мусоҳиба бо Лори Зак, ҳаммуассиси стартапи матрас 4sleep

Тавре ки зикр гардид, саноати матрас имсол дар девонаи мутлақ аст. онлайн-
Дар байни истеъмолкунандагон ва сармоягузорон, маъруфияти танҳо ширкатҳои матрассӯзӣ афзоиш ёфтааст.
Дар ҳоле ки ман бо баъзе аз стартапҳои калонтар ва чӣ гуна кор кардани онҳо ошно ҳастам, ман мехоҳам дар бораи ширкатҳои хурдтари пиратие, ки нав ба бозор ворид шудаанд, бештар маълумот гирам.
Ин ба ман мусоҳиба бо Лори Зак аз хоби 4 дод, як ширкати хеле нави матрас, ки мехоҳад бо ширкатҳои анъанавии матрасҳо ва стартапҳои хеле маъмули матрас рақобат кунад.
Муҳити тиҷории матрас имрӯзҳо хеле банд аст.
Чӣ тавр як ширкати нав метавонад аз садоҳо фарқ кунад?
Бо маҳсулот оғоз кунед.
Маҳсулот бояд ба ниёзҳои муштариён ҷавобгӯ бошад ва он бояд барои ҳалли мушкилоти хоби онҳо тарҳрезӣ шавад.
Он бояд сифати дараҷаи аввал бошад ва идеалӣ бояд баъзе хусусиятҳое дошта бошад, ки онро гуногун ва қаноатбахш мегардонанд.
Муносибати мо ба шарикии стратегӣ бо яке аз беҳтарин ва ботаҷрибатарин истеҳсолкунандагони ҳубоб дар ҷаҳон асос ёфтааст.
Ин бешубҳа моро водор мекунад, ки аз консепсия ба воқеияти маҳсулоти баландсифат ва фарқкунанда табдил ёбад ва нарх барои истеъмолкунандагон нисбатан зуд аст.
Рақобат танҳо аз рӯи нарх наметавонад муваффақ шавад.
Ҷустуҷӯи ҷой муфид аст, зеро қонеъ кардани ниёзҳои истеъмолкунандагон аз ҷониби рақибон ба таври кофӣ ҳал карда намешаванд.
Бо вуҷуди ин, ҳамчун шахси наве, ки ба бозор ворид мешавад, ба даст овардани шахсият ва наздикии бренд ҳеҷ гоҳ душвор набуд, бахусус ҳамчун ибтидо --
Фондҳои маркетинг хеле маҳдуданд.
Мо танҳо наметавонем чашм ва ҳиссаи бозорро дар сатҳи бисёр рақибон ба даст орем --
Ақаллан дар ин лаҳза не.
Рости гап, сарфи назар аз он ки мо ҳоло дар куҷо ҳастем ва рисолати мо, мо ба харидани AdWords бовар намекунем, масалан, ба истеъмолкунандагон дар пайдо ва харидани матрасҳое, ки ба эҳтиёҷоти онҳо мувофиқ аст, кӯмак расонем.
Ин аст, ки мо аз он ҷо оғоз мекунем.
Мо яке аз мушкилоти калонтарини истеъмолкунандагонро медонем.
Он чизе ки ман шахсан дар ҳалли мушкилоти хоби худ аз сар гузаронидаам --
Ин маълумот дар бораи матрас ва саломатии хоб аст, ки ба даст овардани он осон нест ва ба қадри кофӣ эътимоднок аст, то ба истеъмолкунандагон имкон диҳад, ки мувофиқи афзалиятҳои худ интихоби хуб кунанд.
Мо диққати худро ба табодули ибтидоӣ, органикӣ ва таълимӣ равона карда, маълумоти заруриро пешкаш мекунем, то истеъмолкунандагонро бо қарорҳои хариди матрас бароҳат гардонанд --
Махсусан, бевосита онлайн харед. [
Дар чанд ҳафтаи оянда шумо дар ин бора аз мо маълумоти бештар хоҳед гирифт, аз ҷумла таъсири хоб ба саломатӣ, бехатарии кафк, сахтӣ ва нармӣ, инчунин мушкилоте, ки бисёре аз дигар харидорони матрас дучор мешаванд. ]
Оё шумо гумшуда буданро дӯст медоред?
