Intervija ar Lori Zaku, matraču jaunuzņēmuma 4sleep līdzdibinātāju

Kā jau minēts, matraču industrija šogad ir pilnīgā sajūsmā. Tiešsaistē
Patērētāju un investoru vidū vien matraču uzņēmumu popularitāte ir strauji augusi.
Lai gan esmu iepazinies ar dažiem lielākiem jaunuzņēmumiem un to darbību, es vēlētos uzzināt vairāk par mazākiem pirātiskiem uzņēmumiem, kas tikko ienākuši tirgū.
Tas man deva interviju ar Lori Zaku no 4sleep, pavisam jauna matraču uzņēmuma, kas vēlas konkurēt ar tradicionālajiem matraču uzņēmumiem un ļoti populāriem matraču jaunuzņēmumiem.
Matraču biznesa vide mūsdienās ir ļoti rosīga.
Kā jauns uzņēmums var izcelties no trokšņa?
Sāciet ar produktu.
Produktam ir jāatbilst klientu vajadzībām, un tam jābūt izstrādātam tā, lai atrisinātu viņu miega problēmas.
Tam jābūt pirmklasīgam, un ideālā gadījumā tam vajadzētu būt dažām īpašībām, kas to padara atšķirīgu un apmierinošu.
Mūsu pieeja ir balstīta uz stratēģisku partnerību ar vienu no pasaulē labākajiem un pieredzējušākajiem burbuļu ražotājiem.
Tas noteikti liek mums pāriet no koncepcijas uz augstas kvalitātes, diferencētu produktu realitāti, un cena patērētājiem ir samērā ātra.
Konkurence tikai ar cenu nevar būt veiksmīga.
Ir lietderīgi atrast nišu, jo konkurenti nepietiekami risina patērētāju vajadzību apmierināšanu.
Tomēr, ienākot tirgū, nekad nav bijis tik grūti iegūt zīmola identitāti un afinitāti kā tagad, it īpaši sākumā —
Mārketinga līdzekļi ir ārkārtīgi ierobežoti.
Mēs vienkārši nevaram piesaistīt uzmanību un iegūt tirgus daļu daudzu konkurentu līmenī —
Vismaz ne šajā brīdī.
Atklāti sakot, neskatoties uz pašreizējo situāciju un mūsu misiju, mēs neticam, ka, piemēram, AdWords ir jāpērk, lai palīdzētu patērētājiem atrast un iegādāties matračus, kas atbilst viņu vajadzībām.
Šeit mēs sāksim.
Mēs zinām vienu no lielākajām problēmām patērētājiem.
Ko es personīgi piedzīvoju, risinot savas miega problēmas...
Tā ir informācija par matračiem un miega veselību, ko nav viegli iegūt, un tā nav pietiekami uzticama, lai patērētāji varētu izdarīt labu izvēli atbilstoši savām vēlmēm.
Mēs koncentrējamies uz vietējām, bioloģiskām un izglītojošām apmaiņām, sniedzot ļoti nepieciešamo informāciju, lai patērētāji justos pārliecināti par matraču iegādes lēmumiem.
Jo īpaši iegādājieties tieši tiešsaistē. [
Nākamo nedēļu laikā no mums jūs uzzināsiet vairāk par šo tēmu, tostarp par miega ietekmi uz veselību, putu drošību, cietību un maigumu, kā arī par problēmām, ar kurām saskaras daudzi citi matraču pircēji. ]
Vai tev patīk būt zaudētājam?
Kāds, jūsuprāt, uzņēmējiem ir nepieciešams personības tips, lai konkurētu šajā tirgū?
Lielākā daļa mūsu karjeras ir saistīta ar uzņēmējiem.
Pēdējos 20 gadus
Ilgi pirms starta bija forši.
Mūsu pieredze rāda, ka uzņēmējdarbības uzsākšana gandrīz vienmēr nostāda jūs neizdevīgā situācijā —
Bet mēs to neapzināmies, jo izvēlamies radīt kaut ko atšķirīgu, apmierināt vajadzības un reaģēt uz vēlmēm.
Mēs vienmēr atgriežamies pie šī jautājuma.
Zaudētājiem patiesībā ir daudz priekšrocību (
Neviens nepievērš uzmanību jūsu neveiksmei, tāpēc jūs varat uzņemties daudz risku, lai to labotu;
Jūs varat paveikt pārsteidzošas lietas negaidītos brīžos utt. )-
Ja jūs varat pārvērst šīs stiprās puses savās stiprajās pusēs, to dara veiksmīgie zaudētāji...
Tad viņi vairs nav zaudētāji!
Šajā ziņā esam redzējuši lielus panākumus no tādiem konkurentiem kā Kaspers.
