کاسپر امیدوار است که مفهوم «یکی برای همه» به یک بالش تبدیل شود

جف چاپین، مدیر ارشد محصولات کسپر، 30 نمونه اولیه بالش را در اتاق خوابش پخش کرد.
یکی از آنها نتیجه نهایی یک فرآیند طراحی و آزمایش است که بیش از یک سال به طول انجامیده است و کسپر امیدوار است که این همان هدف نهایی کالای خواب باشد: بالشی که برای همه افراد مناسب است.
هیچ نوع مدلی برای خوابیدن به پهلو یا پشت وجود ندارد.
هیچ انتخاب قطعی وجود ندارد.
خریدارانی که مواد خاص را دوست دارند
کرک، لاتکس، پنبه، پشم یا گندم سیاه --
بدشانسی.
هر بالش کاسپر با الیاف مصنوعی یکسان، با تراکم یکسان پر شده و در یک درب سفید از جنس پرکِیلِ قابل تعویض پیچیده شده است.
بالش‌ها آزمایشی در صنعت کالای خواب هستند که در آن محصولات روز به روز حرفه‌ای‌تر و پیچیده‌تر می‌شوند و برای کاسپر این یک شروع است.
برای فروش پستی-
تشک سفارش دهید.
۱۹ ماه پیش، کاسپر فروش اولین محصول خود را آغاز کرد. مدل تشک مموری فوم و لاتکس.
قیمت تشک کاسپر از ۵۰۰ دلار برای دو نفره تا ۹۵۰ دلار برای دو نفره بزرگ، شامل هزینه ارسال، متغیر است و فقط به صورت آنلاین فروخته می‌شود و برای جذب کسانی که از خرید تشک متنفرند، طراحی شده است.
فیلیپ کریم، مدیر اجرایی کسپر، گفت: «پیش‌بینی ما این است که در چند ماه اول صدها خودرو بفروشیم.» \".
«ما آن را ظرف چند روز فروختیم.»
«تشک ساده است، اینستاگرام-»
بسته‌بندی دوستانه و بازاریابی گسترده، همه جا را فرا گرفت.
فروش در ماه اول به یک میلیون دلار رسید و اخیراً به بیش از ۱۰۰ میلیون دلار رسیده است.
اکنون کاسپر آماده است تا آزمایش کند که آیا موفقیت اولیه‌اش به سایر دسته‌بندی‌های محصول نیز تعمیم خواهد یافت یا خیر.
از سه‌شنبه فروش بالش و ملحفه‌های جدید را آغاز خواهد کرد.
«ما هرگز خودمان را به عنوان یک شرکت تشک‌سازی نمی‌دیدیم.» کریم گفت.
ما همیشه در مورد آن در چارچوب طیف وسیع‌تری از خواب صحبت می‌کنیم.
پنج بنیانگذار کسپر، که همگی در دهه ۲۰ یا ۳۰ زندگی خود هستند، اولین خرده‌فروش آنلاین تشک نیستند که برای نسل هزاره لباس می‌دوزند، اما موفقیت آن به رونق بازار کمک کرده است و اکنون به یک شور و هیجان تبدیل شده است.
خریداران حداقل دوازده برند برای انتخاب دارند و هر ماه برندهای جدیدی ظاهر می‌شوند.
رستوران Saatva که در سال ۲۰۱۱ افتتاح شد، انتظار دارد فروش آن امسال دو برابر شود و به ۸۵ میلیون دلار برسد، در حالی که Leesa، یکی از جدیدترین رستوران‌هایی که ارسال آن از اواخر سال گذشته آغاز شد، می‌گوید انتظار می‌رود فروش امسال به ۳۰ میلیون دلار برسد.
تافت & نیدل، یکی دیگر از برندهای محبوب، اعلام کرد که فروشش امسال دو برابر خواهد شد و به حداقل 40 میلیون دلار خواهد رسید.
سرمایه‌گذاران در این کسب‌وکارهای جدید که گاهی اوقات با عنوان «تشک ۲» شناخته می‌شوند، سرمایه‌گذاری می‌کنند. شرکت‌های ۰ اینچی.
کسپر با قیمت صفر دلار، نزدیک به ۷۰ میلیون دلار از سرمایه‌گذاران جمع‌آوری کرد. ارزش گذاری ۵۵ میلیارد
در مقابل، شرکت تشک‌سازی، بزرگترین خرده‌فروش حرفه‌ای این صنعت، فروش سالانه ۲ دلار دارد.
۳ میلیارد دلار در سال گذشته؛
ارزش بازار آن ۱ دلار است. ۶ میلیارد. «این یه چیز مدرنه-
دیوید پری، سردبیر اجرایی نشریه تجاری «مبلمان امروز»، گفت: «تب طلای آن زمان».
چگونگی شکل‌گیری تب طلا هنوز مشخص نیست. تشک-
پیشکسوتان صنعت خاطرنشان کردند که سهم بازار ۱۴ میلیارد دلاری کسپر هنوز بسیار کوچک است -- بازاری در سال -- و چشم‌انداز بلندمدت آن ...
قضاوت در مورد چشم‌انداز تصدی شغل دشوار است.
پری گفت: «خیلی مد شده که می‌گویند کسپر یک انقلابی در صنعت است.»
«چیزی که می‌خواهم بگویم این است که آنها یک خرابکار بالقوه هستند.»
راحتی بسیار ذهنی است.
امتحان کردن تشک در فروشگاه مزایای زیادی دارد.
این ایده که تخت‌های کاسپر برای همه مناسب هستند، با تجربه صنعت همخوانی ندارد، اما واضح است که این پیام با مصرف‌کنندگان همخوانی دارد.
