4sleep yatak girişiminin kurucu ortağı Lori Zack ile röportaj

Bahsettiğimiz gibi, yatak sektörü bu yıl tam bir çılgınlık içinde. Çevrimiçi-
Tüketiciler ve yatırımcılar arasında ise sadece yatak firmalarının popülaritesi arttı.
Bazı büyük girişimleri ve bunların nasıl çalıştığını biliyorum ancak pazara yeni giren daha küçük korsan şirketler hakkında daha fazla bilgi edinmek istiyorum.
Bu bana, geleneksel yatak şirketleri ve çok popüler yatak girişimleriyle rekabet etmeyi hedefleyen çok yeni bir yatak şirketi olan 4 sleep'den Lori Zac ile bir röportaj yapma fırsatı verdi.
Yatak sektörü günümüzde oldukça hareketli.
Yeni bir şirket gürültünün arasından nasıl sıyrılabilir?
Ürünle başlayın.
Ürünün müşterilerin ihtiyaçlarını karşılaması ve uyku sorunlarını çözecek şekilde tasarlanması gerekiyor.
Birinci sınıf kalitede olmalı ve ideal olarak onu farklı ve tatmin edici kılan bazı özelliklere sahip olmalıdır.
Yaklaşımımız, dünyanın en iyi ve en deneyimli balon üreticilerinden biriyle stratejik ortaklığa dayanmaktadır.
Bu durum bizi kesinlikle bir konseptten, yüksek kaliteli, farklılaştırılmış ürünlerin gerçekliğine dönüştürüyor ve tüketiciler için fiyat nispeten hızlı oluyor.
Sadece fiyat üzerinden rekabetle başarıya ulaşılamaz.
Tüketicilerin ihtiyaçlarının karşılanması rakipler tarafından yeterince ele alınmadığından, niş bulmak faydalıdır.
Ancak pazara yeni giren biri olarak, özellikle bir başlangıç olarak, marka kimliği ve yakınlığı elde etmek hiç bu kadar zor olmamıştı.
Pazarlama fonları son derece sınırlıdır.
Birçok rakibimizin seviyesine ulaşamıyoruz ve pazar payı elde edemiyoruz.
En azından şimdilik öyle değil.
Açıkçası, şu anki konumumuz ve misyonumuza rağmen, örneğin tüketicilerin ihtiyaçlarına uygun yatakları bulup satın almalarına yardımcı olmak için AdWords satın almaya inanmıyoruz.
İşte tam da buradan başlayacağız.
Tüketicilerin en büyük sorunlarından birinin ne olduğunu biliyoruz.
Uyku sorunlarımı çözerken kişisel olarak deneyimlediğim şey --
Yatak ve uyku sağlığı hakkında, tüketicilerin tercihlerine göre doğru seçimler yapmalarını sağlayacak kadar güvenilir ve kolay elde edilemeyen bilgilerdir.
Tüketicilerin yatak satın alma kararlarında rahat olmalarını sağlamak için çok ihtiyaç duyulan bilgileri sağlayarak tabandan gelen, organik ve eğitici paylaşımlara odaklanıyoruz.
Özellikle doğrudan internetten satın alın. [
Önümüzdeki birkaç hafta içinde, uykunun sağlık üzerindeki etkisi, köpüğün güvenliği, sertliği ve yumuşaklığı ve ayrıca birçok yatak alıcısının karşılaştığı sorunlar dahil olmak üzere bu konuda daha fazla bilgi edineceksiniz. ]
Kaybeden olmayı sever misin?
Sizce girişimcilerin bu pazarda rekabet edebilmeleri için nasıl bir karaktere sahip olmaları gerekiyor?
Kariyerlerimizin çoğu girişimcidir.
Son 20 yıl
Başlangıç daha havalı olmadan çok önce.
Deneyimlerimize göre bir işe başlamak neredeyse her zaman sizi dezavantajlı bir konuma sokar --
Ama biz bunun farkında olmayız çünkü farklı bir şey yaratmayı, ihtiyaçlara hitap etmeyi, arzulara cevap vermeyi seçeriz.
Biz her zaman bu soruya geri dönüyoruz.
Aslında kaybedenler olarak birçok avantaj var (
Başarısızlığınıza kimse dikkat etmez, bu yüzden düzeltmek için çok fazla risk alabilirsiniz;
Beklenmedik zamanlarda harika şeyler yapabilirsiniz, vs. )-
Eğer bu güçlü yönlerinizi kendi güçlü yönlerinize dönüştürebilirseniz, başarılı kaybedenler bunu yapar --
O zaman artık kaybeden değillerdir!
Bu konuda Casper gibi rakiplerimizden büyük başarılar gördük.
