intervjuo kun Lori Zack, kunfondinto ĉe la matraca noventrepreno 4sleep

Kiel menciite, la matraca industrio estas en absoluta frenezo ĉi-jare. La interreto-
Inter konsumantoj kaj investantoj, la populareco de matracfirmaoj sole ŝvebis.
Kvankam mi konas kelkajn el la pli grandaj noventreprenoj kaj kiel ili funkcias, mi ŝatus lerni pli pri la pli malgrandaj piratkopiitaj kompanioj, kiuj ĵus eniris la merkaton.
Ĉi tio donis al mi intervjuon kun Lori Zac de 4 sleep, tre nova matracfirmao, kiu celas konkuri kun tradiciaj matracfirmaoj kaj tre popularaj matracnoventreprenoj.
La komerca medio de matracoj estas tre okupata nuntempe.
Kiel nova kompanio povas elstari el la bruo?
Komencu per la produkto.
La produkto devas kontentigi la bezonojn de klientoj kaj ĝi devas esti desegnita por solvi iliajn dormproblemojn.
Ĝi devas esti de unuaklasa kvalito kaj ideale ĝi devus havi kelkajn trajtojn, kiuj igas ĝin malsama kaj kontentiga.
Nia aliro baziĝas sur strategia partnereco kun unu el la plej bonaj kaj plej spertaj vezikfabrikistoj de la mondo.
Tio certe igas nin ŝanĝiĝi de koncepto al realo de altkvalitaj, diferencigitaj produktoj, kaj la prezo estas relative rapida por konsumantoj.
Konkurenco per prezo sole ne povas sukcesi.
Estas utile trovi niĉon ĉar la bezonoj de konsumantoj ne estas adekvate traktata de konkurantoj.
Tamen, kiel novulo eniranta la merkaton, neniam estis tiel malfacile akiri markidentecon kaj afinecon kiel nun, precipe kiel komencanto --
Merkatigaj financoj estas ekstreme limigitaj.
Ni simple ne povas kapti atenton kaj merkatparton je la nivelo de multaj konkurantoj --
Almenaŭ ne je ĉi tiu punkto.
Sincere, malgraŭ nia nuna stato kaj nia misio, ni ne kredas je aĉeto de AdWords, ekzemple, por efektive helpi konsumantojn trovi kaj aĉeti matracojn, kiuj konvenas al iliaj bezonoj.
Jen kie ni komencos.
Ni konas unu el la plej grandaj problemoj por konsumantoj.
Kion mi persone spertis solvante miajn dormproblemojn --
Temas pri informoj pri matracoj kaj dormosano, kiujn ne facile akiri sed sufiĉe fidindaj por permesi al konsumantoj fari bonajn elektojn laŭ siaj preferoj.
Ni fokusiĝas al popolaj, organikaj kaj edukaj interŝanĝoj, provizante multe bezonatajn informojn por ke konsumantoj komfortu sin pri decidoj pri aĉeto de matracoj --
Aparte, aĉetu rekte interrete. [
En la sekvaj kelkaj semajnoj, vi vidos pli pri tio de ni, inkluzive de la efiko de dormo sur la sanon, la sekurecon de ŝaŭmo, malmolecon kaj molecon, kaj ankaŭ la problemojn, kiujn alfrontas multaj aliaj matracaĉetantoj. ]
Ĉu vi ŝatas esti malgajninto?
Kiun karakteron vi opinias, ke entreprenistoj vere bezonas por konkuri en ĉi tiu merkato?
La plej multaj el niaj karieroj estas entreprenistoj.
La pasintaj 20 jaroj
Longe antaŭ ol la ekfirmao estis malvarmeta.
Nia sperto estas, ke komenci entreprenon preskaŭ ĉiam metas vin en malavantaĝon --
Sed ni ne konscias pri tio, ĉar ni elektas krei ion malsaman, adresi la bezonojn kaj respondi al deziroj.
Ni ĉiam revenas al tiu demando.
Efektive estas multaj avantaĝoj kiel malgajnintoj (
Neniu atentas vian malsukceson, do vi povas preni multajn riskojn por korekti ĝin;
Vi povas fari mirindajn aferojn en neatenditaj tempoj, ktp. )-
Se vi povas traduki tiujn fortojn en viajn proprajn fortojn, tion faras sukcesaj malgajnintoj --
Tiam ili jam ne plu estas malgajnintoj!
Ni vidis grandan sukceson en ĉi tiu rilato de konkurantoj kiel Casper.
