Casper espera que su concepto "Uno para todos" se traduzca en una sola almohada

Jeff Chapin, director de productos de Casper, distribuyó 30 prototipos de almohadas en su dormitorio.
Uno de ellos es el resultado final de un proceso de diseño y pruebas que duró más de un año, y Casper espera que este sea el santo grial de la ropa de cama: una almohada perfecta para todos los que duermen.
No existen variantes para quienes duermen de lado o de espaldas.
No hay una elección firme
Compradores a quienes les gustan materiales específicos
Plumón, látex, algodón, lana o trigo sarraceno.
Mala suerte.
Cada almohada Casper está rellena con la misma fibra sintética, con la misma densidad y envuelta en una tapa de percal blanca intercambiada.
Las almohadas son un experimento en la industria de la ropa de cama, donde los productos se están volviendo cada vez más profesionales y complejos, y para Casper es un comienzo.
Disponible para venta por correo
Pedir colchón.
Hace 19 meses, Casper comenzó a vender su primer producto. Colchón modelo Memory Foam y látex.
El precio del colchón Casper varía entre $500 para tamaño twin y $950 para tamaño king, incluidos los costos de envío, y solo se vende en línea, diseñado para atraer a aquellos que odian comprar colchones.
"Nuestra predicción es que venderemos cientos de coches en los primeros meses", dijo el director ejecutivo de Casper, Philip Kreem. \".
"Lo vendimos en pocos días.
"El colchón es sencillo, Instagram-
Un embalaje amigable y una amplia campaña de marketing tuvieron eco.
Las ventas alcanzaron 1 millón de dólares en el primer mes y recientemente totalizaron más de 100 millones de dólares.
Ahora Casper está listo para probar si su éxito inicial se traducirá a otras categorías de productos.
Comenzará la venta de almohadas y sábanas nuevas el martes.
"Nunca nos vimos como una empresa de colchones. ", dijo Krim.
"Siempre hablamos de ello en el contexto de una gama más amplia de sueño.
Los cinco fundadores de Casper, todos de entre 20 y 30 años, no son los primeros minoristas de colchones en línea que diseñan productos adaptados a los millennials, pero su éxito ha ayudado a impulsar el mercado y ahora se ha convertido en un frenesí.
Los compradores tienen al menos una docena de marcas para elegir y cada mes aparecen nuevas marcas.
Saatva, que abrió en 2011, espera que las ventas se dupliquen este año a 85 millones de dólares, mientras que Leesa, una de las últimas llegadas que comenzó a enviarse a fines del año pasado, dijo que se espera que las ventas alcancen los 30 millones de dólares este año.
Tuft & Needle, otra marca popular, dijo que sus ventas se duplicarán este año a al menos 40 millones de dólares.
Los inversores están invirtiendo dinero en estos nuevos negocios, a veces denominados "Colchón 2". 0” empresas.
Casper recaudó casi 70 millones de dólares de inversores con una inversión de 0 millones de dólares. Valoración de 55 mil millones.
En contraste, la empresa de colchones, el minorista profesional más grande de la industria, tiene ventas anuales de $2.
3 mil millones el año pasado;
Su valor de mercado es 1$. 6 mil millones. “Es un moderno-
"La fiebre del oro del momento", afirmó David Perry, editor ejecutivo de la publicación especializada Furniture Today.
Queda por ver cómo se origina la fiebre del oro. Colchón-
Los veteranos de la industria señalaron que la participación de mercado de Casper de $14 mil millones es aún muy pequeña (un mercado anual) y su
Es difícil evaluar las perspectivas de permanencia en el cargo.
"Está muy de moda decir que Casper es un innovador en la industria", afirmó Perry.
"Lo que quiero decir es que son unos vándalos en potencia.
La comodidad es muy subjetiva.
Probar un colchón en una tienda tiene muchos beneficios.
La idea de que las camas Casper son perfectas para todos no está en línea con la experiencia de la industria, pero está claro que este mensaje resuena entre los consumidores.
