Каспър се надява, че концепцията му „Едно за всички“ ще се превърне в една възглавница

Джеф Чапин, главен продуктов директор на Casper, разпръснал 30 прототипа на възглавници в спалнята си.
Един от тях е крайният резултат от процес на проектиране и тестване, продължил повече от година, и Каспър се надява, че това е светият граал на спалното бельо: възглавница, която е идеална за всички спящи.
Няма варианти за спане настрани или по гръб.
Няма твърд избор.
Купувачи, които харесват специфични материали
Пух, латекс, памук, вълна или елда --
Лош късмет.
Всяка възглавница Casper е пълнена със същото синтетично влакно, пълнена с еднаква плътност и обвита в сменяем бял перкален капак.
Възглавниците са експеримент в индустрията за спално бельо, където продуктите стават все по-професионални и сложни, а за Каспър това е начало.
Готов за продажба на поща-
Поръчай матрак.
Преди 19 месеца Casper започна да продава първия си продукт. модел матрак от мемори пяна и латекс.
Цената на матрака Casper варира от 500 долара за близнаци до 950 долара за кралски легла, включително разходите за доставка, и се продава само онлайн, предназначен да се хареса на тези, които мразят пазаруването на матраци.
„Нашата прогноза е, че ще продадем стотици автомобили през първите няколко месеца“, каза главният изпълнителен директор на Casper, Филип Крийм. \".
„Продадохме го за няколко дни.“
„Матракът е прост, Instagram-“
Приятелската опаковка и обширният маркетинг резонираха.
Продажбите достигнаха 1 милион долара през първия месец и наскоро възлизат на над 100 милиона долара.
Сега Casper е готов да провери дали ранният му успех ще се пренесе и в други продуктови категории.
Ще започне продажбата на нови възглавници и чаршафи във вторник.
„Никога не сме се възприемали като компания за матраци.“ — каза Крим.
„Винаги говорим за това в контекста на по-широк диапазон от сънища.“
Петимата основатели на Casper, всички на 20 или 30 години, не са първият онлайн търговец на матраци, който предлага матраци за милениали, но успехът им помогна за развитието на пазара, който сега се превърна в истинска лудница.
Купувачите имат избор от поне дузина марки, а нови участници се появяват всеки месец.
Saatva, която отвори врати през 2011 г., очаква продажбите да се удвоят тази година до 85 милиона долара, докато Leesa, един от най-новите магазини, чиито доставки започнаха в края на миналата година, заяви, че се очаква продажбите да достигнат 30 милиона долара тази година.
Tuft & Needle, друга популярна марка, заяви, че продажбите ѝ ще се удвоят тази година до поне 40 милиона долара.
Инвеститорите инвестират пари в тези нови бизнеси, понякога наричани „Матрак 2“. 0“ компании.
Каспър набра близо 70 милиона долара от инвеститори при цена от 0 долара. Оценка от 55 милиарда.
За разлика от това, компанията за матраци, най-големият професионален търговец на дребно в индустрията, има годишни продажби от 2 долара.
3 милиарда миналата година;
Пазарната му стойност е 1 долар. 6 милиарда. „Това е модерно-“
„Златната треска на деня“, каза Дейвид Пери, изпълнителен редактор на търговското издание Furniture Today.
Как се е образувала златната треска, предстои да видим. Матрак-
Ветераните в индустрията посочиха, че пазарният дял на Casper от 14 милиарда долара е все още много малък – годишен пазар – и дългосрочните му...
Трудно е да се прецени каква е перспективата за мандат.
„Много е модерно да се казва, че Каспър е революционер в индустрията“, каза Пери.
„Това, което искам да кажа, е, че те са потенциални вандали.“
Комфортът е много субективно понятие.
Има много предимства от това да изпробвате матрак в магазин.
Идеята, че леглата Casper са идеални за всеки, не е в съответствие с опита в индустрията, но е ясно, че това послание резонира с потребителите.
