panayam kay lori zack, co-founder sa mattress startup 4sleep

Tulad ng nabanggit, ang industriya ng kutson ay nasa ganap na siklab ng galit sa taong ito. Ang online-
Sa mga mamimili at mamumuhunan, ang katanyagan ng mga kumpanya ng kutson lamang ay tumaas.
Bagama't pamilyar ako sa ilan sa mas malalaking startup at kung paano sila nagpapatakbo, gusto kong matuto pa tungkol sa mas maliliit na pirated na kumpanya na kakapasok lang sa merkado.
Nagbigay ito sa akin ng panayam kay Lori Zac mula sa 4 sleep, isang napakabagong kumpanya ng kutson na naghahanap upang makipagkumpitensya sa mga tradisyunal na kumpanya ng kutson at napakasikat na mga startup ng kutson.
Ang kapaligiran ng negosyo ng kutson ay napaka-abala sa mga araw na ito.
Paano namumukod-tangi ang isang bagong kumpanya sa ingay?
Magsimula sa produkto.
Dapat matugunan ng produkto ang mga pangangailangan ng mga customer at dapat itong idinisenyo upang malutas ang kanilang mga problema sa pagtulog.
Ito ay dapat na may unang klase na kalidad at sa isip ay dapat itong magkaroon ng ilang mga tampok na ginagawang kakaiba at kasiya-siya.
Ang aming diskarte ay batay sa isang madiskarteng pakikipagsosyo sa isa sa mga pinakamahusay at pinaka may karanasan na mga tagagawa ng bubble sa mundo.
Ito ay tiyak na nagpapabago sa atin mula sa isang konsepto patungo sa isang katotohanan ng mataas na kalidad, magkakaibang mga produkto, at ang presyo ay medyo mabilis para sa mga mamimili.
Ang kumpetisyon sa pamamagitan ng presyo lamang ay hindi magtagumpay.
Nakatutulong na makahanap ng angkop na lugar dahil ang pagtugon sa mga pangangailangan ng mga mamimili ay hindi sapat na tinutugunan ng mga kakumpitensya.
Gayunpaman, bilang isang bagong tao na pumapasok sa merkado, hindi kailanman naging kasinghirap na makakuha ng pagkakakilanlan at pagkakaugnay ng tatak tulad ng ngayon, lalo na bilang isang simula --
Ang mga pondo sa marketing ay lubhang limitado.
Hindi lang namin makuha ang mata at bahagi ng merkado sa antas ng maraming kakumpitensya --
Hindi bababa sa hindi sa puntong ito.
Sa totoo lang, sa kabila ng kung nasaan kami ngayon at ang aming misyon, hindi kami naniniwala sa pagbili ng AdWords, halimbawa, upang aktwal na tulungan ang mga consumer na makahanap at bumili ng mga kutson na angkop sa kanilang mga pangangailangan
Dito na tayo magsisimula.
Alam namin ang isa sa mga pinakamalaking problema para sa mga mamimili.
Ang personal kong naranasan sa paglutas ng aking mga hamon sa pagtulog --
Ito ay impormasyon tungkol sa kutson at kalusugan ng pagtulog na hindi madaling makuha at sapat na maaasahan upang payagan ang mga mamimili na gumawa ng mahusay na mga pagpipilian ayon sa kanilang mga kagustuhan.
Nakatuon kami sa mga grass-roots, organic at educational exchange, na nagbibigay ng kinakailangang impormasyon para maging komportable ang mga consumer sa mga desisyon sa pagbili ng kutson --
Sa partikular, direktang bumili online. [
Sa susunod na ilang linggo, makikita mo ang higit pa tungkol dito mula sa amin, kabilang ang epekto ng pagtulog sa kalusugan, ang kaligtasan ng foam, tigas at lambot, pati na rin ang mga problemang kinakaharap ng maraming iba pang mga mamimili ng kutson. ]
Gusto mo bang maging isang talunan?
Anong karakter sa palagay mo ang talagang kailangan ng mga negosyante upang makipagkumpitensya sa merkado na ito?
Karamihan sa aming mga karera ay mga negosyante.
Ang nakalipas na 20 taon
Matagal bago ang startup ay cool.
Ang aming karanasan ay ang pagsisimula ng isang negosyo ay halos palaging naglalagay sa iyo sa isang dehado --
Ngunit hindi namin alam ito dahil pinili naming lumikha ng isang bagay na naiiba, tugunan ang mga pangangailangan, at tumugon sa mga pagnanasa.
Palagi kaming bumabalik sa tanong na iyon.
Mayroong talagang maraming mga pakinabang bilang mga talunan (
Walang sinuman ang nagbibigay-pansin sa iyong kabiguan, kaya maaari kang kumuha ng maraming mga panganib upang itama ito;
Maaari kang gumawa ng mga kamangha-manghang bagay sa hindi inaasahang pagkakataon, atbp. )-
Kung maaari mong isalin ang mga lakas na iyon sa iyong mga lakas, iyon ang ginagawa ng mga matagumpay na talunan --
Kung gayon hindi na sila talo!
