Интервју со Лори Зак, ко-основач на стартапот за матреци 4sleep

Како што споменавме, индустријата за душеци е во апсолутен хаос оваа година. Онлајн-
Меѓу потрошувачите и инвеститорите, популарноста само на компаниите за душеци е зголемена.
Иако сум запознаен со некои од поголемите стартапи и како тие работат, би сакал да дознаам повеќе за помалите пиратски компании што штотуку влегоа на пазарот.
Ова ми овозможи интервју со Лори Зак од 4 sleep, многу нова компанија за душеци која сака да се натпреварува со традиционалните компании за душеци и многу популарните стартапи за душеци.
Деловното опкружување за душеци е многу зафатено овие денови.
Како може една нова компанија да се издвои од бучавата?
Започнете со производот.
Производот мора да ги задоволи потребите на клиентите и мора да биде дизајниран да ги реши нивните проблеми со спиењето.
Мора да биде од прва класа на квалитет и идеално треба да има некои карактеристики што го прават различен и задоволувачки.
Нашиот пристап се базира на стратешко партнерство со еден од најдобрите и најискусните производители на меурчиња во светот.
Ова секако нè тера да се префрлиме од концепт во реалност на висококвалитетни, диференцирани производи, а цената е релативно брза за потрошувачите.
Конкуренцијата само по цена не може да успее.
Корисно е да се пронајде ниша бидејќи задоволувањето на потребите на потрошувачите не е соодветно адресирано од страна на конкурентите.
Сепак, како нова личност што влегува на пазарот, никогаш не било толку тешко да се стекне идентитет и афинитет на брендот како сега, особено како почеток --
Средствата за маркетинг се исклучително ограничени.
Едноставно не можеме да го привлечеме вниманието и да го освоиме пазарниот удел на ниво на многу конкуренти --
Барем не во овој момент.
Искрено, и покрај тоа каде сме сега и нашата мисија, не веруваме во купувањето на AdWords, на пример, за да им помогнеме на потрошувачите да пронајдат и купат душеци што одговараат на нивните потреби.
Ова е местото каде што ќе почнеме.
Знаеме еден од најголемите проблеми за потрошувачите.
Она што јас лично го доживеав при решавањето на моите проблеми со спиењето --
Станува збор за информации за здравјето на душекот и спиењето кои не се лесни за добивање и се доволно сигурни за да им овозможат на потрошувачите да направат добар избор според нивните преференции.
Се фокусираме на размени од база, органски и образовни организации, обезбедувајќи многу потребни информации за да им овозможиме на потрошувачите да се чувствуваат удобно со одлуките за купување душеци --
Особено, купувајте директно преку интернет. [
Во следните неколку недели, ќе видите повеќе за ова од нас, вклучувајќи го влијанието на спиењето врз здравјето, безбедноста на пената, тврдоста и мекоста, како и проблемите со кои се соочуваат многу други купувачи на душеци. ]
Дали сакаш да бидеш губитник?
Според вас, каков карактер навистина им е потребен на претприемачите за да се натпреваруваат на овој пазар?
Повеќето од нашите кариери се претприемачи.
Изминатите 20 години
Долго пред стартапот да биде кул.
Нашето искуство покажува дека започнувањето бизнис речиси секогаш ве става во неповолна положба --
Но, ние не сме свесни за ова бидејќи избираме да создадеме нешто различно, да ги задоволиме потребите и да одговориме на желбите.
Секогаш се враќаме на тоа прашање.
Всушност, постојат многу предности како губитници (
Никој не обрнува внимание на вашиот неуспех, па затоа можете да преземете многу ризици за да го исправите;
Можете да правите неверојатни работи во неочекувани моменти, итн. )-
Ако можете да ги претворите тие силни страни во ваши силни страни, тоа е она што го прават успешните губитници --
Тогаш тие повеќе не се губитници!
Видовме голем успех во овој поглед од конкуренти како Каспер.
