சியர்ஸின் மெத்தை விலைகள் அவ்வளவு உறுதியாக இல்லை: ரோஸ்மேன்

சியர்ஸ் கனடா என்பது ஆன்லைனில் நல்ல விலையில் விற்பனை செய்யும் சமீபத்திய சில்லறை விற்பனையாளர்.
பல வாடிக்கையாளர்கள் பிராண்டுகளை வாங்குகிறார்கள்
பெயர் மெத்தை தொகுப்பு $200 முதல் $300 வரை.
தவறான விலை 24 மணி நேரம் நீடித்தது, சில நாட்களுக்குப் பிறகு சுருக்கமாகத் தோன்றியது.
சியர்ஸ் ஆர்டரை ரத்து செய்தது, ஆனால் மக்களிடம் அவர்களின் கிரெடிட் கார்டுகளுக்கு கட்டணம் வசூலித்த பிறகுதான் அதை ரத்து செய்தது.
\"மிக அதிக எண்ணிக்கையிலான மெத்தைகளை ஏற்படுத்தும் ஒரு கணினிப் பிழை உள்ளது (
அமைக்கவும் அல்லது பிரிக்கவும்)
"இது தவறான விளக்கத்துடன் பொருந்துகிறது, எனவே விலை தவறானது" என்று செய்தித் தொடர்பாளர் வின்சென்ட் பாயர் கூறினார். \".
\"நாங்கள் உணர்ந்தவுடன், பிழைகள் சரிசெய்யப்படும்போது அவை மீண்டும் தளத்தில் தோன்றாமல் இருக்க, உடனடியாக உருப்படிகளை முடக்கிவிட்டோம்.
\"பாதிக்கப்பட்ட வாடிக்கையாளருக்கு இந்தப் பிழை குறித்து நாங்கள் தெரிவித்துள்ளோம்.
பெரும்பாலான சந்தர்ப்பங்களில், நல்லெண்ணத்தின் அடையாளமாக $25 மதிப்புள்ள பரிசு அட்டையை அனுப்புவோம், மேலும் சிரமத்திற்கு மனப்பூர்வமாக மன்னிப்பு கேட்டுக்கொள்கிறோம்.
\"சில்லறை விற்பனையாளர் தவறு செய்தால், அவர்கள் விளம்பரத்தின் விலைக்கு இணங்க வேண்டியதில்லை, அதை சரிசெய்ய உடனடி நடவடிக்கைகளை எடுக்க வேண்டியதில்லை.
ஆனால் மெத்தை குழப்பத்தைக் கையாள்வதிலும் சியர்ஸ் ஒரு தவறு செய்தார்.
வாடிக்கையாளர்களிடமிருந்து நான் கேள்விப்பட்ட சில கதைகள் இங்கே.
சாட் சிம்ப்சன்: சீலி போஸ்டர்பெடிக் சாண்டி லேன் தலையணை மேல் கிங்கை ஆர்டர் செய்த பிறகு, அவர் சந்தேகப்பட்டார்.
அளவு மெத்தைகள் மற்றும் ஸ்பிரிங் சூட்கள் $249க்கு மட்டுமே கிடைக்கின்றன. 99 (
ஷிப்பிங் மற்றும் HST $361 ஆகும். 53).
அவர் பிலிப்பைன்ஸில் உள்ள சியர்ஸின் வாடிக்கையாளர் சேவை மையத்தை அழைத்தபோது, விலை ரொக்கமாகப் பெறப்படும் என்று மூன்று முறை கூறப்பட்டது.
அவர் கனேடிய வாடிக்கையாளர் சேவைக்கு மாற்றக் கோரினார்.
"விலையைப் பொறுத்தவரை எந்தப் பிரச்சினையும் இல்லாததால், எதுவும் நடக்காது" என்று பிரதிநிதி கூறினார்.
