Rautavalmistajat palvelevat sinua vilpittömästi

Joustinpatjamarkkinoiden kilpailu on nykyään aiemmasta "hyödykekilpailusta" muuttunut "palvelukilpailuksi", joten joustinpatjavalmistajan palvelukonseptin parantaminen on erittäin tärkeää. Paranna vain henkilökunnan palvelukonsepteja, palvelutasoa voidaan todella parantaa. Joustinpatjan valmistajan palvelukonseptilla on suuri vaikutus kulutukseen. Vain aktiivisella palvelukonseptilla työssä ja asiakkaiden käyttäytymisen toimenpiteillä voidaan saada yhä enemmän asiakkaita. Perustetaanko tulevaisuudessa yhdessä asiakaslähtöinen palvelumalli? Sanotaanko se palveluksi! Maamme yrityksen markkinointikonsepti on tärkeä, joten siinä on neljä jaksoa: (1) "älä huoli, jos keisarin tytär on naimisissa" -tuotantokonsepti; (2) "kimppu pelkää syvää kujaa" -tuotekonsepti; (3) "hyvät tavarat usein uhkaavat" -markkinointikonseptia; (4) "asiakas keskiössä, kysyntälähtöinen" -palvelukonsepti. Nykypäivän palvelumarkkinointikonseptin ja perinteisen markkinointikonseptin ero on siinä, että joustinpatjojen valmistaja ei keskity keskustelemaan tuotteista, vaan asiakkaiden kysynnästä; ei keskustelemaan tuotteen hinnasta, vaan asiakkaan hankintakustannuksista; ei keskustelemaan myynninedistämistoimista, vaan löytämään tapoja parantaa vuorovaikutusta asiakkaiden kanssa. Ei keskustellakseen jakelukanavan luomisesta, vaan asiakkaiden ostomukavuuden huomioon ottamisesta. Perinteinen markkinointi perustuu myyntivoittoihin, ja palvelumarkkinointi puolestaan asiakastyytyväisyyteen. Joustinpatjojen valmistajan perimmäisenä tavoitteena on voitto, ja yhä useammat yritykset kokevat, että yritysten tulisi pyrkiä todelliseen voittoon luodakseen arvoa asiakkaille, joten kaikki väittävät olevansa palveluorientoituneita yrityksiä. Kilpailun kannustimien vuoksi yhä useammat joustinpatjojen valmistajat alkoivat keskittyä asiakaspalveluun, jossa asiakas on etusijalla keskeisenä palvelumuotona, ja ottivat aloitteen asiakkaiden lähellä olemiseen sekä asiakkaan tarpeiden ja hyötyjen keskipisteenä vastaamaan asiakkaiden kysyntään. Siksi palvelusta tulee avain joustinpatjavalmistajan kilpailukykyyn