Ба фикри шумо, соҳибкорон дар ҳақиқат барои рақобат дар ин бозор чӣ хислат лозим аст?
Аксарияти касбҳои мо соҳибкоронанд.
20 соли охир
Хеле пеш аз оғози кор сард буд.
Таҷрибаи мо ин аст, ки оғоз кардани тиҷорат қариб ҳамеша шуморо дар бадбахтӣ мегузорад --
Аммо мо аз ин огоҳ нестем, зеро мо чизи дигареро эҷод мекунем, ниёзҳоро қонеъ мекунем ва ба хоҳишҳо посух медиҳем.
Мо ҳамеша ба ин савол бармегардем.
Дар асл бартариҳои зиёд ҳамчун зиёнкорон мавҷуданд (
Ҳеҷ кас ба нокомии шумо аҳамият намедиҳад, бинобар ин шумо метавонед барои ислоҳи он таваккал кунед;
Шумо метавонед дар лаҳзаҳои ғайричашмдошт корҳои аҷибе кунед ва ғайра. )-
Агар шумо тавонед, ки ин ҷиҳатҳои тавоноро ба ҷиҳатҳои тавонои худ тарҷума кунед, зиёнкорони муваффақ ҳамин тавр мекунанд --
Пас онҳо дигар зиёновар нестанд!
Мо дар ин бобат аз Каспер барин ракибон муваффакияти калон дидем.
Мо боварй дорем, ки дар шароити ракобати мо на танхо кобилияти ракобат кардан, балки кобилияти муваффак шудан хам дорем.
Мо лоғар ва бадхоҳем.
Як дастаи хеле хурд.
Аз ин рӯ, мо хароҷоти хеле кам дорем. Мо лазер ҳастем -
Ба сифати маҳсулот ва хидматрасонии аълои мизоҷон диққат диҳед.
Мо танзим мекардем.
Фикру мулоҳизаҳо ба бозор, ба истеъмолкунандагон, барои тамос бо истеъмолкунандагон аз ҳар роҳ.
Мо зуд амал кардем.
Мо ҳамеша дар хотир дорем, ки кӣ ҳастем ва чаро ин корро мекунем.
Мо хандаи хуб доштем.
Зану шавҳар ҳамчун президент ва директори генералӣ (
Яъне мо барои пешбурди тиҷорати худ ҳама корҳоро мекунем! )
Мо бояд хисси бузурги юмор дошта бошем, ба диди худ ва ба якдигар содиқ бошем ва дар муқобили номуайянӣ сабри бузург ва азми ҷасорат дошта бошем.
Заминаи шумо чист?
Чӣ шуморо водор мекунад, ки дар ниҳоят идеяи оғози матрасро оғоз кунед ва хоби 4-ро иҷро кунед?
Ман хуб хоб надорам. Ман машҳур ҳастам.
Ҳамеша буд
Ман кайҳо медонистам, ки ҳама коршиносони соҳаи тиб ба наздикӣ чӣ тасдиқ кардаанд --
Сифати хоб ба саломатӣ ва саломатӣ таъсир мерасонад
Бештар аз ҳама омилҳои дигар.
Ман ҳама чизро кӯшиш кардам.
Шавҳарам Дэйв, ки дар аввали касбаш дар саноати ҳубобӣ кор мекард, дар ниҳоят маро бовар кунонд, ки матрасҳои кафкро санҷанд ---
Ман ҳеҷ гоҳ барнагаштам.
Ман боварӣ дорам, ки дар ҳама матрасҳои кафк, ки ман санҷидаам, барои такмил додани ҷойҳо вуҷуд дорад.
Ҳамин тавр, ҳангоми пешбурди тиҷорати гуногун, аввалин оғози мо (ихтисосҳои таблиғотӣ)
Ман ва Дейв бо коршиносон сӯҳбатро оғоз кардем ва дар ниҳоят бо шарикони стратегии худ вохӯрдем.
Шарикони мо мисли мо боварӣ доранд, ки матрасҳои беҳтари кафкро таҳия кардан лозим аст --
Ҳамин тавр, мо якҷоя кор кардем, то хусусиятҳои гуногун ва хусусиятҳои маҳсулотро санҷем ва якчанд матрасҳои хеле хубе пайдо кардем, ки барои мо хуб фурӯхта шуданд.
