キャスパー社の最高製品責任者ジェフ・チャピン氏は、自分の寝室に試作品の枕を30個散らばせた。
その 1 つは、1 年以上続いた設計とテストのプロセスの最終結果であり、キャスパー氏はこれが寝具の最高傑作、つまりすべての睡眠者にとって完璧な枕になることを望んでいます。
横向き寝用や仰向け寝用のバリエーションはありません。
確固たる選択肢はありません。
特定の素材を好むバイヤー
ダウン、ラテックス、綿、ウール、ソバなど
不運。
各 Casper 枕には同じ合成繊維が詰められており、同じ密度で詰められており、交換可能な白いパーケールの蓋で包まれています。
枕は、製品がますます専門的で複雑になっている寝具業界における実験であり、キャスパーにとっては始まりです。
メール販売開始
マットレスを注文します。
19か月前、Casperは最初の製品の販売を開始しました。 モデルメモリーフォームおよびラテックスフォームマットレス。
Casperマットレスの価格は送料込みでツインサイズで500ドルからキングサイズで950ドルまでで、マットレスの買い物が嫌いな人向けにオンラインでのみ販売されている。
「最初の数カ月で数百台の車が売れると予想しています」とキャスパーの最高経営責任者フィリップ・クリーム氏は語った。 \".
「数日で売れました。」
「マットレスはシンプルで、Instagram-
親しみやすいパッケージと広範なマーケティングが反響を呼びました。
売上は最初の月に100万ドルに達し、最近では合計1億ドルを超えました。
現在、キャスパーは、初期の成功が他の製品カテゴリーにも応用できるかどうかをテストする準備ができている。
火曜日から新しい枕とシーツの販売を開始する。
「私たちは自分たちをマットレスの会社だと思ったことはありません。 「クリムは言った。
「私たちは常に、睡眠のより広い範囲という文脈でそれについて話します。
Casperの5人の創業者は全員20代から30代で、ミレニアル世代向けにカスタマイズされた最初のオンラインマットレス小売業者ではありませんが、その成功により市場が上昇し、今では熱狂的な状況になっています。
買い物客は少なくとも12のブランドから選ぶことができ、毎月新しいブランドが登場します。
2011年に開業したサートバは、今年の売上高が2倍の8,500万ドルに達すると予想している。一方、昨年末に出荷を開始した最新参入企業の一つであるリーサは、今年の売上高が3,000万ドルに達すると予想している。
もう一つの人気ブランドであるタフト・ニードルは、今年の売上高が少なくとも4000万ドルに倍増すると発表した。
投資家たちは、時には「マットレス2」と呼ばれるこれらの新しいビジネスに資金を投資しています。 0」企業です。
Casper は 0 ドルで投資家から 7,000 万ドル近くを調達しました。 評価額550億ドル。
対照的に、業界最大の専門小売業者であるマットレス会社の年間売上高は 2 ドルです。
昨年は30億ドル。
その市場価値は1ドルです。 60億。 「これは現代的で
「まさにその日のゴールドラッシュだ」と業界誌「ファニチャー・トゥデイ」編集長デビッド・ペリー氏は語った。
ゴールドラッシュがどのように形成されたかはまだ分からない。 マットレス-
業界のベテランは、キャスパーの市場シェア140億ドルはまだ非常に小さいと指摘した。年間市場規模は、そしてその長期的な
任期の見通しは判断が難しい。
「キャスパーが業界の破壊者だと言うのはとても流行っている」とペリーは語った。
「私が言いたいのは、彼らは潜在的な破壊者であるということです。
快適さというのは非常に主観的なものです。
店頭でマットレスを試してみることには多くの利点があります。
Casper のベッドがすべての人に最適であるという考えは業界の経験とは一致していませんが、このメッセージが消費者の共感を呼んでいることは明らかです。
キャスパーは最初のマットレスを出荷した翌日から枕の開発に着手した。
