wawancara karo lori zack, co-founder ing kasur wiwitan 4sleep

Kaya sing kasebut, industri kasur ing taun iki pancen nggegirisi. online sing-
Ing antarane konsumen lan investor, popularitas perusahaan kasur mung saya mundhak.
Nalika aku kenal karo sawetara startup sing luwih gedhe lan cara kerjane, aku pengin sinau luwih lengkap babagan perusahaan bajakan cilik sing lagi wae mlebu pasar.
Iki menehi kula Interview karo Lori Zac saka 4 turu, perusahaan kasur anyar banget looking kanggo saingan karo perusahaan kasur tradisional lan startups kasur banget populer.
Lingkungan bisnis kasur rame banget saiki.
Kepiye carane perusahaan anyar bisa metu saka gangguan?
Mulai karo produk.
Produk kasebut kudu nyukupi kabutuhan pelanggan lan kudu dirancang kanggo ngatasi masalah turu.
Iku kudu kualitas kelas kapisan lan saenipun kudu sawetara fitur sing nggawe beda lan marem.
Pendekatan kita adhedhasar kemitraan strategis karo salah sawijining produsen gelembung paling apik lan paling berpengalaman ing donya.
Iki mesthi ndadekake kita ngganti saka konsep menyang kasunyatan kualitas dhuwur, produk dibedakake, lan rega relatif cepet kanggo konsumen.
Kompetisi kanthi rega mung ora bisa sukses.
Iku migunani kanggo nemokake niche amarga ngatasi kabutuhan konsumen ora cukup ditangani dening pesaing.
Nanging, minangka wong anyar sing mlebu pasar, ora nate angel entuk identitas merek lan afinitas kaya saiki, utamane minangka wiwitan --
Dana marketing banget winates.
Kita mung ora bisa ndeleng lan pangsa pasar ing tingkat akeh pesaing --
Paling ora ing titik iki.
Terus terang, senadyan ing ngendi kita saiki lan misi kita, kita ora pracaya tuku AdWords, contone, kanggo bener-bener mbantu konsumen nemokake lan tuku kasur sing cocog karo kabutuhan.
Iki ngendi kita arep miwiti.
Kita ngerti salah sawijining masalah paling gedhe kanggo konsumen.
Apa sing dak alami dhewe kanggo ngrampungake tantangan turu --
Iku informasi babagan kasur lan kesehatan turu sing ora gampang dipikolehi lan cukup dipercaya kanggo ngidini konsumen nggawe pilihan sing apik miturut pilihane.
Kita fokus ing ijol-ijolan akar suket, organik lan pendidikan, nyedhiyakake informasi sing dibutuhake kanggo nggawe konsumen kepenak karo keputusan tuku kasur --
Utamane, tuku langsung online. [
Ing sawetara minggu sabanjure, sampeyan bakal bisa ndeleng luwih akeh babagan iki saka kita, kalebu pengaruh turu ing kesehatan, safety busa, kekerasan lan kelembutan, uga masalah sing diadhepi dening para panuku kasur liyane. ]
Apa sampeyan seneng dadi wong sing kalah?
Karakter apa sing sampeyan pikirake para pengusaha pancen kudu saingan ing pasar iki?
Umume karir kita minangka wirausaha.
20 taun kepungkur
Suwe sadurunge wiwitan kelangan.
Pengalaman kita yaiku miwiti bisnis meh tansah nggawe kerugian --
Nanging kita ora ngerti iki amarga kita milih nggawe sing beda, ngatasi kabutuhan, lan nanggapi kepinginan.
Kita mesthi bali menyang pitakonan kasebut.
Sejatine akeh kaluwihan minangka wong sing kapitunan (
Ora ana sing menehi perhatian marang kegagalan sampeyan, supaya sampeyan bisa njupuk akeh risiko kanggo mbenerake;
Sampeyan bisa nindakake perkara sing luar biasa ing wektu sing ora dikarepake, lsp. )-
Yen sampeyan bisa nerjemahake kekiyatan kasebut dadi kekuwatan sampeyan, iku sing ditindakake dening wong sing kalah --
Banjur padha ora kapitunan maneh!
Kita wis ndeleng sukses gedhe ing babagan iki saka pesaing kaya Casper.
