Luxi -- D'Disruptoren am Online Matratzegeschäft ënnerbriechen

Et mécht Sënn wann een den Internet fir d'éischt Kéier kaaft;
E Buch oder e Ticket ass spezifesch a ersatzbar genuch, fir de Bedaueren vum Keefer ze vermeiden.
An de nächste puer Joerzéngten huet den Internet enorm Verännerungen an bal all Aspekt vum Geschäft mat sech bruecht.
Wéi ech ugefaangen hunn vun Online-Matratzeverkaaf ze héieren, hunn ech ugefaangen ze froen.
Wéi kann een déi enorm Transportkäschte bekämpfen?
Wéi léist een déi relativ perséinlech Präferenz?
D'Papp-Duechter-Team hannert Luxi West kéint d'Passwuert geknackt hunn.
Den David an d'Shannon Farley hunn an engem opklärenden Gespréich d'Cover vun hirem Geschäftsmodell opgedeckt.
Den David mécht zënter 29 Joer Matratzen an der Géigend vu Los Angeles.
D'Firma, fir déi hie geschafft huet, war ufanks am Gesondheetswiesen, huet sech awer schlussendlech zu enger méi Konsumentefirma entwéckelt -- geschäftsorientéierter.
Als Ingenieur ausgebilt nodeems den David säin Design gemaach huet
Patienten, déi operéiert musse ginn, Verbrennunge an aner mat eeschte kierperleche Problemer brauche Schlof.
D'Firma gouf verkaaft, an den David a seng Duechter hunn Luxi West gegrënnt, wou se Al an Nei kombinéiert hunn.
D'Shannon dréit online an op de soziale Medien zu hiren Emotiounen bäi.
An der Bettwäschindustrie, déi 14 Milliarden Dollar ëmsetzt, wiisst d'Zuel vun den Online-Konkurrenten.
De Farleys kann ouni Problemer zouginn, datt et zimlech vill Firmen am Beräich vun den Online-Matratzen gëtt.
Dem David geet et gutt.
Wéi ech d'Lucy no sengem eenzegaartege Verkafspropositioun gefrot hunn, hunn ech mir eng dräifach Äntwert (USP) konzipéiert.
„D'Viraussetzung ass, datt eng Matratz fir jiddereen ass“, sot den David. \".
„Dëst ass eng falsch Viraussetzung, eng Beleidegung vun der Intelligenz vun de Konsumenten.“
Mir ënnerscheede eis a Gewiicht, Qualitéit, Form a Virléiften.
Gott sei Dank si mir all verschidden.
All Konkurrenten bidden eng eenzeg Léisung, an den Design vun der Luxi Matratz ass esou: Wann de Konsument doheem ass, kann hien eng fest, mëttel oder mëll Matratz zesummesetzen.
D'Luxi Matratz, déi a Südkalifornien gebaut gouf, huet véier Schichten aus Schaum, Memory-Schaum a Latex a ass patentéiert.
Waart op Ënnerstëtzung fir déi technesch Schicht auszebalancéieren, d'Weichheet an d'Ënnerstëtzung bannent der Schicht ze verbesseren.
Luxi West stellt eng separat Matratz an der Gréisst vum Kinnek a vun der Kinnigin zur Verfügung, sou datt dat schlofend Koppel zefridden hält.
Den David huet drop higewisen, datt verschidde Konkurrenten e Questionnaire geliwwert hunn, deen eng liicht personaliséiert Auswiel kéint ubidden, awer nodeems en geliwwert gouf, waren d'Clienten iwwer d'Auswiel u Matratzen geplot.
Huet der Lucy en zweete USP bruecht.
Déi meescht Online-Matratzenubidder bidden eng gratis Réckgabpolitik un, wat sécherlech iwwerzeegend ass.
Déi meescht Matratze si aus kompriméiertem Schaumstoff, dofir si se vill méi kleng wéi traditionell Matratzen.
Mä, wéi den David et betount huet, „léist d'Zréckkommen vun 100 Deeg net e falscht Verspriechen op, datt den Design fir jiddereen dee richtege ass.“
Och wann d'Réckgabepolitik ganz gutt ass a mir dës Politik ubidden, bitt se ëmmer nach eng Auswiel a vill Réckgabeméiglechkeeten fir Konsumenten.
Dëst ass schlecht fir d'Ëmwelt, an jiddereen an der Liewensmëttelkette muss de Präis bezuelen, och den Endkonsument.
Wou sinn dës Matratzen hin?
„Den David huet et tatsächlech schwéier fonnt, Matratzen ze spenden, baséiert op engem Charity-Projet, deen de Farleys e puer Joer virum Start vu Luxi gegrënnt hat.“
Wat den drëtte Luxi USP ugeet, bitt d'Firma hire Clienten eng 1000-Deeg Engagement fir eng kontinuéierlech Ënnerstëtzung.
Net nëmmen kënnen registréiert Schlofgesondheetsausbildungsexperten d'Kaafserfahrung guidéieren, mä Experten kënnen dës och de Clienten an de Joren nom Kaf ubidden.
Déi lafend Interaktioun mam Client beweist dem David seng Ausso, datt hie "manner un der Ännerung vum Kaaferfarung interesséiert ass wéi mir un der Ännerung vum Schloferfarung".
„De Shannon bréngt en techneschen Hannergrond op Luxi mat, mat engem Fokus op Konsumentenengagement an duerch Benotzer generéierten Inhalt.“
Si huet e "50/50 Referral Programm" fir 50 Dollar fir den urspréngleche Keefer entwéckelt, wat dem éischte Referral Keefer entsprécht.
D'Shannon huet bemierkt, datt d'Luxi-Websäit staark Kommentarer krut, datt d'Produkt d'Léift vun de Millennials fir Handgemaachte Produkter ugezunn huet.
Personnaliséiert.
De traditionelle Maart fir physesch Matratzen füügt dem Produkt méi Funktionalitéit bäi, wat Informatiounen a Choixen méi komplex mécht, wat fir d'Konsumenten dacks iwwerwältegend ass.
Et gëtt keen Zweiwel un der Wichtegkeet vum Schlof, mir schéngen all ëmmer manner ze hunn.
„De Schlof ass déi geheim Waff vun eisem Erfolleg.“
Schlof kann eis Dreem a Gedanken inspiréieren an eise Kierper a Geescht mat Energie vollbréngen.
Haart Aarbecht a wéineg Schlofgehälter si Burnout.
De Rendement vun Investitiounen a Schlof erfëllt eist Potenzial. \"
Den David huet um Enn vun eisem Gespréich eng déifgräifend Bemierkung gemaach.
Hie sot, seng Online-Konkurrenz wier am Marketing, net am Produkt.
Ech wäert d'Luxi West Matratz an den nächste Méint testen an ech soen Iech meng Meenung.
Loosst mech wärend dëser Zäit wëssen, wat Dir vun Ärer Matratz hält a wéi bereet Dir sidd, se online ze kafen, Visioun (oder Test) ongesinn