Casper ma nadzieję, że koncepcja „Jeden za wszystkich” sprawdzi się w przypadku jednej poduszki

Jeff Chapin, dyrektor ds. produktów w firmie Casper, rozrzucił w swojej sypialni 30 prototypów poduszek.
Jednym z nich jest efekt końcowy procesu projektowania i testowania, który trwał ponad rok. Casper ma nadzieję, że jest to święty Graal pościeli: poduszka idealna dla wszystkich osób śpiących.
Nie ma wariantów dla osób śpiących na boku lub na plecach.
Nie ma jednoznacznego wyboru.
Kupujący, którym podobają się konkretne materiały
Puch, lateks, bawełna, wełna lub gryka –
Pech.
Każda poduszka Casper wypełniona jest tym samym włóknem syntetycznym, o tej samej gęstości i owinięta wymienną, białą pokrywką z perkalu.
Poduszki są eksperymentem w branży pościelowej, gdzie produkty stają się coraz bardziej profesjonalne i złożone, a dla Caspera to początek
Do sprzedaży pocztowej-
Zamów materac.
19 miesięcy temu Casper rozpoczął sprzedaż swojego pierwszego produktu. model materaca z pianki memory i lateksu.
Ceny materacy Casper wahają się od 500 dolarów za łóżko pojedyncze do 950 dolarów za łóżko królewskie, wliczając w to koszty przesyłki. Materac jest sprzedawany wyłącznie online, co ma przyciągnąć osoby, które nie przepadają za kupowaniem materacy.
„Nasze prognozy są takie, że w ciągu pierwszych kilku miesięcy sprzedamy setki samochodów” – powiedział Philip Kreem, dyrektor generalny Casper. \".
„Sprzedaliśmy to w ciągu kilku dni.
„Materac jest prosty, Instagram-
Przyjazne opakowanie i rozbudowany marketing zrobiły wrażenie.
Sprzedaż osiągnęła 1 milion dolarów w pierwszym miesiącu, a ostatnio przekroczyła 100 milionów dolarów.
Teraz Casper jest gotowy sprawdzić, czy jego początkowy sukces przełoży się na inne kategorie produktów.
Sprzedaż nowych poduszek i prześcieradeł rozpocznie się we wtorek.
Nigdy nie uważaliśmy się za firmę produkującą materace. \"Powiedział Krim.
„Zawsze mówimy o tym w kontekście szerszego zakresu snu.
Pięciu założycieli firmy Casper, wszyscy w wieku 20-30 lat, nie jest pierwszym sprzedawcą materacy online, który dostosowuje swoją ofertę do potrzeb pokolenia millenialsów, ale sukces tej firmy pomógł rozwinąć rynek, który teraz przeżywa prawdziwą gorączkę.
Klienci mogą wybierać spośród co najmniej kilkunastu marek, a co miesiąc pojawiają się nowe pozycje.
Saatva, otwarte w 2011 r., spodziewa się, że sprzedaż w tym roku podwoi się do 85 mln USD, podczas gdy Leesa, jedno z najnowszych otwarć, którego sprzedaż rozpoczęła się pod koniec zeszłego roku, ogłosiło, że sprzedaż w tym roku ma wynieść 30 mln USD.
Tuft & Needle, inna popularna marka, poinformowała, że jej sprzedaż w tym roku podwoi się do co najmniej 40 milionów dolarów.
Inwestorzy inwestują pieniądze w te nowe przedsiębiorstwa, czasami określane jako „Materac 2”. 0” firm.
Casper zebrał od inwestorów prawie 70 milionów dolarów przy zerowej stopie zwrotu. Wycena 55 miliardów.
Dla porównania, firma produkująca materace, będąca największym detalicznym sprzedawcą detalicznym w branży, osiąga roczną sprzedaż na poziomie 2 dolarów.
3 miliardy w zeszłym roku;
Jego wartość rynkowa wynosi 1 dolara. 6 miliardów. „To jest nowoczesne-
„Gorączka złota naszych czasów” – powiedział David Perry, redaktor naczelny branżowego czasopisma Furniture Today.
Jak narodziła się gorączka złota, pozostaje niewiadome. Materac-
Weterani branży zwrócili uwagę, że udział firmy Casper w rynku wynoszący 14 miliardów dolarów jest wciąż bardzo mały – to rynek roczny – i jego długoterminowa
Trudno ocenić perspektywy zatrudnienia na stałe.
„Bardzo modne jest mówienie, że Casper burzy branżę” – powiedział Perry.
„Chcę powiedzieć, że są potencjalnymi wandalami.
Komfort jest kwestią bardzo subiektywną.
Istnieje wiele korzyści z wypróbowania materaca w sklepie.