Kita pitados bilih ing lingkungan kompetitif kita, kita ora mung duwe kemampuan kanggo saingan, nanging uga kemampuan kanggo sukses.
We kurus lan tegese.
Tim super cilik.
Dadi kita duwe overhead banget. Kita laser-
Fokus ing kualitas produk lan layanan pelanggan sing apik.
Kita wis nyetel.
Umpan balik menyang pasar, kanggo konsumen, kanggo komunikasi karo konsumen ing kabeh cara.
Kita tumindak kanthi cepet.
Kita tansah eling sapa kita lan ngapa kita nindakake.
Kita wis ngguyu apik.
Suami lan bojo minangka presiden lan chief operating officer (
Tegese, kita nindakake apa wae kanggo nyopir bisnis kita! )
Kita kudu duwe rasa humor sing apik, komitmen sing kuat kanggo visi lan siji liyane, lan kita kudu sabar lan tekad sing kendel nalika ngadhepi kahanan sing durung mesthi.
Apa latar mburi sampeyan?
Apa sampeyan pungkasanipun miwiti idea saka wiwitan kasur lan muter metu 4 turu?
Aku ora turu. Aku misuwur.
Wis mesthi
Aku wis suwe ngerti apa sing wis dikonfirmasi kabeh ahli kesehatan bubar --
Kualitas turu mengaruhi kesehatan lan kesehatan
Luwih saka faktor liyane.
Aku nyoba kabeh.
Bojoku Dave, sing kerja ing industri gelembung ing awal karire, pungkasane nggawe aku yakin kanggo nyoba kasur busa ---
Aku ora tau bali.
Aku mung manawa ana akeh kamar kanggo dandan ing kabeh kasur umpluk aku wis nyoba.
Dadi, nalika mbukak bisnis sing beda-beda, wiwitan --up (khusus iklan)
Aku lan Dave wiwit ngomong karo para ahli lan pungkasane ketemu karo mitra strategis.
Mitra kita yakin manawa ana kasur busa sing luwih apik sing bakal dikembangake --
Dadi kita makarya bebarengan kanggo nyoba specifications beda lan fitur produk lan teka munggah karo saperangan saka kasur apik banget sing didol uga kanggo kita.
Nanging nganti kita nglumpukake papat lapisan busa khusus, saben lapisan ngrampungake faktor kunci kanggo turu sing nyenyak, mula kita percaya yen duwe kasur --4Sleep.
Sawise sedina muput turu ing kasur, aku ora nate turu luwih apik lan ora nate luwih semangat.
Urip saya ganti.
Aku kudu pracaya ana wong kaya aku metu ana.
Iki dikonfirmasi dening para pelanggan!
Apa perusahaan sampeyan ing jaman wiwitan?
Kepiye sampeyan entuk dhuwit lan kepiye sampeyan ngrancang tuwuh?
Kita duwe tim cilik, kulawarga, tenan-
Sawetara banget darmabakti, kawruh lan hasrat wong darmabakti kanggo misi kita.
Kita kabeh main macem-macem peran, lan akeh kita ngomong karo pelanggan saben dina kanggo mesthekake yen padha seneng karo kasur lan ngerti pengalaman turu, supaya kita bisa ndeleng apa bisa apik. (
Aku bisa nyritakake babagan akeh wong sing sejatine, aku ngobrol karo wong-wong mau, krungu pitakone lan ngirim kasur kanggo nanggapi.
Iki minangka bagean sing luar biasa marem saka apa sing wis ditindakake. ) Kanthi game-
Mitra strategis kita terus-terusan nyumbang, lan nganti saiki kita wis mbiayai bisnis kita tanpa investasi eksternal.
Kita banget milih babagan mbuwang lan ngerti ngendi kita kudu nyewa staf tambahan lan nambah belanja marketing ing rencana bisnis kita.
Kita ngarepake kurva wutah dadi relatif alon, nanging kita ora bakal nembus lan metu kanthi cepet ing titik iki.
Kita duwe strategi bisnis jangka panjang kanggo mbangun sing paling apik.
Bisnis penjualan langsung kelas kapisan bisa gampang ditambahi kanthi pangembangan bisnis, kanthi fokus nyedhiyakake turu sing apik.