Rekabetçi ortamımızda sadece rekabet etme yeteneğine değil, aynı zamanda başarıya ulaşma yeteneğine de sahip olduğumuza inanıyoruz.
Biz zayıf ve cimriyiz.
Çok küçük bir ekip.
Dolayısıyla çok az genel giderimiz var. Biz lazeriz-
Ürün kalitesine ve mükemmel müşteri hizmetine odaklanın.
Uyum sağlamaya çalışıyoruz.
Pazara, tüketiciye geri bildirim, tüketiciyle her türlü iletişim.
Hızlı davrandık.
Kim olduğumuzu ve neden yaptığımızı her zaman hatırlarız.
Çok eğlendik.
Karı koca başkan ve baş işletme görevlisi olarak (
Yani işimizi ilerletmek için her şeyi yapıyoruz!)
Güçlü bir mizah anlayışına, vizyonumuza ve birbirimize karşı güçlü bir bağlılığa sahip olmalıyız ve belirsizlik karşısında büyük bir sabır ve cesur bir kararlılığa sahip olmalıyız.
Geçmişiniz nedir?
Sonunda bir yatak girişimi kurma fikrini ortaya atmanızı ve uyku sektörüne adım atmanızı sağlayan şey ne oldu?
İyi uyuyamıyorum. Ben ünlüyüm.
Her zaman olmuştur
Uzun zamandır tüm sağlık uzmanlarının son zamanlarda doğruladığı şeyi biliyorum --
Uyku kalitesi sağlığı ve sağlığı etkiler
Her şeyden daha fazla.
Her şeyi denedim.
Kariyerinin başlarında köpük sektöründe çalışan kocam Dave, sonunda beni köpük şilteyi denemeye ikna etti ---
Bir daha geri dönmedim.
Denediğim tüm köpük şiltelerde iyileştirmeye açık çok yer olduğundan eminim.
Yani, farklı işler yürütürken, ilk girişimim (reklam uzmanlıkları)
Dave ve ben uzmanlarla konuşmaya başladık ve sonunda stratejik ortaklarımızla tanıştık.
Ortaklarımız da bizim kadar daha iyi bir köpük yatağın geliştirilebileceğinden eminler --
Bu yüzden farklı özellikler ve ürün özellikleri denemek için birlikte çalıştık ve bizim için iyi satılan birkaç çok iyi yatak ortaya çıkardık.
Ancak, her katmanın iyi bir gece uykusu almanın temel faktörünü çözdüğü dört kat özel köpük bir araya getirene kadar, 4Sleep adında bir yatağımız olduğuna inanmadık.
Bütün gün yatağımızda uyuduktan sonra, hiç bu kadar iyi uyumamıştım ve kendimi hiç bu kadar enerjik hissetmemiştim.
Benim için hayat değişiyor.
Benim gibi insanların var olduğuna inanmak zorundayım.
Müşterilerimiz tarafından da teyit ediliyor!
Şirketinizin ilk dönemleri nasıldı?
Parayı nasıl buldunuz ve nasıl büyümeyi planladınız?
Çok küçük bir ekibimiz, bir ailemiz var aslında-
Misyonumuza kendini adamış, bilgili ve tutkulu insanlar.
Hepimizin birden fazla rolü var ve çoğumuz her gün müşterilerimizle konuşarak yataktan memnun olup olmadıklarını kontrol ediyor ve uyku deneyimlerini anlıyoruz, böylece nelerin iyileştirilebileceğini görebiliyoruz. (
Size birçok gerçek insanın hikayesini anlatabilirim, onlarla şahsen konuştum, sorularını dinledim ve cevaplamalarına yardımcı olmak için yatağı gönderdim.
Bu yaptığımız işin inanılmaz derecede tatmin edici bir kısmı. )Oyunla-
Stratejik ortaklarımız sürekli katkı sağlıyor ve şu ana kadar işimizi dışarıdan yatırım almadan finanse ettik.
Harcamalarımız konusunda çok seçiciyiz ve iş planımızda nerede ek personel almamız ve pazarlama harcamalarımızı artırmamız gerektiğini biliyoruz.
Büyüme eğrisinin nispeten yavaş olmasını bekliyoruz, ancak bu noktada hızlı bir şekilde kırılıp çıkamayacağız.
En iyiyi inşa etmek için uzun vadeli bir iş stratejimiz var.
Birinci sınıf doğrudan satış işi, iyi uyku sağlamaya odaklanarak işin gelişmesiyle kolayca genişletilebilir.
Sıcak sektörlerde, yatak sektöründe veya diğer sektörlerde, kaybeden olarak rekabet eden şirketleri takdir ediyorsunuz?
