Luxi -- Preokret za one koji mijenjaju svijet u online poslovanju s madracima

Ima smisla kada prvi put kupujete internet;
Knjiga ili karta je dovoljno specifična i zamjenjiva da kupac ne bi žalio.
U narednih nekoliko decenija, Internet je donio ogromne promjene u gotovo svakom aspektu poslovanja.
Kada sam počeo čuti o online prodaji madraca, počeo sam se pitati.
Kako prevazići ogromne troškove prevoza?
Kako riješiti relativnu ličnu preferenciju?
Otac i kćerka koji stoje iza Luxi West su možda uspjeli provaliti lozinku.
David i Shannon Farley su otkrili svoj poslovni model u poučnom razgovoru.
David proizvodi madrace u području Los Angelesa već 29 godina.
Kompanija za koju je radio u početku je bila u zdravstvu, ali se vremenom razvila u kompaniju više orijentisanu na potrošače -- poslovno.
Obučen za inženjera nakon što je David napravio dizajn
Pacijentima koji su pretrpjeli operaciju, opekotinama i drugima s ozbiljnim fizičkim problemima potreban je san.
Kompanija je prodata, a David i njegova kćerka su pokrenuli Luxi West, kombinujući staro i novo.
Shannon doprinosi svojim milenijskim emocijama online i na društvenim mrežama.
U industriji posteljine vrijednoj 14 milijardi dolara, broj online konkurenata raste.
Farleys može lako priznati da postoji popriličan broj kompanija u oblasti online prodaje madraca.
Davidu ide dobro.
Kada sam pitao Lucy o njegovoj jedinstvenoj prodajnoj ponudi, smislio sam trostruki odgovor (USP).
„Premisa je da je madrac za svakoga“, rekao je David. \".
"Ovo je lažna pretpostavka, uvreda inteligenciji potrošača."
Razlikujemo se po težini, kvaliteti, obliku i preferencijama.
Hvala Bogu što smo svi različiti.
Svi konkurenti nude jedno rješenje, a dizajn Luxi madraca je ovakav, jednom kada kupac kod kuće može sastaviti madrac po želji: tvrdi, srednje tvrdi ili meki.
Madrac Luxi, proizveden u južnoj Kaliforniji, ima četiri sloja pjene, memorijske pjene i lateksa i patentiran je.
Sačekajte da podrška uravnoteži tehnički sloj, poboljša mekoću i podršku unutar sloja.
Luxi West nudi odvojene madrace veličine kralja i kraljice, čime se par koji spava osigurava sretnim.
David je istakao da je nekoliko konkurenata dostavilo upitnik koji je mogao pružiti donekle prilagođen izbor, ali nakon što je dostavljen, kupce je mučio izbor madraca.
Donio sam Lucy drugu jedinstvenu prodajnu ponudu.
Većina online dobavljača madraca nudi besplatnu politiku povrata, što je svakako privlačno.
Većina madraca je od komprimirane pjene, tako da su mnogo manji od tradicionalnih madraca.
Ali, kako je David istakao, „povratak 100 dana ne rješava lažno obećanje da je dizajn pravi za svakoga.“
Iako je politika povrata vrlo dobra i mi je nudimo, ona i dalje nudi izbor i mnogo mogućnosti povrata za potrošače.
Ovo je loše za okoliš, a cijenu moraju platiti svi u lancu ishrane, uključujući i krajnjeg kupca.
Gdje su nestali ovi madraci?
Davidu je zapravo bilo teško donirati madrace, na osnovu dobrotvornog projekta koji je Farleys pokrenuo nekoliko godina prije lansiranja Luxija.
Što se tiče trećeg Luxi USP-a, kompanija pruža kupcima 1000-dnevnu obavezu kontinuirane podrške.
Registrovani edukatori za zdravlje spavanja ne samo da mogu voditi proces kupovine, već stručnjaci mogu pružiti informacije kupcima i u godinama nakon kupovine.
Stalna saradnja s klijentom dokazuje Davidovu tvrdnju da je on „manje zainteresiran za promjenu iskustva kupovine nego što smo mi za promjenu iskustva spavanja“.
Shannon donosi tehničko iskustvo u Luxi, fokusirajući se na angažman potrošača i sadržaj koji generiraju korisnici.
Razvila je „program preporuka 50/50“ za 50 dolara za prvobitnog kupca, što je ekvivalentno prvom kupcu po preporuci.
Shannon je napomenula da je Luxi web stranica dobila snažne komentare, a proizvod je privukao ljubav milenijalaca prema ručnoj izradi.
Prilagođeno.
Tradicionalno tržište fizičkih madraca dodaje više funkcionalnosti proizvodu, što informacije i izbor čini složenijim, što je često previše za potrošače.
Nema sumnje u važnost sna, čini se da ga svi imamo sve manje i manje.
"San je tajno oružje našeg uspjeha."
San može inspirisati naše snove i misli i ispuniti naše tijelo i um energijom.
Naporan rad i plate uzrokovane nedostatkom sna uzrokuju iscrpljenost.
Povrat ulaganja u san je ispunjavanje našeg potencijala. \"
David je na kraju našeg razgovora dao dubok komentar.
Istakao je da je njegova online "konkurencija u smislu marketinga, a ne proizvoda".
"U narednih nekoliko mjeseci testirat ću Luxi West madrac i reći ću vam šta mislim."
Tokom ovog vremena, javite mi šta mislite o svom madracu i da li ste spremni da ga kupite online, Vision (ili probni) - neviđeno