Casper Mengharapkan Konsep 'Satu untuk Semua' Diterjemahkan kepada Satu Bantal

Jeff Chapin, ketua pegawai produk Casper, menaburkan 30 bantal prototaip di dalam bilik tidurnya.
Salah satu daripadanya ialah hasil akhir proses reka bentuk dan ujian yang berlangsung lebih daripada setahun, dan Casper berharap ini adalah cawan suci peralatan tempat tidur: bantal yang sesuai untuk semua orang yang tidur.
Tiada varian tidur sisi atau belakang.
Tiada pilihan yang tegas.
Pembeli yang sukakan bahan tertentu
Bawah, lateks, kapas, bulu atau soba --
Nasib malang.
Setiap bantal Casper diisi dengan gentian sintetik yang sama, diisi dengan ketumpatan yang sama, dan dibalut dengan penutup percale putih yang ditukar ganti.
Bantal ialah percubaan dalam industri peralatan tempat tidur di mana produk menjadi lebih profesional dan kompleks, dan bagi Casper ia adalah permulaan
Untuk menjual mel-
Tempah tilam.
19 bulan yang lalu, Casper mula menjual produk pertamanya. model memori-dan tilam busa lateks.
Harga tilam Casper berkisar antara $500 untuk kembar hingga $950 untuk raja, termasuk kos penghantaran, dan hanya dijual dalam talian, direka untuk menarik minat mereka yang tidak suka membeli-belah tilam.
\"Ramalan kami ialah kami akan menjual beratus-ratus kereta dalam beberapa bulan pertama," kata ketua eksekutif Casper, Philip Kreem. \".
\"Kami menjualnya dalam beberapa hari.
\"Tilamnya ringkas, Instagram-
Pembungkusan yang mesra dan pemasaran yang meluas bergema.
Jualan mencapai $1 juta pada bulan pertama dan baru-baru ini berjumlah lebih daripada $100 juta.
Kini Casper bersedia untuk menguji sama ada kejayaan awalnya akan diterjemahkan ke dalam kategori produk lain.
Ia akan mula menjual bantal dan cadar baharu pada hari Selasa.
\"Kami tidak pernah melihat diri kami sebagai syarikat tilam. \" Kata Krim.
\"Kami sentiasa bercakap mengenainya dalam konteks tidur yang lebih luas.
Lima pengasas Casper, kesemuanya dalam lingkungan 20 atau 30an, bukanlah peruncit tilam dalam talian pertama yang disesuaikan untuk golongan milenium, tetapi kejayaannya telah membantu melonjakkan pasaran, ia kini menjadi kegilaan.
Pembeli mempunyai sekurang-kurangnya sedozen jenama untuk dipilih dan peserta baharu muncul setiap bulan.
Saatva, yang dibuka pada 2011, menjangkakan jualan meningkat dua kali ganda tahun ini kepada $85 juta, manakala Leesa, salah seorang ketibaan terbaharu yang memulakan penghantaran lewat tahun lepas, berkata, jualan dijangka mencecah $30 juta tahun ini.
Tuft & Needle, satu lagi jenama popular, berkata jualannya akan dua kali ganda tahun ini kepada sekurang-kurangnya $40 juta.
Pelabur melabur wang dalam perniagaan baharu ini, kadangkala dirujuk sebagai \"Tilam 2 \". 0” syarikat.
Casper mengumpul hampir $70 juta daripada pelabur pada $0. 55 bilion penilaian.
Sebaliknya, syarikat tilam, peruncit profesional terbesar industri, mempunyai jualan tahunan sebanyak $2.
3 bilion tahun lepas;
Nilai pasarannya ialah $1. 6 bilion. “Ia adalah moden-
\"The Gold Rush of the day," kata David Perry, editor eksekutif penerbitan perdagangan Furniture Today.
Bagaimana larian emas terbentuk masih belum dapat dilihat. Tilam-
Veteran industri menegaskan bahawa bahagian pasaran Casper sebanyak $14 bilion masih sangat kecil --pasaran setahun -dan jangka panjangnya.
Tinjauan untuk pegangan adalah sukar untuk dinilai.
\"Adalah sangat bergaya untuk mengatakan Casper adalah pemecah industri,\" kata Perry.
\"Apa yang saya ingin katakan ialah mereka berpotensi melakukan vandal.
Keselesaan adalah sangat subjektif.
Banyak faedah mencuba tilam di kedai.
Idea bahawa katil Casper sesuai untuk semua orang tidak selari dengan pengalaman industri, tetapi jelas bahawa mesej ini bergema dengan pengguna.
Casper mula bekerja pada bantal sehari selepas menghantar tilam pertama.
