Каспер се надева дека неговиот концепт „Еден за сите“ ќе се преведе во една перница

Џеф Чапин, главен директор за производи на „Каспер“, расфрлал 30 прототипови перници во својата спална соба.
Еден од нив е конечниот резултат на процес на дизајнирање и тестирање што траел повеќе од една година, а Каспер се надева дека ова е светиот грал на постелнината: перница што е совршена за сите што спијат.
Нема варијанти на спијат странично или на грб.
Нема цврст избор.
Купувачи кои сакаат специфични материјали
Пердув, латекс, памук, волна или хељда --
Лоша среќа.
Секоја перница Casper е исполнета со исто синтетичко влакно, исполнета со иста густина и завиткана во заменет бел капак од перкал.
Перниците се експеримент во индустријата за постелнина каде што производите стануваат сè попрофесионални и посложени, а за Каспер тоа е почеток.
За продажба на пошта-
Нарачајте душек.
Пред 19 месеци, Каспер почна да го продава својот прв производ. модел душек од мемори и латекс пена.
Цената на душекот Casper се движи од 500 долари за близнаци до 950 долари за кралеви, вклучувајќи ги и трошоците за испорака, и се продава само преку интернет, дизајниран да им се допадне на оние кои мразат да купуваат душеци.
„Нашето предвидување е дека ќе продаваме стотици автомобили во првите неколку месеци“, рече извршниот директор на „Каспер“, Филип Крим. \".
„Го продадовме за неколку дена.“
„Душекот е едноставен, Инстаграм-“
Пријателското пакување и обемниот маркетинг одекнаа.
Продажбата достигна 1 милион долари во првиот месец, а неодамна вкупно надмина 100 милиони долари.
Сега Каспер е подготвен да тестира дали неговиот ран успех ќе се преведе и во други категории на производи.
Ќе започне со продажба на нови перници и чаршафи во вторник.
„Никогаш не се гледавме себеси како компанија за душеци“. „Рече Крим.“
„Секогаш зборуваме за тоа во контекст на поширок спектар на спиење.“
Петте основачи на „Каспер“, сите во своите 20-ти или 30-ти години, не се првиот онлајн продавач на душеци што се прилагодува на потребите на миленијалците, но нивниот успех помогна да се подигне пазарот нагоре, сега тој стана лудница.
Купувачите имаат најмалку десетина брендови на располагање, а нови учесници се појавуваат секој месец.
„Сатва“, која се отвори во 2011 година, очекува продажбата да се удвои оваа година на 85 милиони долари, додека „Лиса“, една од најновите компании што почна со испорака кон крајот на минатата година, рече дека се очекува продажбата да достигне 30 милиони долари оваа година.
Tuft & Needle, друг популарен бренд, изјави дека неговата продажба ќе се удвои оваа година на најмалку 40 милиони долари.
Инвеститорите инвестираат пари во овие нови бизниси, понекогаш наречени „Душек 2“. 0“ компании.
Каспер собра речиси 70 милиони долари од инвеститори со цена од 0 долари. Проценка од 55 милијарди долари.
Спротивно на тоа, компанијата за душеци, најголемиот професионален трговец на мало во индустријата, има годишна продажба од 2 долари.
3 милијарди минатата година;
Неговата пазарна вредност е 1 долар. 6 милијарди. „Тоа е модерно-“
„Златната треска на денот“, рече Дејвид Пери, извршен уредник на трговското издание „Мебел денес“.
Како се формира златната треска, останува да се види. Душек-
Ветераните во индустријата истакнаа дека пазарниот удел на Каспер од 14 милијарди долари е сè уште многу мал - годишен пазар - и неговиот долгорочен
Перспективата за мандат е тешко да се процени.
„Многу е модерно да се каже дека Каспер е пресвртник во индустријата“, рече Пери.
„Она што сакам да го кажам е дека тие се потенцијален вандал.“
Удобноста е многу субјективна.
Постојат многу предности од пробувањето душек во продавница.
Идејата дека креветите Casper се совршени за секого не е во согласност со искуството во индустријата, но јасно е дека оваа порака резонира кај потрошувачите.
