আসবাবপত্র শিল্প নির্মাতাদের মধ্যে সম্পর্ক বজায় রাখার জন্য সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ বিষয় - হোটেল ম্যাট্রেস বিভাগ

লেখক: সিনউইন– গদি সরবরাহকারী

পরিবেশকরা হলেন একজন প্রস্তুতকারকের কার্যক্রমের প্রাণ এবং প্রস্তুতকারক এবং গ্রাহকদের মধ্যে সেতুবন্ধন। যখন পরিবেশকরা একটি উদ্যোগের সবচেয়ে মূল্যবান সম্পদ হয়ে ওঠেন, "হারিয়ে যান" বা "থেকে যান", তখন প্রস্তুতকারকের সম্পর্ক বজায় রাখা আবারও সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার হিসাবে চিহ্নিত করা হয়েছে। "লাল"। এই বছর আসবাবপত্রের বাজার স্থিতিশীল রয়েছে, এবং অপারেটিং চাপ ডিলারদের ক্ষতির অন্যতম কারণ হয়ে দাঁড়িয়েছে। ঠান্ডা বাজারের ক্ষেত্রে, ডিলারদের প্রায়শই বেশি বিবেচনা থাকে, তারা ঘন ঘন তাদের ব্যবসায়িক পণ্য পরিবর্তন করতে পারে এবং তাদের আসল অংশীদারদের প্রতি আগ্রহ হারিয়ে ফেলতে পারে।

আমরা খুবই আনন্দিত যে কিছু আসবাবপত্র কোম্পানি ডিলারদের সংগঠিত করে একীভূত প্রশিক্ষণ পরিচালনা করার চেষ্টা করছে এবং ধাপে ধাপে ডিলারদের পুনরুদ্ধারের সমস্যা সমাধান করছে। একদিকে, একটি সফল ডিলার প্রশিক্ষণ সরাসরি কর্পোরেট সংস্কৃতি প্রকাশ করতে পারে এবং ডিলারদের বোঝাপড়াকে একীভূত করতে পারে, অন্যদিকে, চ্যানেল সন্তুষ্টি বৃদ্ধি ডিলারদের আনুগত্য এবং বিশ্বাস বৃদ্ধি করতে পারে এবং শেষ পর্যন্ত নির্মাতাদের জন্য একটি শক্তিশালী সহযোগী কৌশলগত জোট অর্জন করতে পারে। ডিলাররা একা লড়াই করছে না। প্রশিক্ষণ ডিলারদের কেবল পেশাদার স্টোর পরিচালনার জ্ঞান বা পেশাদার বিক্রয় দক্ষতা প্রদান করে না, বরং আরও গুরুত্বপূর্ণ বিষয় হল, প্রশিক্ষণ সারা দেশের সফল ডিলারদের যোগাযোগের জন্য একটি প্ল্যাটফর্ম প্রদান করে। ডিলারদের বিপণন ক্ষমতা উন্নত করুন।

যদি কোনও প্রতিষ্ঠান বুঝতে পারে যে ডিলারদের উপর বিনিয়োগ তাদের জন্য সবচেয়ে লাভজনক এবং কম খরচের বিপণন বিনিয়োগ, তাহলে কি প্রশিক্ষণে বিনিয়োগ বৃদ্ধি পাবে? বর্তমান পরিস্থিতি হলো আসবাবপত্র বাজারে একজাতকরণ প্রতিযোগিতা গুরুতর। এর ফলে আসবাবপত্র কোম্পানিগুলির মুনাফা হ্রাস পেয়েছে। তা সত্ত্বেও, অনেক কোম্পানির বিপণনে বিনিয়োগ কমেনি বরং বেড়েছে, এবং প্রশিক্ষণে বিনিয়োগের অভাব রয়েছে। অবশেষে, আসুন একটি মোটামুটি হিসাব করি যে ডিলার প্রশিক্ষণ আসলেই সত্য কিনা। চলুন এমন কিছু তুলনা করি। আমরা ১৫০ জন ডিলার এবং শপিং গাইডকে ৪-৫ দিনের প্রশিক্ষণ পরিচালনা করার জন্য সংগঠিত করি, যার খরচ প্রায় ২০০,০০০ ইউয়ান। ৪-৫ দিন ধরে ঝুলন্ত একটি বিজ্ঞাপনের দাম প্রায় ৪০,০০০ ইউয়ান, এবং একটি বিজ্ঞাপন সিসিটিভি সংবাদ সম্প্রচারের একটি সেটের সামনে স্থাপন করা হয় এবং প্রতি সেকেন্ডে খরচ হয় ৩০০,০০০ ইউয়ান পর্যন্ত। এটা বোঝা কঠিন নয় যে বিজ্ঞাপন ক্ষণস্থায়ী, কিন্তু প্রশিক্ষণ আরও ধারাবাহিক। বিজ্ঞাপন এবং বিপণনের তুলনায়, প্রশিক্ষণকে কম খরচে সবচেয়ে কার্যকর বিপণন পদ্ধতি হিসেবে বিবেচনা করা যেতে পারে।

ডিলার প্রশিক্ষণ নিশ্চিতভাবেই আরও বেশি সংখ্যক উদ্যোগের পছন্দ হয়ে উঠবে। আমি বিশ্বাস করি যে যতক্ষণ পর্যন্ত এন্টারপ্রাইজ সরবরাহকারী প্রশিক্ষণের ব্যবহারিক তাৎপর্য পুরোপুরি উপলব্ধি করতে পারবে, যতক্ষণ পর্যন্ত এন্টারপ্রাইজ ডিলার প্রশিক্ষণে অনেক ভুল বোঝাবুঝি দূর করতে পারবে, যতক্ষণ পর্যন্ত এন্টারপ্রাইজ একটি নিয়মতান্ত্রিক এবং গুরুতর উপায়ে প্রশিক্ষণ পরিকল্পনা এবং বাস্তবায়ন করতে পারবে, ততক্ষণ পর্যন্ত ডিলার প্রশিক্ষণও এন্টারপ্রাইজের সংখ্যা ব্যাপকভাবে বৃদ্ধি করবে। ব্যবসায়িক প্রতিযোগিতামূলকতা বৃদ্ধি করে এবং এন্টারপ্রাইজের সামগ্রিক উন্নয়নে সহায়তা করে।