahang butang sa wala damha nga mga panahon, ug uban pa. )-
Kung mahimo nimong hubaron ang mga kalig-on sa imong kusog, kana ang mahimo sa mga malampuson nga mga napildi --
Unya dili na sila mga pildi!
Nakita namo ang dakong kalampusan niining bahina gikan sa mga kakompetensya sama ni Casper.
Kami nagtuo nga sa among kompetisyon nga palibot, kami adunay dili lamang ang abilidad nga makigkompetensya, apan ang abilidad usab nga molampos.
Kami mga nipis ug daotan.
Usa ka super gamay nga team.
Busa gamay ra ang among overhead. Kami mga laser-
Pag-focus sa kalidad sa produkto ug maayo kaayo nga serbisyo sa kustomer.
Nag adjust na nga kami.
Feedback sa merkado, sa mga konsumedor, aron makigkomunikar sa mga konsumedor sa tanang paagi.
Milihok dayon mi.
Kanunay natong hinumdoman kon kinsa kita ug nganong gibuhat nato kini.
Nangatawa mi.
Bana ug asawa isip presidente ug chief operating officer (
Buot ipasabot, gibuhat namo ang bisan unsa aron mapadagan ang among negosyo! )
Kinahanglan nga kita adunay usa ka maayo nga pagbati sa kataw-anan, usa ka lig-on nga pasalig sa atong panan-aw ug sa usag usa, ug kinahanglan nga kita adunay dako nga pasensya ug maisugon nga determinasyon sa atubangan sa kawalay kasiguruhan.
Unsa imong background?
Unsa ang nakapahimo kanimo nga sa katapusan magsugod sa ideya sa usa ka pagsugod sa kutson ug ilunsad ang 4 nga pagkatulog?
Dili ko maayo tulog. Bantog ko.
Kanunay na
Dugay na kong nahibal-an kung unsa ang gikumpirma sa tanan nga mga eksperto sa kahimsog bag-o lang --
Ang kalidad sa pagkatulog makaapekto sa kahimsog ug kahimsog
Labaw sa bisan unsang ubang hinungdan.
Gisulayan nako ang tanan.
Ang akong bana nga si Dave, nga nagtrabaho sa industriya sa bula sa sayong bahin sa iyang karera, sa kadugayan nakombinsir nako nga sulayan ang foam mattress ---
Wala na ko nibalik.
Sigurado ko nga adunay daghang lugar alang sa pagpaayo sa tanan nga foam mattress nga akong gisulayan.
Busa, samtang nagpadagan sa lainlaing mga negosyo, ang among una nga pagsugod --up (mga espesyalidad sa ad)
Si Dave ug ako nagsugod sa pagpakigsulti sa mga eksperto ug sa katapusan nahimamat ang among estratehikong mga kauban.
Ang among mga kauban sigurado sama kanamo nga adunay mas maayo nga foam mattress nga himuon --
Mao nga nagtinabangay kami aron sulayan ang lainlaing mga detalye ug mga bahin sa produkto ug nakakuha kami usa ka pares nga maayo kaayo nga mga kutson nga gibaligya nga maayo alang kanamo.
Apan hangtod nga among gihiusa ang upat ka lut-od sa espesyal nga bula nga ang matag lut-od nakasulbad sa hinungdan nga hinungdan sa pagkatulog og maayo nga gabii nga kami nagtuo nga kami adunay kutson --4Sleep.
Human sa tibuok adlaw nga pagkatulog sa among kutson, wala gyud ko makatulog nga mas maayo ug wala gyud mobati nga mas kusog.
Nagbag-o ang kinabuhi para nako.
Kinahanglan kong motuo nga adunay mga tawo nga sama kanako didto.
Gikumpirma kini sa among mga kostumer!
Unsa ang imong kompanya sa unang mga adlaw?
Giunsa nimo nakuha ang kuwarta ug giunsa nimo pagplano nga motubo?
Kami adunay gamay kaayo nga team, usa ka pamilya, tinuod-
Ang uban nga dedikado kaayo, kahibalo ug madasigon nga mga tawo nga gipahinungod sa among misyon.
Kitang tanan adunay daghang mga tahas, ug daghan kanamo ang nakigsulti sa mga kostumer matag adlaw aron masiguro nga malipayon sila sa kutson ug masabtan ang ilang kasinatian sa pagkatulog, aron makita namon kung unsa ang mahimo’g mapaayo. (
Makasulti ako kanimo sa istorya sa daghang tinuod nga mga tawo, nakigsulti ako kanila sa personal, nakadungog sa ilang mga pangutana ug gipadala ang kutson aron makatabang sa pagtubag.
Kini usa ka dili katuohan nga makapatagbaw nga bahin sa among nahimo. ) Uban sa dula-
Ang among mga estratehikong kasosyo kanunay nga nag-amot, ug hangtod karon gipondohan namon ang among negosyo nga wala’y puhunan sa gawas.
Pilion kaayo kami bahin sa among paggasto ug nahibal-an namon kung diin kami kinahanglan nga mag-hire og mga incremental nga kawani ug dugangan ang among gasto sa pagpamaligya sa among plano sa negosyo.
Gipaabut namon nga ang kurba sa pagtubo medyo hinay, apan dili kami molusot ug mogawas dayon sa kini nga punto.
Kami adunay usa ka dugay nga estratehiya sa negosyo aron matukod ang labing kaayo
Ang una nga klase nga direktang pagpamaligya nga negosyo dali nga mapalapad sa pag-uswag sa negosyo, nga nagpunting sa paghatag ug maayong pagkatulog.