Каспер почна да работи на перници денот по испораката на првиот душек.
Со седиште во Њујорк, компанијата започна истражување со купување десетици бунари
Проверете ги перниците, расклопете ги и експериментирајте со нивните состојки.
Првичните тестови на корисниците покажаа изненадување: материјалот што добро функционираше за душекот на Каспер - пената беше надуена.
Експериментите на Каспер вклучуваа некои отстапувања, како што се „перничиња-перници“ --
Десетици мали перници полнети со школки и сложувалка-
Прилагодливи перници како конфигурирачки слоеви наредени еден врз друг.
Но, дизајнот на Каспер е доста традиционален.
Визуелно, единствената необична карактеристика на перницата е нејзината двојна
Структура на слоеви: дебел, перечки надворешен слој се врти околу еластично внатрешно јадро, структура дизајнирана да спречи прекумерно сплескање на перниците.
Како и душекот во Каспер, перницата има само еден модел, стандардната цена е 75 долари, а цената на кралската класа е 85 долари.
Компанијата првично размислуваше да направи некои промени, но тестовите на корисниците покажаа дека повеќето луѓе имаат тенденција да се чувствуваат на ист начин.
„Многу производи се на распродажба,“ дали спиете напред, на грб или на страна?
изјави Лук Шевен, главен креативен директор во Каспер.
„Но, сите податоци покажуваат дека сите дејствуваат.“
Можеби ќе заспиете во една положба, но нема да останете таму.
„Едноставноста е во срцето на продажната кампања на Каспер“.
Луѓето што купуваат постелнина се преоптоварени со информации, од кои повеќето се технички информации што не можат да се разберат, но на крајот, повеќето луѓе ќе бидат задоволни од своето здравје --
Ова е најосновно, верува компанијата.
Ова е метод на продажба кој, како и дизајнот на производот, се фокусира на психологијата на потрошувачите.
Овој метод добро функционира во полето на душеци.
Бери Шварц рекол: „Кога стоките се исклучително сложени и чувствувате дека имате експертиза како потрошувач, а ја немате, еден единствен избор може да биде привлечен“, „Професор по психологија на Свартмор, автор на книгата“ Парадоксот на изборот: Зошто повеќе е помалку“. „Но, г-динот
Шварц се прашува до каде е овој број. одговара на моделот
Сите методи можат да се прошират.
Некои луѓе имаат силен ентузијазам за чаршафи и перници, но овие работи не се од типот на работи што некогаш беа загрижувачки и скапи.
Купи десет години како душек.
„Постојат доста добри студии кои покажуваат дека вистинскиот одговор на прашањето „колку избори“ не е опција“, рече тој. \".
„Мислам дека е мода и не мислам дека ќе трае.“
Сепак, некои нови компании за постелнина станаа фанатичен бренд. Збор од-
Устата ја движи нивната продажба, задоволните купувачи брборат на социјалните медиуми и коментираат за своите искуства на страницата.
Кога Каспер создава нов проект за тестирање на производи во Каспер Лаборатории, очекува стотици клиенти да се регистрираат.
Повеќе од 15.000 луѓе.
Дерек Хелс, основач на веб-страницата за вести и коментари „Слипополис“, рече дека секоја голема компанија привлече бран фанатични следбеници.
„Забавно е да се помисли на луѓето кои се лојални на брендот душек затоа што тоа е нешто што се купува на секои 8 до 12 години, но одѕивот е многу силен“, рече тој. \".
„Секоја компанија размислува за перници, чаршафи или подлоги, и мислам дека нивните најголеми клиенти ќе бидат многу нетрпеливи кога ќе почнат да пуштаат нови производи.“
Основачите на Каспер признаваат дека навистина не знаат што ќе донесат перниците и чаршафите.
„Кога ја направивме првичната нарачка за перници и чаршафи, се пошегувавме дека единственото нешто за кое сме сигурни е дека количината што ја нарачавме е погрешна“, рече Крим.
„Едноставно не знаеме во која насока ќе грешиме“