Özellikle pazarlama açısından.
Marka imajlarını iyi bir yatak deneyimine bağlamada çok etkililer ---
Çok doğrudan bir mesaja sadık kalmaya devam ediyorlar.
Tüketici ihtiyaçları--
Bu açıkça satış yoluyla verilen bir tepkidir.
Her ne kadar \"sıcak\" bir sektör olmasa da, neredeyse meta haline gelmiş bir alanda kaybeden Ben & Jerry'ye hayranlık duyuyoruz.
Elbette, Ben & Jerry'den önce güzel bir dondurma vardı.
Ama lezzetli dondurmayı bambaşka bir boyuta taşıdılar. -
Yavaş yavaş işlerini ve marka imajlarını kaliteli malzemeler bilgisi üzerine kurdular ve dondurmayı ilk kez bir \"deneyim\" haline getirdiler.
Elbette elma.
Orada daha fazla söze gerek yok. (
Apple'ın bir zamanlar kaybeden olduğunu hatırlamak bile zor!)
Hayat iyi bir insandır ve hikayelerinde saygımı ve hayranlığımı hak eden çok yer var.
Bana yataktan bahset. -
Tasarıma nasıl yaklaştınız ve sizin için onu özel kılan şey neydi?
Dave'in balon sektöründe özel deneyimi var ama benim yok.
Ben (
Dave, o korkunç, huzursuz gecelerde)
İyi uyuyamıyorum.
Yani aslında benim daha iyi uyumamı sağlayacak yollar arıyoruz.
Sıcaklık ayarlama ve tepki yeteneği, ancak hareket kontrolü ve esneklik (sağlam bir taban)
, Döndüğümde, tamamen kırılmayacak kenar.
Ödeyebileceğimiz fiyat.
Üretim ortaklarımızın uzmanlığıyla bu özelliklere odaklandık ve test ettik, test ettik ve test ettik.
Hala test ediyoruz.
Bu, büyük potansiyel fırsatların bulunduğu bir sektörde harika bir ürün olsa da, özünde paylaştığımız kişisel bir yolculuk olduğunu ve yataklarımızın başkaları için çözümler sunabileceğine yürekten inanıyoruz.
Bu herkese göre olmayabilir, herkesin ihtiyacını karşılamak için burada değiliz ama dışarıda benim gibi insanlar olmalı.
Hedef müşterileriniz kimlerdir?
Onlara ulaşmak için ürünleriniz ve pazarlamanızla ilgili neler yapıyorsunuz?
Tüketicilerimiz kaliteli uykuyla ilgileniyor.
Doğrudan satın alabilecekleri yatakların fiyatlandırılması.
4 uyku müşterileri, huzurlu bir gecenin canlı bir gün için ne kadar önemli olduğunu anlıyor.
Ürünlerimiz bu durumla başa çıkmak için özel olarak tasarlandı ve tatmin edici, sağlıklı ve pozitif bir yaşam tarzı sunabilen bir marka inşa etmek istiyoruz.
Tüketicilerimizin 4 uykunun ne anlama geldiğini ve neler sağlanacağını bilmelerini istiyoruz.
Şu anda tüketicilere sosyal medya, PR tanıtımları, kulaktan kulağa programlar, çevrimiçi video gösterimleri ve bazı ücretli çevrimiçi reklamlar aracılığıyla ulaşıyoruz.
Geniş bir yelpazede müşteri ve uzman denemeleri kolaylaştırıyoruz ve elbette tüm satın alımlar buna dayanmaktadır.
%100 deneme süresinde hiçbir sorun yaşamadan 100 gün iade garantisi.
Elbette, daha fazla paramız olursa markamızı ve bilgilerimizi ana akım kanallarda daha hızlı ve geniş bir şekilde yaymak isteyeceğiz.
Umarım bunu en kısa sürede başarabiliriz.
Gelecek yılın başarı tanımı nedir?
Ürünlerimizi beğenen müşteriler
Öncelikle kim daha iyi uyuyor ve daha iyi yaşıyor.
Kim yaydı bu haberi?
Ama bu insanlara daha çok ihtiyacımız var.
Bu nedenle marka kimliğine dikkat edilmesi en önemli husustur.
Marka ilerlemeyi fark edene kadar bizi ayakta tutacak kadar satış.
Sleep birkaç aydır piyasada, güçlü eleştiriler aldı ve piyasada ilgi gördü --
Yine de büyük yatak girişimlerine ulaşmak için daha çok yol kat etmeleri gerekiyor.
Piyasada bu kadar çok oyuncu varken, hangisinin öne çıkacağını görmek heyecan verici olacak!