Luxi — разрушительные действия в онлайн-бизнесе по продаже матрасов

Это имеет смысл, если вы покупаете Интернет в первый раз;
Книга или билет достаточно конкретны и могут быть заменены, чтобы покупатель не сожалел.
За последующие несколько десятилетий Интернет привнес колоссальные изменения практически во все аспекты бизнеса.
Когда я узнал о продаже матрасов через Интернет, я начал сомневаться.
Как преодолеть огромные расходы на транспортировку?
Как решить проблему относительных личных предпочтений?
Команда отца и дочери, стоящая за Luxi West, возможно, взломала пароль.
Дэвид и Шеннон Фарли приоткрыли завесу тайны над своей бизнес-моделью в познавательной беседе.
Дэвид занимается изготовлением матрасов в районе Лос-Анджелеса уже 29 лет.
Компания, в которой он работал, изначально работала в сфере здравоохранения, но со временем превратилась в компанию, ориентированную на потребительский сектор и бизнес.
Получил образование инженера после того, как Дэвид сделал проект
Пациентам, перенесшим хирургическое вмешательство, ожоги и другим пациентам с серьезными физическими проблемами необходим сон.
Компанию продали, и Дэвид с дочерью основали Luxi West, объединив старое и новое.
Шеннон делится своими эмоциями миллениалов в Интернете и социальных сетях.
В индустрии постельных принадлежностей с оборотом в 14 миллиардов долларов растет число онлайн-конкурентов.
Farleys может легко признать, что в сфере онлайн-продажи матрасов существует довольно много компаний.
У Дэвида все хорошо.
Когда я спросил Люси о его уникальном торговом предложении, я придумал трехсторонний ответ (УТП).
«Исходная предпосылка заключается в том, что матрас предназначен для каждого», — сказал Дэвид. \".
«Это ложное утверждение, оскорбляющее интеллект потребителей.
Мы отличаемся по весу, качеству, форме и предпочтениям.
Слава Богу, мы все разные.
«Все конкуренты предлагают единое решение, и конструкция матраса Luxi такова: оказавшись дома, потребитель может самостоятельно собрать матрас жесткой, средней или мягкой жесткости.
Матрас Luxi, произведенный в Южной Калифорнии, состоит из четырех слоев пены, пены с эффектом памяти и латекса и запатентован.
Подождите, пока поддержка сбалансирует технический слой, усилит мягкость и поддержку внутри слоя.
Luxi West предоставляет отдельные матрасы размером с короля и королеву, что позволяет спящей паре чувствовать себя комфортно.
Дэвид отметил, что несколько конкурентов предоставили анкету, которая могла бы обеспечить немного индивидуальный выбор, но после ее получения клиенты были озадачены выбором матрасов.
Принесла Люси второе уникальное торговое предложение.
Большинство интернет-поставщиков матрасов предлагают политику бесплатного возврата, что, безусловно, убедительно.
Большинство матрасов изготовлены из сжатого пеноматериала, поэтому они намного меньше традиционных матрасов.
Однако, как отметил Дэвид, «возвращение 100 дней не развеивает ложное обещание, что дизайн подходит всем».
Несмотря на то, что политика возврата очень хороша, и мы ее предлагаем, она все равно предоставляет потребителям выбор и множество возможностей для возврата.
Это вредит окружающей среде, и платить за это приходится всем участникам пищевой цепи, включая конечного потребителя.
Куда делись эти матрасы?
«Дэвиду было действительно сложно жертвовать матрасы, основываясь на благотворительном проекте, который Farleys запустил за несколько лет до запуска Luxi.
В отношении третьего уникального торгового предложения Luxi компания предоставляет клиентам 1000-дневное обязательство по непрерывной поддержке.
Зарегистрированные преподаватели здорового сна могут не только сопровождать процесс покупки, но и предоставлять его клиентам в последующие годы.
Продолжающееся взаимодействие с клиентом подтверждает заявление Дэвида о том, что он «меньше заинтересован в изменении опыта покупки, чем мы в изменении опыта сна».
«Шеннон привнесет в Luxi технический опыт, сосредоточившись на взаимодействии с потребителями и пользовательском контенте.
Она разработала «реферальную программу 50/50» по цене 50 долларов США для первоначального покупателя, что эквивалентно сумме, выплачиваемой первому привлеченному покупателю.
Шеннон отметил, что сайт Luxi получил восторженные отзывы, а продукт вызвал любовь миллениалов к ручной работе.
Индивидуальный заказ.
Традиционный рынок розничной торговли матрасами добавляет продукту больше функциональных возможностей, что усложняет получение информации и выбор, что часто оказывается непосильным для потребителей.
Нет никаких сомнений в важности сна, ведь мы спим все меньше и меньше.
«Сон — секретное оружие нашего успеха.
Сон может вдохновлять наши мечты и мысли и наполнять наше тело и разум энергией.
Тяжелая работа и низкая заработная плата приводят к выгоранию.
Отдача от инвестиций в сон заключается в реализации нашего потенциала. \"
В конце нашей беседы Дэвид сделал глубокий комментарий.
Он отметил, что его онлайн-конкуренция — это маркетинг, а не продукты.
«В ближайшие несколько месяцев я протестирую матрас Luxi West и сообщу вам свое мнение.
В течение этого времени дайте мне знать, что вы думаете о своем матрасе и о своей готовности купить его онлайн, Vision (или пробный)