ഇരുമ്പ് നിർമ്മാതാക്കൾ നിങ്ങൾക്കായി ആത്മാർത്ഥമായ സേവനം നൽകും.

'ചരക്ക് മത്സരം' എന്ന നിലയിൽ നിന്ന് 'സേവന മത്സരം' എന്നതിലേക്ക് മാറിയ ഇന്നത്തെ സ്പ്രിംഗ് മെത്ത വിപണി മത്സരം, അതിനാൽ സേവന ആശയം മെച്ചപ്പെടുത്തുന്നതിന് സ്പ്രിംഗ് മെത്ത നിർമ്മാതാവിന്റെ പങ്ക് വളരെ നിർണായകമാണ്. ജീവനക്കാരുടെ സേവന ആശയങ്ങൾ മെച്ചപ്പെടുത്തിയാൽ മാത്രമേ സേവന നിലവാരം ശരിക്കും മെച്ചപ്പെടുത്താൻ കഴിയൂ. സ്പ്രിംഗ് മെത്ത നിർമ്മാതാവിന്റെ സേവന ആശയം, ആൾക്കൂട്ട പെരുമാറ്റത്തെക്കുറിച്ചുള്ള ഉപഭോഗത്തിൽ വലിയ സ്വാധീനം ചെലുത്തുന്നു, ജോലിയിൽ സജീവമായ സേവന ആശയം മാത്രമേ ഉള്ളൂ, കൂടാതെ ഉപഭോക്താക്കളുടെ പെരുമാറ്റത്തിലെ അളവുകൾ സൂചിപ്പിക്കുന്നത്, കൂടുതൽ കൂടുതൽ ഉപഭോക്താക്കളെ നേടാൻ കഴിയും. ഭാവിയിൽ ഒരുമിച്ച് ഒരു ഉപഭോക്തൃ പരമോന്നത സേവന മാതൃക സംരംഭം സ്ഥാപിക്കണോ? സേവനം വ്യക്തമാക്കണോ! നമ്മുടെ രാജ്യത്തെ സംരംഭ മാർക്കറ്റിംഗ് ആശയം പ്രധാനമാണ്, അതിനാൽ നാല് കാലഘട്ടങ്ങൾ: (1) 'ചക്രവർത്തിയുടെ മകളെക്കുറിച്ച് വിഷമിക്കേണ്ട' ഒരു ഉൽ‌പാദന ആശയവുമായി; (2) 'പൂച്ചെണ്ട് ആഴത്തിലുള്ള ഇടവഴിയെ ഭയപ്പെടുന്നു' എന്ന ഉൽപ്പന്ന ആശയം; (3) 'നല്ല സാധനങ്ങൾ പലപ്പോഴും മാർക്കറ്റിംഗ് ആശയത്തെ ഭീഷണിപ്പെടുത്തുന്നു'; (4) 'ഉപഭോക്താവിനെ കേന്ദ്രമായി എടുക്കുക, ഡിമാൻഡ് അടിസ്ഥാനമാക്കിയുള്ള' സേവന ആശയം. പരമ്പരാഗത മാർക്കറ്റിംഗ് ആശയവുമായി താരതമ്യപ്പെടുത്തുമ്പോൾ, ഇന്നത്തെ സേവന മാർക്കറ്റിംഗ് ആശയം, സ്പ്രിംഗ് മെത്ത നിർമ്മാതാവിന്റെ ശ്രദ്ധ ഏതൊക്കെ ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ ചർച്ച ചെയ്യുന്നതിലല്ല, മറിച്ച് ഉപഭോക്താവിന് എന്ത് ഡിമാൻഡ് ഉണ്ടെന്ന് ചർച്ച ചെയ്യുക എന്നതാണ്; ഉൽപ്പന്നത്തിന്റെ വില ചർച്ച ചെയ്യുന്നതിനുപകരം ഉപഭോക്തൃ ഏറ്റെടുക്കൽ ചെലവിൽ ശ്രദ്ധ കേന്ദ്രീകരിക്കുക; വിൽപ്പന പ്രമോഷൻ പ്രവർത്തനം എന്താണെന്ന് ചർച്ച ചെയ്യുന്നതിനുപകരം, ഉപഭോക്താക്കളുമായുള്ള ആശയവിനിമയം മെച്ചപ്പെടുത്തുന്നതിനുള്ള വഴികൾ കണ്ടെത്തുക എന്നതാണ് വ്യത്യാസം. ഒരു വിതരണ ചാനൽ എങ്ങനെ സൃഷ്ടിക്കാമെന്ന് ചർച്ച ചെയ്യാനല്ല, മറിച്ച് ഉപഭോക്താക്കളുടെ വാങ്ങൽ സൗകര്യം പരിഗണിക്കാനാണ്. പരമ്പരാഗത മാർക്കറ്റിംഗ് എന്നത് വിൽപ്പനയിലൂടെയുള്ള ലാഭമാണ്, സേവന മാർക്കറ്റിംഗ് എന്നത് ഉപഭോക്തൃ സംതൃപ്തിയിലൂടെയുള്ള ലാഭമാണ്. സ്പ്രിംഗ് മെത്ത നിർമ്മാതാവിന്റെ അടിസ്ഥാന ലക്ഷ്യം ലാഭമാണ്, കൂടുതൽ കൂടുതൽ സംരംഭങ്ങൾ കരുതുന്നു, ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് മൂല്യം സൃഷ്ടിക്കാൻ എന്റർപ്രൈസ് യഥാർത്ഥ ലാഭ രൂപം നിലനിർത്തണം, അതിനാൽ എല്ലാം സേവനാധിഷ്ഠിത സംരംഭങ്ങളാണെന്ന് അവകാശപ്പെടുന്നു. വിപണി മത്സരത്തിന്റെ പ്രോത്സാഹനങ്ങൾ നേരിടേണ്ടി വന്നതോടെ, കൂടുതൽ കൂടുതൽ സ്പ്രിംഗ് മെത്ത നിർമ്മാതാക്കൾ ഉപഭോക്തൃ സേവനത്തിൽ ശ്രദ്ധ കേന്ദ്രീകരിക്കാൻ തുടങ്ങി, ഉപഭോക്താവിനെ ആദ്യം ഒരു പ്രധാന സേവന രീതിയായി കണക്കാക്കി, ഉപഭോക്താക്കളുമായി അടുക്കാൻ മുൻകൈയെടുക്കുക, ഉപഭോക്താവിന്റെ ആവശ്യങ്ങളും ആനുകൂല്യങ്ങളും കേന്ദ്രമാക്കി, ഉപഭോക്തൃ ആവശ്യം വളരെയധികം നിറവേറ്റുക. അതിനാൽ, സ്പ്രിംഗ് മെത്ത നിർമ്മാതാവിന്റെ മത്സര പ്രകടനത്തിന് ഈ സേവനം താക്കോലായി മാറുന്നു.