फर्नीचर उद्योग निर्माताओं के बीच संबंध बनाए रखने के लिए सबसे महत्वपूर्ण बात - होटल गद्दा प्रभाग

लेखक: सिनविन– गद्दे आपूर्तिकर्ता

वितरक किसी निर्माता के संचालन की जीवनरेखा होते हैं तथा निर्माता और ग्राहकों के बीच सेतु का काम करते हैं। जब वितरक किसी उद्यम का सबसे मूल्यवान संसाधन बन जाते हैं, "खो जाते हैं" या "बने रहते हैं", तो निर्माता के संबंध को बनाए रखना एक बार फिर सर्वोच्च प्राथमिकता के रूप में चिह्नित किया गया है। "लाल"। इस वर्ष फर्नीचर बाजार स्थिर है, तथा परिचालन दबाव डीलरों के नुकसान का एक कारण बन गया है। ठंडे बाजार के मामले में, डीलरों को अक्सर अधिक विचार करना पड़ता है, वे अपने व्यापारिक उत्पादों को बार-बार बदल सकते हैं, और अपने मूल साझेदारों में रुचि खो सकते हैं।

हमें यह देखकर बहुत खुशी हो रही है कि कुछ फर्नीचर कंपनियां एकीकृत प्रशिक्षण आयोजित करने के लिए डीलरों को संगठित करने की कोशिश कर रही हैं, और डीलरों की समस्या को चरणबद्ध तरीके से हल कर रही हैं। एक ओर, सफल डीलर प्रशिक्षण, कॉर्पोरेट संस्कृति को सीधे तौर पर व्यक्त कर सकता है और डीलरों की समझ को एकीकृत कर सकता है, दूसरी ओर, चैनल संतुष्टि को बढ़ाने से डीलरों की वफादारी और विश्वास बढ़ सकता है, और अंततः निर्माताओं के लिए एक मजबूत सहयोगी रणनीतिक गठबंधन प्राप्त हो सकता है। डीलर अकेले नहीं लड़ रहे हैं। प्रशिक्षण से डीलरों को न केवल पेशेवर स्टोर संचालन ज्ञान या पेशेवर बिक्री कौशल प्राप्त होता है, बल्कि इससे भी महत्वपूर्ण बात यह है कि प्रशिक्षण से देश भर के सफल डीलरों को संवाद करने के लिए एक मंच मिलता है। डीलरों की विपणन क्षमताओं में सुधार करें।

अगर किसी उद्यम को यह एहसास हो कि डीलरों में निवेश उसके लिए सबसे ज़्यादा फ़ायदेमंद और कम लागत वाला मार्केटिंग निवेश है, तो क्या वह प्रशिक्षण में निवेश बढ़ाएगा? मौजूदा स्थिति यह है कि फ़र्नीचर बाज़ार में समरूपता की प्रतिस्पर्धा गंभीर है। इससे फर्नीचर कंपनियों के मुनाफे में गिरावट आई है। इसके बावजूद, कई कंपनियों का विपणन में निवेश कम नहीं हुआ है बल्कि बढ़ा है, तथा प्रशिक्षण में निवेश की काफी कमी है। अंत में, आइए एक मोटा अनुमान लगाएं कि क्या डीलर प्रशिक्षण वास्तव में सच है। आइये हम कुछ तुलनाएं करें। हम 150 डीलरों और शॉपिंग गाइडों को 4-5 दिन का प्रशिक्षण आयोजित करने के लिए संगठित करते हैं, जिसकी लागत लगभग 200,000 युआन है। 4-5 दिनों तक लटकाए गए एक विज्ञापन की लागत लगभग 40,000 युआन होती है, और एक विज्ञापन सीसीटीवी समाचार प्रसारण के एक सेट के सामने रखा जाता है, और प्रति सेकंड लागत 300,000 युआन जितनी अधिक होती है। यह देखना कठिन नहीं है कि विज्ञापन अल्पकालिक होता है, लेकिन प्रशिक्षण अधिक सतत होता है। विज्ञापन और विपणन की तुलना में, प्रशिक्षण को कम कीमत पर सबसे प्रभावी विपणन पद्धति माना जा सकता है।

डीलर प्रशिक्षण निश्चित रूप से अधिक से अधिक उद्यमों की पसंद बन जाएगा। मेरा मानना है कि जब तक उद्यम आपूर्तिकर्ता प्रशिक्षण के व्यावहारिक महत्व को पूरी तरह से महसूस कर सकता है, जब तक उद्यम डीलर प्रशिक्षण में कई गलतफहमियों से छुटकारा पा सकता है, जब तक उद्यम व्यवस्थित और गंभीर तरीके से प्रशिक्षण की योजना और कार्यान्वयन कर सकता है, तब तक डीलर प्रशिक्षण से उद्यमों की संख्या में भी काफी वृद्धि होगी। व्यावसायिक प्रतिस्पर्धात्मकता को बढ़ावा मिलेगा और उद्यम के समग्र विकास में मदद मिलेगी।