\"சிம்ப்சன் என்ன சொன்னார், அவருக்கு என்ன சொல்லப்பட்டது என்பதை நீங்கள் கேட்கலாம், ஏனென்றால் அவர் உரையாடலைப் பதிவுசெய்து 10-
சியர்ஸ் என்ற யூடியூப் வீடியோக்கள் அவர்களின் வார்த்தைகளை மதிக்கவில்லை. (
இது 1,100க்கும் மேற்பட்ட பார்வைகளைக் கொண்டுள்ளது. )
அவர் மேற்பார்வையாளரைத் தொடர்பு கொண்டபோது, அவரது ஆர்டர் எண் ஒரு ஜோடி இரட்டையர்களின் மெத்தையின் அளவோடு பொருந்தியதைக் கண்டார் (
பாக்ஸ் ஸ்பிரிங் இல்லை)
அவரது கிரெடிட் கார்டில் பணத்தைத் திரும்பப் பெற இரண்டு வாரங்கள் ஆகும், "நான் ஆர்டர் செய்த மெத்தை அல்லது அவர்கள் எடுத்த பணத்திற்கு ஈடாக அதற்கு சமமான மெத்தை எனக்கு வேண்டும் - நான் தற்போது வட்டி செலுத்தி வருகிறேன்," என்று அவர் கூறினார்.
\"இந்தப் படுதோல்வியால் பாதிக்கப்பட்ட வாடிக்கையாளர்களுக்கு மெத்தை வாங்குவதற்கு சியர்ஸ் 50 காசுகள் வழங்கியிருக்கலாம், ஆனால் இன்னும் லாபம் ஈட்டவில்லை.
\"ஒரு சில்லறை விற்பனையாளர் முன்கூட்டியே அவுட்சோர்ஸ் செய்யும்போது, அதன் விளைவுகளை அவர்கள் சமாளிக்க வேண்டியிருக்கும் --
நுகர்வோர் புகார்களை முறையாக விசாரிப்பதற்கான கருவிகள் ஊழியர்களுக்கு இல்லாத நிலையில், வெளிநாட்டு அழைப்பு மையங்களுக்கு லைன் ஆதரவு வழங்கப்படுகிறது என்று அவர் நம்புகிறார்.
\"இந்த முகவர்கள் தங்கள் நலன்களைப் பிரதிநிதித்துவப்படுத்த நிறுவனத்தால் நியமிக்கப்படுகிறார்கள்.
நான் ஆர்டர் செய்தது எனக்குக் கிடைத்தது என்று அவர்கள் சொன்னால், அந்த வார்த்தை கட்டுப்படும் என்று நம்புகிறேன். திரும்பப் பெறுதல் இல்லை.
அவர் ஒரு ராணிக்கு உத்தரவிட்டார்-
மெத்தை அளவு மட்டுமே.
அவர் தனது ஆர்டரை உறுதிப்படுத்த மூன்று முறை அழைத்தார், அது ஒரு மெத்தை என்பதை உறுதிப்படுத்திக் கொண்டார்.
ஆனால் உறுதிப்படுத்தல் மின்னஞ்சல் அவருக்கு ஒரு பெட்டி ஸ்பிரிங்ஸ் கிடைத்ததாகக் கூறுகிறது.
பின்னர் அவர் உத்தரவை ராணிக்கு மாற்றினார்.
மெத்தை மற்றும் ஸ்பிரிங்கின் அளவு.
அவர் தனது மின்னஞ்சலில் இரண்டு பிரதிகள் வேண்டும் என்று கூறினார். அளவு தொகுப்பு.
அது இரண்டு முறை நடந்தது.
டொராண்டோவில் உள்ள சியர்லின் தலைமையகத்தை அழைக்க முயன்றபோது, தொலைபேசி அமைப்பு அவரை பிலிப்பைன்ஸுக்குத் திருப்பி அனுப்பியதையும், \"உங்கள் மெனு தேர்வு தவறாக இருந்தது" என்ற ஒரு பரபரப்பான சமிக்ஞை அல்லது செய்தியைக் கொடுத்ததையும் அவர் கண்டுபிடித்தார்.
