Dəmir istehsalçıları sizin üçün səmimi xidmət edəcəklər

Yaz döşəyi bazarında rəqabət, artıq əvvəlki "əmtəə rəqabətindən" "xidmət rəqabətinə" çevrildi, buna görə də yaylı döşək istehsalçısının xidmət konsepsiyasını təkmilləşdirməsi çox vacibdir. Yalnız personalın xidmət anlayışlarını təkmilləşdirin, xidmət səviyyəsi həqiqətən yaxşılaşdırıla bilər. Yaylı döşək istehsalçısının xidmət anlayışı kütlə davranışı istehlaka böyük təsir göstərir, yalnız işdə aktiv xidmət konsepsiyasına malikdir və müştərilərin davranışında tədbirləri göstərir, daha çox müştəri əldə edə bilər. Gələcəkdə yüksək müştəri xidməti modeli müəssisəsini birlikdə qurun? Xidməti yazın! Ölkəmizdə müəssisə marketinq konsepsiyası əhəmiyyətli olduğu üçün dörd dövr: (1) 'imperator qızı evləndiyindən narahat olmayın' istehsal konsepsiyası; (2) "dərin xiyabandan qorxan buket" məhsul konsepsiyası; (3) "yaxşı mallar da tez-tez marketinq konsepsiyasını təhdid edir"; (4) 'Mərkəz olaraq müştərini götür, tələb yönümlü' xidmət anlayışı. İndiki vaxtda xidmət marketinqi konsepsiyasının ənənəvi marketinq konsepsiyası ilə müqayisədə fərqi ondan ibarətdir ki, yaylı döşək istehsalçısının diqqəti hansı məhsulları müzakirə etmək deyil, müştərinin hansı tələbat olduğunu; Məhsulun hansı qiymətini müzakirə etmək deyil, müştərinin əldə etmə dəyərinə diqqət yetirmək; Satış təşviqi fəaliyyətinin nə olduğunu müzakirə etmək deyil, müştərilərlə qarşılıqlı əlaqəni artırmaq yollarını tapmaq üçün. Dağıtım kanalının necə yaradılacağını müzakirə etmək deyil, müştərilərin satın alma rahatlığını nəzərə alaraq. Ənənəvi marketinq satışdan əldə edilən gəlirdən, xidmət marketinqi isə müştəri məmnuniyyətindən əldə edilən mənfəətdir. Yaz döşək istehsalçısının əsas məqsədi mənfəətdir, getdikcə daha çox müəssisə hiss edir, müəssisənin real mənfəət forması müştərilər üçün dəyər yaratmaq üçün saxlanmalıdır, buna görə də hamısı xidmət yönümlü müəssisələr olduğunu iddia edir. Bazar rəqabətinin stimulları ilə üz-üzə, getdikcə daha çox yaylı döşək istehsalçıları müştəri xidmətinə diqqət yetirməyə başladılar, müştəri ilk növbədə əsas xidmət rejimi olaraq, müştərilərə yaxınlaşmaq üçün təşəbbüs göstərməyə və mərkəz olaraq müştərinin ehtiyacları və üstünlükləri ilə müştəri tələbatını böyük ölçüdə ödəyir. Buna görə də, xidmət yaz döşək istehsalçısının rəqabət qabiliyyətinin açarına çevrilir