Ni kredas, ke en nia konkurenciva medio, ni havas ne nur la kapablon konkuri, sed ankaŭ la kapablon sukcesi.
Ni estas maldikaj kaj malbonaj.
Supermalgranda teamo.
Do ni havas tre malmultajn suprekostojn. Ni estas laser-
Fokuso pri produkta kvalito kaj bonega klienta servo.
Ni adaptiĝis.
Reagoj al la merkato, al konsumantoj, por komuniki kun konsumantoj laŭ ĉiuj manieroj.
Ni agis rapide.
Ni ĉiam memoras, kiuj ni estas kaj kial ni faras ĝin.
Ni bone ridis.
Geedzo kaj edzino kiel prezidanto kaj ĉefa funkciulo (
Tio signifas, ke ni faras ĉion por antaŭenigi nian negocon!
Ni devas havi bonegan senton de humuro, firman sindediĉon al nia vizio kaj unu al la alia, kaj ni devas havi grandan paciencon kaj aŭdacan persistemon fronte al necerteco.
Kia estas via fono?
Kio instigas vin finfine komenci la ideon pri matraca noventrepreno kaj lanĉi 4 sleep?
Mi ne dormas bone. Mi estas fama.
Ĉiam estis
Mi delonge scias, kion ĉiuj sanfakuloj konfirmis lastatempe --
Dormkvalito influas sanon kaj sanon
Pli ol iu ajn alia faktoro.
Mi provis ĉion.
Mia edzo Dave, kiu laboris en la vezika industrio frue en sia kariero, fine konvinkis min provi la ŝaŭman matracon ---
Mi neniam reiris.
Mi estas nur certa, ke estas multe da spaco por plibonigo ĉe ĉiuj ŝaŭmaj matracoj, kiujn mi provis.
Do, dum ni funkciigis diversajn entreprenojn, nia unua ekfirmao (reklamaj specialaĵoj)
Dave kaj mi komencis paroli kun fakuloj kaj fine renkontis niajn strategiajn partnerojn.
Niaj partneroj estas tiel certaj kiel ni, ke ekzistas pli bona ŝaŭma matraco por esti evoluigita --
Do ni kunlaboris por provi malsamajn specifojn kaj produktajn funkciojn kaj elpensis kelkajn tre bonajn matracojn, kiuj bone vendiĝis por ni.
Sed nur kiam ni kunmetis kvar tavolojn de speciala ŝaŭmo, ke ĉiu tavolo solvis la ŝlosilan faktoron por bona nokta dormo, ni kredis, ke ni havas matracon --4Sleep.
Post tuta tago da dormo sur nia matraco, mi neniam dormis pli bone kaj neniam sentis min pli energia.
La vivo ŝanĝiĝas por mi.
Mi devas kredi, ke ekzistas homoj kiel mi tie ekstere.
Ĉi tion konfirmas niaj klientoj!
Kia estis via firmao en la fruaj tagoj?
Kiel vi akiris la monon kaj kiel vi planis kreski?
Ni havas tre malgrandan teamon, familion, vere-
Kelkaj tre dediĉitaj, kleraj kaj pasiaj homoj dediĉitaj al nia misio.
Ni ĉiuj ludas plurajn rolojn, kaj multaj el ni parolas kun klientoj ĉiutage por certigi, ke ili estas kontentaj pri la matraco kaj komprenas ilian dormosperton, por ke ni povu vidi, kio povas esti plibonigita. (
Mi povas rakonti al vi la historion de multaj realaj homoj, mi parolis kun ili persone, aŭdis iliajn demandojn kaj sendis la matracon por helpi respondi.
Ĉi tio estas nekredeble kontentiga parto de tio, kion ni faris. )Kun la ludo-
Niaj strategiaj partneroj konstante kontribuas, kaj ĝis nun ni financis nian negocon sen ekstera investo.
Ni estas tre elektemaj pri niaj elspezoj kaj ni scias, kie ni bezonas dungi plian personaron kaj pliigi niajn merkatigajn elspezojn en nia komerca plano.
Ni atendas, ke la kreskokurbo estos relative malrapida, sed ni ne trarompos kaj eliros rapide je ĉi tiu punkto.
Ni havas longperspektivan komercan strategion por konstrui la plej bonajn
La bonega rekta vendokomerco povas esti facile vastigita kun la disvolviĝo de la entrepreno, kun fokuso sur provizado de bona dormo.
Kiujn kompaniojn vi admiras konkurante kiel malgajnintoj en varmegaj industrioj, matracoj aŭ aliaj industrioj?
