Luxi -- De disruptoren yn 'e online matrasbedriuw ûntwrichten

It is sinfol as jo foar it earst ynternet keapje;
In boek of kaartsje is spesifyk en ferfangber genôch om spyt fan 'e keaper te foarkommen.
Yn 'e kommende pear desennia hat it ynternet enoarme feroarings brocht yn hast alle aspekten fan it bedriuwslibben.
Doe't ik begon te hearren oer online matrasferkeap, begon ik my ôf te freegjen.
Hoe kinne jo de enoarme kosten fan ferfier oerwinne?
Hoe kinne jo de relative persoanlike foarkar oplosse?
It heit-dochterteam efter Luxi West hat mooglik it wachtwurd kreake.
David en Shannon Farley hawwe yn in ferljochtsjend petear de omslach fan harren bedriuwsmodel weromlutsen.
David makket al 29 jier matrassen yn 'e omkriten fan Los Angeles.
It bedriuw dêr't er foar wurke wie earst yn 'e sûnenssoarch, mar ûntwikkele him úteinlik ta in mear konsumintebedriuw -- bedriuwsrjochte.
Oplaat as yngenieur nei't it ûntwerp fan David makke wie
Pasjinten mei operaasjes, brânwûnen en oaren mei serieuze fysike problemen hawwe sliep nedich.
It bedriuw waard ferkocht, en David en syn dochter lansearren Luxi West, in kombinaasje fan âld en nij.
Shannon fersterket har millennial-emoasjes online en op sosjale media.
Yn 'e beddegoedsektor fan $14 miljard groeit it oantal online konkurrinten.
Farleys kin maklik tajaan dat der nochal wat bedriuwen binne op it mêd fan online matrassen.
It giet goed mei David.
Doe't ik Lucy frege oer syn unike ferkeapproposysje, betocht ik in trijefâldich antwurd (USP).
"It útgongspunt is dat in matras foar elkenien is," sei David. \".
"Dit is in falske útgongspunt, in belediging foar de yntelliginsje fan konsuminten."
Wy binne ferskillend yn gewicht, kwaliteit, foarm en foarkar.
Tankje God dat wy allegear oars binne.
Alle konkurrinten biede ien oplossing, en it ûntwerp fan 'e Luxi-matras is sa: as de konsumint ienris thús is, kin hy in solide, medium of sêfte matras gearstalle.
Boud yn Súd-Kalifornje, hat de Luxi-matras fjouwer lagen foam, memory foam en latex en is patintearre
Wachtsje op stipe om de technyske laach yn lykwicht te bringen, de sêftens en stipe binnen de laach te ferbetterjen.
Luxi West leveret in apart matras de grutte fan 'e kening en keninginne, sadat it sliepende pear bliid bliuwt.
David wiisde derop dat ferskate konkurrinten in enkête oanbeane dy't in wat oanpaste kar koe jaan, mar ienris levere, waarden klanten pleage troch de kar fan matrassen.
In twadde USP nei Lucy brocht.
De measte online matrasleveransiers biede in fergees werombringenbelied oan, wat grif oansprekkend is.
De measte matrassen binne makke fan komprimearre foam, dus se binne folle lytser as tradisjonele matrassen.
Mar, lykas David oanjûn hat, "de weromkomst fan 100 dagen lost in falske belofte net op dat it ûntwerp foar elkenien goed is."
Ek al is it werombelied tige goed en wy dit belied oanbiede, biedt it noch altyd in kar en in protte werombringen foar konsuminten.
Dit is min foar it miljeu, en elkenien yn 'e fiedselketen moat de priis betelje, ynklusyf de einklant.
Wêr binne dizze matrassen hinne gien?
"David fûn it eins lestich om matrassen te donearjen, basearre op in woldiedigensprojekt dat Farleys in pear jier foar de lansearring fan Luxi oprjochte hie."
Wat de tredde Luxi USP oanbelanget, biedt it bedriuw klanten in tasizzing fan 1000 dagen foar trochgeande stipe.
Net allinnich kinne registrearre sliepsûnensoplieders de oankeapûnderfining begeliede, mar saakkundigen kinne it ek oan klanten leverje yn 'e jierren nei de oankeap.
De oanhâldende kontakt mei de kliïnt bewiist David syn bewearing dat hy "minder ynteressearre is yn it feroarjen fan 'e keapûnderfining as wy yn it feroarjen fan 'e sliepûnderfining."
"Shannon bringt in technyske eftergrûn nei Luxi, mei in fokus op konsumintebetrokkenheid en troch brûkers generearre ynhâld."
Sy hat in "50/50 ferwizingsprogramma" ûntwikkele foar $50 foar de oarspronklike keaper, wat lykweardich is oan de earste ferwizingskeaper.
Shannon merkte op dat de Luxi-webside sterke reaksjes krige, it produkt luts de leafde fan millennials foar hânmakke produkten oan.
Oanpast.
De tradisjonele fysike matrasdetailmerk foeget mear funksjonaliteit ta oan it produkt, wat ynformaasje en keuzes komplekser makket, wat faak oerweldigjend is foar konsuminten.
Der is gjin twifel oer it belang fan sliep, wy lykje allegear hieltyd minder te wêzen.
"Sliepe is it geheime wapen fan ús súkses."
Sliep kin ús dreamen en gedachten ynspirearje en ús lichem en geast fol enerzjy meitsje.
Hurd wurkjen en in leech lean foar sliep binne burnout.
It rendemint fan ynvestearjen yn sliep ferfollet ús potinsjeel. \"
David makke oan 'e ein fan ús petear in djippe opmerking.
Hy wiisde derop dat syn online "konkurrinsje op it mêd fan marketing is, net op produkten."
\"Ik sil de Luxi West-matras yn 'e kommende moannen teste en ik sil jo fertelle wat ik derfan fyn.
Lit my yn dizze tiid witte wat jo tinke oer jo matras en jo bereidwilligens om it online te keapjen, Fisy (of proef) ûnsjoen