Pogląd, że łóżka Casper są idealne dla każdego, nie jest zgodny z doświadczeniami branżowymi, ale jasne jest, że przesłanie to znajduje oddźwięk wśród konsumentów.
Casper zaczął pracę nad poduszkami już następnego dnia po wysłaniu pierwszego materaca.
Mająca siedzibę w Nowym Jorku firma rozpoczęła badania od zakupu kilkudziesięciu odwiertów
Sprawdź poduszki, rozłóż je na części i poeksperymentuj z ich składnikami.
Wczesne testy użytkowników wykazały zaskoczenie: pianka, która dobrze sprawdziła się w materacu Caspera, była nadmuchana.
Eksperymenty Caspera obejmowały pewne odstępstwa, takie jak „poduszki” –
Dziesiątki małych poduszek wypchanych muszelkami i układanka-
Regulowane poduszki, konfigurowalne warstwy układane jedna na drugiej.
Ale projekt Caspera jest dość tradycyjny.
Jedyną nietypową cechą poduszek pod względem wizualnym jest ich podwójna
Struktura warstwowa: gruba, zmywalna warstwa zewnętrzna otacza elastyczny rdzeń wewnętrzny. Taka struktura zapobiega nadmiernemu spłaszczaniu się poduszek.
Podobnie jak materac Casper, poduszka występuje tylko w jednym modelu, cena standardowa wynosi 75 dolarów, a cena wersji King — 85 dolarów.
Początkowo firma rozważała wprowadzenie pewnych zmian, ale testy użytkowników wykazały, że większość osób podziela ten pogląd.
\"Wiele produktów jest w promocji\". Czy śpisz na brzuchu, plecach, czy boku?
Powiedział Luke Sheven, dyrektor kreatywny w Casper.
\"Ale wszystkie dane pokazują, że wszyscy działają.
Możesz zasnąć w jednej pozycji, ale nie będziesz w niej przebywał.
Prostota jest sercem kampanii sprzedażowej Caspera.
Ludzie kupujący pościel są przytłoczeni informacjami, z których większość stanowią informacje techniczne, których nie można zrozumieć. Jednak ostatecznie większość ludzi będzie zadowolona ze swojego zdrowia.
Firma uważa, że to jest najbardziej podstawowe rozwiązanie.
Jest to metoda sprzedaży, która, podobnie jak projektowanie produktu, skupia się na psychologii konsumenta.
Metoda ta sprawdza się dobrze w przypadku materacy.
Barry Schwartz powiedział: „Kiedy towary są niezwykle skomplikowane i czujesz, że jako konsument posiadasz wiedzę specjalistyczną, a jej nie masz, pojedynczy wybór może być atrakcyjny” – powiedział profesor psychologii na uniwersytecie Swarthmore, autor książki „Paradoks wyboru: dlaczego więcej znaczy mniej”. „Ale panie.
Schwartz zastanawia się, jak odległa jest ta liczba. model pasuje-
Wszystkie metody można rozszerzyć.
Niektórzy ludzie mają szczególne upodobanie do prześcieradeł i poduszek, ale nie są to już rzeczy, które kiedyś budziły obawy i były drogie.
Kup materac na dziesięć lat.
„Istnieją całkiem dobre badania, które pokazują, że prawidłowa odpowiedź na pytanie „ile wyborów” „nie jest opcją” – powiedział. \".
„Myślę, że to moda i nie sądzę, żeby trwała długo.
Jednak niektóre nowe firmy produkujące pościel stały się markami fanatycznymi. Słowo-o-
Sprzedaż napędzają słowa, zadowoleni klienci rozmawiają w mediach społecznościowych i komentują swoje doświadczenia na stronie internetowej.
Kiedy firma Casper tworzy nowy projekt testowania produktów Casper Labs, spodziewa się, że zarejestrują się setki klientów.
Ponad 15 000 osób.
Derek Hells, założyciel serwisu informacyjnego i komentującego Sleepopolis, powiedział, że każda duża firma przyciągnęła falę fanatycznych zwolenników.
„To zabawne, że ludzie pozostają lojalni wobec marki materacy, bo to coś, co kupuje się raz na 8–12 lat, ale odzew jest bardzo duży” – powiedział. \".
„Każda firma myśli o poduszkach, prześcieradłach i podkładach i myślę, że ich najlepsi klienci będą bardzo podekscytowani, gdy zaczną wprowadzać na rynek nowe produkty.
Założyciele Casper przyznają, że tak naprawdę nie wiedzą, jaki wpływ będą miały poduszki i prześcieradła.
„Kiedy składaliśmy pierwsze zamówienie na poduszki i prześcieradła, żartowaliśmy, że jedyne, czego jesteśmy pewni, to to, że zamówiona przez nas ilość była błędna” – powiedział Krim.
„Po prostu nie wiemy, w którym kierunku pójdziemy w błędzie”