Веруваме дека во нашата конкурентна средина, имаме не само способност да се натпреваруваме, туку и способност да успееме.
Ние сме слаби и злобни.
Супер мал тим.
Значи, имаме многу малку режиски трошоци. Ние сме ласерски-
Фокусирајте се на квалитетот на производот и одличната услуга за клиентите.
Се прилагодувавме.
Повратни информации до пазарот, до потрошувачите, за комуникација со потрошувачите на сите начини.
Дејствувавме брзо.
Секогаш се сеќаваме кои сме и зошто го правиме тоа.
Се насмеавме убаво.
Сопруг и сопруга како претседател и главен оперативен директор (
Тоа значи дека правиме сè за да го поттикнеме нашиот бизнис!)
Мора да имаме одлично чувство за хумор, цврста посветеност на нашата визија и едни кон други, и мора да имаме големо трпение и смела решителност во услови на неизвесност.
Каква е вашата позадина?
Што ве натера конечно да ја започнете идејата за стартап со душеци и да го лансирате 4 Sleep?
Не спијам добро. Јас сум славен.
Отсекогаш бил
Одамна го знам она што сите здравствени експерти го потврдуваат неодамна --
Квалитетот на спиењето влијае на здравјето и здравјето
Повеќе од кој било друг фактор.
Пробав сè.
Мојот сопруг Дејв, кој работеше во индустријата за душеци со меурчиња на почетокот на својата кариера, на крајот ме убеди да го пробам душекот од пена ---
Никогаш не се вратив.
Сигурен сум дека има многу простор за подобрување на сите душеци од пена што сум ги пробала.
Значи, додека водевме различни бизниси, нашиот прв стартап (специјалности во рекламирањето)
Дејв и јас почнавме да разговараме со експерти и конечно ги запознавме нашите стратешки партнери.
Нашите партнери се исто толку сигурни како и ние дека постои подобар душек од пена што може да се развие --
Затоа работевме заедно за да испробаме различни спецификации и карактеристики на производот и смисливме неколку многу добри душеци кои добро се продаваа кај нас.
Но, дури откако составивме четири слоја специјална пена, при што секој слој го реши клучниот фактор за добар ноќен сон, поверувавме дека имаме душек -- 4Sleep.
После цел ден спиење на нашиот душек, никогаш не спиев подобро и никогаш не се чувствував поенергично.
Животот се менува за мене.
Морам да верувам дека постојат луѓе како мене.
Ова го потврдуваат и нашите клиенти!
Каква беше вашата компанија во раните денови?
Како ги добивте парите и како планиравте да растете?
Имаме многу мал тим, семејство, навистина...
Некои многу посветени, знаечки и страствени луѓе посветени на нашата мисија.
Сите играме повеќе улоги, а многумина од нас разговараат со клиентите секој ден за да се осигураме дека се задоволни од душекот и го разбираат нивното искуство со спиењето, за да можеме да видиме што може да се подобри. (
Можам да ви раскажам приказна за многу реални луѓе, разговарав со нив лично, ги слушнав нивните прашања и го испратив душекот за да помогнам во одговарањето.
Ова е неверојатно задоволувачки дел од она што го направивме. ) Со играта-
Нашите стратешки партнери постојано придонесуваат, а досега го финансиравме нашиот бизнис без надворешни инвестиции.
Многу сме пребирливи во однос на нашите трошоци и знаеме каде треба да вработиме дополнителен персонал и да ги зголемиме нашите маркетинг трошоци во нашиот бизнис план.
Очекуваме кривата на раст да биде релативно бавна, но во овој момент нема да се пробиеме и брзо да излеземе.
Имаме долгорочна деловна стратегија за градење на најдоброто
Првокласниот бизнис за директна продажба може лесно да се прошири со развојот на бизнисот, со фокус на обезбедување добар сон.
Кои компании ги почитувате како губитници во жешките индустрии, душеци или други индустрии?