Mēs ticam, ka mūsu konkurētspējīgajā vidē mums ir ne tikai spēja konkurēt, bet arī spēja gūt panākumus.
Mēs esam tievi un ļauni.
Supermaza komanda.
Tātad mums ir ļoti mazas pieskaitāmās izmaksas. Mēs esam lāzer-
Koncentrējieties uz produktu kvalitāti un lielisku klientu apkalpošanu.
Mēs esam pielāgojušies.
Atsauksmes tirgum, patērētājiem, lai visos veidos sazinātos ar patērētājiem.
Mēs rīkojāmies ātri.
Mēs vienmēr atceramies, kas mēs esam un kāpēc mēs to darām.
Mēs labi izsmējāmies.
Vīrs un sieva kā prezidents un galvenais operāciju vadītājs (
Tas nozīmē, ka mēs darām visu, lai veicinātu savu biznesu!)
Mums ir jābūt lieliskai humora izjūtai, stingrai apņēmībai īstenot savu redzējumu un vienam pret otru, kā arī lielai pacietībai un drosmīgai apņēmībai nenoteiktības priekšā.
Kāda ir jūsu pieredze?
Kas jums beidzot pamudināja izdomāt matraču jaunuzņēmumu un ieviest 4 sleep?
Es slikti guļu. Esmu slavens.
Vienmēr ir bijis
Es jau sen zinu to, ko nesen apstiprināja visi veselības eksperti —
Miega kvalitāte ietekmē veselību un labsajūtu
Vairāk nekā jebkurš cits faktors.
Es visu izmēģināju.
Mans vīrs Deivs, kurš savas karjeras sākumā strādāja burbuļu industrijā, galu galā pārliecināja mani izmēģināt putu matraci ---
Es nekad neatgriezos.
Esmu pārliecināts, ka visiem putu matračiem, ko esmu izmēģinājis, ir daudz iespēju uzlabojumiem.
Tātad, vadot dažādus uzņēmumus, mūsu pirmais jaunuzņēmums (reklāmas specialitātes)
Mēs ar Deivu sākām runāt ar ekspertiem un beidzot satikām savus stratēģiskos partnerus.
Mūsu partneri ir tikpat pārliecināti kā mēs, ka ir jāizstrādā labāks putu matracis —
Tāpēc mēs kopīgi izmēģinājām dažādas specifikācijas un produktu funkcijas, un izstrādājām pāris ļoti labus matračus, kas mums labi pārdevās.
Taču tikai tad, kad mēs salikām kopā četrus īpašu putu slāņus, katrs no kuriem atrisināja galveno faktoru laba naktsmiera nodrošināšanai, mēs noticējām, ka mums ir matracis — 4Sleep.
Pēc veselas dienas miega uz mūsu matrača es nekad neesmu gulējis labāk un nekad neesmu juties enerģiskāks.
Dzīve man mainās.
Man jātic, ka ir tādi cilvēki kā es.
To apstiprina arī mūsu klienti!
Kāds bija jūsu uzņēmums tā laika sākumā?
Kā jūs dabūjāt naudu un kā plānojāt attīstīties?
Mums ir ļoti maza komanda, ģimene, patiesībā...
Daži ļoti centīgi, zinoši un aizrautīgi cilvēki, kas veltījuši sevi mūsu misijai.
Mēs visi pildām vairākas lomas, un daudzi no mums katru dienu runājam ar klientiem, lai pārliecinātos, ka viņi ir apmierināti ar matraci un izprot savu miega pieredzi, lai mēs varētu redzēt, ko var uzlabot. (
Es varu pastāstīt daudzu reālu cilvēku stāstus – es ar viņiem runāju klātienē, uzklausīju viņu jautājumus un nosūtīju matraci, lai palīdzētu atbildēt.
Šī ir neticami apmierinoša daļa no tā, ko esam paveikuši. Ar spēli-
Mūsu stratēģiskie partneri pastāvīgi sniedz ieguldījumu, un līdz šim mēs esam finansējuši savu biznesu bez ārējām investīcijām.
Mēs esam ļoti izvēlīgi attiecībā uz saviem izdevumiem un zinām, kur mums ir jāpieņem darbā papildu darbinieki un jāpalielina mārketinga izdevumi mūsu biznesa plānā.
Mēs sagaidām, ka izaugsmes līkne būs relatīvi lēna, taču šajā brīdī mēs to nepārrausim un ātri neiziesim.
Mums ir ilgtermiņa biznesa stratēģija, lai izveidotu labāko
Pirmās klases tiešās pārdošanas biznesu var viegli paplašināt, attīstot biznesu, koncentrējoties uz laba miega nodrošināšanu.
Kurus uzņēmumus jūs apbrīnojat, konkurējot kā zaudētāji karstajās nozarēs, matraču vai citās nozarēs?
