Luxi -- Nfixklu d-Disrupturi fin-Negozju tas-Saqqijiet Online

Jagħmel sens meta tixtri l-Internet għall-ewwel darba;
Ktieb jew biljett huwa speċifiku u jista' jiġi sostitwit biżżejjed biex jevita li x-xerrej jiddispjaċih.
Fid-deċennji ta’ wara, l-Internet ġab miegħu bidliet tremendi fi kważi kull aspett tan-negozju.
Meta bdejt nisma' dwar il-bejgħ ta' saqqijiet online, bdejt nistaqsi.
Kif negħlbu l-ispejjeż enormi tat-trasport?
Kif issolvi l-preferenza personali relattiva?
It-tim ta' missier u bint wara Luxi West jista' jkun li kixef il-password.
David u Shannon Farley kixfu l-mudell tan-negozju tagħhom f'konverżazzjoni informattiva.
David ilu jagħmel saqqijiet fiż-żona ta' Los Angeles għal 29 sena.
Il-kumpanija li kien jaħdem magħha inizjalment kienet fil-qasam tal-kura tas-saħħa, iżda eventwalment żviluppat f'kumpanija aktar orjentata lejn il-konsumatur -- waħda aktar orjentata lejn in-negozju.
Imħarreġ bħala inġinier wara li sar id-disinn ta' David
Pazjenti b'kirurġija, ħruq u oħrajn bi problemi fiżiċi serji jeħtieġu rqad.
Il-kumpanija nbiegħet, u David u bintu nedew Luxi West, fejn għaqqdu l-qadim u l-ġdid.
Shannon iżżid mal-emozzjonijiet millennials tagħha online u fuq il-midja soċjali.
Fl-industrija tas-sodod ta’ $14-il biljun, l-għadd ta’ kompetituri online qed jikber.
Farleys jistgħu faċilment jammettu li hemm numru pjuttost kbir ta’ kumpaniji fil-qasam tas-saqqijiet online.
David sejjer tajjeb.
Meta staqsejt lil Lucy dwar il-proposta unika ta' bejgħ tiegħu, ħsibt f'tweġiba bi tliet direzzjonijiet (USP).
"Il-premessa hi li saqqu huwa għal kulħadd," qal David. \".
Din hija premessa falza, insult għall-intelliġenza tal-konsumaturi.
Aħna differenti fil-piż, fil-kwalità, fil-forma u fil-preferenza.
Grazzi lil Alla li aħna lkoll differenti.
Il-kompetituri kollha joffru soluzzjoni waħda, u d-disinn tas-saqqu Luxi huwa hekk, ladarba jkun id-dar, il-konsumatur jista' jagħmel saqqu solidu, medju jew artab.
Mibni fin-Nofsinhar ta' Kalifornja, is-saqqu Luxi għandu erba' saffi ta' fowm, fowm tal-memorja u latex u huwa brevettat
Stenna li l-appoġġ jibbilanċja s-saff tekniku, itejjeb l-irtubija u l-appoġġ fis-saff.
Luxi West tipprovdi saqqu separat daqs is-sodda king u r-reġina, u b'hekk iżżomm lill-koppja rieqda kuntenta.
David irrimarka li diversi kompetituri pprovdew kwestjonarju li seta’ jipprovdi għażla kemxejn personalizzata, iżda ladarba twasslu, il-klijenti kienu mfixkla bl-għażla tas-saqqijiet.
Ġab it-tieni USP lil Lucy.
Il-biċċa l-kbira tal-fornituri tas-saqqijiet online joffru politika ta’ ritorn bla ħlas, li żgur hija konvinċenti.
Il-biċċa l-kbira tas-saqqijiet huma fowm ikkompressat, għalhekk huma ħafna iżgħar mis-saqqijiet tradizzjonali.
Iżda, kif irrimarka David, "ir-ritorn ta' 100 jum ma jsolvix wegħda falza li d-disinn huwa tajjeb għal kulħadd."
Anke jekk il-politika tar-ritorn hija tajba ħafna u aħna noffru din il-politika, xorta toffri għażla u ħafna ritorni għall-konsumaturi.
Dan huwa ħażin għall-ambjent, u kulħadd fil-katina alimentari jrid iħallas il-prezz, inkluż il-klijent finali.
Fejn marru dawn is-saqqijiet?
\"David fil-fatt sabha diffiċli biex jagħti saqqijiet, abbażi ta' proġett ta' karità li Farleys kien waqqaf ftit snin qabel it-tnedija ta' Luxi."
Fir-rigward tat-tielet Luxi USP, il-kumpanija tipprovdi lill-klijenti b'impenn ta' 1000 jum għal appoġġ kontinwu.
L-Edukaturi tas-Saħħa tal-Irqad irreġistrati mhux biss jistgħu jiggwidaw l-esperjenza tax-xiri, iżda l-esperti jistgħu wkoll jipprovduha lill-klijenti fis-snin ta’ wara x-xiri.
L-involviment kontinwu mal-klijent juri l-istqarrija ta' David li hu "inqas interessat li jbiddel l-esperjenza tax-xiri milli aħna li nbiddlu l-esperjenza tal-irqad."
Shannon iġġib magħha sfond tekniku f'Luxi, fejn tiffoka fuq l-involviment tal-konsumatur u l-kontenut iġġenerat mill-utent.
Hija żviluppat "programm ta' riferiment 50/50" għal $50 għax-xerrej oriġinali, li huwa ekwivalenti għall-ewwel xerrej ta' riferiment.
Shannon innotat li l-websajt ta' Luxi rċeviet kummenti qawwija, il-prodott ġibed l-imħabba tal-millennials għall-affarijiet magħmulin bl-idejn.
Personalizzat.
Is-suq tradizzjonali tal-bejgħ bl-imnut tas-saqqijiet fiżiċi jżid aktar funzjonalità mal-prodott, u dan jagħmel l-informazzjoni u l-għażliet aktar kumplessi, u dan ħafna drabi jkun kbir wisq għall-konsumaturi.
M'hemm l-ebda dubju dwar l-importanza tal-irqad, jidher li lkoll qed inkunu dejjem inqas.
"L-irqad huwa l-arma sigrieta tas-suċċess tagħna."
L-irqad jista’ jispira l-ħolm u l-ħsibijiet tagħna u jimla ġisimna u moħħna bl-enerġija.
Ix-xogħol iebes u l-pagi bi ftit rqad huma burnout.
Ir-redditu fuq l-investiment fl-irqad qed jissodisfa l-potenzjal tagħna. \"
David għamel kumment profond fi tmiem il-konverżazzjoni tagħna.
Huwa rrimarka li l-kompetizzjoni online tiegħu hija f'termini ta' kummerċjalizzazzjoni, mhux ta' prodotti.
Se nittestja s-saqqu Luxi West fix-xhur li ġejjin u ngħidilkom x'naħseb.
Matul dan iż-żmien, għidli x'taħseb dwar is-saqqu tiegħek u r-rieda tiegħek li tixtrih online, Viżjoni (jew prova) mhux vista