Perusahaan endi sing sampeyan seneng saingan minangka wong sing kalah ing industri panas, kasur utawa industri liyane?
Utamane saka perspektif marketing.
Padha efektif banget kanggo nyambungake citra merek menyang pengalaman kasur sing apik ---
Dheweke terus setya marang pesen sing langsung.
Kebutuhan konsumen--
Iku cetha respon liwat sales.
Sanajan bisa uga dudu industri \"panas\", kita ngujo Ben & Jerry amarga kalah ing papan sing meh dadi komoditi.
Mesthi, ana es krim apik sadurunge Ben & Jerry.
Nanging padha njupuk es krim éca kanggo tingkat anyar. -
Dheweke alon-alon mbangun citra bisnis lan merek babagan informasi bahan sing berkualitas, nggawe es krim minangka \"pengalaman\" kanggo pisanan \".
Apple, mesthi.
Ana ora perlu ngandika maneh ana. (
Malah angel ngelingi yen Apple biyen dadi wong sing kalah! )
Urip iku wong sing apik, lan akeh papan ing critane sing pantes dihormati lan dikagumi.
Ngomong babagan kasur. -
Kepiye carane sampeyan nyedhaki desain lan apa sing nggawe khusus ing mripatmu?
Nalika Dave duwe pengalaman khusus ing industri gelembung, aku ora.
aku (
Dave, ing wayah wengi sing ora nyenengake)
Ora turu apik.
Dadi kita bener-bener golek cara kanggo nggawe aku turu luwih apik.
Penyesuaian suhu lan kemampuan nanggepi, nanging kanthi kontrol gerakan lan elastisitas (basis sing kuat)
, Nalika aku nguripake, pinggiran sing ora bakal rampung nabrak.
Rega kita saged.
Kanthi keahlian saka mitra manufaktur, kita fokus ing fitur kasebut lan wis nyoba, diuji lan diuji.
Kita isih nyoba.
Nalika iki minangka produk sing apik ing industri kanthi kesempatan potensial sing gedhe, nalika sampeyan nggodhok, iki minangka perjalanan pribadi sing dituduhake, kita yakin manawa kasur bisa menehi solusi kanggo wong liya.
Iki bisa uga ora kanggo kabeh wong, kita kene ora kanggo nyukupi kabutuhan saben wong, nanging kudu ana wong kaya aku ing njaba.
Sapa target pelanggan sampeyan?
Apa sing sampeyan lakoni karo produk lan marketing kanggo nggayuh?
Konsumen kita kasengsem ing kualitas turu sing apik.
Pricing kasur padha bisa tuku langsung.
4 pelanggan turu ngerti pentinge wengi sing tentrem kanggo dina sing sregep.
Produk kita dirancang khusus kanggo ngatasi kahanan iki, lan kita pengin mbangun merek sing bisa marem, gaya urip sehat lan positif.
Kita pengin konsumen ngerti apa sing diwakili 4 turu lan apa sing bakal diwenehake.
Saiki kita nggayuh konsumen liwat media sosial, promosi PR, program saka tutuk, acara video online lan sawetara iklan online sing dibayar.
We sing nggampangake sawetara saka sudhut customer lan nyoba pakar, lan mesthi, kabeh tumbas adhedhasar
Ing nyoba saka 100% a don \ 't takon masalah 100 dina kabijakan bali.
Mesthi, yen kita duwe dhuwit luwih akeh, kita bakal pengin nyebarake merek lan informasi luwih cepet lan luwih akeh ing saluran utama.
Muga-muga kita bisa nindakake kanthi cepet.
Apa definisi sukses taun ngarep?
Pelanggan sing seneng produk kita
Kaping pisanan, sing turu luwih apik lan urip luwih apik.
Sapa sing nyebarake tembung?
Nanging kita butuh luwih akeh wong kasebut.
Mulane, perhatian marang identitas merek sing paling penting.
Penjualan sing cukup kanggo njaga kita nganti merek ngerteni kemajuan.
Turu wis ana ing pasar sawetara wulan, entuk ulasan sing kuat lan entuk daya tarik ing pasar --
Sanajan isih adoh saka wiwitan kasur gedhe.
Kanthi akeh pemain ing pasar, bakal nyenengake kanggo ndeleng sapa sing unggul!