Īpaši no mārketinga viedokļa.
Viņi ļoti efektīvi saista sava zīmola tēlu ar laba matrača pieredzi ---
Viņi turpina uzticēties ļoti tiešam vēstījumam.
Patērētāju vajadzības
Tā nepārprotami ir reakcija, izmantojot pārdošanu.
Lai gan tā varbūt nav “karsta” nozare, mēs apbrīnojam Benu & Džeriju par to, ka viņš ir zaudētājs gandrīz vai komercializētā telpā.
Protams, pirms Bena & Džerija bija labs saldējums.
Bet viņi pacēla gardu saldējumu jaunā līmenī. -
Viņi lēnām veidoja savu biznesu un zīmola tēlu, balstoties uz informāciju par kvalitatīvām sastāvdaļām, padarot saldējumu par pirmo "pieredzi".
Ābols, protams.
Tur nav nepieciešams vairāk teikt. (
Grūti pat atcerēties, ka Apple kādreiz bija zaudētājs!
Dzīve ir labs cilvēks, un viņu stāstos ir daudz vietu, kas ir pelnījušas manu cieņu un apbrīnu.
Pastāsti man par matraci. -
Kā jūs piegājāt dizainam un kas to jūsu acīs padarīja īpašu?
Lai gan Deivam ir īpaša pieredze burbuļu industrijā, man tādas nav.
Es esmu (
Deiv, tajās briesmīgajās nemierīgajās naktīs)
Slikti guļu.
Tāpēc mēs patiesībā meklējam veidus, kā likt man labāk gulēt.
Temperatūras regulēšana un reaģēšanas spēja, bet ar kustību kontroli un elastību (izturīga pamatne)
, Kad apgriežos, mala, kas pilnībā nesabrūk.
Cena, ko varam atļauties.
Ar mūsu ražošanas partneru pieredzi mēs koncentrējamies uz šīm funkcijām un esam tās pārbaudījuši, pārbaudījuši un pārbaudījuši.
Mēs joprojām testējam.
Lai gan šis ir lielisks produkts nozarē ar milzīgām potenciāla iespējām, īsumā tas ir mūsu personisks ceļojums, un mēs stingri ticam, ka mūsu matrači var sniegt risinājumus citiem.
Tas var nebūt domāts visiem, mēs neesam šeit, lai apmierinātu ikviena vajadzības, bet ārpusē noteikti ir tādi cilvēki kā es.
Kas ir jūsu mērķa klienti?
Ko jūs darāt ar saviem produktiem un mārketingu, lai viņus sasniegtu?
Mūsu patērētāji ir ieinteresēti kvalitatīvā miegā.
Matraču cenas, ko viņi var iegādāties tieši.
4 sleep klienti saprot, cik svarīga mierīga nakts ir rosīgai dienai.
Mūsu produkti ir īpaši izstrādāti, lai tiktu galā ar šo situāciju, un mēs vēlamies izveidot zīmolu, kas var nodrošināt apmierinošu, veselīgu un pozitīvu dzīvesveidu.
Mēs vēlamies, lai mūsu patērētāji zinātu, ko nozīmē 4 sleep un kas tiks nodrošināts.
Pašlaik mēs sasniedzam patērētājus, izmantojot sociālos medijus, sabiedrisko attiecību veicināšanas pasākumus, mutvārdu reklāmas programmas, tiešsaistes video pārraides un dažas maksas tiešsaistes reklāmas.
Mēs veicinām plašu klientu un ekspertu izmēģinājumu klāstu, un, protams, visi pirkumi tiek veikti, pamatojoties uz
100% izmēģinājuma versijā, neuzdodiet nekādas problēmas, 100 dienu atgriešanas politika.
Protams, ja mums būs vairāk naudas, mēs vēlēsimies ātrāk un plašāk izplatīt savu zīmolu un informāciju galvenajos kanālos.
Cerams, ka varēsim to izdarīt pēc iespējas ātrāk.
Kāda ir nākamā gada panākumu definīcija?
Klienti, kuriem patīk mūsu produkti
Pirmkārt, kurš labāk guļ un labāk dzīvo.
Kas izplatīja informāciju?
Bet mums vajag vairāk šādu cilvēku.
Tāpēc vissvarīgākā ir uzmanība pievērsta zīmola identitātei.
Pietiekami daudz pārdošanas apjomu, lai mēs turpinātu darboties, līdz zīmols atpazīs progresu.
"Sleep" ir tirgū jau dažus mēnešus, ir saņēmis labas atsauksmes un ir ieguvis popularitāti tirgū —
Lai gan tie joprojām ir tālu no lieliem matraču jaunuzņēmumiem.
Tā kā tirgū ir tik daudz spēlētāju, būs aizraujoši redzēt, kurš izcelsies!