\"நான் அவருடைய மின்னஞ்சலை அனுப்பிய பிறகு, பவுலின் இறுதியாக சியர்ஸில் உள்ள ஒரு மூத்த நிர்வாகியைத் தொடர்பு கொண்டார்.
அவர்கள் நீண்ட நேரம் விவாதம் நடத்தினர், முடிவுகளில் அவர் மகிழ்ச்சியடைந்தார்.
\"இறுதியில், 'தயாரிப்பு கிடைக்கவில்லை' உள்ளிட்ட காரணங்களுக்காக எனது ஒவ்வொரு ஆர்டரும் ரத்து செய்யப்பட்டது.
"நான் ஒரு நேர்மையான பதிலைப் பெற விரும்புகிறேன் - தளத்தில் குழப்பம் உள்ளது," என்று அவர் கூறினார். \".
கிறிஸ்டி ஃபெசுக்: ஜனவரியில் இரட்டை படுக்கையை ஆர்டர் செய்த பிறகு.
ஜனவரி மாதம் அனுப்பப்படும் என்று அவளுக்கு ஒரு மின்னஞ்சல் வந்தது. 19.
டெலிவரி தேதி குறித்து இரண்டு கால் சென்டர் பிரதிநிதிகளிடமும் அவள் பேசினாள்.
\"இது பலமுறை உறுதிப்படுத்தப்பட்டுள்ளது, என் மகளின் படுக்கையை விற்கலாம் என்று நினைக்கிறேன்.
"அடுத்த படுக்கைக்கு நான் இடம் ஒதுக்க வேண்டும்," என்று அவள் சொன்னாள்.
\"நான் ஒரு லாரியை வாடகைக்கு எடுத்தேன்.
ஷிப்பிங் முகவரியை மாற்ற முடியுமா என்று பார்க்க நான் அழைத்தபோதுதான் ஆர்டர் ரத்து செய்யப்பட்டதாக கேள்விப்பட்டேன்.
\"எனக்கு உதவ முடியாத ஒரு மேலாளர் ஐந்து அழைப்புகளைச் செய்து மூன்று மணிநேரம் செலவிட்டார்.
அவங்க இதைவிட அதிகமாக செய்ய மாட்டாங்கன்னு நினைச்சு எனக்கு $50 பரிசு அட்டை கிஃப்ட் கார்டைப் பிடிச்சிருந்தது.
என்னுடைய கிரெடிட் கார்டில் கட்டணம் வசூலிக்கப்பட்டது, இன்னும் பணத்தைத் திரும்பப் பெறவில்லை.
இப்போது, நான் என் மகளுக்கு படுக்கையைக் கொடுக்கவில்லை அல்லது லாரிக்கு பணம் செலுத்தவில்லை.
சேவை பல வழிகளில் மோசமாக உள்ளது.
என்னுடைய கருத்து என்னவென்றால்: ஆன்லைன் பிழை என்பது ஒரு தீவிரமான விஷயம்.
விலை மதிக்கப்படும் என்றும், ஆர்டரின் படி படுக்கை டெலிவரி செய்யப்படும் என்றும் சியர்ஸ் வாடிக்கையாளருக்கு உறுதியளித்தார்.
ஒரு சிறிய பாராட்டுச் சின்னம் அது கொண்டு வரும் அழுத்தத்தை ஈடுசெய்யாது.
ஆலன் ரோத்மேன் தனிப்பட்ட நிதி மற்றும் நுகர்வோர் பிரச்சினைகள் பற்றி எழுதினார்.
நீங்கள் அவளை eroseman @ the star இல் காணலாம். ca அல்லது www. எல்லென்ரோஸ்மேன்