Casper agarda que o seu concepto de "Un para todos" se traduza nunha soa almofada

Jeff Chapin, o director de produto de Casper, esparexeu 30 prototipos de almofadas polo seu cuarto.
Unha delas é o resultado final dun proceso de deseño e probas que durou máis dun ano, e Casper agarda que este sexa o santo grial da roupa de cama: unha almofada perfecta para todos os que dormen.
Non hai variantes para durmir de lado ou de costas.
Non hai unha elección firme.
Compradores aos que lles gustan materiais específicos
Penuxe, látex, algodón, la ou trigo sarraceno --
Mala sorte.
Cada almofada Casper está rechea da mesma fibra sintética, coa mesma densidade e envolta nunha tapa de percal branco intercambiable.
As almofadas son un experimento na industria da roupa de cama, onde os produtos se volven cada vez máis profesionais e complexos, e para Casper é un comezo.
Para vender correo-
Encargar colchón.
Hai 19 meses, Casper comezou a vender o seu primeiro produto. colchón modelo de escuma de látex e viscoelástica.
O prezo do colchón Casper oscila entre os 500 dólares para as camas xemelgas e os 950 dólares para as de tamaño king, incluídos os gastos de envío, e só se vende en liña, deseñado para atraer a aqueles que odian mercar colchóns.
«A nosa previsión é que venderemos centos de coches nos primeiros meses», dixo o director executivo de Casper, Philip Kreem. \".
\"Vendémolo en poucos días."
\"O colchón é sinxelo, Instagram-
Unha embalaxe amigable e unha ampla mercadotecnia resoaron.
As vendas alcanzaron o millón de dólares no primeiro mes e recentemente superaron os 100 millóns de dólares.
Agora Casper está listo para comprobar se o seu éxito inicial se traducirá noutras categorías de produtos.
Comezará a vender almofadas e sabas novas o martes.
\"Nunca nos vimos como unha empresa de colchóns. "Dixo Krim."
\"Sempre falamos diso no contexto dunha gama máis ampla de sono."
Os cinco fundadores de Casper, todos de entre 20 e 30 anos, non son a primeira tenda de colchóns en liña en adaptar roupa para a xeración do milenio, pero o seu éxito axudou a impulsar o mercado cara arriba, ata converterse nun frenesí.
Os compradores teñen polo menos unha ducia de marcas para elixir e aparecen novos participantes cada mes.
Saatva, que abriu en 2011, prevé que as vendas se dupliquen este ano ata os 85 millóns de dólares, mentres que Leesa, unha das últimas chegadas que comezou a distribuirse a finais do ano pasado, dixo que se espera que as vendas alcancen os 30 millóns de dólares este ano.
Tuft & Needle, outra marca popular, afirmou que as súas vendas duplicaranse este ano ata polo menos os 40 millóns de dólares.
Os investidores están a investir cartos nestes novos negocios, ás veces denominados "Colchón 2". empresas de 0".
Casper recadou case 70 millóns de dólares de investidores a un prezo de 0 dólares. Valoración de 55.000 millóns.
En contraste, a empresa de colchóns, o maior venda polo miúdo profesional do sector, ten unhas vendas anuais de 2 dólares.
3.000 millóns o ano pasado;
O seu valor de mercado é de 1 dólar. 6.000 millóns. "É un moderno-
«A febre do ouro da época», afirmou David Perry, editor executivo da publicación especializada Furniture Today.
Resta por ver como se formou a febre do ouro. Colchón-
Os veteranos da industria sinalaron que a cota de mercado de Casper de 14.000 millóns de dólares segue sendo moi pequena (un mercado anual) e que a súa cota de mercado a longo prazo...
As perspectivas para a permanencia no cargo son difíciles de xulgar.
«Está moi de moda dicir que Casper é un rompedor da industria», dixo Perry.
"O que quero dicir é que son un posible vándalo."
A comodidade é moi subxectiva.
Hai moitas vantaxes en probar un colchón nunha tenda.
