Casper hy vọng khái niệm "Một cho tất cả" của mình sẽ được chuyển thành một chiếc gối

Jeff Chapin, giám đốc sản phẩm của Casper, đã rải 30 chiếc gối nguyên mẫu trong phòng ngủ của mình.
Một trong số đó là kết quả cuối cùng của quá trình thiết kế và thử nghiệm kéo dài hơn một năm, và Casper hy vọng đây chính là thành quả hoàn hảo của ngành chăn ga gối đệm: một chiếc gối hoàn hảo cho mọi người ngủ.
Không có biến thể nào của tư thế nằm nghiêng hoặc nằm ngửa.
Không có sự lựa chọn chắc chắn.
Người mua thích vật liệu cụ thể
Lông vũ, cao su, bông, len hoặc kiều mạch --
Thật không may.
Mỗi chiếc gối Casper đều được nhồi bằng cùng một loại sợi tổng hợp, có cùng mật độ và được bọc trong một lớp vải percale màu trắng xen kẽ.
Gối là một thử nghiệm trong ngành công nghiệp chăn ga gối đệm, nơi các sản phẩm ngày càng trở nên chuyên nghiệp và phức tạp hơn, và đối với Casper, đó là một sự khởi đầu
Lên để bán thư-
Đặt mua nệm.
19 tháng trước, Casper đã bắt đầu bán sản phẩm đầu tiên của mình. nệm cao su non và nệm mút hoạt tính.
Giá của nệm Casper dao động từ 500 đô la cho giường đôi đến 950 đô la cho giường cỡ lớn, bao gồm cả phí vận chuyển và chỉ được bán trực tuyến, nhằm thu hút những người ghét mua nệm.
Giám đốc điều hành của Casper, Philip Kreem cho biết: "Chúng tôi dự đoán sẽ bán được hàng trăm chiếc xe trong vài tháng đầu tiên". \".
\"Chúng tôi đã bán nó trong vòng vài ngày.
\"Cái nệm đơn giản, Instagram-
Bao bì thân thiện và tiếp thị rộng rãi đã tạo được tiếng vang.
Doanh số đạt 1 triệu đô la trong tháng đầu tiên và gần đây đã đạt tổng cộng hơn 100 triệu đô la.
Hiện Casper đã sẵn sàng thử nghiệm xem liệu thành công ban đầu của mình có thể chuyển sang các danh mục sản phẩm khác hay không.
Cửa hàng sẽ bắt đầu bán gối và ga trải giường mới vào thứ Ba.
\"Chúng tôi chưa bao giờ coi mình là một công ty sản xuất nệm. \"Krim nói.
\"Chúng tôi luôn nói về vấn đề này trong bối cảnh giấc ngủ rộng hơn.
Năm người sáng lập Casper, tất cả đều ở độ tuổi 20 hoặc 30, không phải là nhà bán lẻ nệm trực tuyến đầu tiên thiết kế riêng cho thế hệ thiên niên kỷ, nhưng thành công của họ đã giúp thúc đẩy thị trường, giờ đây nó đã trở thành một cơn sốt.
Người mua sắm có ít nhất một chục thương hiệu để lựa chọn và luôn có những thương hiệu mới xuất hiện mỗi tháng.
Saatva, khai trương năm 2011, dự kiến doanh số sẽ tăng gấp đôi trong năm nay lên 85 triệu đô la, trong khi Leesa, một trong những cửa hàng mới nhất bắt đầu giao hàng vào cuối năm ngoái, cho biết doanh số dự kiến sẽ đạt 30 triệu đô la trong năm nay.
Tuft & Needle, một thương hiệu phổ biến khác, cho biết doanh số bán hàng của họ sẽ tăng gấp đôi trong năm nay, đạt ít nhất 40 triệu đô la.
Các nhà đầu tư đang đầu tư tiền vào những doanh nghiệp mới này, đôi khi được gọi là \"Nệm 2\". 0” công ty.
Casper đã huy động được gần 70 triệu đô la từ các nhà đầu tư với mức vốn 0 đô la. Giá trị định giá 55 tỷ.
Ngược lại, công ty sản xuất nệm, nhà bán lẻ chuyên nghiệp lớn nhất trong ngành, có doanh thu hàng năm là 2 đô la.
3 tỷ vào năm ngoái;
Giá trị thị trường của nó là 1 đô la. 6 tỷ. “Đó là một hiện đại-
\"Cơn sốt vàng thời bấy giờ\", David Perry, biên tập viên điều hành của ấn phẩm thương mại Furniture Today, cho biết.
Người ta vẫn chưa biết cơn sốt vàng được hình thành như thế nào. Nệm-
Những người kỳ cựu trong ngành chỉ ra rằng thị phần 14 tỷ đô la của Casper vẫn còn rất nhỏ - thị trường một năm - và lâu dài của nó
Triển vọng về nhiệm kỳ rất khó đánh giá.
Perry cho biết: "Nói Casper là kẻ phá vỡ ngành công nghiệp là điều rất hợp thời".
\"Điều tôi muốn nói là họ có khả năng là kẻ phá hoại.
Sự thoải mái là rất chủ quan.
Có rất nhiều lợi ích khi thử nệm tại cửa hàng.
Quan điểm cho rằng giường Casper hoàn hảo cho mọi người không phù hợp với kinh nghiệm trong ngành, nhưng rõ ràng thông điệp này đã gây được tiếng vang với người tiêu dùng.
