Casper doufá, že jeho koncept „jeden pro všechny“ se promítne do jednoho polštáře

Jeff Chapin, produktový ředitel společnosti Casper, rozházel ve své ložnici 30 prototypů polštářů.
Jeden z nich je konečným výsledkem procesu návrhu a testování, který trval více než rok, a Casper doufá, že se jedná o svatý grál ložního prádla: polštář, který je perfektní pro všechny spáče.
Neexistují žádné varianty pro spaní na boku nebo na zádech.
Neexistuje žádná pevná volba.
Kupující, kteří mají rádi specifické materiály
Peří, latex, bavlna, vlna nebo pohanka --
Smůla.
Každý polštář Casper je naplněn stejným syntetickým vláknem, má stejnou hustotu a je zabalen v proměněném bílém perkálovém víku.
Polštáře jsou experimentem v odvětví ložního prádla, kde se produkty stávají stále profesionálnějšími a komplexnějšími, a pro Caspera je to začátek.
Prodávám poštou-
Objednat matraci.
Před 19 měsíci začal Casper prodávat svůj první produkt. modelová matrace z paměťové a latexové pěny.
Cena matrace Casper se pohybuje od 500 dolarů pro dvojčata do 950 dolarů pro královské postele, včetně nákladů na dopravu, a prodává se pouze online, což je navrženo tak, aby oslovilo ty, kteří nenávidí nakupování matrací.
„Naše předpověď je, že v prvních několika měsících prodáme stovky aut,“ uvedl generální ředitel společnosti Casper Philip Kreem. \".
„Prodali jsme to během pár dní.“
„Matrace je jednoduchá, Instagram-“
Přátelské balení a rozsáhlý marketing rezonovaly.
Tržby dosáhly v prvním měsíci 1 milionu dolarů a nedávno překročily 100 milionů dolarů.
Casper je nyní připraven otestovat, zda se jeho počáteční úspěch promítne do dalších produktových kategorií.
V úterý začne prodávat nové polštáře a prostěradla.
„Nikdy jsme se nepovažovali za firmu vyrábějící matrace.“ „řekl Krim.“
„Vždycky o tom mluvíme v kontextu širšího spektra spánku.“
Pět zakladatelů Casperu, všem ve věku 20 nebo 30 let, není prvním online prodejcem matrací, který se specializuje na mileniály, ale jeho úspěch pomohl posunout trh nahoru a nyní se z něj stal šílenství.
Zákazníci mají na výběr nejméně z tuctu značek a každý měsíc se objevují noví účastníci.
Společnost Saatva, která byla otevřena v roce 2011, očekává, že se tržby letos zdvojnásobí na 85 milionů dolarů, zatímco Leesa, jeden z nejnovějších přírůstků, který začal dodávat zboží koncem loňského roku, uvedl, že se očekává, že tržby letos dosáhnou 30 milionů dolarů.
Tuft & Needle, další populární značka, uvedla, že její tržby se letos zdvojnásobí na nejméně 40 milionů dolarů.
Investoři investují peníze do těchto nových podniků, někdy označovaných jako „Matrace 2“. 0“ společností.
Casper získal od investorů téměř 70 milionů dolarů za cenu 0 dolarů. Ocenění 55 miliard.
Naproti tomu společnost vyrábějící matrace, největší profesionální prodejce v oboru, má roční tržby ve výši 2 dolarů.
3 miliardy v loňském roce;
Jeho tržní hodnota je 1 dolar. 6 miliard. „Je to moderní-“
„Zlatá horečka dne,“ řekl David Perry, výkonný redaktor odborné publikace Furniture Today.
Jak vzniká zlatá horečka, se teprve uvidí. Matrace-
Veteráni v oboru poukázali na to, že podíl společnosti Casper na trhu ve výši 14 miliard dolarů je stále velmi malý – ročně – a její dlouhodobý…
Výhled na trvalé funkční období je těžké posoudit.
„Je velmi módní říkat, že Casper je průlom v oboru,“ řekl Perry.
„Chci říct, že jsou potenciálními vandaly.“
Pohodlí je velmi subjektivní.
Vyzkoušení matrace v obchodě má mnoho výhod.
Představa, že postele Casper jsou ideální pro každého, není v souladu se zkušenostmi z oboru, ale je jasné, že toto sdělení rezonuje u spotřebitelů.