ニューヨーク市に拠点を置く同社は、数十の井戸を購入して研究を開始した。
枕をチェックし、分解して、その成分を実験してみましょう。
初期のユーザーテストでは驚くべき結果が出た。キャスパーのマットレスに適した素材、つまりフォームが膨らんでしまったのだ。
キャスパーの実験には「枕枕」のようないくつかの逸脱も含まれていた。
貝殻に詰められた小さな枕が何十個も、そしてパズルも
設定可能な層を積み重ねたような調節可能な枕。
しかし、Casper のデザインは非常に伝統的です。
見た目上、この枕の唯一の珍しい特徴は、二重の
層構造: 厚くて洗える外層が弾力性のある内芯の周りを回っており、枕が過度に平らになるのを防ぐように設計された構造です。
Casper のマットレスと同様に、枕には 1 つのモデルのみがあり、標準価格は 75 ドル、キングサイズの価格は 85 ドルです。
同社は当初、いくつかの変更を検討したが、ユーザーテストの結果、ほとんどの人が同じように感じていることがわかった。
「たくさんの商品が販売されていますが、あなたは仰向け寝ですか、それともうつ伏せ寝ですか、それとも横向き寝ですか?」
キャスパーの最高クリエイティブ責任者、ルーク・シェベン氏はこう語った。
「しかし、すべてのデータは、誰もが行動していることを示しています。
一つの姿勢で眠ってしまうことはあるかもしれませんが、そのままの姿勢でい続けることはできません。
「シンプルさは Casper の販売キャンペーンの中心です。」
寝具を購入する人は情報に圧倒され、そのほとんどは理解できない技術的な情報ですが、最終的にはほとんどの人が健康に満足するでしょう。
これが最も基本的なことだと同社は考えています。
これは、製品設計と同様に、消費者心理に焦点を当てた販売方法です。
この方法はマットレスの分野ではうまく機能します。
バリー・シュワルツ氏はこう語る。「商品が非常に複雑で、消費者として専門知識があるように感じても、実際には専門知識がない場合、選択肢が 1 つしかないことが魅力的になることがあります」。これはスワースモア大学の心理学教授で、『選択のパラドックス: なぜより多いことがより少ないのか』の著者である。 「でもミスター。
シュワルツ氏はこの数字がどのくらい遠いのか疑問に思う。 モデル適合
すべてのメソッドは拡張可能です。
シーツや枕に強いこだわりを持つ人もいますが、これらはかつて心配で高価なものだったものではありません。
マットレスとして10年購入。
「『選択肢はいくつあるか』という質問に対する正しい答えは選択肢ではないことを示す非常に優れた研究がある」と彼は語った。 \".
「これは流行だと思うし、長く続くとは思わない。」
しかし、いくつかの新しい寝具会社は熱狂的なブランドになっています。 言葉の
口コミが売上を牽引し、満足した買い物客はソーシャル メディアで語り合い、サイトでの体験についてコメントします。
Casper が新しい製品テスト プロジェクト Casper Labs を作成する場合、数百の顧客が登録すると予想されます。
1万5千人以上。
ニュース・コメントサイト「スリープポリス」の創設者デレク・ヘルズ氏は、あらゆる大企業が熱狂的な支持者の波を惹きつけていると語った。
「マットレスは8年から12年ごとに購入するものなので、人々がそのブランドに忠実であると考えると楽しいですが、反響は非常に大きいです」と彼は語った。 \".
「どの企業も枕やシーツ、ファンデーションなどを検討しており、新製品の発売が始まると主要顧客は非常に熱心になると思います。
Casper の創設者たちは、枕やシーツが何をもたらすのか本当に分からないと認めています。
「枕とシーツを最初に注文したとき、唯一確かなことは注文した数量が間違っていたことだと冗談を言ったんです」とクリムさんは言う。
「私たちは、どの方向に間違っているのか分からないのです
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