സിയേഴ്സിന്റെ മെത്തകളുടെ വില അത്ര ഉറച്ചതല്ല: റോസ്മാൻ

ഓൺലൈനിൽ നല്ല വിലയ്ക്ക് വിൽക്കുന്ന ഏറ്റവും പുതിയ റീട്ടെയിലർ സിയേഴ്‌സ് കാനഡയാണ്.
നിരവധി ഉപഭോക്താക്കൾ ബ്രാൻഡുകൾ വാങ്ങുന്നു
നെയിം മെത്ത സെറ്റ് $200 മുതൽ $300 വരെയാണ്.
തെറ്റായ വില 24 മണിക്കൂർ നീണ്ടുനിന്നു, കുറച്ച് ദിവസങ്ങൾക്ക് ശേഷം ഹ്രസ്വമായി പ്രത്യക്ഷപ്പെട്ടു.
സിയേഴ്സ് ഓർഡർ റദ്ദാക്കി, പക്ഷേ ആളുകളിൽ നിന്ന് ക്രെഡിറ്റ് കാർഡുകൾക്ക് പണം ഈടാക്കിയതിന് ശേഷം മാത്രമാണ് അത് റദ്ദാക്കിയത്.
\"വളരെയധികം മെത്തകൾക്ക് കാരണമാകുന്ന ഒരു സിസ്റ്റം പിശകുണ്ട് (
സജ്ജമാക്കുക അല്ലെങ്കിൽ വേർതിരിക്കുക)
"തെറ്റായ വിവരണവുമായി ഇത് പൊരുത്തപ്പെടുന്നു, അതിനാൽ വില തെറ്റാണ്," വക്താവ് വിൻസെന്റ് ബോവർ പറഞ്ഞു. \".
\"ഞങ്ങൾക്ക് മനസ്സിലായിക്കഴിഞ്ഞാൽ, ബഗുകൾ പരിഹരിക്കുമ്പോൾ അവ സൈറ്റിൽ വീണ്ടും ദൃശ്യമാകാതിരിക്കാൻ ഞങ്ങൾ ഉടൻ തന്നെ ഇനങ്ങൾ പ്രവർത്തനരഹിതമാക്കി.
\"പിശകിനെക്കുറിച്ച് ഞങ്ങൾ ബാധിച്ച ഉപഭോക്താവിനെ അറിയിച്ചിട്ടുണ്ട്.
മിക്ക സാഹചര്യങ്ങളിലും, സൽസ്വഭാവ സൂചകമായി ഞങ്ങൾ $25 മൂല്യമുള്ള ഒരു സമ്മാന കാർഡ് അയയ്ക്കുകയും അസൗകര്യത്തിന് ആത്മാർത്ഥമായി ക്ഷമ ചോദിക്കുകയും ചെയ്യുന്നു.
\"റീട്ടെയിലർ ഒരു തെറ്റ് ചെയ്താൽ, അവർ പരസ്യത്തിന്റെ വില പാലിക്കേണ്ടതില്ല, അത് തിരുത്താൻ ഉടനടി നടപടികൾ സ്വീകരിക്കേണ്ടതില്ല.
എന്നാൽ മെത്ത കുഴപ്പങ്ങൾ കൈകാര്യം ചെയ്യുന്നതിലും സിയേഴ്സിന് ഒരു തെറ്റ് പറ്റി.
ഉപഭോക്താക്കളിൽ നിന്ന് ഞാൻ കേട്ട ചില കഥകൾ ഇതാ.
ചാഡ് സിംപ്‌സൺ: സീലി പോസ്റ്റർപെഡിക് സാൻഡി ലെയ്ൻ പില്ലോ ടോപ്പ് കിംഗ് ഓർഡർ ചെയ്ത ശേഷം, അയാൾക്ക് സംശയം തോന്നി.
വലിപ്പമുള്ള മെത്തകളും സ്പ്രിംഗ് സ്യൂട്ടുകളും വെറും $249-ന് ലഭ്യമാണ്. 99 (
ഷിപ്പിംഗും HSTയും $361 ആണ്. 53).
ഫിലിപ്പീൻസിലെ സിയറിന്റെ കസ്റ്റമർ സർവീസ് സെന്ററിലേക്ക് വിളിച്ചപ്പോൾ, വില പണമായി നൽകുമെന്ന് മൂന്ന് തവണ അദ്ദേഹത്തോട് പറഞ്ഞു.
അയാൾ കനേഡിയൻ കസ്റ്റമർ സർവീസിലേക്ക് ഒരു ട്രാൻസ്ഫർ അഭ്യർത്ഥിച്ചു.
പ്രതിനിധി പറഞ്ഞു, "വിലയിൽ ഒരു പ്രശ്നവുമില്ലാത്തതിനാൽ, ഒന്നും സംഭവിക്കില്ല."
