تأمل شركة كاسبر أن يتحول مفهومها "واحد للجميع" إلى وسادة واحدة

قام جيف تشابين، مدير المنتجات الرئيسي في شركة كاسبر، بنثر 30 نموذجًا أوليًا من الوسائد في غرفة نومه.
أحد هذه المنتجات هو النتيجة النهائية لعملية التصميم والاختبار التي استغرقت أكثر من عام، ويأمل كاسبر أن تكون هذه هي الكأس المقدسة للفراش: وسادة مثالية لجميع النائمين.
لا توجد أنواع مختلفة من النائمين على الجانب أو الظهر.
لا يوجد خيار ثابت.
المشترين الذين يحبون مواد معينة
أسفل، اللاتكس، القطن، الصوف، أو الحنطة السوداء --
سوء الحظ.
يتم حشو كل وسادة كاسبر بنفس الألياف الصناعية، ويتم حشوها بنفس الكثافة، وملفوفة بغطاء بيركال أبيض متبادل.
الوسائد هي تجربة في صناعة الفراش حيث أصبحت المنتجات أكثر احترافية وتعقيدًا، وبالنسبة لكاسبر فهي بداية
جاهز للبيع بالبريد
اطلب مرتبة.
منذ 19 شهرًا، بدأت شركة كاسبر ببيع أول منتجاتها. مرتبة نموذجية مصنوعة من إسفنج الذاكرة واللاتكس.
يتراوح سعر مرتبة كاسبر من 500 دولار للسرير المزدوج إلى 950 دولار للسرير الملكي، بما في ذلك تكاليف الشحن، ويتم بيعها عبر الإنترنت فقط، وهي مصممة لجذب أولئك الذين يكرهون شراء المراتب.
وقال الرئيس التنفيذي لشركة كاسبر فيليب كريم: "توقعنا أن نبيع مئات السيارات في الأشهر القليلة الأولى". \".
"لقد بعناه في بضعة أيام.
"المرتبة بسيطة، انستغرام-
لقد لاقى التغليف المناسب والتسويق المكثف صدى واسع النطاق.
بلغت المبيعات مليون دولار في الشهر الأول ووصلت مؤخرًا إلى أكثر من 100 مليون دولار.
والآن أصبحت كاسبر مستعدة لاختبار ما إذا كان نجاحها المبكر سوف يترجم إلى فئات أخرى من المنتجات.
سيتم البدء ببيع الوسائد والملاءات الجديدة يوم الثلاثاء.
"لم ننظر إلى أنفسنا أبدًا كشركة فراش. "قال كريم.
"نحن نتحدث دائمًا عن هذا الأمر في سياق مجموعة أوسع من النوم.
إن المؤسسين الخمسة لشركة كاسبر، والذين كانوا جميعهم في العشرينات أو الثلاثينات من العمر، ليسوا أول بائعي المراتب عبر الإنترنت الذين يصممون المراتب خصيصًا للألفية، ولكن نجاحهم ساعد في دفع السوق إلى الأعلى، حيث أصبح الآن جنونيًا.
يمكن للمتسوقين الاختيار من بين ما لا يقل عن اثني عشر علامة تجارية وتظهر علامات تجارية جديدة كل شهر.
وتتوقع شركة "ساتفا"، التي افتتحت في عام 2011، أن تتضاعف مبيعاتها هذا العام لتصل إلى 85 مليون دولار، في حين قالت "ليسا"، إحدى أحدث الشركات التي بدأت شحن منتجاتها في أواخر العام الماضي، إن من المتوقع أن تصل مبيعاتها إلى 30 مليون دولار هذا العام.
وقالت شركة "تافت" (Tuft &Nedle)، وهي علامة تجارية شهيرة أخرى، إن مبيعاتها ستتضاعف هذا العام إلى ما لا يقل عن 40 مليون دولار.
يقوم المستثمرون باستثمار أموالهم في هذه الشركات الجديدة، والتي يشار إليها أحيانًا باسم "المرتبة 2". 0 شركة.
جمعت شركة كاسبر ما يقرب من 70 مليون دولار من المستثمرين بسعر 0.1 مليار دولار. تقييم 55 مليار.
في المقابل، تبلغ مبيعات شركة المراتب، أكبر بائع تجزئة محترف في الصناعة، 2 مليار دولار سنوياً.
3 مليار في العام الماضي؛
قيمتها السوقية هي 1 دولار. 6 مليار. "إنه حديث-
قال ديفيد بيري، رئيس تحرير مجلة Furniture Today المتخصصة: "إنها حمى الذهب في ذلك اليوم".
يبقى أن نرى كيف تتشكل حمى الذهب. فراش-
وأشار قدامى المحاربين في الصناعة إلى أن حصة كاسبر في السوق البالغة 14 مليار دولار لا تزال صغيرة للغاية - سوق سنوي - ونموها طويل الأجل
من الصعب الحكم على آفاق التوظيف الدائم.
قال بيري "من المألوف جدًا أن نقول إن كاسبر هو من أحدث ثورة في الصناعة".
"ما أريد قوله هو أنهم مخربون محتملون.
الراحة أمر نسبي للغاية.
هناك العديد من الفوائد لتجربة مرتبة في المتجر.
