Les nouvelles startups ne parviennent pas à garder les gros matelas éveillés la nuit1

Dans le domaine des biens de consommation, un simple matelas est plus simple qu'une journée.
Le matelas n’a pas besoin d’être plus rapide, plus petit ou plus léger.
Il n'a pas besoin de se charger plus rapidement ni de consommer moins d'énergie.
Bien que la literie utilise désormais des formules chimiques complexes, et non plus du Maomao et du Reed, elle reste un problème majeur pour les textiles.
Mais le magasin de matelas est toujours confus pour Jeff Holt, un photographe professionnel qui a récemment déménagé à Charleston, aux États-Unis. C.
Sa petite amie et son matelas Tacolike fatigué.
Allongés dans leur lit, ils ont tendu l'oreille avec scepticisme à un vendeur tenace et ont fini par s'épuiser --
Pas les produits faciles.
« C'est comme aller dans un restaurant avec 200 options au menu », a déclaré Holt. \".
« Tout ce que cela fait, c'est vous embrouiller.
Tout cela ressemble à un concessionnaire automobile.
\"Quelques jours plus tard, l'emprise au milieu du-
Mal de dos le soir, Holt a sorti son iPad et a commandé un matelas que Casper ne pouvait pas voir.
La start-up grand public vend des lits depuis le centre névralgique de Manhattan depuis près d'un an.
Il a dépensé 850 $ pour que Holt se sente comme un homme doux et détendu --
Un corbeau transmet ces consommateurs à ses amis, voisins et journalistes économiques.
Ce que Holt n'avait pas réalisé, c'est qu'il pouvait choisir l'une des six entreprises similaires lancées ces dernières années et planifier de subvertir la grande entreprise.
Rentable-
Entreprise de literie et fidélisation des dirigeants d'entreprises comme Tempur
Sealy et le matelas sont solides la nuit.
La liste est longue et pourrait s'allonger : Casper, Keetsa, Leesa, Saatva, Tuft & Needle et yog beds.
On les appelle des « lits dans un »
Box Company à cause de leur matelas (
Sauf pour Saatva)
Ressorts manquants, pliés, écrasés et fourrés dans une boîte de la taille d'une machine à laver avant d'être expédiés à l'USS.
La bulle se dilate lorsque le consommateur ouvre la boîte.
« C'est comme l'un des jouets de dinosaures avec lesquels vous avez grandi dans l'eau quand vous étiez enfant », a déclaré Holt. \".
La proposition commerciale n'est pas différente de l'attitude de Warby Parker envers les lunettes ou les vêtements Bonobos : s'approvisionner en produits simples et de haute qualité, éliminer les intermédiaires, éviter les locations en magasin et investir dans des prix plus bas, un service client attentionné et un marketing flexible.
Ben Lerer est un investisseur en capital-risque derrière Lerer Hippeau Ventures et Thrillist.
Com, a rapidement accepté l'idée.
Son entreprise a réalisé un bénéfice de 1 $.
L'investissement dans Casper en février 2014 s'élevait à 6 millions de dollars, dont 13 millions de dollars supplémentaires.
Tournée de 10 millions d'août.
« C'est une opportunité très évidente », a déclaré Le. \"
« Une fois que j'ai découvert que ces gens n'étaient pas des meurtriers, j'étais coupable.
« Chris Marsh, qui a fondé Yogabed en décembre, fait référence au » côté obscur du commerce traditionnel des matelas.
« Il devrait savoir : Marsh a passé beaucoup de temps à vendre de la literie dans des magasins physiques jusqu'à présent.
D'abord chez Macy's, puis directeur de produit chez l'entreprise de matelas, un détaillant comptant environ 2 000 magasins.
Comme Marsh l’a prouvé, les rendements impressionnants du secteur reposent principalement sur la confusion des clients.
Tout d’abord, les fabricants de matelas donnent plusieurs noms au même produit.
Cela permet à divers détaillants de revendiquer plus facilement la gamme exclusive de produits, même s'ils ne sont que nominalement exclusifs.
La série apparemment infinie de modèles rend également presque impossible la comparaison entre les magasins.
Négocier le prix d’une nouvelle voiture est plutôt irritant ;
Imaginez le même processus si chaque concessionnaire avait un nom différent pour la même voiture.
Ensuite, le prix, qui est plus ou moins arbitraire, est presque entièrement hors du coût de production du matelas.
Le département R & D de la grande entreprise de matelas a fait un travail incroyable, mais il était difficile de dire où s'arrêtait l'innovation et où commençait le marketing.
Avez-vous besoin de \"Tempur-
Le tampon cloud ou la bulle mémoire sont-ils suffisants ?
Est-ce que le gel OptiCool est une assurance-valeur ?
Sealy et Serta Simmons, les deux principaux fabricants du secteur, ont refusé de répondre aux questions de l'article.
« L’une des discussions importantes porte toujours sur la manière dont nous pouvons augmenter les prix », a déclaré Marsh. \".
« Ensuite la segmentation.
Nous vendrons un matelas pour 4 000 $ et nous vendrons un matelas similaire pour 3 000 $.
« En fin de compte, les consommateurs ont peur de se tromper –
Jouez avec des années de nuits agitées
Ils ont tendance à dépenser plus d’argent que nécessaire.
« Les entreprises de toute cette catégorie sont basées sur cette anxiété », a déclaré Marsh. \". John-
Thomas Marino
Le fondateur de Tuft & Needle sait qu'il peut construire un sommet
Marque et site web.