Каспър започна работа по възглавниците в деня след като изпрати първия матрак.
Базирана в Ню Йорк, компанията започна проучване, като закупи десетки кладенци
Проверете възглавниците, разглобете ги и експериментирайте със съставките им.
Ранните потребителски тестове показаха изненада: материалът, който работеше добре за матрака на Каспър - пяната, беше надут.
Експериментите на Каспър включваха някои отклонения, като например „възглавници тип „възглавница““ --
Десетки малки възглавници, пълнени с черупки, и пъзел-
Регулируеми възглавници като конфигурируеми слоеве, подредени един върху друг.
Но дизайнът на Casper е доста традиционен.
Визуално, единствената необичайна характеристика на възглавницата е нейната двойна...
Структура на слоевете: дебел, миещ се външен слой се върти около еластична вътрешна сърцевина, структура, проектирана да предотвратява прекомерно сплескване на възглавниците.
Подобно на матрака в Casper, възглавницата има само един модел, стандартната цена е $75, а цената на King е $85.
Първоначално компанията обмисляше да направи някои промени, но потребителските тестове показаха, че повечето хора са склонни да се чувстват по същия начин.
„Много продукти са на промоция“, пита „Спите ли по предната част, по гърба или настрани?“
каза Люк Шевън, главен креативен директор в Casper.
„Но всички данни показват, че всички действат.“
Може да заспите в една позиция, но няма да останете там.
„Простотата е в основата на търговската кампания на Каспър.“
Хората, които купуват спално бельо, са затрупани с информация, повечето от която са техническа информация, която не може да бъде разбрана, но в крайна сметка повечето хора ще бъдат доволни от здравето си --
Това е най-основното, смята компанията.
Това е метод на продажби, който подобно на продуктовия дизайн се фокусира върху психологията на потребителя.
Този метод работи добре в областта на матраците.
Бари Шварц каза: „Когато стоките са изключително сложни и чувствате, че имате експертен опит като потребител, а всъщност го нямате, един-единствен избор може да бъде привлекателен“, професор по психология в Суортмор, автор на книгата „Парадоксът на избора: Защо повече е по-малко“. „Но г-н.“
Шварц се чуди колко далеч е това число. модел-пасва-
Всички методи могат да бъдат разширени.
Някои хора имат силно чувство за чаршафи и възглавници, но тези неща не са от онези, които някога са били тревожни и скъпи.
Купете десет години като матрак.
„Има доста добри проучвания, които показват, че правилният отговор на въпроса „колко избора“ не е опция“, каза той. \".
„Мисля, че е мода и не мисля, че ще продължи.“
Някои нови компании за спално бельо обаче са се превърнали във фанатична марка. Слово от-на-
Mouth стимулира продажбите им, доволните купувачи бъбреха в социалните медии и коментираха преживяванията си на сайта.
Когато Casper създава нов проект за тестване на продукти Casper Labs, се очаква стотици клиенти да се регистрират.
Повече от 15 000 души.
Дерек Хелс, основател на сайта за новини и коментари Sleepopolis, каза, че всяка голяма компания е привлякла вълна от фанатизирани последователи.
„Забавно е да си помислиш, че хората са лоялни към марката матраци, защото това е нещо, което купуваш на всеки 8 до 12 години, но реакцията е много силна“, каза той. \".
Всяка компания мисли за възглавници, чаршафи или фон дьо тен и мисля, че най-големите им клиенти ще бъдат много нетърпеливи, когато започнат да пускат на пазара нови продукти.
Основателите на Casper признават, че наистина не знаят какво ще предложат възглавниците и чаршафите.
„Когато направихме първоначалната поръчка за възглавници и чаршафи, се пошегувахме, че единственото, в което бяхме сигурни, беше, че количеството, което поръчахме, е грешно“, каза Крим.
„Просто не знаем в коя посока ще сгрешим“