गद्दे खरीदने वाले लोग व्यक्तिगत रूप से लेटने के बजाय बटन क्लिक करना क्यों पसंद करते हैं?

ईंटें और
मोर्टार गद्दे की दुकान आराम करने के लिए इतना आसान नहीं है।
ऐसा इसलिए है क्योंकि ऑनलाइन खुदरा विक्रेताओं का दावा है कि गद्दे उनके भौतिक प्रतिस्पर्धियों के लिए पवित्र क्षेत्र हो सकते हैं।
मानव जीवन की आलीशान सतह तीसरी बार ई-कॉमर्स से अछूती दिख रही है
दस साल पहले का व्यापार.
लेकिन अब ऐसा नहीं है, ऑनलाइन गद्दों में उछाल के साथ शुरू हुआ-
यूपीएस, विस्तृत ऑनलाइन उपयोगकर्ता समीक्षा, मुफ्त शिपिंग परेशानी रिटर्न।
जब रॉयटर्स ने इस सप्ताह खबर दी कि देश का सबसे बड़ा गद्दा विक्रेता मैट्रेस दिवालियेपन के लिए आवेदन करने पर विचार कर रहा है, तो भौतिक खुदरा विक्रेता को चेतावनी भरी कहानी सुनाई गई।
मामले से परिचित लोगों ने रॉयटर्स को बताया कि महंगे स्टोर लीज के बोझ तले दबी कंपनी को अपने 3,000 स्थानों में से कुछ को बंद करने के लिए मजबूर होना पड़ सकता है।
सोमवार तक कंपनी ने कोई अंतिम निर्णय नहीं लिया था और वाशिंगटन पोस्ट की टिप्पणी के अनुरोध का भी कोई जवाब नहीं दिया था।
टेम्पर के निर्माता, टेम्पर सीली इंटरनेशनल को खोने के बाद गद्दा कंपनियां टूट रही हैं
पिछले साल एक आपूर्तिकर्ता के रूप में, पेडिक गद्दे।
लेखांकन घोटाले के बाद, कंपनी मूल कंपनी स्टैनहॉफ इंटरनेशनल होल्डिंग्स की वित्तीय कठिनाइयों से भी ग्रस्त हो गई है।
लेकिन विश्लेषकों का मानना है कि गद्दा कंपनियों और अन्य के लिए, और-
मोर्टार खुदरा विक्रेताओं के लिए, इसमें जटिल कारकों की एक व्यापक श्रृंखला काम करती है।
उनका सबसे खराब प्रतिस्पर्धी एक ऑनलाइन रिटेलर है, जो बिस्तर पर जल्दी ही सफल हो गया। इन-ए-बॉक्स मॉडल —
संपीड़न और वैक्यूम गद्दे अक्सर उपलब्ध होते हैं
अपने दरवाजे पर सील करें और फिर पैकेज खोलने के बाद अपने पूर्ण आकार तक विस्तार करें।
दुकान पर आने की कोई जरूरत नहीं है, स्वयं को महसूस करने के लिए लेटने की कोई जरूरत नहीं है।
बाकी सब चीजों की तरह. “अगर आपने [खरीदारों] को बताया
आपने 10 साल पहले एक बिस्तर खरीदा था। में एक-
वे कहते हैं, 'क्या आपको यह पसंद आएगा?'
एडवर्ड जोन्स के उपभोक्ता अनुसंधान विश्लेषक ब्रायन एबॉट ने कहा।
उन्होंने इस बदलाव की तुलना अमेज़न के बारे में पहले की शंकाओं से की।
"क्योंकि लोग कपड़ों को छूना और महसूस करना चाहते हैं, इसलिए कॉम कपड़ों की बिक्री में आगे नहीं बढ़ पाता है। ” (
अमेज़न के सीईओ जेफरी पी.