کاسپر روز بعد از ارسال اولین تشک، کار روی بالش‌ها را شروع کرد.
این شرکت که در شهر نیویورک مستقر است، تحقیقات خود را با خرید ده‌ها چاه آغاز کرد.
بالش‌ها را بررسی کنید، آنها را از هم جدا کنید و با مواد تشکیل‌دهنده‌شان آزمایش کنید.
آزمایش‌های اولیه کاربران یک شگفتی را نشان داد: ماده‌ای که برای تشک کسپر خوب کار می‌کرد - فوم - باد کرده بود.
آزمایش‌های کسپر شامل برخی تغییرات جزئی، مانند «بالش‌های بالشی» بود --
ده‌ها بالش کوچک پر شده در صدف و یک معما-
بالش‌های قابل تنظیم مانند لایه‌های قابل تنظیم روی هم چیده شده‌اند.
اما طراحی کاسپر کاملاً سنتی است.
از نظر بصری، تنها ویژگی غیرمعمول بالش، دولایه بودن آن است.
ساختار لایه‌ای: یک لایه بیرونی ضخیم و قابل شستشو که به دور یک هسته داخلی الاستیک می‌چرخد، ساختاری که برای جلوگیری از صاف شدن بیش از حد بالش‌ها طراحی شده است.
مانند تشک کاسپر، بالش هم فقط یک مدل دارد، قیمت استاندارد آن ۷۵ دلار و قیمت مدل کینگ آن ۸۵ دلار است.
این شرکت در ابتدا ایجاد برخی تغییرات را در نظر گرفت، اما آزمایش‌های کاربران نشان داد که اکثر مردم تمایل دارند همین احساس را داشته باشند.
«کلی محصول تخفیف خورده.» «شما رو به جلو می‌خوابید، یا به پشت یا به پهلو؟»
لوک شون، مدیر ارشد خلاقیت در کسپر، گفت.
«اما همه داده‌ها نشان می‌دهد که همه دارند نقش بازی می‌کنند.»
ممکن است در یک حالت به خواب بروید، اما در آن حالت نخواهید ماند.
«سادگی در قلب کمپین فروش کاسپر قرار دارد.»
افرادی که کالای خواب می‌خرند، غرق در اطلاعات می‌شوند که بیشتر آنها اطلاعات فنی غیرقابل فهم هستند، اما در نهایت، اکثر مردم از سلامت خود راضی خواهند بود --
این شرکت معتقد است که این اساسی‌ترین مورد است.
این یک روش فروش است که مانند طراحی محصول، بر روانشناسی مصرف کننده تمرکز دارد.
این روش در زمینه تشک به خوبی جواب می‌دهد.
بری شوارتز، استاد روانشناسی دانشگاه سوارثمور و نویسنده کتاب «پارادوکس انتخاب: چرا بیشتر، کمتر است» می‌گوید: «وقتی کالاها بسیار پیچیده هستند و شما احساس می‌کنید که به عنوان مصرف‌کننده تخصص دارید و در عین حال آن را ندارید، یک انتخاب واحد می‌تواند جذاب باشد.» «اما آقای...»
شوارتز کنجکاو است که این عدد چقدر دور است. برازش مدل
همه روش‌ها قابل تعمیم هستند.
بعضی افراد علاقه‌ی زیادی به ملحفه و بالش دارند، اما این چیزها دیگر از آن چیزهایی نیستند که زمانی نگران‌کننده و گران بودند.
ده سال به عنوان تشک بخرید.
او گفت: «مطالعات نسبتاً خوبی وجود دارد که نشان می‌دهد پاسخ درست به سوال «چند گزینه» یک گزینه نیست.» \".
«به نظرم این یه مُده و فکر نمی‌کنم دوام بیاره.»
با این حال، برخی از شرکت‌های نوپای تولیدکننده‌ی کالای خواب، به یک برند متعصب تبدیل شده‌اند. کلمه-از-
دهان، فروش آنها را هدایت می‌کند، خریداران راضی در رسانه‌های اجتماعی گپ می‌زنند و در مورد تجربیات خود در سایت نظر می‌دهند.
وقتی کسپر یک پروژه آزمایشی محصول جدید به نام کسپر لبز ایجاد می‌کند، انتظار دارد صدها مشتری در آن ثبت‌نام کنند.
بیش از ۱۵۰۰۰ نفر.
درک هلز، بنیانگذار سایت خبری و تفسیری Sleepopolis، گفت که هر شرکت بزرگی موجی از دنبال‌کنندگان متعصب را جذب کرده است.
او گفت: «فکر کردن به وفاداری مردم به برند تشک جالب است، چون این چیزی است که هر ۸ تا ۱۲ سال می‌خرید، اما واکنش‌ها بسیار قوی است.» \".
«هر شرکتی به بالش، ملحفه یا زیرانداز فکر می‌کند و من فکر می‌کنم مشتریان برتر آنها وقتی شروع به عرضه محصولات جدید کنند، بسیار مشتاق خواهند بود.»
بنیانگذاران کسپر اعتراف می‌کنند که واقعاً نمی‌دانند بالش‌ها و ملحفه‌ها چه چیزی را به ارمغان خواهند آورد.
کریم گفت: «وقتی سفارش اولیه بالش و ملحفه را ثبت کردیم، به شوخی گفتیم تنها چیزی که از آن مطمئن بودیم این بود که تعداد سفارش داده شده اشتباه است.»
«ما فقط نمی‌دانیم در کدام جهت اشتباه خواهیم کرد»