Precipe el merkatiga perspektivo.
Ili estas tre efikaj por ligi sian markobildon al la sperto de bona matraco ---
Ili daŭre estas fidelaj al tre rekta mesaĝo.
Konsumantaj bezonoj--
Ĝi estas klare respondo per vendoj.
Kvankam ĝi eble ne estas "varmega" industrio, ni admiras Ben & Jerry pro esti malgajninto en preskaŭ varmigita spaco.
Kompreneble, ekzistis bona glaciaĵo antaŭ Ben & Jerry.
Sed ili levis la bongustan glaciaĵon al nova nivelo. -
Ili malrapide konstruis sian komercon kaj markobildon surbaze de informoj pri kvalitaj ingrediencoj, igante glaciaĵon "sperto" por la unua fojo.
Apple, kompreneble.
Ne necesas diri pli tie. (
Estas eĉ malfacile memori, ke Apple iam estis malgajninto!
La vivo estas bona homo, kaj estas multaj lokoj en iliaj rakontoj, kiuj meritas mian respekton kaj admiron.
Rakontu al mi pri la matraco. -
Kiel vi aliris la dezajnon kaj kio igis ĝin speciala en viaj okuloj?
Kvankam Dave havas specifan sperton en la vezikindustrio, mi ne.
Mi estas (
Dave, dum tiuj teruraj maltrankvilaj noktoj)
Ne dormante bone.
Do ni fakte serĉas manierojn por plibonigi mian dormon.
Temperaturo-alĝustigo kaj respondo-kapablo, sed kun moviĝo-kontrolo kaj elasteco (fortika bazo)
, Kiam mi turniĝos, la rando kiu ne tute kraŝos.
La prezo, kiun ni povas pagi.
Kun la sperto de niaj fabrikantaj partneroj, ni fokusiĝas al ĉi tiuj trajtoj kaj testis, testis kaj testis.
Ni ankoraŭ testas.
Kvankam ĉi tiu estas bonega produkto en industrio kun grandegaj eblaj ŝancoj, kiam oni resumas, ĝi estas persona vojaĝo, kiun ni dividas, kaj ni firme kredas, ke niaj matracoj povas provizi solvojn por aliaj.
Ĉi tio eble ne taŭgas por ĉiuj, ni ne estas ĉi tie por plenumi ĉies bezonojn, sed devas esti homoj kiel mi ekstere.
Kiuj estas viaj celaj klientoj?
Kion vi faras per viaj produktoj kaj merkatado por atingi ilin?
Niaj konsumantoj interesiĝas pri bonkvalita dormo.
Prezoj de matracoj, kiujn ili povas aĉeti rekte.
4 dormaj klientoj komprenas kiom grava estas paca nokto por vigla tago.
Niaj produktoj estas speciale desegnitaj por trakti ĉi tiun situacion, kaj ni volas konstrui markon, kiu povas kontentigi sanan kaj pozitivan vivstilon.
Ni volas, ke niaj konsumantoj sciu, kion reprezentas 4 dormo kaj kio estos provizita.
Nuntempe ni atingas konsumantojn per sociaj retoj, PR-reklamado, vorto-de-buŝaj programoj, interretaj videoprogramoj kaj kelkaj pagitaj interretaj anoncoj.
Ni faciligas vastan gamon da klientaj kaj spertaj provoj, kaj kompreneble, ĉiuj aĉetoj baziĝas sur
En prova periodo de 100%, ne demandu iun ajn problemon dum 100 tagoj da redonpolitiko.
Kompreneble, se ni havos pli da mono, ni volos disvastigi nian markon kaj informojn pli rapide kaj vaste en ĉefaj kanaloj.
Espereble ni povos fari tion kiel eble plej baldaŭ.
Kio estas la difino de sukceso por la venonta jaro?
Klientoj, kiuj ŝatas niajn produktojn
Unue, kiu dormas pli bone kaj vivas pli bone.
Kiu disvastigis la vorton?
Sed ni bezonas pli da ĉi tiuj homoj.
Tial, atento al markidenteco estas la plej grava.
Sufiĉe da vendoj por subteni nin ĝis la marko rekonos progreson.
Dormo estas sur la merkato jam de kelkaj monatoj, ricevis fortajn recenzojn kaj akiris atenton en la merkato --
Kvankam ili ankoraŭ estas malproksimaj de grandaj matracaj noventreprenoj.
Kun tiom da ludantoj en la merkato, estos ekscite vidi kiu elstaras!