\"സിംപ്‌സൺ എന്താണ് പറഞ്ഞതെന്നും അദ്ദേഹത്തോട് എന്താണ് പറഞ്ഞതെന്നും നിങ്ങൾക്ക് കേൾക്കാം, കാരണം അദ്ദേഹം സംഭാഷണം റെക്കോർഡുചെയ്‌ത് 10-
സിയേഴ്സ് എന്ന യൂട്യൂബ് വീഡിയോകൾ അവരുടെ വാക്കുകളെ മാനിക്കുന്നില്ല. (
ഇതിന് 1,100-ലധികം കാഴ്‌ചകളുണ്ട്. )
അയാൾ സൂപ്പർവൈസറെ ബന്ധപ്പെട്ടപ്പോൾ, തന്റെ ഓർഡർ നമ്പർ ഇരട്ടകളുടെ മെത്തയുടെ വലുപ്പവുമായി പൊരുത്തപ്പെടുന്നതായി കണ്ടെത്തി (
ബോക്സ് സ്പ്രിംഗ് ഇല്ല)
"ഞാൻ ഓർഡർ ചെയ്ത മെത്തയോ അല്ലെങ്കിൽ അവർ എടുത്ത പണത്തിന് തുല്യമായ മെത്തയോ എനിക്ക് വേണം - ഞാൻ നിലവിൽ പലിശ അടയ്ക്കുന്നുണ്ട്," അയാൾ പറഞ്ഞു, അയാളുടെ ക്രെഡിറ്റ് കാർഡിൽ റീഫണ്ട് ലഭിക്കാൻ രണ്ടാഴ്ച എടുക്കും.
\"സിയേഴ്സിന് ഈ തകർച്ച ബാധിച്ച ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് മെത്ത വാങ്ങുന്നതിനായി 50 സെന്റ് വാഗ്ദാനം ചെയ്യാമായിരുന്നു, പക്ഷേ ഇപ്പോഴും ലാഭവിഹിതം ലഭിക്കുമായിരുന്നു.
\"ഒരു റീട്ടെയിലർ മുൻകൂട്ടി ഔട്ട്‌സോഴ്‌സ് ചെയ്യുമ്പോൾ, അതിന്റെ അനന്തരഫലങ്ങൾ അവർ നേരിടേണ്ടിവരും --
ഉപഭോക്തൃ പരാതികൾ ശരിയായി അന്വേഷിക്കുന്നതിനുള്ള ഉപകരണങ്ങൾ ജീവനക്കാർക്ക് ഇല്ലാത്തതിനാൽ, വിദേശ കോൾ സെന്ററുകൾക്ക് ലൈൻ പിന്തുണ നൽകുന്നുണ്ടെന്ന് അദ്ദേഹം വിശ്വസിക്കുന്നു.
\"ഈ ഏജന്റുമാരെ കമ്പനി നിയമിക്കുന്നത് അവരുടെ താൽപ്പര്യങ്ങളെ പ്രതിനിധീകരിക്കാനാണ്.
ഞാൻ ഓർഡർ ചെയ്തത് എനിക്ക് ലഭിച്ചു എന്ന് അവർ പറഞ്ഞാൽ, ആ വാക്ക് പാലിക്കപ്പെടുമെന്ന് ഞാൻ പ്രതീക്ഷിക്കുന്നു. തിരിച്ചെടുക്കലുകളില്ല.
അവൻ ഒരു രാജ്ഞിയെ ആജ്ഞാപിച്ചു-
മെത്തയുടെ വലിപ്പം മാത്രം.
ഓർഡർ സ്ഥിരീകരിക്കാൻ അയാൾ മൂന്ന് തവണ വിളിച്ചു, അത് ഒരു മെത്തയാണെന്ന് അയാൾക്ക് ഉറപ്പായി.
എന്നാൽ സ്ഥിരീകരണ ഇമെയിൽ പറയുന്നത് അദ്ദേഹത്തിന് ഒരു പെട്ടി സ്പ്രിംഗുകൾ ലഭിച്ചുവെന്നാണ്.
പിന്നെ അവൻ ഉത്തരവ് രാജ്ഞിയിലേക്ക് മാറ്റി.
മെത്തയുടെയും സ്പ്രിംഗിന്റെയും വലിപ്പം.
രണ്ട് കോപ്പികൾ വേണമെന്ന് അദ്ദേഹം തന്റെ ഇമെയിലിൽ പറഞ്ഞു. വലിപ്പ സെറ്റ്.
അത് രണ്ടുതവണ സംഭവിച്ചു.
ടൊറന്റോയിലെ സിയർലിന്റെ ആസ്ഥാനത്തേക്ക് വിളിക്കാൻ ശ്രമിച്ചപ്പോൾ, ഫോൺ സംവിധാനം അദ്ദേഹത്തെ ഫിലിപ്പീൻസിലേക്ക് തിരിച്ചയച്ചതായും \"നിങ്ങളുടെ മെനു തിരഞ്ഞെടുപ്പ് തെറ്റായിരുന്നു'' എന്ന തിരക്കേറിയ സിഗ്നലോ സന്ദേശമോ നൽകിയതായും അദ്ദേഹം കണ്ടെത്തി.