Kinsa nga mga kompanya ang imong gidayeg nga nakigkompetensya ingon mga napildi sa mainit nga mga industriya, kutson o uban pang mga industriya?
Ilabi na gikan sa usa ka panan-aw sa marketing.
Epektibo kaayo sila sa pagkonektar sa ilang brand image sa kasinatian sa maayong kutson ---
Nagpadayon sila nga matinud-anon sa usa ka direkta nga mensahe.
Kinahanglanon sa mga konsumidor--
Kini klaro nga tubag pinaagi sa pagpamaligya.
Bisan tuod dili kini usa ka industriya nga \"init\", gidayeg namo si Ben & Jerry tungod sa pagkapildi sa usa ka halos commoditized nga luna.
Siyempre, adunay usa ka maayo nga ice cream sa wala pa si Ben & Jerry.
Apan ilang gikuha ang lamian nga ice cream sa usa ka bag-ong lebel. -
Hinay-hinay nilang gitukod ang ilang negosyo ug brand image sa impormasyon sa mga dekalidad nga sangkap, nga naghimo sa ice cream nga \"kasinatian\" sa unang higayon \".
Apple, siyempre.
Dili na kinahanglan nga isulti pa didto. (
Lisod pa gani hinumdoman nga ang Apple kaniadto usa ka pildi! )
Ang kinabuhi usa ka maayong tawo, ug adunay daghang mga lugar sa ilang mga istorya nga angayan sa akong pagtahod ug pagdayeg.
Sultihi ko bahin sa kutson. -
Giunsa nimo pagduol ang disenyo ug unsa ang naghimo niini nga espesyal sa imong mga mata?
Samtang si Dave adunay piho nga kasinatian sa industriya sa bula, ako wala.
ako si (
Dave, niadtong makalilisang nga walay pahulay nga mga gabii)
Dili maayo ang pagkatulog.
Mao nga nangita gyud kami mga paagi aron makatulog ako nga maayo.
Pag-adjust sa temperatura ug abilidad sa pagtubag, apan adunay kontrol sa paglihok ug pagkamaunat (usa ka lig-on nga base)
, Sa akong pagtalikod, ang ngilit nga dili hingpit nga maguba.
Ang presyo nga atong makaya.
Uban sa kahanas sa among mga kauban sa paggama, gipunting namon kini nga mga bahin ug gisulayan, gisulayan ug gisulayan.
Nag testing pa mi.
Samtang kini usa ka maayo nga produkto sa usa ka industriya nga adunay daghang potensyal nga mga oportunidad, kung imong lutoon kini, kini usa ka personal nga pagbiyahe nga among gipaambit, kami kusgan nga nagtuo nga ang among mga kutson makahatag mga solusyon alang sa uban.
Mahimong dili kini para sa tanan, wala kami dinhi aron matubag ang mga panginahanglanon sa tanan, apan kinahanglan adunay mga tawo nga sama kanako sa gawas.
Kinsa ang imong target nga kustomer?
Unsa ang imong buhaton sa imong mga produkto ug marketing aron maabot sila?
Ang among mga konsumedor interesado sa maayong kalidad nga pagkatulog.
Pagpresyo sa mga kutson nga ilang mapalit direkta.
Nasabtan sa 4 nga mga kostumer nga natulog kung unsa ka hinungdanon ang malinawon nga gabii sa usa ka madasigon nga adlaw.
Ang among mga produkto espesyal nga gidisenyo aron masagubang kini nga kahimtang, ug gusto namon nga magtukod usa ka tatak nga makatagbaw, himsog ug positibo nga estilo sa kinabuhi.
Gusto namon nga mahibal-an sa among mga konsumedor kung unsa ang girepresentar sa 4 nga pagkatulog ug kung unsa ang igahatag.
Sa pagkakaron among giabot ang mga konsumidor pinaagi sa social media, PR promotion, word of mouth programs, online video shows ug pipila ka bayad nga online ads.
Gipadali namo ang usa ka halapad nga mga pagsulay sa kostumer ug eksperto, ug siyempre, ang tanan nga gipamalit gibase sa
Sa pagsulay sa 100% ayaw pangutana bisan unsang problema 100 ka adlaw nga palisiya sa pagbalik.
Siyempre, kung kita adunay daghang salapi, gusto namong ipakaylap ang among brand ug impormasyon nga mas paspas ug kaylap sa mga mainstream channel.
Hinaot nga mahimo nato kana sa labing madali nga panahon.
Unsa ang kahulugan sa kalampusan sa sunod tuig?
Mga kustomer nga ganahan sa among mga produkto
Una sa tanan, kinsa ang mas maayo nga pagkatulog ug mas maayo ang kinabuhi.
Kinsa ang nagpakaylap sa pulong?
Apan kinahanglan namon ang labi pa niini nga mga tawo.
Busa, ang pagtagad sa brand identity mao ang labing importante.
Igo na ang halin aron makapadayon kami hangtod nga mailhan sa tatak ang pag-uswag.
Ang pagkatulog naa sa merkado sa pipila ka bulan, nakakuha og kusog nga mga pagsusi ug nakakuha og traksyon sa merkado --
Bisan kung layo pa sila sa dagkong mga startup sa kutson.
Sa kadaghan sa mga magdudula sa merkado, makapahinam nga makita kung kinsa ang nag-una!