A idea de que as camas Casper son perfectas para todos non está en consonancia coa experiencia do sector, pero está claro que esta mensaxe resoa cos consumidores.
Casper comezou a traballar nas almofadas o día despois de enviar o primeiro colchón.
Con sede na cidade de Nova York, a empresa comezou a investigación mercando ducias de pozos
Revisa as almofadas, desmártaas e experimenta cos seus ingredientes.
As primeiras probas de usuario mostraron unha sorpresa: o material que funcionaba ben para o colchón de Casper (a escuma) estaba inflado.
Os experimentos de Casper incluíron algunhas desviacións, como as "almofadas de almofada".
Decenas de pequenas almofadas recheas de cunchas e un crebacabezas-
Almofadas axustables como capas configurables apiladas.
Pero o deseño de Casper é bastante tradicional.
Visualmente, a única característica inusual da almofada é a súa dobre
Estrutura de capas: unha capa exterior grosa e lavable xira arredor dun núcleo interior elástico, unha estrutura deseñada para evitar o aplanamento excesivo das almofadas.
Do mesmo xeito que o colchón de Casper, a almofada só ten un modelo, o prezo estándar é de 75 dólares e o prezo King é de 85 dólares.
A empresa considerou inicialmente facer algúns cambios, pero as probas con usuarios demostraron que a maioría da xente tende a sentir o mesmo.
\"Hai moitos produtos en oferta. \"Dormes de fronte, de costas ou de lado?
dixo Luke Sheven, director creativo de Casper.
"Pero todos os datos amosan que todo o mundo está actuando."
Podes durmir nunha posición, pero non permanecerás alí.
A simplicidade é o núcleo da campaña de vendas de Casper.
A xente que compra roupa de cama está abrumada pola información, a maioría da cal é información técnica que non se pode entender, pero ao final, a maioría da xente estará satisfeita coa súa saúde...
Este é o máis básico, segundo a empresa.
Este é un método de venda que, como o deseño de produtos, céntrase na psicoloxía do consumidor.
Este método funciona ben no campo dos colchóns.
Barry Schwartz dixo: «Cando os produtos son extremadamente complexos e sentes que tes experiencia como consumidor e non a tes, unha única opción pode ser atractiva», dixo un profesor de psicoloxía en Swarthmore, autor do libro «A paradoxa da elección: por que máis é menos». "Pero o Sr.
Schwartz pregúntase ata onde está este número. axustes do modelo
Todos os métodos pódense estender.
Algunhas persoas teñen un forte encanto polas sabas e as almofadas, pero estas cousas non son o tipo de cousas que antes eran preocupantes e caras.
Compra dez anos como colchón.
"Hai estudos bastante bos que demostran que a resposta correcta á pregunta de "cantas opcións" "non é unha opción", dixo. \".
\"Creo que é unha moda e non creo que vaia durar."
Non obstante, algunhas novas empresas de roupa de cama convertéronse nunha marca fanática. Palabra de
A boca impulsa as súas vendas, os compradores satisfeitos conversan nas redes sociais e comentan as súas experiencias no sitio.
Cando Casper crea un novo proxecto de probas de produtos Casper Labs, agarda que se rexistren centos de clientes.
Máis de 15.000 persoas.
Derek Hells, fundador do sitio web de noticias e comentarios Sleepopolis, dixo que todas as grandes empresas atraeron unha onda de seguidores fanáticos.
«É divertido pensar na xente que é fiel á marca de colchóns porque é algo que compras cada 8 ou 12 anos, pero a resposta é moi forte», dixo. \".
Todas as empresas pensan en almofadas, sabas ou bases, e creo que os seus principais clientes estarán moi entusiasmados cando comecen a lanzar novos produtos.
Os fundadores de Casper admiten que realmente non saben o que traerán as almofadas e as sabas.
«Cando fixemos o pedido inicial de almofadas e sabas, bromeamos dicindo que o único do que estabamos seguros era de que a cantidade que pediramos era incorrecta», dixo Krim.
"Simplemente non sabemos en que dirección imos estar equivocados"