Нархҳои матрасҳои Sears он қадар устувор нестанд: Розман

Sears Canada фурӯшандаи навтаринест, ки нархҳои хубро дар интернет мефурӯшад.
Бисёре аз муштариён брендҳоро ба даст меоранд
Матрасҳои номӣ дар доираи аз 200 то 300 доллар муқаррар карда шудаанд.
Нархи нодуруст 24 соат давом кард ва ба таври мухтасар пас аз чанд рӯз пайдо шуд.
Sears фармоишро лағв кард, аммо онро танҳо пас аз ситонидани пул аз кортҳои кредитии худ бекор кард.
\"Хатои система вуҷуд дорад, ки боиси шумораи зиёди матрасҳо мегардад (
Танзим ё ҷудо)
\"Он ба тавсифи нодуруст мувофиқат мекунад ва аз ин рӯ, нарх нодуруст аст\" гуфт сухангӯи Винсент Бауэр. \".
\"Вақте ки мо дарк кардем, ҷузъҳоро дарҳол ғайрифаъол кардем, то ҳангоми ислоҳи хатогиҳо онҳо дубора дар сайт пайдо нашаванд.
\"Мо муштарии зарардидаро дар бораи хато огоҳ кардем.
Дар аксари ҳолатҳо, мо як корти тӯҳфаро ба маблағи 25 доллар мефиристем ва барои нороҳатӣ самимона бахшиш мепурсем.
\"Агар фурӯшанда хато кунад, онҳо набояд нархи таблиғро риоя кунанд ва барои ислоҳи он чораҳои фаврӣ андешанд.
Аммо Sears дар коркарди бесарусомонии матрас низ хато кард.
Инҳоянд баъзе ҳикояҳое, ки ман аз муштариён шунидаам.
Чад Симпсон: пас аз фармоиш додани болишти болоии Sealy Posturpedic Sandy Lane, ӯ шубҳанок буд
Матрасҳои андоза ва костюмҳои пружинаро ҳамагӣ 249 доллар дастрас кардан мумкин аст. 99 (
Интиқол ва HST $ 361 мебошанд. 53).
Вақте ки ӯ ба маркази хидматрасонии мизоҷони Sear дар Филиппин занг зад, ба ӯ се маротиба гуфтанд, ки нархаш нақд карда мешавад.
Ӯ дархост кард, ки интиқол ба хидматрасонии муштариёни Канада.
Намоянда гуфт, \"чунки дар нарх мушкиле нест, чизе намешавад.
\"Шумо метавонед бишнавед, ки Симпсон чӣ гуфт ва ба ӯ чӣ гуфтаанд, зеро вай сӯҳбатро сабт карда, 10-
Видеоҳои YouTube бо номи Sears суханони онҳоро эҳтиром намекунанд. (
Он зиёда аз 1100 тамошо дорад. )
Вақте ки ӯ бо супервайзер тамос гирифт, ӯ фаҳмид, ки рақами фармоиши ӯ ба як ҷуфт дугоникҳо Андозаи матрас (
Баҳори қуттӣ нест)
Барои дидани баргардонидани пул дар корти кредитии ӯ ду ҳафта лозим аст, "Ман матрасеро, ки ман фармоиш додаам ё матрасе, ки ба он баробар аст, ба ивази пуле, ки онҳо гирифтаанд, мехоҳам - ҳоло ман фоиз медиҳам" гуфт ӯ.
\"Sears метавонист 50 сент барои хариди матрас ба муштариёне, ки аз фиаско зарар дидаанд, пешниҳод кунад, аммо ба ҳар ҳол шикаст хӯрд.
\"Вақте ки фурӯшанда пеш аз мӯҳлат аутсорсинг мекунад, вай бояд оқибатҳои онро ҳал кунад --
Вай муътақид аст, ки дар сурати мавҷуд набудани асбобҳо барои кормандон барои дуруст таҳқиқ кардани шикоятҳои истеъмолкунандагон, дастгирии хаттӣ барои марказҳои тамоси хориҷӣ таъмин карда мешавад.
\"Ин агентҳо аз ҷониби ширкат барои намояндагӣ кардани манфиатҳои онҳо таъин карда мешаванд.
Агар онҳо ба ман гӯянд, ки ман он чизеро, ки ман фармоиш додам, гирифтаам, умедворам, ки калима ҳатмист. Бозгашт нест.
Ӯ ба малика фармон дод,
Танҳо андозаи матрас.
Ӯ се маротиба занг зад, то фармоишашро тасдиқ кунад ва боварӣ дошт, ки ин матрас аст.
Аммо дар почтаи тасдиқи гуфта мешавад, ки ӯ як қуттии пружина гирифтааст.
Сипас ӯ фармонро ба Малика иваз кард.
Андозаи матрас ва пружа.
Ӯ дар почтаи электронии худ гуфт, ки мехоҳад ду нусха. маҷмӯи андоза.
Ин ду маротиба рӯй дод.
Вақте ки ӯ кӯшиш кард, ки ба идораи марказии Searle дар Торонто занг занад, ӯ фаҳмид, ки системаи телефон ӯро ба Филиппин баргардонд ва ба ӯ сигнали банд ё паём дод, ки \"интихоби менюи шумо нодуруст аст.
"Пас аз он ки ман почтаи электронии ӯро ирсол кардам, Паулин ниҳоят ба як роҳбари баландпояи Sears муроҷиат кард.
Онхо сухбати дуру дарозе карданд ва аз натичааш хурсанд шуд.
\"Дар охири рӯз, ҳар як фармоиши ман бо сабабҳо, аз ҷумла \'маҳсулот дастрас нест \', лағв карда шуд.
\"Ман бартарӣ медиҳам, ки посухи дақиқ гирам - дар сайт нофаҳмиҳо вуҷуд дорад\" гуфт ӯ. \".
Кристи Фесук: пас аз фармоиши кати дукарата дар моҳи январ.
Вай паёми электронӣ гирифт, ки он дар моҳи январ фиристода мешавад. 19.
Вай инчунин бо ду намояндаи маркази тамос дар бораи санаи таҳвил сӯҳбат кард.
\"Ин борҳо тасдиқ шудааст ва ман фикр мекунам, ки ман метавонам кати духтарамро фурӯшам.
Ман бояд барои бистари навбатӣ ҷой ҷудо кунам, \"гуфт вай.
\"Ман мошини боркаш иҷора гирифтам.
Ман танҳо шунидам, ки фармоиш бекор карда шудааст, вақте ки ман занг задам, то бубинам, ки оё суроғаи интиқолро иваз кардан мумкин аст.
"Мудире, ки ба ман кӯмак карда натавонист, панҷ занг зад ва се соат вақт сарф кард.
Ман як корти тӯҳфаи $50 гирифтам, зеро онҳо бештар кор намекунанд.
Аз корти кредитии ман ситонида шуд ва ман то ҳол баргардонидани маблағро надидам.
Ҳоло ман ба духтарам кат надодам ва пули мошинро надодам.
Хизматрасонй аз бисьёр чихат бад аст.
Нуқтаи ман ин аст: хатои онлайн як чизи ҷиддӣ аст.
Сирс муштариро итминон дод, ки нарх риоя карда мешавад ва кат мувофиқи фармоиш оварда мешавад.
Аломати хурди миннатдорӣ фишори овардаашро ҷуброн намекунад.
Алан Ротман дар бораи молияи шахсӣ ва масъалаҳои истеъмолӣ навишт.
Шумо метавонед ӯро дар eroseman @ the star пайдо кунед. ca ё www. элленроузман