إن فكرة أن أسرة كاسبر مثالية للجميع لا تتفق مع تجربة الصناعة، ولكن من الواضح أن هذه الرسالة تلقى صدى لدى المستهلكين.
بدأ كاسبر العمل على الوسائد في اليوم التالي لشحن المرتبة الأولى.
ومقرها في مدينة نيويورك، بدأت الشركة البحث من خلال شراء العشرات من الآبار
قم بفحص الوسائد، ثم قم بتفكيكها وتجربة مكوناتها.
أظهرت الاختبارات المبكرة للمستخدمين مفاجأة: المادة التي كانت تعمل بشكل جيد مع مرتبة كاسبر - الرغوة - تم نفخها.
وتضمنت تجارب كاسبر بعض الانحرافات، مثل "وسائد الوسائد" --
العشرات من الوسائد الصغيرة المحشوة بالأصداف ولغز-
وسائد قابلة للتعديل مثل الطبقات القابلة للتكوين.
لكن تصميم كاسبر تقليدي للغاية.
من الناحية البصرية، الميزة غير العادية الوحيدة للوسادة هي شكلها المزدوج
بنية الطبقة: طبقة خارجية سميكة قابلة للغسل تدور حول قلب داخلي مرن، وهي بنية مصممة لمنع التسطيح المفرط للوسائد.
مثل المرتبة في كاسبر، الوسادة لها نموذج واحد فقط، السعر القياسي هو 75 دولارًا، وسعر الملك هو 85 دولارًا.
فكرت الشركة في البداية في إجراء بعض التغييرات، لكن اختبارات المستخدمين أظهرت أن معظم الأشخاص يميلون إلى الشعور بنفس الطريقة.
"هناك الكثير من المنتجات المعروضة للبيع، هل أنت من الأشخاص الذين ينامون على جبهة الجسم، أو على ظهره، أو على جانبه؟
وقال لوك شيفين، كبير مسؤولي الإبداع في كاسبر:
"لكن كل البيانات تشير إلى أن الجميع يتصرفون.
يمكنك النوم في وضعية معينة، لكنك لن تبقى فيها.
"البساطة هي جوهر حملة مبيعات كاسبر.
إن الأشخاص الذين يشترون الفراش يشعرون بالحيرة إزاء المعلومات التي تكون معظمها معلومات تقنية لا يمكن فهمها، ولكن في النهاية فإن معظم الناس سوف يكونون راضين عن صحتهم.
وهذا هو الأمر الأكثر أساسية، كما تعتقد الشركة.
إنها طريقة مبيعات تركز، مثل تصميم المنتج، على نفسية المستهلك.
هذه الطريقة تعمل بشكل جيد في مجال المراتب.
قال باري شوارتز: "عندما تكون البضائع معقدة للغاية وتشعر أنك تمتلك الخبرة كمستهلك ولكنك لا تمتلكها، فإن الاختيار الوحيد قد يكون جذابًا"، "أستاذ علم النفس في سوارثمور، ومؤلف كتاب" مفارقة الاختيار: لماذا المزيد يعني الأقل". "ولكن السيد
ويتساءل شوارتز عن مدى بعد هذا الرقم. نموذج-يناسب-
يمكن توسيع كافة الأساليب.
لدى بعض الناس شعور قوي تجاه الملاءات والوسائد، ولكن هذه الأشياء ليست من النوع الذي كان في السابق مثيرًا للقلق ومكلفًا.
اشتري عشر سنوات كمرتبة.
"هناك دراسات جيدة جدًا تظهر أن الإجابة الصحيحة على سؤال "كم عدد الخيارات" ليست خيارًا"، كما قال. \".
"أعتقد أنها مجرد موضة ولا أعتقد أنها ستستمر.
ومع ذلك، أصبحت بعض شركات الفراش الجديدة علامة تجارية متعصبة. كلمة-من-
الفم هو المحرك الرئيسي للمبيعات، والمتسوقون السعداء يتحدثون على وسائل التواصل الاجتماعي ويعلقون على تجاربهم على الموقع.
عندما تقوم شركة Casper بإنشاء مشروع اختبار منتج جديد Casper Labs، فإنها تتوقع تسجيل مئات العملاء.
أكثر من 15000 شخص.
وقال ديريك هيلز، مؤسس موقع الأخبار والتعليقات "سليبوبوليس"، إن كل شركة كبيرة اجتذبت موجة من المتابعين المتعصبين.
وقال "من الممتع أن نفكر في الناس المخلصين لعلامة تجارية للمراتب لأنها شيء تشتريه كل 8 إلى 12 عامًا، ولكن الاستجابة قوية جدًا". \".
"تفكر كل شركة في الوسائد أو الملاءات أو الأساسات، وأعتقد أن عملاءها الرئيسيين سيكونون متحمسين للغاية عندما تبدأ الشركة في طرح منتجات جديدة.
يعترف مؤسسو كاسبر بأنهم لا يعرفون حقًا ما الذي ستحمله الوسائد والملاءات.
"عندما وضعنا الطلب الأولي للوسائد والملاءات، مازحنا بأن الشيء الوحيد الذي كنا متأكدين منه هو أن الكمية التي طلبناها كانت خاطئة"، كما قال كريم.
"نحن لا نعرف في أي اتجاه سنكون مخطئين"