Особено од маркетиншка перспектива.
Тие се многу ефикасни во поврзувањето на имиџот на нивниот бренд со искуството со добар душек ---
Тие продолжуваат да бидат верни на многу директна порака.
Потрошувачки потреби--
Тоа е јасно одговор преку продажба.
Иако можеби не е „жешка“ индустрија, му се восхитуваме на Бен Џери затоа што е губитник во речиси комодизиран простор.
Секако, имаше добар сладолед пред Бен & Џери.
Но, тие го подигнаа вкусниот сладолед на ново ниво. -
Тие полека го изградија својот бизнис и имиџ на брендот врз основа на информациите за квалитетни состојки, правејќи го сладоледот „искуство“ за прв пат.
Јаболко, секако.
Нема потреба да се кажува повеќе таму. (
Дури е тешко да се сетиме дека Apple некогаш беше губитник! )
Животот е добар човек и има многу места во нивните приказни кои заслужуваат моја почит и восхит.
Кажи ми за душекот. -
Како пристапивте кон дизајнот и што го направи посебен во вашите очи?
Иако Дејв има специфично искуство во индустријата за балони, јас немам.
Јас сум (
Дејв, во тие ужасни немирни ноќи)
Не спие добро.
Значи, всушност бараме начини да ме натераме да спијам подобро.
Прилагодување на температурата и можност за реагирање, но со контрола на движењето и еластичност (цврста основа)
Кога ќе се превртам, работ што нема целосно да се сруши.
Цената што можеме да си ја дозволиме.
Со експертизата на нашите производствени партнери, се фокусираме на овие карактеристики и тестираме, тестираме и тестираме.
Сè уште тестираме.
Иако ова е одличен производ во индустрија со огромни потенцијални можности, кога ќе се сведе на сè, тоа е лично патување што го споделуваме, цврсто веруваме дека нашите душеци можат да обезбедат решенија за другите.
Ова можеби не е за секого, не сме тука да ги задоволиме потребите на секого, но мора да има луѓе како мене надвор.
Кои се вашите целни клиенти?
Што правите со вашите производи и маркетинг за да допрете до нив?
Нашите потрошувачи се заинтересирани за квалитетен сон.
Цени на душеци што можат да ги купат директно.
Клиентите на 4 sleep разбираат колку е важна мирната ноќ за динамичен ден.
Нашите производи се специјално дизајнирани да се справат со оваа ситуација, а ние сакаме да изградиме бренд кој може да задоволи здрав и позитивен начин на живот.
Сакаме нашите потрошувачи да знаат што претставува 4 sleep и што ќе им се обезбеди.
Моментално ги достигнуваме потрошувачите преку социјалните медиуми, ПР промоција, програми за комуникација од уста до уста, онлајн видео емисии и некои платени онлајн реклами.
Олеснуваме широк спектар на пробни процеси од страна на клиенти и експерти, и секако, сите купувања се базираат на
Во пробен период од 100% гаранција, политика за враќање во рок од 100 дена, без да поставувате никакви проблеми.
Секако, ако имаме повеќе пари, ќе сакаме побрзо и пошироко да го шириме нашиот бренд и информации преку мејнстрим каналите.
Се надеваме дека ќе можеме да го направиме тоа што е можно поскоро.
Која е дефиницијата за успех следната година?
Клиенти на кои им се допаѓаат нашите производи
Прво на сите, кој спие подобро и живее подобро.
Кој ја рашири веста?
Но, ни требаат повеќе од овие луѓе.
Затоа, вниманието кон идентитетот на брендот е најважно.
Доволно продажба за да продолжиме сè додека брендот не препознае напредок.
Sleep е на пазарот веќе неколку месеци, доби одлични критики и се здоби со популарност на пазарот --
Иако тие се уште се далеку од големи стартапи за душеци.
Со толку многу играчи на пазарот, ќе биде возбудливо да се види кој ќе се издвои!