Аммо то он даме, ки мо чор қабати кафкҳои махсусро ҷамъ наовардем, ки ҳар як қабат омили асосии хоби шабро ҳал кард, ки мо боварӣ доштем, ки мо матрас --4Sleep дорем.
Пас аз як рӯзи хоб дар болои кат, ман ҳеҷ гоҳ хубтар хоб накардам ва ҳеҷ гоҳ худро пурқувват ҳис намекардам.
Ҳаёт барои ман тағйир меёбад.
Ман бояд бовар кунам, ки дар он ҷо одамоне мисли ман ҳастанд.
Инро муштариёни мо тасдиқ мекунанд!
Ширкати шумо дар рӯзҳои аввал чӣ гуна буд?
Чӣ тавр шумо пулро ба даст овардед ва чӣ гуна нақшаи афзоишро доштед?
Мо як дастаи хеле хурд, оила дорем, воқеан...
Баъзе одамони хеле содиқ, донишманд ва дилчасп ба рисолати мо бахшида шудаанд.
Мо ҳама нақшҳои гуногун мебозанд ва бисёре аз мо ҳар рӯз бо муштариён сӯҳбат мекунем, то боварӣ ҳосил кунем, ки онҳо аз матрас қаноатманданд ва таҷрибаи хоби онҳоро фаҳманд, то бубинем, ки чӣ корҳоро беҳтар кардан мумкин аст. (
Ман метавонам ба шумо достони бисёре аз одамони воқеӣ нақл кунам, ман бо онҳо шахсан сӯҳбат кардам, саволҳои онҳоро шунидам ва матрасро фиристодам, то дар ҷавоб кӯмак кунад.
Ин як қисми бениҳоят қаноатбахши коре, ки мо анҷом додем. ) Бо бозӣ -
Шарикони стратегии мо пайваста саҳм мегузоранд ва то ҳол мо тиҷорати худро бидуни сармоягузории хориҷӣ маблағгузорӣ кардем.
Мо дар бораи хароҷоти худ хеле бодиққат ҳастем ва мо медонем, ки дар куҷо бояд кормандони афзояндаро киро кунем ва хароҷоти маркетинги худро дар нақшаи бизнеси худ зиёд кунем.
Мо интизорем, ки хатти афзоиш нисбатан суст хоҳад буд, аммо мо дар ин лаҳза зуд рахна нахоҳем кард ва зуд берун намешавем.
Мо стратегияи дарозмуддати тиҷоратиро барои сохтани беҳтарин
Тиҷорати фурӯши мустақими дараҷаи аввал метавонад бо рушди тиҷорат бо таваҷҷӯҳ ба таъмини хоби хуб ба осонӣ васеъ карда шавад.
Кадом ширкатҳоеро, ки шумо ҳамчун зиёнкорон дар соҳаҳои гарм, матрасҳо ё дигар соҳаҳо рақобат мекунанд, қадр мекунед?
Хусусан аз нуқтаи назари маркетинг.
Онҳо дар пайваст кардани симои бренди худ ба таҷрибаи матрасҳои хуб хеле муассир мебошанд ---
Онҳо ба як паёми мустақим содиқ монданро идома медиҳанд.
Талаботи истеъмолкунандагон--
Ин вокуниш ба воситаи фурӯш аст.
Гарчанде ки он метавонад як соҳаи \"гарм\" набошад, мо Бен & Ҷерриро барои он ки дар фазои қариб молӣ гумшуда буд, қадр мекунем.
Албатта, пеш аз Бен & Джерри яхмоси хубе буд.
Аммо онҳо яхмоси болаззатро ба сатҳи нав бурданд. -
Онҳо оҳиста-оҳиста тиҷорат ва симои бренди худро дар асоси маълумот дар бораи компонентҳои сифат бунёд карданд ва яхмосро бори аввал ба \"таҷриба\" табдил доданд.
Apple, албатта.
Дар он ҷо ҳоҷат ба гуфтани бештар нест. (
Дар хотир доштан ҳатто душвор аст, ки Apple пештар зиёновар буд! )
Зиндагӣ одами хуб аст ва дар қиссаҳои онҳо ҷойҳое зиёданд, ки сазовори эҳтиром ва эҳтироми ман ҳастанд.
