Лукси -- Ремећење револуционара у онлајн пословању са душецима

Има смисла када први пут купујете интернет;
Књига или карта је довољно специфична и заменљива да би се избегло жаљење купца.
У наредних неколико деценија, интернет је донео огромне промене у готово сваком аспекту пословања.
Када сам почео да чујем за продају душека преко интернета, почео сам да се питам.
Како превазићи огромне трошкове превоза?
Како решити релативну личну преференцију?
Тим оца и ћерке који стоје иза Лукси Веста је можда провалио лозинку.
Дејвид и Шенон Фарли су открили свој пословни модел у поучном разговору.
Давид производи душеке у области Лос Анђелеса већ 29 година.
Компанија за коју је радио у почетку је била у здравству, али се временом развила у компанију која је више оријентисана на потрошаче -- пословно оријентисану.
Обучен за инжењера након што је Давид направио дизајн
Пацијентима са операцијама, опекотинама и другима са озбиљним физичким проблемима потребан је сан.
Компанија је продата, а Давид и његова ћерка су покренули Лукси Вест, комбинујући старо и ново.
Шенон доприноси својим миленијалским емоцијама онлајн и на друштвеним мрежама.
У индустрији постељине вредној 14 милијарди долара, број онлајн конкурената расте.
Фарлис може лако признати да постоји поприличан број компанија у области онлајн продаје душека.
Давиду иде добро.
Када сам питала Луси о његовој јединственој продајној понуди, осмислила сам тросмерни одговор (УСП).
„Претпоставка је да је душек за свакога“, рекао је Давид. \".
„Ово је лажна премиса, увреда за интелигенцију потрошача.“
Разликујемо се по тежини, квалитету, облику и преференцијама.
Хвала Богу што смо сви различити.
Сви конкуренти нуде једно решење, а дизајн Лукси душека је такав да потрошач код куће може направити чврст, средњи или меки душек.
Направљен у Јужној Калифорнији, душек Лукси има четири слоја пене, меморијске пене и латекса и патентиран је
Сачекајте да подршка уравнотежи технички слој, побољша мекоћу и подршку унутар слоја.
Лукси Вест пружа одвојени душек величине краља и краљице, чиме се спавајући пар осећа срећно.
Давид је истакао да је неколико конкурената пружило упитник који је могао да пружи мало прилагођенији избор, али када је достављен, купци су били забринути због избора душека.
Донела сам Луси другу јединствену предност.
Већина добављача душека на мрежи нуди бесплатну политику враћања, што је свакако привлачно.
Већина душека је од компримоване пене, тако да су много мањи од традиционалних душека.
Али, како је Давид истакао, „повратак 100 дана не решава лажно обећање да је дизајн прави за свакога.“
Иако је политика враћања веома добра и ми је нудимо, она и даље нуди избор и много могућности враћања за потрошаче.
То је лоше за животну средину, и сви у ланцу исхране морају да плате цену, укључујући и крајњег купца.
Где су нестали ови душеци?
Давиду је заправо било тешко да донира душеке, на основу добротворног пројекта који је Фарлис покренуо неколико година пре лансирања Луксија.
Што се тиче трећег Лукси УСП-а, компанија пружа купцима 1000-дневну гаранцију континуиране подршке.
Регистровани едукатори за здравље сна не само да могу да воде искуство куповине, већ стручњаци могу да га пруже купцима и у годинама након куповине.
Текућа сарадња са клијентом доказује Давидову тврдњу да је он „мање заинтересован за промену искуства куповине него што смо ми заинтересовани за промену искуства спавања“.
Шенон доноси техничко искуство у Лукси, фокусирајући се на ангажовање потрошача и садржај који генеришу корисници.
Развила је „програм препорука 50/50“ за 50 долара за првог купца, што је еквивалентно првом препорученом купцу.
Шенон је напоменула да је веб-сајт Лукси добио снажне коментаре, а производ је привукао љубав миленијалаца према ручно рађеним производима.
Прилагођено.
Традиционално тржиште физичких душека додаје више функционалности производу, што информације и изборе чини сложенијим, што је често преоптерећујуће за потрошаче.
Нема сумње у важност сна, свима нам се чини да га је све мање.
„Сан је тајно оружје нашег успеха.“
Сан може инспирисати наше снове и мисли и испунити наше тело и ум енергијом.
Напоран рад и плате због малог броја спавања су исцрпљеност.
Повраћај улагања у сан је испуњавање нашег потенцијала. \"
Давид је дао дубок коментар на крају нашег разговора.
Истакао је да је његова онлајн „конкуренција у смислу маркетинга, а не производа“.
„Тестираћу душек Лукси Вест у наредних неколико месеци и рећи ћу вам шта мислим.“
Током овог времена, реците ми шта мислите о свом душеку и да ли сте спремни да га купите онлајн, Визија (или пробни период) невиђен