Nakita namin ang mahusay na tagumpay sa bagay na ito mula sa mga kakumpitensya tulad ni Casper.
Naniniwala kami na sa aming mapagkumpitensyang kapaligiran, mayroon kaming hindi lamang kakayahang makipagkumpetensya, kundi pati na rin ang kakayahang magtagumpay.
Kami ay payat at masama.
Isang napakaliit na koponan.
Kaya kaunti lang ang overhead namin. Kami ay laser-
Tumutok sa kalidad ng produkto at mahusay na serbisyo sa customer.
Nag adjust na kami.
Feedback sa merkado, sa mga mamimili, upang makipag-usap sa mga mamimili sa lahat ng paraan.
Mabilis kaming kumilos.
Lagi nating naaalala kung sino tayo at bakit natin ito ginagawa.
Nagtawanan kami.
Mag-asawa bilang presidente at chief operating officer (
Ibig sabihin, ginagawa namin ang lahat para mapatakbo ang aming negosyo! )
Dapat tayong magkaroon ng isang mahusay na pagkamapagpatawa, isang matatag na pangako sa ating pananaw at sa isa't isa, at dapat tayong magkaroon ng malaking pasensya at matapang na pagpapasiya sa harap ng kawalan ng katiyakan.
Ano ang iyong background?
Ano ang dahilan kung bakit sa wakas ay sinimulan mo ang ideya ng isang startup ng kutson at ilunsad ang 4 na pagtulog?
Hindi ako nakakatulog ng maayos. Ako ay sikat.
Palagi na lang
Matagal ko nang alam kung ano ang kinumpirma ng lahat ng mga eksperto sa kalusugan kamakailan --
Ang kalidad ng pagtulog ay nakakaapekto sa kalusugan at kalusugan
Higit sa anumang iba pang kadahilanan.
Sinubukan ko lahat.
Ang aking asawang si Dave, na nagtrabaho sa industriya ng bubble sa unang bahagi ng kanyang karera, ay nakumbinsi ako sa huli na subukan ang foam mattress ---
Hindi na ako bumalik.
Sigurado ako na maraming lugar para sa pagpapabuti sa lahat ng foam mattress na sinubukan ko.
Kaya, habang nagpapatakbo ng iba't ibang negosyo, ang aming unang pagsisimula --up (mga espesyalidad ng ad)
Nagsimula kaming makipag-usap ni Dave sa mga eksperto at sa wakas ay nakilala namin ang aming mga strategic partner.
Ang aming mga kasosyo ay sigurado tulad namin na mayroong isang mas mahusay na foam mattress na gagawin --
Kaya't nagtulungan kami upang subukan ang iba't ibang mga detalye at feature ng produkto at nakabuo kami ng ilang napakagandang kutson na mahusay na nabenta para sa amin.
Ngunit hanggang sa pinagsama-sama namin ang apat na layer ng espesyal na foam na nalutas ng bawat layer ang pangunahing salik sa pagkakaroon ng magandang pagtulog sa gabi na naniniwala kaming mayroon kaming kutson --4Sleep.
Pagkatapos ng isang buong araw na pagtulog sa aming kutson, hindi na ako nakatulog ng maayos at hindi na ako nakaramdam ng mas masigla.
Ang buhay ay nagbabago para sa akin.
Kailangan kong maniwala na may mga taong katulad ko.
Ito ay kinumpirma ng aming mga customer!
Ano ang iyong kumpanya noong unang panahon?
Paano mo nakuha ang pera at paano mo binalak na lumago?
Mayroon kaming isang napakaliit na koponan, isang pamilya, talagang-
Ilang napaka-dedikado, may kaalaman at masigasig na mga tao na nakatuon sa aming misyon.
Lahat tayo ay gumaganap ng maraming tungkulin, at marami sa atin ang nakikipag-usap sa mga customer araw-araw upang matiyak na masaya sila sa kutson at maunawaan ang kanilang karanasan sa pagtulog, upang makita natin kung ano ang maaaring mapabuti. (
Masasabi ko sa iyo ang kuwento ng maraming totoong tao, nakausap ko sila nang personal, narinig ko ang kanilang mga tanong at ipinadala ang kutson upang tumulong sa pagtugon.
Ito ay isang hindi kapani-paniwalang kasiya-siyang bahagi ng aming nagawa. ) Sa laro-
Ang aming mga strategic partner ay patuloy na nag-aambag, at sa ngayon ay pinondohan namin ang aming negosyo nang walang panlabas na pamumuhunan.
Napakapili namin tungkol sa aming paggastos at alam namin kung saan namin kailangang kumuha ng mga incremental na kawani at dagdagan ang aming paggasta sa marketing sa aming plano sa negosyo.
Inaasahan namin na ang kurba ng paglago ay medyo mabagal, ngunit hindi kami makakalusot at lalabas nang mabilis sa puntong ito.
Mayroon kaming pangmatagalang diskarte sa negosyo para makabuo ng pinakamahusay na
Madaling mapalawak ang first-class na direktang pagbebenta ng negosyo sa pag-unlad ng negosyo, na may pagtuon sa pagbibigay ng magandang pagtulog.