यह पोस्ट बेजोस की है। )लेकिन हम यहां हैं।
गद्दे की ऑनलाइन शुरुआत —
जिसमें अमृत, टू सुई और लीसा शामिल हैं-
ऑनलाइन गद्दे खरीदकर और कुछ महीनों तक ऑफर आजमाकर ग्राहकों का दिल जीता गया है।
कंपनी लौटाए गए गद्दे के लिए पूरी धनराशि वापस करेगी तथा कई मामलों में पुराने गद्दे को दान में दे देगी।
उदाहरण के लिए, 2015 में कैस्पर की पहली पूर्ण-वर्ष की बिक्री 100 मिलियन डॉलर से अधिक हो गई।
यह गद्दा टारगेट स्टोर पर बेचा गया, जिसने इस वर्ष न्यूयॉर्क में अपना पहला स्थायी स्टोर खोला है।
इस स्टोर की सजावट एक शयन कक्ष जैसी है, जो ग्राहकों को आराम करने और यहां तक कि झपकी लेने के लिए प्रोत्साहित करती है।
एक दर्जन अन्य पॉप संगीत
पिछले कुछ वर्षों में अप्स देशभर में खुल गया है।
साथ ही, गद्दा बनाने वाली कंपनियों जैसी दुकानों को विशाल शोरूम और महंगे स्टोर किराये का सामना करना पड़ता है।
वित्तीय सेवा और निवेश फर्म वेसबश की एक रिपोर्ट के अनुसार, गद्दा कंपनी ने 2017 में लगभग 70 स्टोर बंद कर दिए।
विश्लेषकों का अनुमान है कि कंपनी इस वर्ष 600 से 1,000 स्टोर बंद कर सकती है।
बफ़ेलो प्रबंधन विश्वविद्यालय में मार्केटिंग के एसोसिएट प्रोफेसर चार्ल्स लिंडसे कहते हैं कि ईंट-और-मोर्टार स्टोर -
चाहे वह खिलौना लड़ाई शहर हो या जे. C. पेनी —
जाहिर है, ऑनलाइन खरीदारी करने वाले खरीदारों को परेशानी उठानी पड़ती है।
प्रतिस्पर्धी बने रहने के लिए इन कंपनियों को अपने ऑनलाइन प्लेटफॉर्म को अपग्रेड करना होगा और \"यह 360-
डिग्रियों का अस्तित्व उन्हें उपभोक्ताओं को निर्बाध तरीके से प्रदान करने में सक्षम बनाता है।
लिंडसे ने कहा, "लोग ऑनलाइन खरीदारी करना पसंद करते हैं, लेकिन वे समय-समय पर कुछ अनुभवात्मक खरीदारी भी करना पसंद करते हैं।" \".
गद्दा कंपनी अभी तक बाहर नहीं आई है।
दिसंबर 2017 में आईबीआईएसवर्ल्ड की एक रिपोर्ट के अनुसार, कंपनी ने उद्योग बाजार हिस्सेदारी में तीसरा स्थान हासिल किया।
कंपनी का राजस्व 3 डॉलर अनुमानित है।
2016 में बिक्री 8 बिलियन थी।
\"अभी भी ऐसे उपभोक्ता होंगे जो परीक्षण करना चाहेंगे-
आईबीआईएसवर्ल्ड रिटेल की विश्लेषक मेघन गुएटेरी ने कहा, "इन चीजों को आगे बढ़ाएं।"
"लोग गद्दों और बिस्तरों पर इतना समय खर्च करते हैं कि वे दुकान पर जाकर उसे परखने के लिए समय निकालने को तैयार रहते हैं और यह सुनिश्चित करते हैं कि वे जो खरीद रहे हैं वह वही है जो वे चाहते हैं।"
ऐसी स्थिति हर बार नहीं होती है।
वेडबुश के स्टॉक रिसर्च विश्लेषक सेठ बाशम ने कहा कि गद्दा उद्योग की 12-15% बिक्री ऑनलाइन होती है।
उन्होंने कहा कि यह संख्या प्रति वर्ष तीन प्रतिशत की दर से बढ़ी है।
लिंडसे ने कहा कि गद्दा कंपनियों जैसी कंपनियों को ग्राहकों तक पहुंचने के लिए मोबाइल फोन और सोशल मीडिया पर अपनी ऑनलाइन उपस्थिति बढ़ाने पर ध्यान केंद्रित करना चाहिए।
उनका कहना है कि मिलेनियल्स विशेष रूप से \"अनुभवात्मक अपील\" की तलाश में हैं, जो उन्हें सभी प्लेटफार्मों पर कंपनियों की ओर आकर्षित करे।
उन्होंने आगे कहा, "चाहे वे ऐसा कर सकें या नहीं, यह निश्चित रूप से एक अलग मामला है।"
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इस समस्या के कारण कैन्सास में एक दम्पति का बैंक खाता अवरुद्ध हो गया।