Casper comenzó a trabajar en las almohadas el día después de enviar el primer colchón.
Con sede en la ciudad de Nueva York, la empresa comenzó la investigación comprando docenas de pozos.
Revisa las almohadas, desmóntalas y experimenta con sus ingredientes.
Las primeras pruebas de usuario mostraron una sorpresa: el material que funcionaba bien para el colchón de Casper (la espuma) estaba inflado.
Los experimentos de Casper incluyeron algunas desviaciones, como las "almohadas".
Docenas de pequeñas almohadas rellenas de conchas y un rompecabezas.
Almohadas ajustables como capas configurables apiladas.
Pero el diseño de Casper es bastante tradicional.
Visualmente, la única característica inusual de la almohada es su doble
Estructura de capas: una capa exterior gruesa y lavable gira alrededor de un núcleo interior elástico, una estructura diseñada para evitar el aplanamiento excesivo de las almohadas.
Al igual que el colchón de Casper, la almohada solo tiene un modelo, el precio estándar es de $75 y el precio King es de $85.
La compañía inicialmente consideró hacer algunos cambios, pero las pruebas de usuarios mostraron que la mayoría de las personas tienden a sentir lo mismo.
“Hay muchos productos en oferta. ¿Duermes boca arriba, boca abajo o de lado?
Luke Sheven, director creativo de Casper, dijo.
"Pero todos los datos muestran que todo el mundo está actuando.
Puedes quedarte dormido en una posición, pero no permanecerás allí.
"La simplicidad es el corazón de la campaña de ventas de Casper.
Las personas que compran ropa de cama están abrumadas por información, la mayoría de la cual es información técnica que no se puede entender, pero al final, la mayoría de las personas estarán satisfechas con su salud.
Esto es lo más básico, cree la empresa.
Se trata de un método de ventas que, al igual que el diseño de productos, se centra en la psicología del consumidor.
Este método funciona bien en el campo de los colchones.
Barry Schwartz dijo: "Cuando los bienes son extremadamente complejos y sientes que tienes experiencia como consumidor y no la tienes, una única opción puede ser atractiva", dijo a la AFP un profesor de psicología en Swarthmore, autor del libro "Paradox of Choice: Why More Is Less". "Pero el señor.
Schwartz se pregunta hasta qué punto es exagerada esta cifra. modelo-ajusta-
Todos los métodos pueden ampliarse.
Algunas personas tienen una predilección especial por las sábanas y las almohadas, pero estas cosas no son el tipo de cosas que antes eran preocupantes y costosas.
Compra un colchón de diez años.
"Hay estudios bastante buenos que muestran que la respuesta correcta a la pregunta de 'cuántas opciones' no es una opción", dijo. \".
"Creo que es una moda y no creo que dure.
Sin embargo, algunas nuevas empresas de ropa de cama se han convertido en una marca fanática. Palabra de
La boca impulsa sus ventas, los compradores satisfechos charlan en las redes sociales y comentan sus experiencias en el sitio.
Cuando Casper crea un nuevo proyecto de prueba de producto, Casper Labs, espera que se registren cientos de clientes.
Más de 15.000 personas.
Derek Hells, fundador del sitio de noticias y comentarios Sleepopolis, dijo que cada gran empresa ha atraído una ola de seguidores fanáticos.
"Es divertido pensar que la gente sea leal a la marca de colchones porque es algo que se compra cada 8 a 12 años, pero la respuesta es muy fuerte", dijo. \".
"Todas las empresas están pensando en almohadas, sábanas o bases, y creo que sus principales clientes estarán muy ansiosos cuando comiencen a lanzar nuevos productos.
Los fundadores de Casper admiten que realmente no saben qué les depararán las almohadas y las sábanas.
"Cuando hicimos el pedido inicial de almohadas y sábanas, bromeamos diciendo que lo único de lo que estábamos seguros era que la cantidad que habíamos pedido era incorrecta", dijo Krim.
"Simplemente no sabemos en qué dirección nos vamos a equivocar.