Casper začal pracovat na polštářích den po odeslání první matrace.
Společnost se sídlem v New Yorku zahájila výzkum nákupem desítek vrtů
Zkontrolujte polštáře, rozeberte je a experimentujte s jejich ingrediencemi.
První uživatelské testy ukázaly překvapení: materiál, který se osvědčil pro Casperovu matraci – pěna – byl nafouknutý.
Casperovy experimenty zahrnovaly i některé odchylky, například „polštářové polštáře“ –
Desítky malých polštářků plněných mušlemi a puzzle-
Nastavitelné polštáře jako konfigurovatelné vrstvy naskládané na sebe.
Ale design Casperu je docela tradiční.
Vizuálně je jediným neobvyklým prvkem polštáře jeho dvojitý
Struktura vrstev: silná, omyvatelná vnější vrstva se otáčí kolem elastického vnitřního jádra, což je struktura navržená tak, aby zabránila nadměrnému zploštění polštářů.
Stejně jako matrace v Casperu má i polštář pouze jeden model, standardní cena je 75 dolarů a cena Kingu je 85 dolarů.
Společnost zpočátku zvažovala provedení některých změn, ale uživatelské testy ukázaly, že většina lidí má tendenci cítit se stejně.
„Spousta produktů je ve slevě. Spíte na břiše, na zádech nebo na boku?“
Řekl Luke Sheven, hlavní kreativní ředitel společnosti Casper.
„Ale všechna data ukazují, že všichni jednají.“
Možná usnete v jedné poloze, ale nezůstanete v ní.
„Jednoduchost je jádrem prodejní kampaně Caspera.“
Lidé, kteří si kupují ložní prádlo, jsou zahlceni informacemi, z nichž většina jsou technického charakteru, kterým nelze porozumět, ale nakonec bude většina lidí se svým zdravím spokojena --
Toto je to nejzákladnější, domnívá se společnost.
Jedná se o prodejní metodu, která se stejně jako produktový design zaměřuje na psychologii spotřebitele.
Tato metoda funguje dobře v oblasti matrací.
Barry Schwartz řekl: „Když je zboží extrémně složité a máte pocit, že jako spotřebitel máte odborné znalosti, ale zároveň je nemáte, může být jediná volba atraktivní,“ řekl profesor psychologie na Swarthmore University, autor knihy „Paradox volby: Proč je více méně“. „Ale pan…“
Schwartz si klade otázku, jak daleko je toto číslo. model-fits-
Všechny metody lze rozšířit.
Někteří lidé mají silný cit pro prostěradla a polštáře, ale tyto věci už nejsou tím druhem věcí, které kdysi vyvolávaly starosti a byly drahé.
Kupte si matraci na deset let.
„Existují docela dobré studie, které ukazují, že správná odpověď na otázku „kolik možností“ není volba,“ řekl. \".
„Myslím, že je to móda a nemyslím si, že to vydrží.“
Některé nové firmy vyrábějící ložní prádlo se však staly fanatickou značkou. Slovo-o-
Mouth zvyšuje jejich prodeje, spokojení zákazníci si štěbetají na sociálních sítích a komentují své zkušenosti na webu.
Když Casper vytvoří nový projekt testování produktů Casper Labs, očekává, že se zaregistrují stovky zákazníků.
Více než 15 000 lidí.
Derek Hells, zakladatel zpravodajského a komentářového webu Sleepopolis, uvedl, že každá velká společnost si přilákala vlnu fanatických sledujících.
„Je zábavné pomyslet na to, že lidé jsou věrní značce matrací, protože je to něco, co si kupujete každých 8 až 12 let, ale odezva je velmi silná,“ řekl. \".
„Každá firma přemýšlí o polštářích, prostěradlech nebo podkladových krémech a myslím si, že jejich hlavní zákazníci budou velmi nedočkaví, až začnou uvádět na trh nové produkty.“
Zakladatelé Casperu přiznávají, že opravdu nevědí, co jim polštáře a prostěradla přinesou.
„Když jsme zadávali první objednávku polštářů a prostěradel, žertovali jsme, že jediné, čím jsme si jistí, je, že jsme objednali špatné množství,“ řekl Krim.
„Prostě nevíme, kterým směrem se budeme mýlit.“