Дар бораи матрас ба ман нақл кунед. -
Шумо ба тарҳ чӣ гуна муносибат кардед ва он чиро дар назари шумо махсус сохт?
Дар ҳоле ки Дэйв дар саноати ҳубобӣ таҷрибаи мушаххас дорад, ман ин корро намекунам.
ман (
Дэйв, дар он шабҳои даҳшатноки ноором)
Хуб хоб накардан.
Ҳамин тавр, мо воқеан роҳҳои беҳтар кардани хоби манро меҷӯем.
Танзими ҳарорат ва қобилияти вокуниш, аммо бо назорати ҳаракат ва чандирӣ (базаи мустаҳкам)
, Вақте ки ман баргардонам, каноре, ки комилан шикаста намешавад.
Нархе, ки мо метавонем.
Бо таҷрибаи шарикони истеҳсолии худ, мо ба ин хусусиятҳо тамаркуз мекунем ва озмуда, озмуда ва санҷидаем.
Мо ҳоло ҳам озмоиш мекунем.
Гарчанде ки ин як маҳсулоти олӣ дар соҳаест, ки имкониятҳои бузурги потенсиалӣ дорад, вақте ки шумо онро ба даст меоред, ин як сафари шахсии мост, мо боварӣ дорем, ки матрасҳои мо метавонанд барои дигарон ҳалли худро пешниҳод кунанд.
Шояд ин на барои ҳама бошад, мо барои қонеъ кардани ниёзҳои ҳама нестем, аммо дар берун бояд одамоне мисли ман бошанд.
Мизоҷони мақсадноки шумо киҳоянд?
Шумо бо маҳсулот ва маркетинги худ барои расидан ба онҳо чӣ кор мекунед?
Истеъмолкунандагони мо ба хоби хушсифат манфиатдоранд.
Нархгузории матрасҳо онҳо метавонанд мустақиман харидорӣ кунанд.
4 муштариёни хоб дарк мекунанд, ки то чӣ андоза шаби осоишта барои рӯзи пурқувват муҳим аст.
Маҳсулоти мо махсус барои мубориза бо ин вазъият тарҳрезӣ шудааст ва мо мехоҳем брендеро созем, ки тарзи ҳаёти солим ва мусбатро қонеъ гардонад.
Мо мехоҳем, ки истеъмолкунандагони мо бидонанд, ки хоби 4 чӣ маъно дорад ва чӣ таъмин карда мешавад.
Дар айни замон мо ба истеъмолкунандагон тавассути шабакаҳои иҷтимоӣ, таблиғи PR, барномаҳои даҳонӣ, намоишҳои видеоии онлайн ва баъзе таблиғоти онлайни пулакӣ муроҷиат карда истодаем.
Мо доираи васеи озмоишҳои муштарӣ ва коршиносонро фароҳам меорем ва албатта ҳама харидҳо ба он асос меёбанд
Дар озмоиши 100% ягон мушкилот напурсед сиёсати баргардонидани 100 рӯз.
Албатта, агар мо пули бештар дошта бошем, мо мехоҳем бренд ва иттилооти худро зудтар ва васеътар дар каналҳои асосӣ паҳн кунем.
Умедворем, ки мо ҳарчи зудтар ин корро карда метавонем.
Муваффақияти соли оянда чӣ гуна аст?
Мизоҷон, ки маҳсулоти моро дӯст медоранд
Пеш аз хама, кй бехтар хоб мекунаду бехтар зиндагй мекунад.
Кӣ ин хабарро паҳн кард?
Аммо мо ба ин одамон бештар ниёз дорем.
Аз ин рӯ, таваҷҷӯҳ ба шахсияти бренд аз ҳама муҳим аст.
Фурӯши кофӣ барои нигоҳ доштани мо то он даме, ки бренд пешрафтро эътироф накунад.
Хоб дар тӯли чанд моҳ дар бозор буд, баррасиҳои қавӣ гирифт ва дар бозор ҷалб карда шуд --
Гарчанде ки онҳо ҳанӯз аз стартапҳои калони матрасҳо дуранд.
Бо шумораи зиёди бозигарон дар бозор дидани он ки кӣ фарқ мекунад, ҳаяҷоновар хоҳад буд!