Cependant, il n'était pas sûr de pouvoir fabriquer un matelas jusqu'à ce qu'il ait fait disséquer son aiguille à lit de 3 000 $ par couture.
« Nous avons suivi chaque matériau et nous avons réalisé que nous pouvions obtenir le matériau complet pour 300 à 350 dollars », a déclaré Marano. \".
« Nous avons été surpris lorsque nous avons vu cela. "Haut-
Il s’avère que des bulles de haute qualité ne sont pas difficiles à obtenir.
Une variété de vendeurs le distribuaient en continu, coupé comme un énorme morceau de fromage.
Modifiez légèrement la composition chimique et la mousse deviendra plus résistante, plus douce ou plus respirante.
Appliquez soigneusement une mousse différente, ajoutez un matériau ignifuge à cuire, puis faites cuire dans un magnifique (
(De préférence bio)
Un entrepreneur maîtrisant la technologie numérique est prêt à entrer sur le marché.
Casper compte désormais des clients dans les 50 États et régions d'âges différents (82 ans et plus).
La vieille dame a récemment découvert l'entreprise grâce à une recommandation Facebook).
« L’idée selon laquelle il faut acheter un matelas de 3 000 à 5 000 dollars pour avoir une bonne nuit de sommeil n’est qu’une farce », a déclaré le directeur général de l’entreprise, Costco.
Fondateur et directeur général
Presque toutes ces entreprises affirment que les ressorts sont surévalués.
Il en va de même pour les mesures fermes.
La plupart des gens dorment bien dans un environnement confortable.
C'est ce que l'hôtel a acheté.
Cependant, si l’industrie du matelas est un matelas, alors l’éruption de la startup ne sera qu’un petit pois. U. S.
Selon Furniture Today, les consommateurs dépensent environ 14 milliards de dollars par an en matelas.
Dans le même temps, les ventes de Saatva en 2014 ont atteint 29 millions de dollars, soit sa troisième année complète d'activité.
Tuft & Needle est en vente depuis août 2013, avec des ventes de 9 millions de dollars l'année dernière.
Au cours des 10 premiers mois d'ouverture, le chiffre d'affaires de Casper a atteint 20 millions de dollars.
Pendant ce temps, Yogabed et Leesa n'acceptent des commandes que depuis novembre et décembre.
Il s’agit d’une somme considérable pour un groupe d’entreprises de bébés.
Mais en supposant que le prix moyen du matelas soit de 800 $, la foule de la start-up de matelas n'a pas encore déplacé 100 000 lits.
Pendant ce temps, les géants de l’industrie sont toujours à l’aise.
L'année dernière, Tempur-
Sealy, Select Comfort, fabricant de matelas, les ventes des trois plus grandes sociétés cotées ont augmenté au total de 21 % pour atteindre 5 $. 4 milliards.
Les bénéfices des trois sociétés ont augmenté de 11% pour atteindre 0 $. 276 milliards.
Le marché des matelas est en croissance générale, car une économie optimiste donne aux Américains la possibilité d'échanger quelque chose de plus amorti, permettant à davantage de jeunes de quitter le domicile de leurs parents et d'accéder à des emplois bien rémunérés.
Débuts de construction de logements aux États-Unis en décembreS. a frappé presque 1.
1 million, soit presque le double d’il y a cinq ans.
Dans le même temps, l'entreprise de matelas souhaite acquérir davantage de magasins, même si elle propose désormais la livraison gratuite et de l'argent
Garantie de remboursement en ligne
Dan Dietz, vice-président de la société de matelas numérique, a déclaré que la plate-forme Web de la société est principalement un outil pour éduquer les consommateurs à se rendre dans le centre commercial local et à se retourner encore et encore dans certains lits.
« C'est un contact très étroit, très étroit-
« Considérez le produit », dit Diz.
« Environ 95 à 98 % des clients souhaitent toujours conclure l'affaire en magasin.
À Manhattan, le détaillant de matelas Sleepy's possède plus de magasins dans la région que Gap, Whole Foods et Best Buy réunis.
Avec la multitude de participants dans le jeu du matelas, de nombreuses questions se posent : quelle part de marché le géant de l'industrie va-t-il perdre ?
Quelles startups prospéreront ?
Lequel échouera ?
En d'autres termes : qui deviendra une grande cuillère, combien de petites cuillères pourront être chargées et qui finira par dormir sur le sol ?
La plupart des nouveaux entrants ont indiqué qu’ils n’étaient pas menacés par les autres startups.
Il y a dix ans, Yogabed comparait des entreprises comme la sienne à des vignerons. « D'ici 2025, [directement à
Ventes numériques aux consommateurs
« Cela pourrait représenter 15 % de l'activité », a-t-il déclaré. \".
« Cinq ou six d’entre nous ne peuvent pas gérer autant.
Mariano of Tuft & Needle pousse cette catégorie encore plus loin.
Plus les entreprises adoptent un modèle direct et numérique, plus les consommateurs sont à l’aise pour acheter des matelas en ligne.
« Ce n’est pas comme Uber. Lyft;
C'est comme Evis.
Il a dit.
« Les gens veulent comparer.
Ils veulent avoir quelques choix.
"Malgré la concurrence féroce, David Wolf, le fondateur et PDG de Leesa, ne dépense même pas beaucoup d'argent en marketing pour le moment.
Il s'attend à ce que la première commande annuelle de Leesa soit facturée au moins 15 millions de dollars en 2015.
« Fondamentalement, c'est une industrie brisée, ce qui en fait une entreprise tout simplement merveilleuse », a déclaré Wolf. \". « Nous avons cinq-
Évaluation par étoiles de la personne qui revient