Luxi -- Phá vỡ những kẻ phá vỡ trong ngành kinh doanh nệm trực tuyến

Điều này có lý khi bạn mua Internet lần đầu;
Một cuốn sách hoặc vé có tính cụ thể và có thể thay thế đủ để người mua không phải hối tiếc.
Trong vài thập kỷ tiếp theo, Internet đã mang lại những thay đổi to lớn trong hầu hết mọi khía cạnh của kinh doanh.
Khi tôi bắt đầu nghe về việc bán nệm trực tuyến, tôi bắt đầu thắc mắc.
Làm thế nào để khắc phục chi phí vận chuyển khổng lồ?
Làm thế nào để giải quyết vấn đề sở thích cá nhân tương đối?
Nhóm cha con đứng sau Luxi West có thể đã giải được mật khẩu.
David và Shannon Farley đã hé lộ mô hình kinh doanh của họ trong một cuộc trò chuyện bổ ích.
David đã sản xuất nệm ở khu vực Los Angeles trong 29 năm.
Công ty mà ông làm việc ban đầu hoạt động trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe, nhưng sau đó đã phát triển thành một công ty hướng đến người tiêu dùng hơn -- hướng đến kinh doanh.
Được đào tạo thành kỹ sư sau khi thiết kế của David được thực hiện
Bệnh nhân phẫu thuật, bỏng và những người có vấn đề thể chất nghiêm trọng khác cần ngủ.
Công ty đã được bán và David cùng con gái đã thành lập Luxi West, kết hợp giữa cái cũ và cái mới.
Shannon bổ sung thêm cảm xúc của thế hệ thiên niên kỷ của mình trên mạng xã hội và trực tuyến.
Trong ngành sản xuất chăn ga gối đệm trị giá 14 tỷ đô la, số lượng đối thủ cạnh tranh trực tuyến đang ngày càng tăng.
Farleys có thể dễ dàng thừa nhận rằng có khá nhiều công ty trong lĩnh vực nệm trực tuyến.
David vẫn khỏe.
Khi tôi hỏi Lucy về đề xuất bán hàng độc đáo của anh ấy, tôi đã hình dung ra câu trả lời ba chiều (USP).
\"Tiền đề là nệm dành cho tất cả mọi người,\" David nói. \".
\"Đây là tiền đề sai lầm, là sự xúc phạm đến trí thông minh của người tiêu dùng.
Chúng tôi khác nhau về trọng lượng, chất lượng, hình dạng và sở thích.
Cảm ơn Chúa vì tất cả chúng ta đều khác nhau.
\"Tất cả các đối thủ cạnh tranh đều cung cấp một giải pháp duy nhất và thiết kế của nệm Luxi là như thế này, khi về nhà, người tiêu dùng có thể tự lắp ráp nệm cứng, vừa hoặc mềm
Được sản xuất tại Nam California, nệm Luxi có bốn lớp bọt, bọt nhớ và cao su và được cấp bằng sáng chế
Đợi lớp hỗ trợ cân bằng với lớp kỹ thuật, tăng cường độ mềm mại và hỗ trợ bên trong lớp.
Luxi West cung cấp một tấm nệm riêng biệt có kích thước dành cho giường King và Queen, giúp cặp đôi luôn thoải mái khi ngủ.
David chỉ ra rằng một số đối thủ cạnh tranh đã cung cấp bảng câu hỏi có thể đưa ra lựa chọn tùy chỉnh đôi chút, nhưng sau khi giao hàng, khách hàng lại gặp khó khăn trong việc lựa chọn nệm.
Mang đến cho Lucy USP thứ hai.
Hầu hết các nhà cung cấp nệm trực tuyến đều cung cấp chính sách đổi trả miễn phí, điều này thực sự hấp dẫn.
Hầu hết nệm đều được làm từ bọt nén nên chúng nhỏ hơn nhiều so với nệm thông thường.
Nhưng, như David đã chỉ ra, \"sự trở lại của 100 ngày không giải quyết được lời hứa sai lầm rằng thiết kế này phù hợp với tất cả mọi người.
Mặc dù chính sách hoàn trả rất tốt và chúng tôi cung cấp chính sách này, nhưng nó vẫn mang đến nhiều lựa chọn và quyền hoàn trả cho người tiêu dùng.
Điều này không tốt cho môi trường và mọi người trong chuỗi thực phẩm đều phải trả giá, kể cả người tiêu dùng cuối cùng.
Những tấm nệm này đã đi đâu?
\"David thực sự thấy việc quyên góp nệm rất khó khăn, dựa trên một dự án từ thiện mà Farleys đã thành lập vài năm trước khi Luxi ra mắt.
Đối với USP thứ ba của Luxi, công ty cam kết hỗ trợ liên tục cho khách hàng trong 1000 ngày.
Không chỉ các Chuyên gia giáo dục về sức khỏe giấc ngủ đã đăng ký có thể hướng dẫn trải nghiệm mua hàng mà các chuyên gia còn có thể cung cấp trải nghiệm này cho khách hàng trong những năm sau khi mua hàng.
Sự hợp tác liên tục với khách hàng chứng minh cho tuyên bố của David rằng anh ấy ``ít quan tâm đến việc thay đổi trải nghiệm mua hàng hơn là thay đổi trải nghiệm ngủ.
\"Shannon mang đến cho Luxi nền tảng kỹ thuật, tập trung vào sự tương tác của người tiêu dùng và nội dung do người dùng tạo ra.
Cô ấy đã phát triển một \"chương trình giới thiệu 50/50\" với giá 50 đô la cho người mua đầu tiên, tương đương với người mua được giới thiệu đầu tiên.
Shannon lưu ý rằng trang web Luxi đã nhận được những bình luận mạnh mẽ, sản phẩm đã thu hút được tình yêu của thế hệ thiên niên kỷ đối với đồ thủ công
Tùy chỉnh.
Thị trường bán lẻ nệm vật lý truyền thống bổ sung thêm nhiều chức năng cho sản phẩm, khiến thông tin và lựa chọn trở nên phức tạp hơn, thường gây choáng ngợp cho người tiêu dùng.
Không còn nghi ngờ gì nữa về tầm quan trọng của giấc ngủ, dường như chúng ta ngày càng ít ngủ hơn.
\"Giấc ngủ là vũ khí bí mật cho sự thành công của chúng ta.
Giấc ngủ có thể truyền cảm hứng cho những giấc mơ và suy nghĩ của chúng ta, đồng thời giúp cơ thể và tâm trí tràn đầy năng lượng.
Làm việc chăm chỉ mà không ngủ đủ giấc chính là kiệt sức.
Lợi ích khi đầu tư vào giấc ngủ chính là phát huy hết tiềm năng của chúng ta. \"
David đã đưa ra một bình luận sâu sắc vào cuối cuộc trò chuyện của chúng tôi.
Ông chỉ ra rằng \"đối thủ cạnh tranh trực tuyến của ông là về mặt tiếp thị chứ không phải về sản phẩm.
\"Tôi sẽ thử nệm Luxi West trong vài tháng tới và sẽ cho bạn biết cảm nhận của tôi.
Trong thời gian này, hãy cho tôi biết suy nghĩ của bạn về nệm của bạn và bạn có muốn mua nó trực tuyến không, Vision (hoặc dùng thử) chưa xem