Berpangkalan di New York City, syarikat itu memulakan penyelidikan dengan membeli berpuluh-puluh telaga
Periksa bantal, pisahkan dan bereksperimen dengan ramuannya.
Ujian pengguna awal menunjukkan satu kejutan: bahan yang berfungsi dengan baik untuk tilam Casper-buih telah diletupkan.
Percubaan Casper termasuk beberapa pelepasan, seperti \"bantal bantal \"--
Berpuluh-puluh bantal kecil disumbat dalam cangkerang dan teka-teki-
Bantal boleh laras seperti lapisan boleh dikonfigurasikan disusun.
Tetapi reka bentuk Casper agak tradisional.
Secara visual, satu-satunya ciri luar biasa bantal adalah dua kali ganda
Struktur lapisan: lapisan luar yang tebal dan boleh dibasuh berputar mengelilingi teras dalam yang anjal, struktur yang direka untuk mengelakkan bantal yang merata secara berlebihan.
Seperti tilam di Casper, bantal hanya mempunyai satu model, harga standard ialah $75, dan harga King ialah $85.
Syarikat itu pada mulanya mempertimbangkan untuk membuat beberapa perubahan, tetapi ujian pengguna menunjukkan bahawa kebanyakan orang cenderung merasakan perkara yang sama.
\"Banyak produk yang dijual, \'Adakah anda tidur depan, atau tidur belakang atau tidur sisi?
Luke sheven, ketua pegawai kreatif di Casper, berkata.
\"Tetapi semua data menunjukkan bahawa semua orang bertindak.
Anda mungkin tertidur dalam satu kedudukan, tetapi anda tidak akan tinggal di sana.
\"Kesederhanaan adalah nadi kempen jualan Casper.
Orang yang membeli peralatan tempat tidur terharu dengan maklumat, yang kebanyakannya adalah maklumat teknikal yang tidak dapat difahami, tetapi akhirnya, kebanyakan orang akan berpuas hati dengan kesihatan mereka --
Ini adalah yang paling asas, syarikat percaya.
Ini ialah kaedah jualan yang, seperti reka bentuk produk, memfokuskan pada psikologi pengguna.
Kaedah ini berfungsi dengan baik dalam bidang tilam.
Barry Schwartz berkata: \"Apabila barangan itu sangat kompleks dan anda berasa seperti anda mempunyai kepakaran sebagai pengguna dan anda tidak memilikinya, satu pilihan boleh menjadi menarik, \"Seorang profesor psikologi di Swarthmore, pengarang buku\" Paradox of Choice: Why More Is Less. ”Tetapi En.
Schwartz tertanya-tanya sejauh mana nombor ini. sesuai model-
Semua kaedah boleh dipanjangkan.
Sesetengah orang mempunyai perasaan yang kuat untuk cadar dan bantal, tetapi perkara ini bukanlah jenis perkara yang pernah membimbangkan dan mahal-
Beli sepuluh tahun sebagai tilam.
\"Terdapat kajian yang agak baik yang menunjukkan bahawa jawapan yang tepat kepada soalan\" berapa banyak pilihan \"bukan pilihan,\" katanya. \".
\"Saya fikir ia adalah fesyen dan saya tidak fikir ia akan bertahan.
Walau bagaimanapun, beberapa syarikat peralatan tempat tidur baru telah menjadi jenama fanatik. kata-kata-
Mulut memacu jualan mereka, pembeli gembira berbual di media sosial dan mengulas tentang pengalaman mereka di tapak.
Apabila Casper mencipta projek ujian produk baharu Casper Labs, ia menjangkakan ratusan pelanggan mendaftar.
Lebih daripada 15,000 orang.
Derek Hells, pengasas laman berita dan ulasan Sleepopolis, berkata bahawa setiap syarikat besar telah menarik gelombang pengikut fanatik.
\"Seronok memikirkan orang yang setia kepada jenama tilam kerana ia adalah sesuatu yang anda beli setiap 8 hingga 12 tahun, tetapi sambutannya sangat kuat," katanya. \".
\"Setiap syarikat memikirkan tentang bantal, cadar atau alas bedak, dan saya rasa pelanggan teratas mereka akan sangat bersemangat apabila mereka mula melancarkan produk baharu.
Pengasas Casper mengakui bahawa mereka benar-benar tidak tahu apa yang akan dibawa oleh bantal dan cadar.
\"Apabila kami membuat tempahan awal untuk bantal dan cadar, kami bergurau bahawa satu-satunya perkara yang kami pasti ialah kuantiti yang kami pesan adalah salah ,\" kata Krim.
\"Kami hanya tidak tahu ke arah mana kami akan tersilap