Истеҳсолкунандагони оҳан барои шумо хидмати самимӣ хоҳанд кард

Рақобати бозори матрасҳои баҳорӣ имрӯзҳо, аллакай аз "рақобати молӣ"-и қаблӣ ба "рақобати хидматӣ" табдил ёфтааст, аз ин рӯ истеҳсолкунандаи матрасҳои баҳорӣ барои такмил додани консепсияи хидматрасонӣ хеле муҳим аст. Танҳо консепсияҳои хидматрасонии кормандонро такмил диҳед, сатҳи хидматрасониро воқеан беҳтар кардан мумкин аст. Концепцияи хизматрасонии матрассозони бахорй дар бораи рафтори мардум ба истеъмол таъсири калон мерасонад, дар кор танхо концепцияи фаъоли хизматрасонй дорад ва дар рафтори харидорон тадбирхоеро нишон медихад, ки харидоронро торафт бештар ба даст овардан мумкин аст. Дар оянда як корхонаи намунавии хидматрасонии олии муштариёнро якҷоя таъсис диҳед? Хидматро ҳарф кунед! Консепсияи маркетинги корхона дар кишвари мо муҳим аст, аз ин рӯ, чор давра: (1) 'дар бораи духтари император ба шавҳардор шудан ғам нахӯред' консепсияи истеҳсолӣ; (2) консепсияи маҳсулот «гулдастаи метарсанд аз гулгашти чуқур»; (3) «моли хуб низ аксар вақт ба консепсияи маркетинг таҳдид мекунад»; (4) консепсияи хидматрасонии "муштариро ҳамчун марказ қабул кунед, ба талабот нигаронидашуда". Дар айни замон консепсияи маркетинги хидматрасонӣ дар муқоиса бо консепсияи маркетинги анъанавӣ, фарқият дар он аст, ки тамаркузи истеҳсолкунандаи матрасҳои баҳорӣ на ба муҳокимаи кадом маҳсулот, балки муштарӣ чӣ гуна талабот дорад; На барои муҳокима кардани нархи маҳсулот, балки ба хароҷоти харидории муштариён тамаркуз кунед; Муҳокима накунед, ки фаъолияти пешбурди фурӯш чӣ гуна аст, балки барои дарёфти роҳҳои беҳтар кардани ҳамкорӣ бо муштариён. На барои муҳокима кардани чӣ гуна сохтани канали тақсимот, балки бо назардошти роҳати муштариён барои харид. Маркетинги анъанавӣ аз фоидаи фурӯш ва маркетинги хидматрасонӣ фоида тавассути қаноатмандии муштариён аст. Мақсади асосии истеҳсолкунандаи матрасҳои баҳорӣ фоида аст, шумораи ҳарчи бештари корхонаҳо эҳсос мекунанд, ки шакли фоидаи воқеии корхона бояд барои эҷод кардани арзиш барои муштариён нигоҳ дошта шавад, аз ин рӯ ҳама даъво доранд, ки корхонаҳои хидматрасонӣ бошанд. Бо ангезаҳои рақобати бозор рӯ ба рӯ мешаванд, бештар ва бештари истеҳсолкунандагони матрасҳои баҳорӣ ба хидматрасонии мизоҷ тамаркуз карданд, муштарӣ аввал ҳамчун як ҳолати асосии хидматрасонӣ, ташаббусро барои наздик шудан ба мизоҷон ва бо эҳтиёҷот ва манфиатҳои муштарӣ ҳамчун марказ, хеле қонеъ кардани талаботи муштариён. Аз ин рӯ, хидмат калиди рақобатпазирии истеҳсолкунандаи матрасҳои баҳорӣ мегардад