סירס' מאַטראַץ פּרייזן נישט אַזוי פעסט: ראָוזמאַן

סירס קאנאדע איז דער לעצטער פארקויפער צו פארקויפן אנליין גוטע-צו-זיין-אמת פרייזן.
פילע קאַסטאַמערז כאַפּן זיך אויף בראַנדז
נאמען מאַטראַץ סעט אין די קייט פון $200 צו $300.
דער אומרעכטער פרייז האט געדויערט 24 שעה און איז קורץ דערשינען א פאר טעג שפעטער.
סירס האט אפגעזאגט דעם באשטעלונג, אבער ערשט אפגעזאגט נאכדעם וואס ער האט בארעכנט מענטשן פאר זייערע קרעדיט קארטלעך.
עס איז דא א סיסטעם טעות וואס פאראורזאכט א גאר גרויסע צאל מאטראצן (
שטעלן אדער אפגעזונדערט)
"עס שטימט מיט דער אומרעכטער באַשרייַבונג און דעריבער איז דער פּרייַז נישט ריכטיק," האָט געזאָגט דער וואָרטזאָגער ווינסענט באַוער. \".
אזוי שנעל ווי מיר האבן עס איינגעזען, האבן מיר גלייך אויסגעלאשן די זאכן כדי זיי זאלן נישט ווידער דערשיינען אויפן וועבזייטל ווען די באגס ווערן פארראכטן.
מיר האָבן געמאָלדן דעם באַטראָפענעם קונה וועגן דעם טעות.
אין רוב פעלער, וועלן מיר שיקן א מתנה קארטל ווערט $25 אלס א סימן פון גוטן ווילן און מיר בעטן אייך אנטשולדיגט פאר די אומבאקוועמליכקייט.
אויב דער פארקויפער מאכט א טעות, דארפן זיי נישט נאכקומען דעם פרייז פון דער אדווערטייזמענט און נעמען גלייך שריט צו פאררעכטן עס.
אבער סירס האט אויך געמאכט א טעות אין האנדלען מיט די מאטראץ באלאגאן.
דאָ זענען עטלעכע מעשיות וואָס איך האָב געהערט פֿון קאַסטאַמערז.
טשאַד סימפּסאָן: נאָך וואָס ער האָט באַשטעלט אַ סילי פּאָסטורפּעדיק סענדי ליין פּילאָון טאַפּ קעניג, איז ער געווען פֿאַרדעכטיק
גרייס מאַטראַצן און פֿעדער קאָסטיומען זענען פֿאַראַן פֿאַר בלויז $249. 99 (
שיפּינג און HST זענען $361. 53).
ווען ער האט אנגערופן סיר'ס קאסטומער סערוויס צענטער אין די פיליפינען, האט מען אים געזאגט דריי מאל אז דער פרייז וועט אויסגעקעשט ווערן.
ער האט געבעטן אן איבערפיר צו קאנאדישן קאסטומער סערוויס.
דער פארשטייער האט געזאגט, "ווייל עס איז נישטא קיין פראבלעם מיטן פרייז, וועט גארנישט פאסירן."
איר קענט הערן וואָס סימפּסאָן האָט געזאָגט און וואָס מען האָט אים געזאָגט ווײַל ער האָט רעקאָרדירט די שמועס און האָט געטאָן 10-
יוטוב ווידעאס גערופן סירס רעספּעקטירן נישט זייערע ווערטער. (
עס האט מער ווי 1,100 קוקן. )
ווען ער האט זיך פארבינדן מיטן סופערווייזער, האט ער געפונען אז זיין באשטעלונג נומער האט געפאסט צו א פאר צווילינגען גרייס פון מאטראץ (
קיין קעסטל ספרינג)
עס נעמט צוויי וואָכן צו זען אַ צוריקצאָל אויף זיין קרעדיט קאַרטל, "איך וויל די מאַטראַץ וואָס איך האָב באַשטעלט אָדער די עקוויוואַלענטע מאַטראַץ אין אויסטויש פֿאַר די געלט וואָס זיי האָבן גענומען - איך צאָל איצט אינטערעס," האָט ער געזאָגט.
סירס וואָלט געקענט אָנבאָטן 50 סענט פֿאַר מאַטראַץ קויפן צו קאַסטאַמערז וואָס זענען אַפעקטירט געוואָרן דורך דעם פיאַסקאָ, אָבער נאָך אַלץ דערגרייכן אַ פּונקט.
ווען אַ רעטיילער אַוטסאָורסט עס אויס פריער, מוז ער זיך באַשעפֿטיקן מיט די קאָנסעקווענצן --
ער גלויבט אז אין דער מאַנגל פון מכשירים פֿאַר עמפּלוייז צו ריכטיק אויספאָרשן קאַנסומער קלאָגעס, ווערט ליניע שטיצע צוגעשטעלט פֿאַר פרעמדע רוף צענטערס.