Casper bắt đầu làm gối ngay ngày hôm sau khi giao chiếc nệm đầu tiên.
Có trụ sở tại thành phố New York, công ty đã bắt đầu nghiên cứu bằng cách mua hàng chục giếng
Kiểm tra gối, tháo rời chúng và thử nghiệm các thành phần của chúng.
Các thử nghiệm ban đầu của người dùng cho thấy một điều bất ngờ: vật liệu phù hợp với nệm Casper - lớp bọt - đã bị thổi phồng.
Các thí nghiệm của Casper bao gồm một số điểm khác biệt, chẳng hạn như \"gối gối\"--
Hàng chục chiếc gối nhỏ nhồi trong vỏ sò và một câu đố-
Gối có thể điều chỉnh giống như các lớp xếp chồng lên nhau.
Nhưng thiết kế của Casper lại khá truyền thống.
Về mặt thị giác, đặc điểm khác thường duy nhất của chiếc gối là phần gối đôi của nó.
Cấu trúc lớp: lớp ngoài dày, có thể giặt được, bao quanh lõi đàn hồi bên trong, cấu trúc được thiết kế để ngăn gối bị xẹp quá mức.
Giống như nệm Casper, gối chỉ có một mẫu, giá tiêu chuẩn là 75 đô la và giá của King là 85 đô la.
Ban đầu, công ty đã cân nhắc thực hiện một số thay đổi, nhưng các cuộc thử nghiệm của người dùng cho thấy hầu hết mọi người đều có cảm nhận tương tự.
\"Rất nhiều sản phẩm đang được bán, \'Bạn là người nằm sấp, nằm ngửa hay nằm nghiêng?
Luke Sheven, giám đốc sáng tạo tại Casper, cho biết.
\"Nhưng tất cả dữ liệu đều cho thấy mọi người đều đang hành động.
Bạn có thể ngủ thiếp đi ở một tư thế, nhưng bạn sẽ không ngủ mãi ở đó.
\"Sự đơn giản là trọng tâm trong chiến dịch bán hàng của Casper.
Những người mua chăn ga gối đệm thường bị choáng ngợp bởi thông tin, phần lớn là thông tin chuyên môn không thể hiểu được, nhưng cuối cùng, hầu hết mọi người sẽ hài lòng với sức khỏe của mình --
Công ty tin rằng đây là điều cơ bản nhất.
Đây là phương pháp bán hàng tập trung vào tâm lý người tiêu dùng, giống như thiết kế sản phẩm.
Phương pháp này hiệu quả trong lĩnh vực nệm.
Barry Schwartz cho biết: \"Khi hàng hóa cực kỳ phức tạp và bạn cảm thấy mình có chuyên môn với tư cách là người tiêu dùng nhưng thực tế lại không có, thì một lựa chọn duy nhất có thể hấp dẫn, \"Một giáo sư tâm lý học tại Swarthmore, tác giả của cuốn sách\" Nghịch lý của sự lựa chọn: Tại sao nhiều hơn lại là ít hơn. “Nhưng thưa ông.
Schwartz tự hỏi con số này dài đến mức nào. mô hình phù hợp-
Tất cả các phương pháp đều có thể được mở rộng.
Một số người có cảm tình mạnh mẽ với ga trải giường và gối, nhưng những thứ này không phải là loại đồ vật từng gây lo lắng và tốn kém-
Mua nệm dùng được mười năm.
\"Có những nghiên cứu khá tốt cho thấy rằng câu trả lời đúng cho câu hỏi\" có bao nhiêu sự lựa chọn \"không phải là một lựa chọn\", ông nói. \".
\"Tôi nghĩ đó là mốt và tôi không nghĩ nó sẽ tồn tại lâu.
Tuy nhiên, một số công ty sản xuất chăn ga gối đệm mới đã trở thành thương hiệu được ưa chuộng. Lời của
Lời truyền miệng thúc đẩy doanh số, những người mua sắm vui vẻ trò chuyện trên mạng xã hội và bình luận về trải nghiệm của họ trên trang web.
Khi Casper tạo ra một dự án thử nghiệm sản phẩm mới tại Casper Labs, họ mong đợi hàng trăm khách hàng sẽ đăng ký.
Hơn 15.000 người.
Derek Hells, người sáng lập trang tin tức và bình luận Sleepopolis, cho biết mọi công ty lớn đều thu hút được một làn sóng người theo dõi cuồng nhiệt.
\"Thật thú vị khi nghĩ đến việc mọi người trung thành với thương hiệu nệm này vì đó là thứ bạn mua sau mỗi 8 đến 12 năm, nhưng phản ứng của họ rất mạnh mẽ\", ông nói. \".
\"Mọi công ty đều nghĩ đến gối, ga trải giường hoặc nền tảng, và tôi nghĩ rằng những khách hàng hàng đầu của họ sẽ rất háo hức khi họ bắt đầu tung ra các sản phẩm mới.
Những người sáng lập Casper thừa nhận rằng họ thực sự không biết những chiếc gối và tấm trải giường sẽ mang lại điều gì.
Krim cho biết: \"Khi chúng tôi đặt hàng gối và ga trải giường đầu tiên, chúng tôi đã nói đùa rằng điều duy nhất chúng tôi chắc chắn là số lượng chúng tôi đặt hàng đã sai\".
\"Chúng ta không biết mình sẽ sai ở hướng nào