Aling mga kumpanya ang hinahangaan mo na nakikipagkumpitensya bilang mga talunan sa maiinit na industriya, kutson o iba pang industriya?
Lalo na mula sa isang pananaw sa marketing.
Ang mga ito ay napaka-epektibo sa pagkonekta ng kanilang brand image sa karanasan ng isang magandang kutson ---
Patuloy silang tapat sa isang napakadirektang mensahe.
Mga pangangailangan ng mamimili--
Ito ay malinaw na tugon sa pamamagitan ng mga benta.
Bagama't maaaring hindi ito isang \"mainit\" na industriya, hinahangaan namin si Ben & Jerry sa pagiging talunan sa halos commoditized na espasyo.
Siyempre, may masarap na ice cream bago si Ben & Jerry.
Ngunit kinuha nila ang masarap na ice cream sa isang bagong antas. -
Dahan-dahan nilang binuo ang kanilang negosyo at brand image sa impormasyon ng mga de-kalidad na sangkap, na ginagawang \"karanasan\" ang ice cream sa unang pagkakataon \".
Apple, siyempre.
Hindi na kailangang magsabi pa doon. (
Mahirap pa ngang alalahanin na ang Apple ay talo noon! )
Ang buhay ay isang mabuting tao, at maraming mga lugar sa kanilang mga kuwento na nararapat sa aking paggalang at paghanga.
Sabihin mo sa akin ang tungkol sa kutson. -
Paano mo nilapitan ang disenyo at ano ang naging espesyal nito sa iyong paningin?
Habang may partikular na karanasan si Dave sa industriya ng bubble, wala ako.
ako ay (
Dave, sa mga kakila-kilabot na hindi mapakali na gabi)
Hindi nakatulog ng maayos.
Kaya't talagang naghahanap kami ng mga paraan para makatulog ako ng mas maayos.
Pagsasaayos ng temperatura at kakayahang tumugon, ngunit may kontrol sa paggalaw at pagkalastiko (isang matibay na base)
, Kapag lumiko ako, ang gilid na hindi ganap na babagsak.
Ang presyong kayang-kaya natin.
Sa kadalubhasaan ng aming mga kasosyo sa pagmamanupaktura, tumutuon kami sa mga tampok na ito at nasubok, nasubok at nasubok.
Sinusubukan pa namin.
Bagama't ito ay isang mahusay na produkto sa isang industriya na may malalaking potensyal na pagkakataon, kapag pinakuluan mo ito, ito ay isang personal na paglalakbay na ibinabahagi namin, lubos kaming naniniwala na ang aming mga kutson ay maaaring magbigay ng mga solusyon para sa iba.
Maaaring hindi ito para sa lahat, hindi tayo naririto para matugunan ang mga pangangailangan ng lahat, ngunit dapat mayroong mga taong tulad ko sa labas.
Sino ang iyong mga target na customer?
Ano ang ginagawa mo sa iyong mga produkto at marketing upang maabot ang mga ito?
Interesado ang aming mga mamimili sa magandang kalidad ng pagtulog.
Pagpepresyo ng mga kutson na maaari nilang bilhin nang direkta.
Nauunawaan ng 4 na mga customer na natutulog kung gaano kahalaga ang isang mapayapang gabi sa isang makulay na araw.
Ang aming mga produkto ay espesyal na idinisenyo upang makayanan ang sitwasyong ito, at gusto naming bumuo ng isang tatak na maaaring masiyahan, malusog at positibong pamumuhay.
Gusto naming malaman ng aming mga mamimili kung ano ang kinakatawan ng 4 na pagtulog at kung ano ang ibibigay.
Sa kasalukuyan ay inaabot namin ang mga consumer sa pamamagitan ng social media, PR promotion, word of mouth programs, online na video show at ilang bayad na online ads.
Pinapadali namin ang isang malawak na hanay ng mga pagsubok ng customer at eksperto, at siyempre, lahat ng pagbili ay nakabatay sa
Sa pagsubok ng 100%, huwag magtanong ng anumang problema 100 araw na patakaran sa pagbabalik.
Siyempre, kung mayroon kaming mas maraming pera, gugustuhin naming maikalat ang aming tatak at impormasyon nang mas mabilis at malawak sa mga pangunahing channel.
Sana magawa natin ito sa lalong madaling panahon.
Ano ang kahulugan ng tagumpay sa susunod na taon?
Mga customer na gusto ang aming mga produkto
Una sa lahat, kung sino ang mas natutulog at nabubuhay nang mas mahusay.
Sino ang nagpakalat ng salita?
Ngunit kailangan natin ng higit pa sa mga taong ito.
Samakatuwid, ang pansin sa pagkakakilanlan ng tatak ay ang pinakamahalaga.
Sapat na benta para magpatuloy tayo hanggang sa makilala ng brand ang pag-unlad.
Ang tulog ay nasa merkado sa loob ng ilang buwan, nakakuha ng malalakas na pagsusuri at nakakuha ng traksyon sa merkado --
Bagama't malayo pa sila mula sa malalaking mattress startup.
Sa napakaraming manlalaro sa merkado, magiging kapana-panabik na makita kung sino ang namumukod-tangi!