די אגענטן ווערן באשטימט דורך דער פירמע צו רעפרעזענטירן זייערע אינטערעסן.
אויב זיי האָבן מיר געזאָגט אַז איך האָב באַקומען וואָס איך האָב באַשטעלט, האָף איך אַז די וואָרט איז בינדנדיק. קיין צוריקנעמען נישט.
ער האָט באַפֿױלן אַ קעניגין -
נאָר מאַטראַץ גרייס.
ער האָט אָנגערופֿן דרײַ מאָל צו באַשטעטיקן זײַן באַשטעלונג און איז געווען זיכער אַז דאָס איז אַ מאַטראַץ.
אבער די באשטעטיגונג אימעיל זאגט אז ער האט באקומען א שאכטל מיט ספרינגס.
דערנאך האט ער געענדערט דעם באפעל צו דער קעניגן.
גרייס פון מאַטראַץ און פֿעדער.
ער האָט געזאָגט אין זײַן אימעיל אַז ער וויל צוויי קאָפּיעס. גרייס געשטעלט.
עס איז געשען צוויי מאָל.
ווען ער האט פרובירט צו רופן סירלס הויפטקווארטיר אין טאראנטא, האט ער ארויסגעפונען אז די טעלעפאן סיסטעם האט אים צוריקגעשיקט קיין פיליפינען און אים געגעבן א פארנומען סיגנאל אדער מעסעדזש, "דיין מעניו אויסוואל איז געווען נישט ריכטיג."
"נאכדעם וואס איך האב ווייטערגעשיקט זיין אימעיל, האט פאולין ענדליך זיך פארבינדן מיט א הויכראנגיקן עקזעקוטיוו ביי סירס."
זיי האָבן געהאַט אַ לאַנגע דיסקוסיע און ער איז געווען צופֿרידן מיט די רעזולטאַטן.
\\בסוף טאָג, איז יעדע פון מײַנע אָרדערס געוואָרן אָפּגעשטעלט צוליב סיבות אַרײַנגערעכנט \'פּראָדוקט נישט פֿאַראַן\'.
"איך וואָלט בעסער באַקומען אַן ערלעכע ענטפֿער - עס איז דאָ אַ צעמישעניש אויף דער וועבזײַט," האָט ער געזאָגט. \".
קריסטי פעסוק: נאכדעם וואס זי האט באשטעלט א דאבל בעט אין יאנואר.
זי האָט באַקומען אַן אימעיל אַז עס וועט געשיקט ווערן אין יאַנואַר. 19.
זי האט אויך גערעדט מיט צוויי קאל-צענטער פארשטייערס וועגן דעם דאטום פון דער ליפערונג.
עס איז שוין באַשטעטיקט געוואָרן פיל מאָל און איך טראַכט איך קען פאַרקויפן מיין טאָכטערס בעט.
איך מוז מאַכן פּלאַץ פֿאַר דער נעקסטער בעט, "האָט זי געזאָגט.
\\איך האָב געדינגען אַ טראָק.
איך האָב נאָר געהערט אַז די באַשטעלונג איז געוואָרן אָפּגערופֿן ווען איך האָב אָנגערופֿן צו זען צי עס איז מעגלעך צו ענדערן די שיפּינג אַדרעס.
א מענעדזשער וואס האט מיר נישט געקענט העלפן האט געמאכט פינף טעלעפאן קאלס און פארבראכט דריי שעה.
איך האָב באַקומען אַ $50 מתּנה קאַרטל ווײַל זיי וואָלטן נישט געטאָן מער.
מײַן קרעדיט קאַרטל איז געוואָרן באַשולדיקט און איך האָב נאָך נישט געזען קיין צוריקצאָל.
איצט, איך האָב נישט געגעבן מיין טאָכטער אַ בעט און אויך נישט באַצאָלט פֿאַר דעם טראָק.
סערוויס איז שלעכט אין פילע וועגן.
מיין פונקט איז: אָנליין טעות איז אַ ערנסטע זאַך.
סירס האט פארזיכערט דעם קונה אז דער פרייז וועט רעספּעקטירט ווערן און די בעט וועט געליפערט ווערן לויט דער באשטעלונג.
א קליין סימן פון אנערקענונג מאכט נישט אויס פארן דרוק וואס עס ברענגט.
אַלאַן ראָטמאַן האָט געשריבן וועגן פּערזענלעכע פינאַנצן און קאָנסומער פּראָבלעמען.
איר קענט זי געפֿינען ביי eroseman @ the star. קאַ אָדער www. עלען ראָזמאַן