\"ഞാൻ അവന്റെ ഇമെയിൽ ഫോർവേഡ് ചെയ്തതിനു ശേഷം, പോളിൻ ഒടുവിൽ സിയേഴ്സിലെ ഒരു സീനിയർ എക്സിക്യൂട്ടീവിനെ സമീപിച്ചു.
അവർ ഒരു നീണ്ട ചർച്ച നടത്തി, ഫലങ്ങളിൽ അദ്ദേഹം സന്തുഷ്ടനായിരുന്നു.
\"അവസാനം, 'ഉൽപ്പന്നം ലഭ്യമല്ല' എന്നതുൾപ്പെടെയുള്ള കാരണങ്ങളാൽ എന്റെ ഓരോ ഓർഡറുകളും റദ്ദാക്കപ്പെട്ടു.
\"സത്യസന്ധമായ ഒരു ഉത്തരം ലഭിക്കാൻ ഞാൻ ആഗ്രഹിക്കുന്നു - സൈറ്റിൽ ആശയക്കുഴപ്പമുണ്ട്," അദ്ദേഹം പറഞ്ഞു. \".
ക്രിസ്റ്റി ഫെസുക്: ജനുവരിയിൽ ഒരു ഡബിൾ ബെഡ് ഓർഡർ ചെയ്തതിന് ശേഷം.
ജനുവരിയിൽ അയയ്ക്കുമെന്ന് പറഞ്ഞുകൊണ്ട് അവൾക്ക് ഒരു ഇമെയിൽ ലഭിച്ചു. 19.
ഡെലിവറി തീയതിയെക്കുറിച്ച് അവൾ രണ്ട് കോൾ സെന്റർ പ്രതിനിധികളോടും സംസാരിച്ചു.
\"ഇത് പലതവണ സ്ഥിരീകരിച്ചിട്ടുണ്ട്, എന്റെ മകളുടെ കിടക്ക വിൽക്കാൻ കഴിയുമെന്ന് ഞാൻ കരുതുന്നു.
"അടുത്ത കിടക്കയ്ക്ക് സ്ഥലം ഒരുക്കണം," അവൾ പറഞ്ഞു.
\"ഞാൻ ഒരു ട്രക്ക് വാടകയ്‌ക്കെടുത്തു.
ഷിപ്പിംഗ് വിലാസം മാറ്റാൻ കഴിയുമോ എന്ന് അറിയാൻ വിളിച്ചപ്പോൾ മാത്രമാണ് ഓർഡർ റദ്ദാക്കിയതായി ഞാൻ കേട്ടത്.
\"എന്നെ സഹായിക്കാൻ കഴിയാത്ത ഒരു മാനേജർ അഞ്ച് കോളുകൾ വിളിച്ചു, മൂന്ന് മണിക്കൂർ ചെലവഴിച്ചു.
അവർ കൂടുതൽ ഒന്നും ചെയ്യാത്തതിനാൽ എനിക്ക് $50 ഗിഫ്റ്റ് കാർഡ് ലഭിച്ചു.
എന്റെ ക്രെഡിറ്റ് കാർഡിൽ നിന്ന് പണം ഈടാക്കി, ഇതുവരെ ഒരു റീഫണ്ട് ഞാൻ കണ്ടിട്ടില്ല.
ഇപ്പോൾ, ഞാൻ എന്റെ മകൾക്ക് കിടക്ക കൊടുത്തില്ല, ട്രക്കിന് പണം നൽകിയില്ല.
സേവനം പല തരത്തിലും മോശമാണ്.
എന്റെ വാദം ഇതാണ്: ഓൺലൈൻ പിശക് ഗുരുതരമായ കാര്യമാണ്.
വിലയ്ക്ക് അനുസൃതമായി കിടക്ക വിതരണം ചെയ്യുമെന്നും ഓർഡർ അനുസരിച്ച് കിടക്ക വിതരണം ചെയ്യുമെന്നും സിയേഴ്സ് ഉപഭോക്താവിന് ഉറപ്പ് നൽകി.
ഒരു ചെറിയ അഭിനന്ദന പ്രകടനം അത് കൊണ്ടുവരുന്ന സമ്മർദ്ദത്തെ നികത്തുന്നില്ല.
അലൻ റോത്ത്മാൻ വ്യക്തിഗത ധനകാര്യത്തെയും ഉപഭോക്തൃ പ്രശ്നങ്ങളെയും കുറിച്ച് എഴുതി.
നിങ്ങൾക്ക് അവളെ eroseman @ the star-ൽ കണ്ടെത്താം. ca അല്ലെങ്കിൽ www. എല്ലെൻറോസ്മാൻ